Отличная гостиница. Чистый достаточно большой номер, вкусные завтраки, внимательный персонал. Тихо, есть лифт. Быстрое заселение. Удобный конференц-зал с хорошей звукоизоляцией
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 21 уровня
19 ноября 2024
Прекрасный отель в самом центре города, что очень удобно, отличные просторные и светлые номера, очень отзывчивый и внимательный персонал, достойные завтраки!
Парковки нет, бара тоже. Номера хорошие, чистые и удобные. Все необходимое в номерах есть. Местоположение удачное. Завтрак нормальный. Как говорится - на ваше решение))
Добрый день. Мне кажется, данный отель не нуждается в рекомендации, ведь постоянных клиентов здесь предостаточно. Здесь вас встретят с улыбкой и ответят любому запросу клиента. Этот отель покорил меня. Качество номеров, уборки, все на высшем уровне. Постель, подушки, все просто превосходно, утопаешь и наслаждаешься. Если хотите отдохнуть и прекрасно провести время, то вам сюда. Завтраки отличные, на любой вкус с бокалом шампанского. Отдельно хочется отметить spa. Особенно массажиста Антона, он вернёт вас к жизни и ваше тело ответит взаимностью. Прощу учесть, что запись в данный отель заранее, номеров мало свободных, а также при желании посетить spa записывайтесь про бронировании номера, иначе вы останетесь без массажа
Хорошая гостиница, номера чистые, комфортные, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2024
Отличный отель, пожалуй, лучший в Твери. Номера чистые, персонал очень вежлив и приветлив, пошли навстречу во всех вопросах. В следующий раз обязательно выберем этот отель.
Классный отель в самом сердце Твери
Находится на старинной пешеходной трехсвятской улице. До Волги идти минут 15.
Раньше на месте отеля был Гранд отель Лондон. Классные завтраки!
Отель неплохой. Но, на 4 звезды тянет только из-за расположения в центре и приветливого персонала в отеле.Оценила бы на уверенную 3,5 . Хотя , понимаю, что из отеля хотели сделать люкс. Уютно, но далеко не люкс. До международного отеля еще далеко. Останавливаюсь тут только из-за спа. Если берете номер на двоих или одного - то кровать очень узкая, как для ребёнка. Спать с комфортом сложно. Маленькие телевизоры в номерах. А если наложить на цену за человека- есть вопросы. Нет ушных палочек и ватных дисков в гигиеническом наборе. Стоимость проживания с животным - почти 50 % от стоимости на одного человека. Это очень дорого даже по меркам Европы. В эту стоимость входит только миска и пеленка. С собакой нельзя сходить на завтрак, даже если она в переноске. В ресторане отеля в меню нет еды для вегетарианцев. На завтрак тоже подают все блюда с мясом и рыбой. Даже блины с начинкой из мяса. Завтракала в ресторане, позвонили с ресепшена, сказали что скулит собака. Попросила администратора налить мне кофе с собой и взять круассан на завтрак в номер, так как не могу остаться. На просьбу мне администратор ответил отказом. Кофе приготовили и принесли чек за кофе. Я неприятно удивилась, тк кофе входит в стоимость шведского стола и можно было его сделать в кофемашине в общем зале. Перейти завтракать в фойе с собакой мне тоже не предложили и сказали что нельзя. А на выходе из ресторана , я увидела как другие гости отеля завтракают и пьют шампанское в лобби , те им разрешили вынести еду . Очень неприятные впечатления , особенно в утро 9 мая. Стоимость кофе на номер тоже отказались записать, и я бегала в номер за кошельком, а хотела посмотреть парад Победы.
Расположение удобное, завтрак хороший, вкусный. Персонал вежливый. Кровати удобный, в номерах чисто. В целом хорошо, но как по мне ценник немного завышен)
Периодически бываю в командировках , и есть как говорится с чем сравнить. Месторасположение отеля отличное, практически в центре, на пешеходной улице, рядом магазины и хорошие рестораны и кафе. Заехал в жаркую погоду, в номере заботливо включен кондиционер, вроде бы ничего такого, но очень приятно) Номер чистый, отличный ремонт, с хорошим вкусом. Убираются вовремя и качественно. Хочется отметить слаженную работу персонала. Завтраки понравились, разнообразно и вкусно) . Если ещё раз поеду в Тверь, то и раздумывать где остановиться не буду, только «Звезда»!
Часто бываю в командировках, поэтому есть с чем сравнивать. Интерьер номеров и отеля в целом - придраться не к чему, все чистое, исправное и производит впечатление нового. Нет ощущения, что где-то на чём-то экономили и купили дешевле чем нужно. Вообще уровень проживания значительно не соответствует цене, он гораздо выше! Питание. Шведский стол, была рыба запеченая рыба (треска), что нечасто встретишь, все вкусно и достойно. Те же сухофрукты, чистые, крупные, целые - явно не за три рубля. Есть спа, но к сожалению, для проживающих не бесплатно, вроде как скидка предусмотрена. Фитнес зал бесплатный, оборудование новое, исправное, профессиональное. Беговая дорожка, велотренажёр, ещё какой-то аэробный тренажёр, скамья, универсальный тренажёр, много гантелей. Полноценную силовую тренировку не проведешь, штанги нет, а вот поддержать форму запросто. Отличный отель, явно лучше своей цены.
Удобное место для остановки на пару дней . Рядом все в пешей доступности .
Все необходимое есть .
Ресторан хороший ( но на выходных там бывают свадьбы )
Проблемка может быть с парковкой , но сотрудники пытаются помочь , мне нашли место .
Персонал приветливый .
Номера чистые .
Завтрак вкусный .
Хорошие и чистые номера. Прекрасные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто и уютно. Хороший, вкусный ресторан. Теплый хамам и жаркая сауна. Рекомендую всем кто поедет в Тверь
Караоке-бар из серии 'то, что надо". Звук супер, выбор песен, похоже, безлимитный, персонал профессиональный и позитивный, депозит в рамках приличия. А если ещё учесть присутствие отличного паба за соседней дверью, то вечер пятницы сложится удачно)))
Хороший отель, наверное, лучший в городе. Важно заранее бронировать парковку - она маленькая и на всех не хватает. Ресторан вкусный, ресторан на последнем этаже тоже хороший. В общем, если останавливаться в Твери, то в Звезде.
Для губернского уровня 4 звезды многовато много недочётов но в общем приемлемо в номерах нет холодильников это не допустимо при оценке звезд на 4 ложки для обуви тоже не пригодны при использовании
Отель отличный и по расположению и по своей сути и номер хорошо и завтрак очень хороший.
Рекомендую, были тур. группой, сколько стоит не знаю, но в целом очень понравилось.
Очень уютный отель, находится в пешей доступности от основных достопримечательностей , приятный и грамотный персонал, стильный интерьер. Очаровательные комнаты, прямо очень уютные, бесподобные подушки и постельное бельё. В номере всё продумано, буквально до мелочей. Очень неплохая баня и бассейн, хамам совсем посредственный. В бане угощают чаем, вареньем и баранками. Город Тверь не впечатлил, а вот отель классный!)))
Отель замечательный, очень чисто и уютно!
Расположение очень удобное, в центре города и недалечко от ж/д вокзала. Хорошие завтраки и вечером в ресторане отеля тоже очень приятно посидеть за ужином. Персонал отеля вежлив и приветлив. В целом все очень достойно.
Превосходный отель , с Европой не сравнить , я даже халат купила на память , лучший на сегодня, удобно расположен, вкусно кормят , СПА вообще уютный , бомбический массаж, а я знаю толк)
Всех благодарю за эмоции, процветания таким руководителям , просто кайфанула и крем для тела в номере с классной отдушкой ))))
Отличная гостиница, уютные номера, очень вкусный, классический, континентальный завтрак. Парковка для гостей платная, прямо у входа. Рекомендуется, недостатков не нашли.
Очень хорошая гостиница. Всё на высшем уровне и номера, и уборка, и питание. Отличные два ресторана, на первом и четвёртом этаже. Будет возможность с удовольствием опять посищу эту гостиницу.
Отель отличный, но есть нюансы : отсутствие холодильника делает проживание некомфортным. Также удивило и расстроило отсутствие гигиенического душа, который является на сегодняшний день обязательным атрибутом . А в остальном всё на отличном уровне.
Шикарный отель. Номера, сервис - всё на высшем уровне. Единственный нюанс, очень маленький ассортимент блюд в ресторане и баре. Если взять меню бара, то почти все блюда на любителя. Но, всё равно, поставлю 5*. Ещё вернусь, обязательно
Отличная гостиница в центре города. Все достопримечательности рядом. Номер уютный, персонал вежливый, на территории есть парковка, все понравилось. Рекомендую!
Шеф повар ресторана в Звезде- БОМБА!!! Кухня выше всяческих похвал, обслуживание, доброжелательность так же на уровне!!! Расположение отеля превосходное, место тусовочное, вместе с тем дискомфорта от шума нет! Как впрочем и самого шума!) в самом отеле всё современно, чисто и уютно! Даже мини фитнессцентр имеется ! Одним словом отель по любому не разочарует! Конкурентов в славной Твери точно нет!!!
Месторасположение идеально для прогулок по городу. Персонал приветливый. Завтраки довольно разнообразны, хотя, конечно, что яичница, что омлет (даже сразу после того, как их вынесли на шведский стол) еле теплые. Очень понравился кофе. Кстати, на завтрак есть даже шампанское (не пробовали, правда). Номер чистый, просторный, я бы даже сказал - красивый. Оформлен в светлых тонах.
Из недостатков: место довольно шумное. На Трехсвятской - постоянная тусовка, играют уличные музыканты, народ прогуливается туда-сюда. Едущие по Симеоновской автомобили, перед пересечением с Трехсвятской вынужденные тормозить, чтобы пропустить пешеходов, потом резко "рвут" с места и пролетают с ревом аккурат под окнами. Так что в первую ночь было немного сложно заснуть с непривычки. Ну, еще кондиционер в номере иногда издавал то ли треск, то ли стук, что слегка "напрягало".
Останавливались не первый раз. Как всегда всё хорошо. Завтрак вполне разнообразный, и каша и сосиски и запеканка с блинчиками - всё есть. Овощи свежие всегда. Фрукты целиком, не прорезанные. В этот раз была помимо стандартного набора ещё и хурма. Персонал вежливый, приветливый, но не навязчивый. И в ресторане - тоже. В номере чисто, не придраться ( отмечаю специально, потому что первый раз приятно удивила чистота, теперь ищу "изъяны", пока нет). Обставлены в приятном современном классическом стиле. Отель расположен в самом центре, рядом с пешеходной улицей.
Находимся сейчас в отеле. Всем довольны. Номер новый, современная удобная мебель. Завтраки вполне достойные. И главное - откль камерный и даже при полной загрузке нет ощущения толпы. И да... Разрешено проживание с питомцем. В номере для него предусмотрена мисочка.
Первый раз был в Твери и выбрал отель без советов местных. Остался абсолютно удовлетворен и номером, и обслуживанием, и завтраком. Отель соответствует своим звездам
Проживала в данном отеле с собакой за которую заплатила на ресепшене не маленькую сумму денег, помимо того, что в самом номере ничего не было приготовлено для проживания с собакой, пришлось идти к горничной и просить, чтобы дали миску и пеленку, так как я заплатила за это деньги, но самый шок у меня был, когда я пришла на завтрак в ресторан, мне сказали, что с собакой в ресторане нельзя, о чем меня не предупредили никто из работников ресепшена. Хорошо, что хотя бы менеджер ресторана пересадила меня в лобби и поставила нам официанта, который обслуживал и приносил еду.
Я очень разочарована данным отелем.
4 звезды обоснованы. Номер интересный планировкой. Из плюсов и особенностей: бар на крыше, спортзал в стоимости номера и очень много источников света в номере.
Клёвый отель, есть своя парковка, а то на этой улице парковка платная, да и мест почти никогда нет. Пешеходная улица за углом с кафе и ресторанами. Дружелюбный персонал.
Гостиница отличная, номера большие, чистые, в номере все есть. Завтраки разнообразные. Единственный минус: парковки считайте, что нет. Что такое пять машиномест на такой отель?! В остальном, твёрдая 5.