Твёрдая 3.
Несколько лет храню резину и делаю сервис шин в данном месте, однако уровень услуг нисколько не улучшился.
Опоздание в минуту-потерянная очередь.
Долгий поиск шин с хранения, что влечёт ранний приезд, со слов принимающего персонала приезд на сервис с хранение планируйте минимум за 15-20 минут до записи
Отсутствие консультаций от ряда исполнителей при проведении работ по сервису шин.
Не компенсируют затраты, если появится необходимость досрочно забрать резину с сезонного хранения. При продаже старого автомобиля досрочно забрал резину, которая пролежала 1,5 месяца, а заплатил как за 5 месяцев. И для хранения резины нового авто приходится платить еще раз.
КД00-017940 от 10.11.2022
Хорошие цены на шины, шиномонтаж при покупке в подарок. Езжу не первый год и , что приятно, большинство сотрудников не меняются. Для меня это показатель хорошей компании. Но есть и один ньюанс, записаться на шиномонтаж в сезон мягко говоря не просто . Зато делают на совесть.
Оборудование хорошее , народу много, все сделали очень быстро с записью ждать не пришлось, работники в общем и целом вежливые.... но навязчивые разговоры о том что не плохо было бы поменять резину на новую напрягли и поцарапанные после шиномонтажников крылья тоже... Как есть.
Могу сказать только одно , сервис очень дорогой , если вы хотели бы переобуться лучше поехать в другое место вот как пример 4 колёса 17 радиус 4800 руб это я считаю дороговато , за качество не могу сказать так что извините , так же для меня минус что нет выбора хотяб б/у шин , ну мало ли , а новые конечно тоже дорого наценка большая . Как есть не обессудьте
Заехал 20:30 и надо было ремонтировать шин
Чтоб не делать потому что поздно было хотя они работают до 21:00 сказали стоит ремонт 1600 персонал не очень уважительно относился !
1
Артём
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Ребята всегда все расскажут, без фальши, приятный большой цех с музыкой, езжу только сюда, там работают профи своего дела
Приезжал на сход развал, по телефону цену работ не называют, за регулировку только одной оси берут 2500р, считаю очень дорого, вам огласят цену только после проделанной работы…
Плюсы - Цены, качество работы, удобный сайт и трекинг заказа.
Минусы - Хамоватые сотрудники в отделе шиномонтаже (Королев), при принятии на хранение новых шин купленных у них же за 50+ тыс, ставят остаточную стоимость 18 ???!!!
И еще когда записывался надо было указать номер договора хранения, спрашивается зачем, если в шиномонтаже попросили договор, дали бумажку и отправили общаться с грузчиками. Почему нельзя сделать нормально и самим позаботиться о том чтобы шины были готовы к монтажу.
На сайте пишут одно, на деле совсем другое типо надо читать мелкий шрифт внимательно там всё написано, а если вы позвонили то вам оператор немного умолчит про доп расходы и это выяснится когда уже всё сделанно
Снова обратилась в этот сервис, так как ранее осталось прекрасное впечатление от обслуживания. Александр Баринов делал дважды диагностику и регулировку сход развал. Также выявил неисправность и износ некоторых деталей от чего был у меня скрип при останоке и трогании. Всё аккуратно исправил, уехала очень довольна качеством работы и комплексный решением проблем. В 2020г делала диагностику сход-развал и покупала с начало летнюю, затем через пару месяцев зимнюю резину. Понравилась чёткая, организованная работа по подбору и установке колёс.
Место хорошее, проверенное, доволен. Приехал сегодня, записался на 11ч, монтаж из багажника автомобиля на 1 посту 4-х колес R14 и их балансировка. Сделали всё хорошо, сделали скидку по дисконтной карте, перед сборкой проверили диски на биение на балансировочном станке, по прайсу 1580р, со скидкой 1200р, Рекомендую, место хорошее, персонал и оборудование отличные.
С таким неприемлемым, неклиентоориентированным подходом сталкиваюсь впервые. Во-первых дозванивалась операторам по "многоканальному " номеру 5 дней, во-вторых когда с собой попытки дозвонилась, кидали трубки, заставляли ждать уже на линии длительное время, были не компетентны, грубы. Но парадокс в том что мне пришлось всё это вытерпеть, так как мои шины лежат там на хранении, причем в другом месте, не так где оставляла, поэтому пришлось ждать. Больше никогда не обращусь в эту организацию и всех знакомых от говорю.
Отличный шиномонтаж !!!
4 колеса собрали и отбаланстровали бысстрее чем консультант оформлял меня !!!
Цены отличные ! Никаких доп услуг не впаривают !
Современное оборудование !
Дважды пользовался услугами данного сервиса и магазина. Летом перед поездкой в отпуск приехал и буквально за 10-15 минут выбрал резину из наличия, оплатил и еще минут через 10-15 уже выехал на свежей. Зимнюю приобретал тут же, буквально неделю назад (ноябрь 2021 года). И, несмотря на сезонный ажиотаж с массовой "переобувкой", потратил на оплату и шиномонтаж опять же не более 20-25 минут. Это очень приятный показатель!
Очень не понравились менеджеры в магазине ( гоняют туда сюда, не понятно к кому, сами не ходят). К шиномонтажу 5!
6
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Александрович
Знаток города 6 уровня
22 октября 2023
Отличный шиномонтаж, не первый раз приезжаю к ним,мастера знают своё дело, каждое движение отточено, ничего не навязывают,только рекомендует, а дальше решать самому.
Много свободных мест+
Купленную резину переобули минут за 15+
Бесплатный шиномонтаж+
Чисто, аккуратно+
Сходразвал сделали там же+
НО!
Мужики вы лица попроще делайте пожалуйста, к вам люди едут, везут вам деньги! Погостеприимнее надо быть, а не с хмурой рожей( в прямом смысле) общаться с клиентами, не нравиться работа, клиенты бесят, увольняйтесь!
Много свободных мест-это хорошо. Оперативно устранили прокол и ремонт шины, не сравнивала цены, но за то, чтоб вытащить гвоздь из шины, заклеить и установить обратно взяли 1050р.
Но отзыв о другом. Поменяли лампы в барах. Говорят, очень редкая лампа.... Жаль, что именно в этот день я выехала из дома без телефона...впервые в жизни))
В итоге 500 р.за каждую лампу (2шт), 180р работа, но ладно, мы с вас не возьмем за работу.
Доехала сейчас до дому, на экзистенциальный лампа стоит 332р.
Что это за маржа? Кто ее устанавливает? Сотрудники ради плана?
Мне еще диски тормозные насчитали
Передние: 6240(шинсервис)/5341(экзист тойота)=900р
Задние: 5600(шинсервис)/4440(экзист тойота)=1160
Работа: 3000 за ось
Нормальные расценки))))
Хороший шинсервис, ребята работают быстро, их много, несколько машин сразу переобувают. Также можно заранее записаться и не ждать в очередях. Там же есть магазин, где можно и резину заказать, потом просто приехать и поставить её, а старую резину, если надо, утилизируют. Вообщем, всё на уровне.
4
1
Д
Денис Р.
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2022
Неплохая сеть и шиномонтаж сносный, пользуюсь много лет. Но любят подсунуть старье при покупке новых шин. Стабильно минус год-два. В последний раз(прошлым летом) вообще умудрились продать одну покрышку из четырех на год старше остальных! Обнаружил только спустя время, когда уже на хранение сдавал. В стопке, которую приносят при продаже наверху естественно свежую положили. В общем будьте внимательны и проверяйте все 4 колеса при покупке!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2022
Работают четко. Качество на высоте. Удобная запись на сайте и в личном кабинете. Рекомендую.
Огромный выбор любой резины всех производителей и размеров.
Можно заказать на сайте, потом оплатить на кассе и забрать уже собранный заказ.
Цены немного выше, чем на рынке, но качество шин всегда на высоте, никаких подделок и брака.
Третий год храню резину и делаю шиномонтаж. Делают быстро, на мой взгляд качественно, переделывать не приходилось.
Что очень приятно сами напоминают про имеющиеся скидки, в отличие от некоторых других мест, где злишься, что забыл сказать. В целом похоже, что процессы отлажены хорошо.