Звезда
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1667 отзывов
5 февраля 2024
Все великолепно! Очень отзывчивые администраторы. Отель великолепный, очень уютный до мелочей! Ещё раз спасибо Татьяне и девушке стажору 😀
Рекомендую здесь остановиться на все 100!
23 июля 2023
Отель прекрасный, завтраки очень хорошие. Жаль, что нет парковки, она очень маленькая, припарковаться близко проблематично.
Бар на 5 этаже расстроил, заказал суп гуляш, это не не гуляш даже близко, в общем безобразно сделан. Пришли вечером в четверг, в баре идёт фотосесия, мест из-за этого нет. У меня вопрос к руководству, а другое время не могли выбрать? Ну днём, когда гостей нет в баре или мало,например??!!
Да, переставьте пожалуйста кофемашину, она находится у двери куда официанты носят посуду, там просто из-за этого не удобно стоят и наливать кофе. Это в зале для завтраков.
3
5 марта 2023
Прекрасная гостиница, наверно, лучшая в Твери.
Заселение всегда с улыбкой, быстро и без проблем. Сами номера уютные, такое ощущение, что только перед заселением их отремонтировали, чистые, без посторонних запахов, сантехника исправная, полотенца чистые, постельное белье свежее. В номере есть халат, тапочки, ванные принадлежности, зубной набор, чай/кофе, чайник. Телевизор и много каналов. В отеле также есть SPA, неплохой, для постояльцев делают скидки на SPA-программы, рекомендую записываться заранее.
Завтраки очень хорошие, каши, яйца (во всех вариантах), овощи, фрукты, сладкий стол, рыба, сосиски, котлетки, голодными не останетесь.
Персонал всегда вежливый и с улыбкой помогают решить проблему и любой вопрос.
Останавливайтесь в этой гостинице - не пожалеете.
4
2 августа 2024
Достаточно приятное место, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственный минус, когда включили чайник, выбило электричество, сообщили на рецепшн, помощи не получили, справились в итоге сами.
23 апреля 2024
Как всегда на высоте! Останавливаюсь уже не первый раз и думаю не последний! Персонал всегда вежливый! Номера уютные и чистые! Замечательные вкусные завтраки!
21 июня 2023
Гостиница замечательная!!! Помимо того что всё очень чисто, аккуратно, уютно и профессионально, это лучшая по расположению гостиница в городе. Хороший завтрак, если вы планируете брать номер с завтраком. В общем, могу уверенно рекомендовать. :)
1
17 февраля
Третий отель в пределах пары-тройки часов от Москвы, в котором я праздновал Новый год. Один из самых приятных. Неплохая новогодняя программа, очень комфортное размещение, отличный ресторан "на крыше". Рекомендую.
27 апреля 2024
Отзыв для менеджмента от постоянных клиентов.
Неоднократно останавливаемся в отеле. Сегодня кухня рум-сервиса испортила предпраздничное настроение. Из "очень заумного с претензией" меню выбрали простые равиоли с говядиной и суп Том-Ян. Насколько непрезентабельно блюдо (равиоли) выглядит на фото по виду (надорванные/надломленные равиоли, и по цвету), настолько оно невкусно. Будто разогрето в микроволновке после длительного хранения. Безвкусное тесто со сметаной и кетчупом, одновременно и жирное, и пересушенное. Неожиданно неприятно в канун дня рождения, когда хотелось вкусно поесть и сладко поспать. Когда такое разочарование, замечаешь детали. Блюда принесли уже остывшими, кажется колпаков не было. Размер порций - насмешка над дюймовочкой. 5 штук равиоли на тарелке для взрослого человека. Съела с голодухи и в отсутствии альтернативы (в мини-баре ничего не нашлось). Муж заказал любимый Том-Ян. Ко вкусу - никаких вопросов, но к объему... На тарелке есть метка, суп до метки не доходил. Ощущение было, что в тарелку плеснули последнюю поварешку. Полное разочарование за 15 тысяч рублей за ночь. В отеле - главное не стены, а кровать и еда.
2
1
6 ноября 2023
Отличный отель. Сер вис прекрасный, завтрак вкусный. Посетили СПА , все обдумано до мелочей( комната отдыха с чаем и баранками, халаты , помещения где можно переодеться…) , прекрасная сауна и хамам .
1
9 сентября 2024
Отличный отель в центре города на пешеходной улице. Чистые, просторные и светлые номера, вежливый персонал.
8 января 2024
Прекрасный отель в центре старого города, современные кровати с отличными матра сом, мебель и интерьер современные, чистота в номерах, есть свой спа , супер понравился отель.
3
31 августа 2022
Были проездом в Твери и по совету друзей остановились в этой гостинице.Очень комфортный,уютный,чистый номер,очень вежливый персонал,вкусный завтрак,расположение просто идеальное рядом с пешеходной улицей в непосредственной близости от ресторанчиков)хотя и в ресторане при гостинице все очень вкусно!в общем,советую!до набережной Твери-максимум 7 минут ходьбы,рядом в 2 или 3 кварталах знаменитый памятник Михаилу Кругу!Так что стоит обратить внимание на Звезду при выборе отеля в Твери)
2
2
13 ноября 2023
Я много езжу по миру и по России. Могу с уверенностью сказать, что это просто отличная гостиница: и размещение и ресторан и SPA. Потрясающее расположение в Твери. Отдельно хочу сказать руководству гостиницы - душа Вашего отеля - администратор Алексей. Останавливалась у вас 05.11-10.11.2023
3
18 мая 2024
Лучшая гостиница Твери Все отлично интерьер больше номера завтрак просто шикарен сотрудники компетентны и когда бывает проблема с парковкой
1
24 января 2023
Прекрасная гостиница, приветливый персонал. Были на выходных в славном городе Тверь, остановились в этой гостинице. Номер чистый, никаких посторонних запахов нет. Завтрак неплохой, достаточно разнообразный. Самое главное были свежие овощи и салаты. Гостиница очень понравилась, удобное расположение, рядом много неплохих заведений и мест где можно прогуляться. В целом очень довольны, при следующем посещении Твери обязательно остановимся именно здесь)
10 февраля 2024
Хороший отель . Расположен в центре. Номера удобные. Есть все необходимое. Завтрак отличный , с игристым вином. Единственный недостаток это не удобный матрас.
6 сентября 2023
Хорошие номера, чисто и комфортно, дороже чем другие, но отличные матрасы, вставать не хочется)) и сервис хороший, завтрак уровня мировых отелей. Однозначно только сюда, в Твери лучше не найти. Брали спа, очень понравилось!
3
30 января 2024
Мне нравится эта гостиница. Удобные, уютные номера, отличный завтрак, есть кофе без кофеина. Хорошее расположение в центре города. Есть бесплатная парковка.
3
5 августа 2024
Отличные номера, учтивый персонал, чисто, вкусно, свежо, внизу работает ресторан с шикарным набором блюд
3
2 августа 2022
Прекрасный отель. Если честно, не ожидала. Отлично расположен: на углу популярной Трехсвятской. Номер люкс семейный очень уютный, тихий, чистый, с симпатичной мебелью, к обстановке подошли со вкусом. Пол в ванной комнате подогреваемый. Кондиционирование центральное. Всяких принадлежностей предостаточно. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный, достойный уровня 4-х звёздной гостиницы. На рецепции вполне вежливо встретили, к персоналу - никаких претензий. Парковка платная. Путешествуем регулярно. Признаюсь, что за последнее время этот отель оказался самым лучшим. Категория звездности оправдана полностью. Я бы 5 звёзд дала! Молодцы.
1
4
30 августа 2024
Одна из лучших гостиниц в городе. Хорошие завтраки, вежливый персонал. Хорошие номера. Останавливался второй раз, все очень понравилось.
1
2 мая 2024
Гостиница-отличная. Уютная, замечательное место расположения, прекрасный завтрак (шведский стол)! Единственный минус, не хватило места на парковке гостиницы, но, это мелочь.
1
16 июня 2023
Удобное местоположение. Персонал дружелюбен и профессионален. Завтраки приятно удивили разнообразием и качеством еды. В номере достаточно тихо, только вентилятор в санузле немного шумноват. Спа центр нужно заказывать за два часа, но посетить его стоит.
24 марта 2024
Отличная гостиница, очень чистая, уютная с красиво и со вкусом оформленными холлами. Завтраки разнообразные, вкусные и сытные.
Рекомендую
21 июля 2024
Всё понравилось. Персонал приветливый! Номер чистый. При отеле охраняемая (500₽ сутки) парковка. Завтрак отличный.
1
12 февраля 2024
Гостиница удобно расположена в центре. Хорошие номера. Есть все необходимое. Завтраки отличные, подают даже игристое:)
Из минусов: шум за окном и не удобные матрасы.
1
6 февраля
Отель супер! А бар на верхнем этаже очень атмосферное место! Еда вкусная!
1
12 марта
Отличный отель! Очень хороший завтрак. Буду рекомендовать и вернусь сам.
1
31 августа 2024
Отель очень хороший по всем параметрам. Обслуживание, персонал, чистота на 5+. Только кондиционер работает не очень понятно. В городе была жара и в номере тоже
16 марта 2024
Прекрасный отель. Уютные и комфортные номера. Очень в вкусные и разнообразные завтраки с игристым вином. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
3 августа 2024
Отличный отель, очень чисто и красиво, персонал вежливый и приветливый. Кровать слегка мягкая. Ванная комната очень понравилась. Завтрак просто супер, большой выбор и все выглядит здорово. Заедем еще!
9 сентября 2024
Отличный отель в самом центре. Завтраки разнообразные, свежие, вкусные. В номерах чисто и приятно.
1
11 ноября 2023
В гостинице не жили. Номеров не было свободных:( Один раз пообедали в ресторане при гостинице. Вкусно, качественно, внимательное обслуживание. Но... без восторга! За эти цены обязано быть на порядок лучше! В целом с виду гостиница очень приличная, может одна из лучших в Твери.
17 апреля 2024
Отличное обслуживание. Очень приветливый персонал. Гостиница красивая и уютная. Прекрасный завтрак. Если будем в Твери, то остановимся только у вас.
22 апреля 2024
Отличный отель в отличном месте. Прекрасные завтраки и в целом ресторан в отеле очень хороший.
Единственное но: девушки на ресепшене не особо дружелюбны
1
25 марта 2024
Отличная гостиница!
Проживали в составе экскурсионной группы, очень быстро заселили. Персонал вежливый и отзывчивый. В гостинице имеется два лифта, в номерах есть все необходимое: одноразовые тапочки, гигиенические наборы, полотенца, фен, мини холодильник, чайник, чайные наборы, бокалы, кружки, сейф, телевизор. На каждом этаже есть уютный холл со столиками и кре слами. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать)
16 сентября 2023
Очень хороший разносолый завтрак! Есть фитнес. Расположен на одной из центральных улиц. В пешей доступности кафе, фаст- фуд. Чистота, дизайн, отсутству ет чувство усталости и изношенности мебели и техники в номере, сантехники в ванно-туалетеом комплексе
1
11 ноября 2023
Отдыхали с 9 ноября, Отель прекрасный может конкурировать с 5☆, Чисто, красиво, радует атмосфера, завтраки отличные!!!! Спасибо коллективу за гостеприимство!!!
1
4 июля 2024
Вот уже в который раз мы выбираем это место для остановки в Твери. Здесь безупречно все! А теперь ещё и видовый Roof-Bar открылся на крыше. Несомненно, лучший отель города. Спасибо!
13 августа 2024
Пожалуй лучший отель в Твери. Простые комфортные номера, но очень вкусная кухня в ресторане на крыше, которая была выше всяких ожиданий
2
10 июля 2023
Прекрасный отель в историческом центре Твери. Комфорное проживание, хороший сервис. Завтрак- шведский стол. Внутреннее убранство располагает к отдыху. Уютный холл и коридоры к номерам выдержаны в нейтральных, приятных тонах. Хочется оставаться подольше)
1
1
22 марта 2024
Отличный отель с центра Твери , уютный и милый , вкусный разнообразный богатый завтрак, беда с парковкой , даже на платной городской нет мест
19 декабря 2023
Останавливаемся в этом отеле уже 4-й раз. Отель прекрасный, с вежливым персоналом, хорошим номерным фондом, хорошим рестораном с прекрасными завтраками! Поэтому всегда его выбираем, когда бываем в Твери!
3
26 сентября 2023
Всё шикарно!!! Номера очень красивые и комфортные(только имейте ввиду, что нет холодильника). Расположение тоже хорошее, тихое место в центре! Завтрак-шведский стол очень понравился всей нашей компании!!!
3
6 ноября 2023
Расположение отличное, номера свежие - на этом плюсы заканчиваются.
Персонал на ресепе не в курсе спецпредложений для гостей: "ну что ж вы сами не спросили". Как я могу спросить о том чего пока не знаю!? В общем вы сами смотрите в оба, мало ли какая халявка за этот нехилый ценник подъедет. Уходовый набор за одеждой и обувью видимо зависит от настроения горничных, так что требуйте губки для ботинок, пакеты для белья и прочие цивилизационные прелести гостя отеля за якобы 4*. Спа-бутик-материк-нонхолестерик живёт по каким-то свои законам, будьте настойчивы и терпеливы в ожидании. О том что отель находится в самом центре туристического места Твери ребята походу не особо в курсе, поэтому заряжают в своём ресте и руф-баре такой ценник, что вам может показаться что вы в одном из московских аэропортов - карты вам в помощь, на трёхсвяте полно вкусных мест с приятным ценником на еду и алкоголь - не бойтесь пройти пару шагов от гостишки, будет и вкуснее и бюджетней, ну чай не в Бахрейне каком остановились. Ну и слышимость как в панельках ПИКа не даст отвлечься столичным гостям от общебытовой рутины. Рекомендую прикупить заранее беруши, только если вы не любитель ставить на детские утренние бега по коридору или кто из соседей громче хлопнет дверьми.
4
1
26 марта 2024
Отличный отель, очень близко к набережной. Утром шведский стол, обилие еды, в номерах всё необходимое до зубных принадлежностей. Очень хорошо +++++
6 июня 2022
Комфортно, уютно и удобно в номерах. Чисто. Кровати удобные, косметические принадлежности в наличии, халаты в отличном состоянии. Очень удобная локация. Лаконичный и стильный интерьер. Мрачноватые, конечно коридоры. И немного отрешенные администраторы. Девушки отвечали чопорно с подчеркнутой холодностью. В глаза не смотрят... Может эт такой корпоративный этикет? Мужчины администраторы и охрана более мягче в общении. Завтраки волшебные. Очень вкусные, уровень то, что надо. Бонус в виде десерта приятен, при чека от 1000, только есть там один официант, просто невменяемый ...не желаю другим на него попасть. Девушки официанты милые и участливые.
3
2
4 января 2023
Отмечали Новый год (2023) в этом отеле и остались в полном восторге. В Твери первый раз и выбор отеля основывался на отзывах в сети интернет, действительно отель крутой. Прекрасный Новогодний банкет (спасибо шеф-повару!), программа с живой музыкой, очень внимательный и улыбчивый персонал, уютные и современные номера сделали наш отдых незабываемым. Спасибо!!! Приятно удивлены таким высоким уровнем сервиса. Здесь все продумано до мелочей. Рекомендую всем побывать в этом отеле. Это лучший отель Твери!!! 😍 И еще хочется отметить невероятно вкусные и разнообразные завтраки. Гранд отель Звезда - вы лучшие! Спасибо за прекрасные новогодние праздники (31.12-03.01).
3
9 июля 2022
В общем и целом, всё отлично! Хорошие уютные и оборудованные номера, великолепная кухня и хорошее обслуживание. Есть нюанс… отель расположен на пешеходной (прогулочной) улице, ночью давольно шумно, если не закрывать окна! А спать с кондиционером не всем комфортно. Вообщем если ночью предпочитаете свежий воздух, бронируйте номер с видом во двор. А так, «Звезда» - вы молодцы! (на фото - «Сельдь Атлантическая с молодым картофелем»! Рекомендую попробовать!)
3
2
16 июня 2023
По- моему мнению самая лучшая гостиница в Твери. Расположена в центре города. Красивая, хороший ремонт. Я жила в двухместном стандарте с 14.06 по 16.06.2023. Номер с завтраком. Завтрак - шведский стол в ресторане. Еда очень вкусная. На 10+. Персонал внимательный и доброжелательный. 🌹🌹🌹Советую. Дороговато, но это того стоит.
2