Разговаривают по хамски и операторы, и курьеры. Привозят с опозданием на пол часа от заявленного времени ожидания. Дозвониться невозможно, как будто в чс кидают, постоянно занято. В последний раз когда заказали там роллы, то отравились. С этой конторой дел больше не имеем и другим советую отказаться от их услуг.
Здравствуйте,заказываем давно,всё было ок! В последнее время просто ужас,начинка не очень,разваливается,порезанны не ровно....Калифорния еле еле обвалена в икре...не аккуратно как то всё...Пожалуйста,проконтролируйте ,иначе люди перестанут заказывать..
Заказали впервые. Но к сожалению остались разочарованы!!! Такое ощущение что сами ролы рубили топором. На вкус вроде ничего, но что касается внешнего вида считаю что это недопустимо.
Сделал заказ через сайт...время было около 18:00
Через полчаса связался менеджер, подтвердил заказ и сообщил, что доставка будет в течение 3-х часов.
Мало того, что это очень долго, так через три с половиной часа (в 22:00) я смог дозвониться (до этого не получалось), и мне что-то невнятное сообщили, что заказ еще не готов....из чего я понял, что про мой заказ ПРОСТО ЗАБЫЛИ.
Последующие попытки дозвониться не увенчались успехом.
ВАМ, ребятишки, еще учиться, и учиться...и не надо занимать данную нишу на рынке услуг.
КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН, ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН.
Ставлю метку "ТУХЛОЕ МЕСТО"
Отвратительные роллы... Привезли мало того через два часа, так еще и ледяные. Рис резиновый, разваленные, порезаны не ровно. Заказывала по номеру 608-100 .
Заказали 6 видов ролл,пришли всего 5,а заплатили за 6. начали звонить на номер,ответила девушка, спросила номер заказа и сбросила трубку,на последующие звонки мне никто не отвечал. Так мало того,что не доложили один вид роллов,так ещё и роллы не соответствуют качеству. больше здесь заказывать не будем. ПРО100 суши упали в наших глазах.
Заказывали здесь пиццу очень часто и всё устраивало, сегодня заказали ко времени и по истечении 30 минут позвонила уточнить почему еще не привезли, мне ответили что курьер еще даже не выехал, заказов много! Муж позвонил после меня и отказался. Если хотите ждать и сидеть голодными то вам сюда!
Всегда заказывали в просто суши, никогда не было жалоб. Всё всегда вкусно. Сегодня в роллах попался камень!!! Камень!!! Как он туда попал, остаётся загадкой. Чуть зуб не сломала
17.09.2022 оформила заказ в 19:00,никто не перезвонил для подтверждения. Перезаказа в 19:15. Позвонили для подтверждения в 19:25,про первый заказ ни слова не сказали ,только один подтвердили и всё. В итоге,прождала ровно 2 часа,никто так и не приехал,не перезвонил. Сама смогла с трудом дозвониться (занято,сбрасывают,просто не отвечают) в 21:30. Сказали,что не знает в чем дело,курьер давно выехал...и на этом - всё. Очень непонятное поведение сотрудников и неприятная ситуация. Больше не буду заказывать в ПростоСуши.
Сегодня заказали роллы с ребёнком. Просто ужас, все разные размеры, половиной разваливается, огурцы солёные ломтями даже не срезаны "попки". Просто ужас. Очань разочарованы, т. к часто там заказывали.
Не понравилось заведение. Дешёвая еда, которую не всегда ещё быстро получаешь. Недавно вообще роллы привезли которые ВСЕ разваливались как только в соевый соус их опускал. В общем среднее заведение
Всегда заказываю здесь. Этот раз одно разочарование, помидор тухлый в пицце. Сама пицца с каждым разом пустая, одно тесто, начинки нет.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2024
Сегодня заказали роллы, привезли вовремя, на этом плюсы закончились .одну порцию не доложили , но обещали привезти. (Ждем),мало того, был заказан ролл "запеченный тейшоку", рыбы в нем обнаружено не было, так у них выглядит данный ролл.остальные малосъедобные, хотя до этого брали часто, были лучше...
Классные ролы у них,заказываем не так давно но довольны. Правда в последние 2 раза было рыбы прям по минимуму,что очень огорчило. А в целом пожалуй лучшее что мы едим в Саратове.
Отвратительное заведение! Сделали заказ, сказали ожидать 1,5часа,прошло 2,решили позвонить выяснить где заказ, взяла девушка, сказала сейчас узнает, поставила на удержание и пропала, позвонили ещё раз - свершилось чудо, решили сделать заказ заново!
Всё очень вкусно,но но но....((((Из пакон веков курьеры доносили еду до двери,и с улыбкой отдавали нам наши заказы,но к сожалению в этот раз курьер не соизволил подняться,аргументируя тем что у него якобы много заказов.Пицца ледяная, даже не чуть тёплая. Очень жаль что наши любимые простосушики начали фелонить 😪
Хочу поделиться впечатлением. Работают ребята молодые, общительные! Дали меню, заказал сет за 575. Сказали ждать ~20 минут, ждал примерно минут 40, но оценку снижать не буду :)
роллы обьеденье. Не очень в них разбераюсь, но вкусно. Положили плюсом соус, спасибо)
Короче советую
Прошу принять меры по наказанию курьера pro100sushi доставившего 27.06.2023 заказ по адресу г. Энгельс ул. М. Василевского 63 за хамское оскорбительное поведение
Огромная благодарность данному заведению за такие вкусные ужины.
Посоветовала друзьям, берём теперь только в этом месте.
Пробовала на всех 4 точках и везде безумно вкусно 🤤
Приветливые администраторы, всегда помогут в выборе, вежливые курьеры, что тоже очень приятно.
Интересно почему тут так много отрицателях отзывов , хотя качество превышает цену!!!!!!
Pro100sushi вы лучшие в своём деле!
Просто отстой! Разместила заказ, не перезвонили для подтверждения! Прождала час ,чтобы подтвердить заказ, на телефоны не отвечают, сотовый скидывают. В жизни больше не обращусь в это заведение!Лучше заказать чуть подороже, но зато будешь уверенным ,что праздник не сорвётся! Вообще не рекомендую.
На работу взяла один раз, за компанию с коллегами роллы c водорослями чука. Отравилась так, что чуть не отъехала. На работе до сих пор заказывают, все ок. Видимо мне так не повезло, но больше не беру.
Заказала роллы сет, две пиццы и соусы, в итоге на сумму определенную, которая указана по прайсу, прошу заметить. После перезванивает менеджер для подтверждения заказа, ни слова про коробки для пиццы, причем и на сайте не прописаны условия заказа пиццы, что коробка мол отдельно продается, озвучила что я заказала, убрала я пару позиций с заказа и в конце озвучивает сумму на 30 руб больше чем я заказывала на сайте, с учетом что я еще от чего то отказалась. Не выслушав меня до конца сбросила, я перезваниваю и спрашиваю, почему цена выше, отвечает что за коробки деньги, так я же отказалась от соусов говорю а сумма выше, но такие мол условия, а где они прописаны не сказала. Потом последовала фраза, что пицца с учетом коробки, тогда в цену она должна была быть заложена. И в конце концов, я заказываю по ценам на сайте и меня мало волнует как и в чем мне довезут заказ, это не моя забота, хоть в руках.
Время ожидания больше двух часов, и это что находятся недалеко от нас. Получили заказ, а там нет ни одного из заказанных соусов, имбиря тоже нет! Предлагают ждать следующий заказ, т.е еще час!!! Но и это не все из 6 порций ролл привезли только 5 😡
Отвратительные суши ролы привезли разного размера нарезка такое ощущение что пьяный повар готовил , служба качества контроля неберут телефон вечер испорчен если хотите провести вечер с сушами как в хлефуто вам сюда, не советую заказывать в этой шарагиной конторе
Делал тройку раз тут заказ.
Достаточно вкусно с голодухи.Да,порции маленькие,может неаккуратно свернуты.Но ребята,цена же низкая,самый раз.В других заведениях и за 300-400 рублей бывает хуже.
Единственная проблема,все три раза я заказ делал онлайн и никто не перезванивал с подтверждением принятия.Я приходил домой ужинал,шел гулять и только тогда звонил оператор и спрашивал делал я заказ или нет.То есть с момента заказа онлайн 1,5-2 часа проходит.И плюс еще 1,5 на готовку и доставку.Сегодня еще закажу,проверю.
Не первый раз приезжают с неработающим терминалом,ни извинений,ни скидки за это,по телефону диспетчер общается как на рынке,вот сегодня опять остались без роллов,при заказе спросили оплата картой, сказала да, итог терминал не работает,из принципа не стала платить наличкой