Pro100sushi
946 отзывов
25 августа 2023
Заказала роллы в 17.00. Оператор позвонила мне в 17.13 и подтвердила заказ. И вот прошло уже 3 часа а наши роллы до нас до сих пор едут. Со 105 попытки удалось дозвониться до оператора, которая говорит, минуточку, сейчас уточню, и сбрасывает. И так 3 раза. Судя по всему их никто и не сделал и никуда соответсвенно не отправил. Время уже позднее, если перезаказать в другом месте уже тоже слишком поздно. Ужасный сервис и тормознутые операторы👍🏼
4
15 октября 2023
Заказывали роллы на 2000 тыс рублей, в итоге привезли сначала вообще не тот заказ, после чего через час другой курьер привез заказ в чеке которого было все что мы заказывали, но по факту не хватило 6 порций! ролл, заметили уже поздно когда половину съели, 2 порции были вообще не из нашего заказа. Вообщем администратор косячит
1
26 октября 2024
Вкусные суши. Постоянно заказываем. Очень нравится
25 октября 2023
Обещали привезти в течении 1,30часа, прошло два часа. Трубку не берут или сбрасывают. К сожалению забыла, что летом ждала полтора часа заказ, привезли совсем золодным(и это летом) да ещё перепутали его. После чего забрали, обещали моментально привезти и продали ещё два часа и опять все холодное. Это про треш, а не просто суши.
20 октября 2023
Это ужас какой-то, всегда заказывали все хорошо! Именно сегодня звоним в доставку Ленинского района, а нам не отвечают! С горем пополам заказали, прошел час, второй, а заказа все нет! Сделайте уж что-нибудь со своим персоналом, чтобы общались повежливее или ПЕРЕЗВАНИВАЛИ! Где теперь наш заказ и через сколько будет неизвестно и будет ли вообще!
1
27 февраля 2024
Постоянно заказываю роллы и пиццу. Качество роликов соответствует цене, а пицца супер. Значительно выгоднее чем в других пиццерия.
17 мая 2024
Пицца была куплена в среду,в начинке был женский белый волос,пипец естественно, аппетит пропал, больше что то там покупать,нет желания.Будьте внимательнее,как готовите!!!!!!!
1
3 сентября 2023
Очень разочарована этой организацией.Мало того,что роллы не соответствуют описанию(вместо красной рыбы кладут СЕЛЕДКУ,🤢а икрой соовсем не пахнет),так еще и время доставки оставляет желать лучшего.При заказе,сказали время доставки 2-2:20ч.,в итоге даже 3-х часов не хватило довести с Шехурдина до ост.Дворец Пионеров.Испортили весь вечер,гости остались ГОЛОДНЫЕ!🤮
2 декабря 2024
Заказала пиццу,,, она прокисшая,,,, просто дурдом..,, кислая , не возможно есть!!!
1
8 января 2024
Суши просто вкусные!раньше никогда не ела и не любила!а сейчас очень нравится ,хорошая быстрая доставка!
11 февраля
Так повар пожелал приятного аппетита и в подарок положил свой ноготь 🤢
14 января 2024
Заказали сегодня сэт и пиццу, всё плавало в масле, огурцы в пицце чуть ли не целыми закинули. Тоже вся пицца в масле. Разочарование одно. Часто заказываем у вас но сегодня прям ужас а не еда. Один плюс вкусный соус барбекю
1
17 декабря 2023
Заказали роллы и пиццу,привезли через полтора часа после заказа,роллы в жаренном сете разваливаются,чего быть не должно,очень много масла,первый раз такое.Рыба как будто вареная,видно только овощи.
1
15 ноября 2024
Топ за низкую стоимость,всегда заказываем там пиццу
2 декабря 2023
Заказали пиццу в 20:05, сказали ждать 2 часа. В 22:16 позвонили узнать по поводу заказа, сказали, что доставка уже выехала. В итоге... В 23:13 курьера еще не было, поэтому позвонили уточнить, где курьер. Сказали ждать. В 23:37 начали опять звонить, в ответ - автоответчик. Отвратительная организация доставки. Не советуем!!!
17 августа 2024
Роллы рассыпаются , пицца стала ужасная, начинки совсем чуть-чуть, тесто жесткое, вообщем испортились, не советую тратить деньги!!!
1
25 января 2024
Заказываю ни первый раз, доставка сильно испортилась, то курьер хамит, то ещё что то. Сегодня привезли заказ вот в таком виде, наверное для свиней готовят. Посчитали 2 контейнера, привезли один. Вы считаете, это нормально?
1
6 января 2024
Заказывали в 8 вечера, чтоб привезли к 11вечера но и тут всё пошло не по плану курьер приехал в половину 12 !!!!!!!!первый и последний раз тут заказываю!!!!! Не советую) либо часов за 5 заказывать и всё равно вовремя не приедут!!!))))
1
17 августа 2024
отвратительное качество роллов - как из пластилина все слеплено. основной компонент - рис. очень маленькие размером. начинки почти нет.
1
2 мая 2024
Самые вкусные роллы и пицца в нашем городе, доставка быстрая,цены приятно удивили
1
23 ноября 2023
Заказывали в Заводском районе.Заказ опоздал на 40 минут, хотя заказали за 3 часа ранее. Взяли за 2 контейнера, а привезли 1. Начинки в роллах с каждом разом всё меньше, рыба там 1 мм, бывает недоваренный рис. Короче, как повезёт. Качество хромает
8 марта 2024
Заказали роллы 8 марта, в итоге не доложили 1 порцию, дозвониться не реально, трубки никогда не берут! Желею что не проверили при курьере. Обычно всегда было всё хорошо. Остался осадок.
1
2
10 марта 2024
Прождали доставку 2.5часа вместо 1.30. Мы позвонили , в ответ курьер едет , задерживается в пробках в воскресенье. На предложение сделать извинение в виде скидки были грубо посланы
2
3 декабря 2022
Заказала сегодня 14 пицц на детский праздник. Если заказываешь пиццу домой, то ее до двери доставляют, в чем разница с торговым центром? Привезли, доставили до входа на детскую площадку, раньше с этим проблем не было. Сегодня курьер мне заявил, что он не диливери Клаб и не обязан ходить, предложил мне на улице встреть его и забрать все 14 пицц. Я нахожусь на 9 месяце беременности, даже не представляю как бы это выглядело. Что самое интересное, когда курьер все таки соизволил прийти, увидев что я в положении даже не извинился, а продолжил хамски общаться! Не ожидала такого, очень разочарованна, хотя к продукции претензий нет, как очень часто бывает из за обслуживания страдает все заведение.
14
13
25 октября 2023
В каждой порции должнло быть 8 штук, а по факту в одной 6 штук, а в другой 7. Уже не первый раз такое происходит. То соус забудут жоложить, терерь на 3 штучке меньше. Раньше сервис был нормальный, сейчас что случилось. Денег берете как следует, может начнем работать нормально ???
1
7 августа 2024
Частенько там заказываем роллы и пиццу. Вкусно и недорого.
1
1 сентября 2022
Все вкусно и по доступной цене. Заказывали пару раз. Все было ок. Но! Сегодня сделали заказ в 16.00 на 19.00-19.30 (максимум, как сказал менеджер). В итоге время 20.00... ждем...звоним...сбрасывают. Причем звонили по всем номерам (и менеджеру, и по контактам с сайта). Ну, в итоге поели домашнюю еду. Дети расстроены, все же праздник! У нас тоже неприятный осадок. А если бы это был День рождения или еще что-то... В итоге в 21.10 приехал курьер🙄. Якобы он не виноват. А кто?! Почему нет обратной связи? Почему не предупредили, что доставка задерживается? Что мы могли подумать? Лично я подумала, что уже не привезут. От заказа принципиально отказались. Это не дело. Не виню курьера. Он, возможно, один на всю доставку. Но работа менеджеров оставляет желать лучшего в такой ситуации. А вообще , не надо было набирать столько заказов, если невозможно их реализовать. Три звезды за сегодняшнюю ситуацию.
14
1
26 июля 2023
Последнее время вообще не очень стало, сегодня сделала заказ рис весь разваливается пицца Американка
ветчина, салями, шампиньоны, маслины, болгарский перец, моцарелла, зелень, бекон, оригинальный томатный соус, соус барбекю, вообще не то, грибов там нет отродясь. Ну вообщем смените сушиста. Ценовая политика не плохая, но как это делаю и доставка по времени огромный минус. Надо искать другую альтернативу
1
11 марта 2023
Привезли роллы 10.03.2023, ролы рисом наружу были неплохого качества, а жареные роллы были настолько ужасные, что не передать словами! Запах старого испорченного масла растительного присутствовал сильный, на вкус даже горечь масла чувствовалась. Может масло надо менять два раза в день, может панировка испорченная. Но Те кто поел жареные роллы, потом плохо себя чувствовали! Пришлось обращаться в компанию, чтобы как-то повлиять на ситуацию и чтобы такое не повторялось. По итогу общения с компанией сделали возврат за жареные роллы, остаток жареных ролл забрал курьер. Пять звезд службе контроля качества и три шефповару.
4
1
28 января 2024
Заказываю уже не первый год
Делала даже заказ на день рождение заранее, со временем не подвели
Все очень хорошо, цена, вкус, время доставки!
1
1 марта 2024
Ничего не меняется, очень много риса, начинки мало. Постоянно разваливаются и не обрезанные края. Качеством не очень довольна и свежестью продуктов тоже.
Не советую
1
1 октября 2023
Заказываем не первый раз роллы, всё всегда было прекрасно. Заказала на день рождение, привезли 2 контейнера всмятку. Очень неприятно было, и гости соответственно тоже не очень довольны остались.
17 мая 2024
являюсь постоянным покупателем ,всегда все вкусное ,свежее ,доставка быстрая
1
19 августа 2023
Увидела в меню чизкейк, решила попробовать. Взяли шоколадный, классический, клубничный- все они просто отвратительны! Пластилин, даже не понятно из каких продуктов сделан данный «десерт» .
Роллы тоже так себе- много риса, мало начинки. Может быть и оправдано за такую цену🤨
8 марта 2024
Заказали роллы, сказали что привезут через 2 часа. В итоге привезли через 4 часа, на телефон не отвечали. Палочки за которые мы заплатили в заказ не положили. Вкус роллов так себе.
11 октября 2024
Ждали и никто не привёз ничего, зря прождали этих не хороших людей
14 декабря 2023
Взяли сегодня картошку фри ребенку и нагентсы, мало того что все было ни свежее так с них текло масло , и привкус этого масла, это просто ужас!!!! Плюс в роллах рис явно был ни первой свежести
1
4 ноября 2023
Очень разочарованы доставкой от 03.11.2023г.Вместо заявленного время ожидания 2.5 часа ждали 3.5 (хотели отменить заказ,но ребенок очень ждал пиццу)еда была уже холодной,даже есть не хотелось.Очень разочаровалась так как являемся вашими постоянными покупателями.
1
13 января 2023
Частенько заказываем. И по Саратову и по Энгельсу. Вкусно, доставка всегда была вовремя. Никогда не было замечаний....
Но сегодня , Они нас расстроили полностью!
Сделали заказ, девушка сказала что из-за загрузки доставка займёт 2 часа. Я у неё уточнил и попросил, что бы сделали пометку, так как пришли гости, и расчитывали что всё привезут вовремя..... Но уже и гости пришли, и за столом сидим, а курьер уже на 20 минут задерживается!!! Настройте пожалуйста работу курьерской службы!!! Потому что это не в какие рамки не лезет...
10
2
28 сентября 2023
Всегда заказывали, вроде было всё не плохо за исключением того что пиццу привозили холодной, а роллы переодически раскинутые по кантейнеру. Вчера заказали в очередной раз, ели всей семьей, ночью сыну стало плохо, рвало всю ночь и очень сильно болел живот. Больше заказывать не будем
13 октября 2024
Две звёзды. Потому что пицца здесь вкусная. А роллы нет.
25 ноября 2023
Ребенок за суши расплатился своими деньгами. Сами мы не успели к курьеру. Оставил чаевых столько сколько почти стоил заказ. По обращению разницу вернули на карту. Спасибо за порядочность. Суши всегда звказываем у вас. Все просто супер.
2
6 сентября 2023
Пришел курьер, сказал что домофон не работет, хотя он работал. Я спустился, курьер попросил оплату переводом, или наличными, хотя я указывал оплату по безналу, через аппарат сбербанка или других банков. Курьер проявил агрессию и ушел с едой. Из чего делаю вывод что не стоит заказывать еду у этого поставщика!!!!
1
1
18 июня 2023
Обычно привозили быстро и очень вкусные роллы. Но последний раз профукали заказ,и после звонка через 20 минут привезли не качественные,не вкусные,и не свежие роллы. Остались не довольны. Забыли бы, всякое бывает, но следующий день сидя на белом троне долго вспоминали.
1
12 марта 2024
Добрый вечер!
Всегда здесь заказываю роллы и пиццу. Сегодня у них что-то пошло не так. Пицца пригорела что сверху что снизу . И ждали одну пиццу больше часа
1
9 марта 2023
Добрый день, 8 марта 2023, оставили заказ через сайт, ждали час, никто не перезвонил для подтверждения заказа, сами позвонили узнать в работе он или нет, девушка сказала, что оператор свяжется в течении часа, часа через два позвонила оператор, сказала что "это зона доставки Заводского района, ждите" и положила трубку. В итоге никто больше не перезвонил и ни чего не привёз. (по телефону заказ принимать отказались) Почему такое отношение к клиентам? Если вы не принимаете заказы через сайт, закройте его или напишите что 8 марта вы не работаете. Если вы видели мой заказ, почему не обработали? Испортили праздничный ужин.
3
8 марта 2023
Еда действительно вкусная, но операторы, который отвечают на линии ужасны. Ситуация такая: оформили заказ, сказали, что приедет через 2,5 часа, уточню, что не «в течение», а «через», то есть по идее раньше ждать смысла нет. В итоге курьер через час начал звонить, но дома никого и ответить на телефон не было возможности, так как уже распланировали время под 2,5 часа.
Начали перезванивать на телефон, с которого было подтверждение заказа. Сначала девушка ответила, что заказ вообще не подтвержден и сбросила трубку, после очередного звонка было сказано, что слова «заказ будет через 2,5 часа» имеется в виду в течение(изначально никто об этом не предупредил). Конечно же курьер уехал и тут не виноват абсолютно, предложили переделать заказ и доставить позже, в итоге пришлось ещё несколько раз звонить и уточнять точно ли приедет заказ.
Всё прекрасно понимают, что работа сложная, но хамское отношение со стороны операторов очень отталкивает, и портит настроение, особенно в праздник.
4
7 августа 2023
Часто тут заказываем. Соотношение цена-качество отличное. Всегда вкусные роллы, пицца супер! Привозят горячее, доставка быстрая!
2 февраля 2024
Не рекомендую!!!!!
Полное разочарование. Хамское отношение, обманывают по времени доставки... В итоге привезли холодную пиццу. До этого делали заказ, так вообще никто не перезвонил
1
5 марта 2024
4.03 вечером сделала заказ в Заводской район, сегодня, 5.03, свалилась с температурой, диареей и рвотой. Мучаюсь весь день, спасибо, хоть на удаленке. Больше не обращусь