Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
66
Отзывы
1314
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
3622 оценки
Оцените это место

1314 отзывов

По умолчанию
Инкогнито 5024
Знаток города 2 уровня
20 февраля
Спасибо большое. Специалист на портале помог перевыпустить соцкарту за 2 минуты. Очень вам благодарна
Посмотреть ответ организации
1 1
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Спасибо. Специалист на портале помог заказать выписку из домовой за 4 минуты
Посмотреть ответ организации
ЛЮБОВЬ П.
Знаток города 2 уровня
13 февраля
Огромное спасибо. Специалист на портале очень помог разобраться с ситуацией почетный донор России
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9801
Знаток города 2 уровня
25 февраля
Спасибо, помогли на портале составить заявку
Посмотреть ответ организации
Александр Б.
Знаток города 2 уровня
21 февраля
благодарен за доброжелательное и профессиональное оказание помощи на портале при заказе услуги
Посмотреть ответ организации
Нина Зелентцова
Знаток города 2 уровня
12 февраля
Вчера понравилось. Отличное обслуживание на портале помогли с заявлением
Посмотреть ответ организации
Natali
Знаток города 3 уровня
14 июля 2025
Добрый день! 09.07.2025 сдавала документы на загранпаспорт, худшая сотрудница работает за стойкой у ресепшен, и это работа с клиентами, как такую хамку вообще взяли на работу в МФЦ??? Мой сын подросток , наблюдал как она вела себя с дедушкой и был в шоке от её манеры общаться, старый человек , который в силу своего возраста не очень понимает в документах, и сотрудник не может спокойно общаться и объяснять, тогда нечего ей тут делать. Отстояв очередь за талоном, я пошла сдавать документы, мне сказали переписать анкету, в итоге переписав я иду снова за талоном, но злющая девушка не даёт мне талон и отправляет обратно стоять в огромную очередь, я ей говорю, что нажать талон я и сама смогу, что я и так до этого уже отстояла очередь, и уже провела в МФЦ час! Но она издевательски стояла и не давала талон, в итоге отстояв снова очередь и потеряв много времени, она снова не даёт мне талон! И говорит мне ждите пока я не разберусь с женщиной, я ей говорю, что подошла моя очередь и дайте мне талон и я сильно опаздываю, что нажать талон минутное дело, но она стоит и просто издевается над людьми🤦🏼‍♀️ я не выдержала и сама уже подошла к автомату. В итоге в МФЦ я провела 2,5 часа! Очередь за талонами, очередь чтобы сдать документы! В итоге за стоянку заплатила 200 р. До этого я пыталась сдать 8 июля документы, но сотрудник у ресепшн, уже другая, оказалась не очень компетентная , но хоть приятная и вежливая, я сразу сказала, что забыла свидетельство о рождении ребёнка и нужен ли оригинал для подачи документов, и есть только фото, на что она ответила , сходите распечатайте фото и будет достаточно, и я так и сделала, но отстояв огромную очередь и зря, документы по копии не приняли, в итоге 2 часа потеряла времени. Больше сюда приходить нет вообще никакого желания!
2
Посмотреть ответ организации
ART пространство Оксаны Мелкумян Танцующие краски
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2024
Отвратительно! Четыре раза переделывали документы, хотя все заполнялось с помощью предыдущего специалиста. Приняли на пятый раз, когда сходили и сделали документы у юриста 🤬
4
Посмотреть ответ организации
Виктория П.
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2023
Столкнулись с интересным фактом в данном пункте МФЦ. Электронную очередь превратили в живую и толпа народа стоит к аппарату за талонами по пол часа не понимая что происходит. Девушка на пункте помощи не разрешает брать талоны пока не выяснит зачем мы пришли. Для чего электронная очередь в данном заведении?
4
1
Посмотреть ответ организации
Наринэ Ш.
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2025
Хочу выразить благодарность главному специалисту отдела приема заявителей «Ухтомский» МУ «Люберецкий МФЦ» Волковой Татьяне Валентиновне за профессиональный подход, доброжелательность и понимание (человеческие лучшие качества). Вороос решили в день обоащения и без задержки.
Посмотреть ответ организации
Юрий Калужский
Знаток города 15 уровня
21 декабря 2022
Мне территориально очень удобен этот офис, но преимущество его не только в этом. Профессиональные сотрудники, готовые всегда помочь и правильно выбрать нужную услугу. Руководителю офиса, однозначный респект за грамотную организацию работы в коллективе👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
Надежда Зуева
Знаток города 2 уровня
14 марта 2024
Хочу выразить благодарность прекрасному специалисту Колесниковой Оксане Александровне от имени своего мужа Зуева С.В. Оксана Александровна все объяснила понятно и вежливо, помогла правильно заполнить документы, Муж остался очень доволен. Спасибо!
1
Евгений Жолдошов
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Просто отвратительно , потратили 2 часа времени, чтобы ребенку подтвердили учетную запись, в итоге с этой задачей не смогли справиться…. Пришли с паспортом, снилосом , нужно было всего лишь подтвердить…….. Сидят такие же тупые люди, которые в целом туда приходят. Итог; место для бабушек, дедушек и необразованных людей. По итогу ребенку заказали карту альфа банка , привезли за час , все сделали и сами подтвердили через банк… вот так вот, так и живем
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Бабанова
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2023
Неплохое расположение, но минус нахождения в ТЦ - парковка бесплатная только 1 час, далее - 100 руб. в час, посещение туалета - по талону очереди в МФЦ, если приходишь раньше открытия ТЦ - работает только один вход. В целом - довольно прилично, сотрудники вежливые, грамотные, окон достаточно.
1
R
rozita rozi
Знаток города 8 уровня
26 октября 2024
Мфц удобно расположен. Только вот не понятно сотрудники организации сидят без дела, а граждан отправляют за компьютером самим писать заявление. Тогда зачем они нужны. Иногда информацию не вежливые сотрудники с хамством отвечают
1
Посмотреть ответ организации
Александра китаева
Знаток города 9 уровня
12 февраля 2024
Персонал всегда готов помочь. Вежлив. Всё вопросы которые в их компетенции решаются быстро.
sjorova
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2022
Хочется выразить благодарность специалистам, которые работают в этом отделении! Надо иметь недюжее терпение, чтоб работать с таким большим потоком ничего не знающих посетителей. Все быстро, чётко и понятно. Спасибо!
3
Игорь Молотов
Знаток города 2 уровня
21 февраля
Спасибо, все хорошо, асем доволен, быстро оформили соцкарту
Посмотреть ответ организации
Ниязи Джумаев
Знаток города 2 уровня
5 марта
Спасибо, все хорошо. На портале помогли заказать соц.карту
Посмотреть ответ организации
Елена Абакумова
Знаток города 11 уровня
8 сентября 2021
очень много народу, но долго не сидишь принимают за 10-15 мин, документы приходят вовремя, вежливые сотрудники, доходчиво объяснят все вопросы с оформлением документов
3
Оксана Лебедева
Знаток города 14 уровня
2 марта 2023
Не МФЦ, а хлам! Постоянные очереди, неопытный, крайне бестолковый персонал! Не понимаю, как такие некомпетентные сотрудники, занимают рабочее место! На рынке у продавцов знаний больше
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Малышева
Знаток города 3 уровня
19 августа 2021
Во-первых я бы хотела пожаловаться на то, что в этом отделении не правильные образцы заполнения документов. Я приходила 19.08.21 для того, чтобы отдать паспорт на замену по достижении 20 лет. Сидя уже на приеме специалиста в оьдельном окне мне пришлось заного заполнять заявление, так как образец был неаерный и собственно иле заявление не могло быть принятым! А во-вторых мне не выдали справку о временном удостоверении личности и послали в паспортный стол! С чего бы вдруг? Всем моим знакомым выдавали такие справки в МФЦ. В общем свои порядки и обязанности они знают плохо!
2
Владимир Пиноков
Знаток города 16 уровня
15 апреля 2022
Оформляли док-ты на недвижимость. Не дают почему то взять талоны создают искусственную очередь( как я понял что бы время на талонах не превышало нужное им) . В общем сначала стоите в очереди за талоном. Потом дают и уже ждете в обычной в очереди. Хотя сам МФЦ большой и никакой толпы там нет, в общем странно это все. На вопросы касаемо этой темы реагируют негативно, администратор девушка молодая вообще сказала не нравиться идите в другой. Печально в общем.
2
Lilia B.
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2025
Самое ужасное мфц,очереди большие люди работают медленно очень,работники ушли на обед в самое время,когда очередь по 100 человек идут обедать,персонал ваще вызывает кого хочу но не по списку
Посмотреть ответ организации
Elena Kondrashova
Знаток города 12 уровня
26 января 2025
Большой МФЦ, очень удобно, что рядом с домом.
1
Юлия
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2025
Ждём документы почти 3 месяца, ничего конкретного не отвечают, постоянно какие то отмазки, держат в подвешенном состоянии, уже не хватает нервов и сил, отвратительно!
3
1
Посмотреть ответ организации
Аккумуляторная компания АКБСТАРТ
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2021
В целом работают хорошо ребята. Все решается, очередь идёт быстро, есть кофе. Персонал квалифицирован! Сил им! Работу свою выполняют качественно!
1
1
Владислав Сауренко
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2025
Чек на оплату не правильный дали. В итоге не могу из за этого мы получить свои деньги от бти. Кошмар. Не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Тюльпан
Знаток города 11 уровня
30 апреля 2025
Грубый персонал, осадок не хороший остался
Посмотреть ответ организации
лидия
Знаток города 12 уровня
15 октября 2023
Очевидно что очереди больше чем надо , но обслуживать они успевают быстрее чем где либо , ну и все очень добросовестно все делают .
1
Эдгар Гаспарян
Знаток города 8 уровня
24 августа 2025
Народу много половина персонала не компетентный на элементарные вопросы не могут ответить
Посмотреть ответ организации
Юрий Швыряев
Знаток города 20 уровня
3 января 2023
Удивительно! Вроде ты платишь налоги, на которые сотрудники работают. А тут тебя сотрудник на входе, не разобравшись, отправляет в госуслуги. Так и объясняешь ей о том, что ты оттуда и у тебя не получилось, а она нет- мы такие услуги не оказываем. Да откуда же ты знаешь, раз сидишь на входе на талончиках, откуда столько знаний и умений у сотрудницы, охраняющей терминал выдачи талонов и возомнившей из себя широкопрофильного профессионала?!
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр АБЕРМЕТ
Знаток города 12 уровня
10 июля 2023
Персонал компетентен, быстро все оформили , объяснили
3
Анвар Анвар
Знаток города 30 уровня
12 февраля 2022
Плохое место плохие впечатления, не помогаю, а грузят ещё больше вопросов . Сотрудники холодно относятся к людям. Не возможно записаться. Я потратил неделю что бы попасть
Глафира
Знаток города 11 уровня
27 марта 2025
Самое плохое место. Вечно очереди и не компетентные сотрудники.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Викторович Г.
Знаток города 2 уровня
3 июня 2022
Ожидала изготовление новой социальной карты (взамен просроченной) более месяца. 01 июня выдали "новую". Когда пыталась купить купить льготный билет на ж/д, сказали, что давно просрочен!!! Начала смотреть даты, выяснилось, что мне выдали мой старый, просроченный, после 40 дней ожидания!!! Все планы нарушены! Так работают наши МФЦ!!Получала в 10 окне, сотрудник Артур...:((
1
У
Ульяна Ч.
Знаток города 2 уровня
22 июня 2021
Здравствуйте, я Чупрына Ульяна, мне очень нравится обслуживание в данном учреждении, сотрудники очень грамотные и доброжелательные. Но отдельно, хотелось выделить работника Юлию Николаевну. Не смотря на то, что она обладает вышеуказанными качествами, она делает свою работу быстро, качественно и в работе с людьми прослеживается огромная самоотдача и выдержка. Юлия Николаевна создаёт самые лучшие и комфортные условия для граждан. Более того, она предельно сосредоточена и внимательна.
4
1
П
Пффф
Знаток города 12 уровня
11 августа 2022
Классно. Работа в этом заведении идёт полным ходом 👍👍👍Много окошечек и на ресепшене всегда отзывчивые и компетентные сотрудники, это очень радует) Спасибо вам всем, кто трудится в этой организации 🤝вы очень помогаете людям
Сергей М
Знаток города 13 уровня
19 ноября 2025
Были в будний день после 18ч. Народа не много, но очередь к стойке регистрации. Земельный вопрос решили. Документы распечатали. Замечаний нет.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Самойлова
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
После того, как МФЦ стали обслуживать мигрантов по их вопросам, очереди выросли в разы. Все дают талоны, но с условием, что все будут ждать независимо от вызова электронного табло, которое соблюдает временной промежуток. Но операторы не успевают в этот промежуток. Мне не смогли помочь оформить документы на загранпаспорт. Плюнула, ушла. Оформила онлайн через Госуслуги. Быстро подали документы ребенку на паспорт. Но не предупредили, что забирают свидетельство о рождении до получения паспорта. Думали, что забыли. Возвращались. Позвонить туда невозможно.
1
Посмотреть ответ организации
сева касумова
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2023
Отвратительное отношение к людям,миграционная служба некомпетентная,придираются к каждой точке Хамят постоянно
2
2
Посмотреть ответ организации
Тагуи Газарян
Знаток города 3 уровня
29 октября 2022
Обслуживание отвратительное! Огромная очередь на выдачу талонов человек 10-15,талоны дают после того как сотрудники освобождаются!Это объясняют тем,что система вызывает автоматически и смысла выдачи талонов нет т.к мы вернёмся ещё за одним талоном,потому что сотрудники не укладываются во время обслуживания.
1
Л
Линар С.
Знаток города 4 уровня
16 февраля 2024
Большое спасибо сотрудникам МФЦ, за оперативную работу, качество предоставления услуг, отдельная благодарность Бычковой Ольге Павловне за постоянную помощь!
1
О
Оксана П.
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Приветливые сотрудники. Помогают оперативно.
3
Rasputin-law
Знаток города 19 уровня
11 октября 2023
Быстро и качественно, оформил здесь уже 2 квартиры. Сбербанк внизу, что очень удобно.
Мася
Знаток города 16 уровня
20 октября 2021
В общем - не плохо! Но.. очереди бешеные. В любое время. Несколько окон пустые всегда. Приходила оформлять СНИЛС, сказали по готовности сообщат и отправили домой. Через 20 минут приходит сообщение о готовности. Нельзя было сразу выдать, если печатают на месте?
1
Юлия Логинова
Знаток города 11 уровня
29 апреля 2024
Удобный центр, ожидание в очереди минимальное, вопросы решаются быстро. Сотрудники клиентоориентированы. Есть кофе аппарат, детский уголок
Стэлла Дягилева
Знаток города 5 уровня
1 августа 2023
Сегодня была по замене три документа, оказалось что на три услуги, я должна брать постоянно новый талон, так как там люди ждут , а я так пришла посмотреть. Нужно наверное отпрашиваться с работы что бы пропустить всех кто люди(((((Печально.
4
Посмотреть ответ организации
423732 Владимирович
Знаток города 11 уровня
12 февраля 2023
Персонал старается. Очереди, но от этого не уйти. Иногда на рецепшене нервные сидят. На вопрос отвечают так будто ты знал всё и что-то хочешь узнать. Типа это элементарно - вон на стенде информация, иди и читай. Потому и 4. Надо руководству своих шпионов для проверки посылать. А так мфц хороший. Обслуживают индивидуально хорошо, грамотно.
4
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 9 уровня
26 мая 2025
Поставил бы минус но увы нельзя самое ужасное МФЦ в России постоянные очереди, 1-талон 1 услуга.
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10