Перелеты Владивосток - Москва - Владивосток прошли замечательно. Задержек не было, кормили вкусно, система развлечений работала без замечаний. Полёты прошли очень комфортно и быстро. 👍
С началом открытия супсидий творится столпотворение. К 8 утра уже очередь более 60 человек. Сайт не подгружает документы, сбоит, вынуждены люди идти в офис компании. Персонал старается, но это не нормально. Аэрофлот, наладьте работу сайта.
Если появилась необходимость посетить
этот офис аэрофлота - запасайтесь терпением. Работает 1 окно, потому что когда у одной сотрудницы заканчивается перерыв, начинается у другой. Очень большие очереди, рассчитывали с мужем привести там не более часа (наивные), просидели почти 3. Жаль, что взять билет по ВПД можно только в офисе, онлайн бронирования нет. ЛЮДИ! Нужно вам купить билеты - будьте добры, посмотрите хотя бы перед выходом из дома через интернет, какие есть рейсы, когда, что по чём, иначе потом и приходится сидеть в очереди часами, ждать, пока операторы всем всё покажут и расскажут. Отдельный эпизод - когда под конец рабочего дня приходят "яжематери" и требуют у людей, которые пол дня ждут свою очередь, пропустить их вперёд. В общем, то ещё местечко, если хотите потрепать себе нервы. Без необходимости никогда бы не обращалась.
Как обычно у Аэрофлота люди на последнем месте. Никакой информационной стойки , просидели 45 минут в очереди, а оказалось что зря. Хотя предварительно к окошку подходили- и оператор отправила в очередь. Туалетов для посетителей нет. Наверное те, кто ожидают часами- впитывают в себя )
Покупаем здесь билеты на самолёт. Всегда быстрое и вежливые обслуживание. Кроме дней когда продавали льготные билеты. Тогда было ужас конечно. Но это от неорганизованности
2,5 часа !!!!!
Владивосток
Офис Аэрофлота на Светланская 143
3 окна.
Полный зал людей
Второго оператора дали когда люди начали возмущаться !!
Пришла , 1 клиента обслужила и ушла!!!
Все медленно !!
1 окно работает
Это скотское отношение Аэрофлота !!!!
Травят химией посетителей, воняет так что глаза режет! Работают очень медленно - чтоб люди больше и дольше дышали этой хренью… даже охранник в наморднике стоит на улице… видать понял)))
Все вопросы решил. Зал уютный, есть детский уголок, что мне было немаловажно. Один только минус : пришлось провести здесь 2 часа 15 минут. Ну, может это мне просто так выпало.
К персоналу претензий нет. Всё оперативно и вежливо. Просто большой наплыв клиентов. 🤷♂️
Летел с пересадкой через Москву, багаж забирал в конце, украли много вещей, в том числе и одежду, огромные цены и в добавок воруют вещи, я платил за багаж, который украли, "спасибо большое" Аэрофлот!
Сегодня объявили продажу субсидированные билетов для дальневосточников. Можно купить онлайн. Вопрос как загрузить фото паспорта с пропиской. Сам автор этого проекта пробовал это сделать? Издевательство форменное.
Офис не большой, людей не много....но вот ждать нужно оооочень долго. И это портит все впечатление в целом об авиакомпании. Белеты тоже продаются странным образом...я бы не рекомендовала
Качество на высоте. Летала на Боингах - рейсы выполнялись без задержек, в зонах турбулентности не болтало и не трясло. Экипажи высокопрофессиональные. Бортпроводники внимательные, предупредительные, доброжелательные. Кормёжка для экономкласса очень хорошая! Очень довольна. Ничего плохого не увидела, как на внутренних рейсах, так и на международных. Может, мне везло))?
Офис отличный. Просторный, много диванов. Есть журналы, чтобы скоротать время в очереди. Вежливые девушки за стойками. Но огромнейший минус : очень всё долго. Вроде бы три стойки, а всё равно ждать своей очереди приходится минимум часа полтора. Когда решат эту проблему, всё будет отлично.
Чтобы взять субсидированных билеты,пришлось ехать и занимать очередь к 6.30 утра.Были уже вторыми.Операторы молодцы,Работают быстро.Помогают построить маршрут