Zstock
539 отзывов
18 июня 2024
Заказ 8288177пришел очень хорошо упакован.Очень довольна ,большое спасибо.
1
10 июля 2023
Отличный магазин, ассортимент товаров, в наличии многие запчасти, которые отсутствуют у конкурентов, быстрая, оперативная и не дорогая доставка. Рекомендую!!!
8 июня 2023
Удобно. Доставка приходит четко. Не совсем поняла как работает сервис помощи в подборе деталей и совместимости с техникой. Но сама смогла найти нужную деталь.
Номер заказа - 8 225 267
1
14 февраля
Выбор товаров, персонал, доставка
1
24 апреля 2024
2 недели мариновали с якобы имеющейся запчастью на складе, на мои обращения внимания особо не обращали, на 3 неделю сдались…подозреваю заказы с Алика и работу в формате перекупов. Рекомендовать не могу.
3
1
4 октября 2024
Доставили быстро. Деталь подошла. Особо могу отметить доброжелательность сотрудников. Спасибо.
1
1
18 декабря 2023
Заказал ситечко для чайника Редмонд. Пришло все в сохранности. Присылали информацию о заказе на воцап, телеграмм и почту. Отличная компания. заказ 8 256 673
1
1
10 мая 2024
Месяц назад сделала заказ, его даже не отправили до сих пор. Не знаю, получу ли его вообще. Но даже если получу, считаю, что при заказе я имею право знать о том, что сроки получения товара будут очень большими!
3
1
10 мая
Деталь подошла, спасибо. Заказ 3 330 893
25 мая 2023
Заказывал амортизаторы с доставкой по России. Заказ 8 222 579. Всё качественно упаковали, немного задержали отправку. Хороший выбор на старые стиральные машины, от аналогов до оригинала. В других местах вводят в заблуждение, продавая аналоги за оригинал(в местном магазине пытались продать амортизаторы с недогнутыми фиксаторами, приговаривая 'пассатижами подогнешь), здесь всё прозрачно и честно. Очень удобный сайт.
2
1
7 апреля 2024
Заказ 8276790.
Всё прошло супер. Быстро заказал быстро пришло в сдам. Огромное спасибо. Очень доволен.
2
4 мая
Деталь подошла,спасибо:заказ 3 330 893
1
17 декабря 2022
Заказывал на сайте Zstock матрицу для телевизора LG 60UU640C.артикул EAJ64669901 и остался очень доволен. Товар довольно хрупкий и поэтому были опасения довезут, не довезут в целости и сохранности. Но благодаря высокому профессионализму людей из Zstock и КСЭ(доставка до двери осуществляется только этой компанией) матрица не пострадала. Благодарю за качественный сервис фирму Zstock и службу доставки КСЭ!
Номер моего заказа 8122509 от 22.11.2021
1
2 декабря 2023
Заказал двигатель для пылесоса. На сайте оригинал фото на сайте тоже оригинал в накладной оригинал на коробке спикер с артикулом оригинала а коробка и то что в коробке не оригинал. Зачем писать что деталь оригинальная? Зачем людей вводить в заблуждение? Чего вы добивается этим? Таких вот отзывов? Категорически не рекомендую!!!
6
2
15 июня 2023
Все отл, запчасть заказывал на стиралкку, все пришло, все прям идеально подошло, но есть одно но, запчасть шла один месяц, за подшипник, такой срок, это долго. В ХМАО один месяц это конечно минус. В остальном только плюсы.
1
6 апреля 2024
Все удивительно прекрасно, и качество товара, и доставка, и постоянное сопровождение в виде смс. Спасибо
11 апреля 2024
Остался доволен заказом и доставкой. Доставили быстро. Запчасть качественная. Все работает. Спасибо
1
26 июня 2023
Большая номенклатура (нашел ручку для варочной панели бош - оригинал), удобный бот для поиска запчастей в телеграмм. Достаточно быстро отправили. Я доволен. Заказ 8 228 713.
26 декабря 2023
Посылку доставили быстро,запчасть на микроволновку подобрали точно по модели, все в целостности.Большое спасибо 👍🙂
1
7 апреля 2024
Заказал насадку на пылесос Самсунг. Ждал две недели. Но отправили без напоминаний в срок, в который обещали. Сразу же прислали трек-номер. Насадка подошла к моей модели, как и было обещано.
1
24 ноября 2021
Заказ 8119762. Был оформлен 9.11 с обещанием доставить 11.11. Деталь была очень нужна, но была только здесь(единственный плюс магазина). Через день доставка самостоятельно на сайте переехала на 13.11, но не критично. Дальше начались переносы: сегодня 22 ноября, а детали так и нет. Полная неразбериха: 3 раза звонил в колл центр по поводу статуса заказа и 3 раза получал совершенно разную информацию. Пункт выдачи только на сенной и работает по расписанию с 10:00 до 20:00, по факту до 18:00 и узнать это можно по надписи на двери пункта выдачи. Сегодня последний оператор в 17:00 сказал, что заказ готов к выдаче и я поехал. Время 17:40. Пункт закрыт, выдающий чел уже свалил. Телефоны не отвечают. Посмотрим, получится ли вообще забрать заказ. Главное, что взяли предоплату 100%, на сайте указано, что в наличии, а по факту везут с северного полюса. Одно то, что по плану доставка с МСК 4 дня, а по факту 2 недели(пешком принести можно). А, ну и в выходные пункт, как и весь магазин закрыт. Клиентоориентированность на уровне 0. Хотя, стоит отметить, пусть и в колл центре толкового ничего сказать не могли, но одна девушка была вполне вежливая и даже извинилась. Но больше сюда ни ногой. 23.11 заказ получен.
3
1
21 июля 2023
Заказывал деталь к пылесосу samsung, с операторами не общался, но почитал отзывы о сайте. В итоге заказал, на сайте все понятно и быстро. В итоге заказ пришел быстро в почтамат пятерки. Забрал коробку, все упаковано отлично, в пленке с резинками. Кароч, доволен как слон, пылесос работает, все рады. Советую!
1 марта 2024
Заказал шланг для пылесоса .
1. Нет крышки для отсека с батарейками .
2. Не работает кнопка выбора режима работы пылесоса , на пульте.
Что тут сказать ...
Заказ 1513221133
1
9 сентября 2024
Посредник, ни складов, ни запчастей в наличии у них нет. Заказы идут больше месяца и не факт что придут, время на ветер!
3
1
3 декабря 2021
Заказ N8 115 809
При поисках запчасти для мультиварки я узнала о сервисе Zstock, у них и была необходимая мне деталь по приемлемой цене. Прежде чем сделать заказ, я позвонила по номеру, указанному на сайте и разговор с вежливым менеджером обнадежил и развеял любые сомнения. В итоге заказ был сделан и оплачен полностью предварительно. Через неделю или чуть больше заказ я получила абсолютно без проблем. И мне почти всё понравилось, но
есть пожелание: в наше время несколько напрягает невозможность отслеживания исполнения заказа он-лайн и это просто необходимо сделать, чтобы у клиентов не было причин названивать оператору. Лично мне пришлось звонить раза три и уточнять когда ждать прибытия заказа.
11 августа 2024
Тянут резину уже почти месяц,зачем брать предоплату, возврат придется наверно ждать полгода,если вообще вернут, не советую этот магазин
3
25 декабря 2023
Спасибо, всё очень хорошо. Всё понравилось. Всё подошло, всё работает отлично.
5 октября 2020
Именно здесь нашёл и приобрёл без особого труда и предоставления лишней информации микросхему преобразователя питания для Samsung Galaxy S4 i9500. Спасибо магазину и его работникам за оперативную и внимательную доставку! Со мной связались после оплаты в течение 5 дней, уточнили адрес доставки. Посылка пришла ещё за 5 дней.
Номер заказа 8 056 238.
1
25 сентября 2020
Заказ 8 055 128. Потребовалось ножки для холодильника. Нашёл только в данном магазине. Удивил большой ассортимент и низкие цены. Сделал заказ на сайте, оплатил он-лайн. Быстро обработали заказ. Статус заказа легко отслеживать в личном кабинете. Быстро отослали. Немного задержала доставку транспортная компания, но это не вина магазина. Буду заказывать ещё запчасти.
1
4 февраля 2024
Заказ запчасти от 09.01.24 номер 8 263 586, заказ оплачен и подтверждён. Сегодня 04.02.24 отправки так и не было. Диспетчер кормит какими то завтраками. Крайний раз с вами работаем.
6
1
13 июня 2023
Отличный сервис. Оригинальные запчасти. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо за оперативность. Дальнейшего процветания. Спасибо.
1
27 декабря 2023
Оперативность, прежде чем отправить заказ проводят проверку по совместимости зч. Сломалась панель для СВЧ. Купила всего за 1000, отправка мгновенная
1
6 апреля 2024
Моя запчасть (оригинальная) от печки была в наличии, доставили за 4 дня. Я доволен ассортиментом и скоростью. Делал заказ уже не в первый раз.
30 мая 2023
Отличная компания, заказываю товар не первый раз. Качеством доволен, особенной ценой. Персонал отзывчивый и компетентный, если есть сомнения в выборе помогут подобрать. Оформление и отправка заказа быстрая, товар упакован отлично. Желаю успеха и процветания компании.
1
1
30 сентября 2020
Заказывал моторчик к вентилятору и дисплей к холодильнику Самсунг, дисплея в сборе не оказалось, но есть плата к нему (заказ 8 055 036), устанавливается почти без проблем. Доставка быстрая, упаковка хорошая, цена адекватная. Спасибо, всё подошло и работает. Но, при заказах моторчика и платы прошло минут 20 между ними, и их не объединили в один заказ. В результате пришлось дважды платить за доставку, дважды ходить за посылкой и дважды заниматься холодильником, конечно это не критично, но ... Еще раз спасибо, что вы есть, буду знать куда обращаться при необходимости. С уважением, Василий.
1
1
17 января 2024
Заказ 8 259 530.
Всё отлично, товар, качество, упаковка, но доставка 5post это тихий ужас, меняйте!
Спасибо!
11 июля 2020
Заказывал запчасть для холодильника (панель к морозильной камере). Заказ № 8043873 от 02.07.2020,в этом магазине самая адекватная цена,на сайте легко подобрал к моей модели нужный вариант,панель оригинал, заказ прибыл в Московскую область быстро и без повреждений.Магазином остался очень доволен,надеюсь в будущем пользоваться услугами Zstock,а также рекомендовать друзьям и знакомым!Молодцы,так держать!!!
1
1
5 декабря 2022
Если кратко - покупайте лучше у конкурентов. Хуже точно не будет.
Заказал ручку к пылесосу Самсунг. Стоимость детали рублей 800. Умные менеджеры даже прислали подтверждение: все ок, совпадение 100%, можете брать. В итоге после получения запчасти выясняется, что деталь от другой модели: в моем провода идут в ручке, а в присланной есть конструкционное отверстие в половину рукоятки, которое провода не закрывает. Плюс в другой части тоже отверстие в палец толщиной, светодиод в котором просто болтается на проводочке. На претензию ответили, что "поступила верная оригинальная запчасть", можете докупить у нас еще две других для комплекта, и все вместе состыкуется. Если что-то не нгавится, можешь прислать назад за свой счет. Стоимость пересылки при этом равна стоимости этой ручки. На предложения просто хотя бы сделать скидку послали лесом. Так что проблемы кривого подбора - это ваши проблемы. Нужен ли вам такой сервис в 21 веке - решать вам. (обратите внимание, что оценки стоят или 1 или 5, что говорит о том, что вместо клиентского сервиса все силы брошены на написание положительных отзывов)
5
1
20 октября 2024
Делал заказ на сайте, но пришлось отменить, т.к. з/ч оказались не нужны, деньги вернули практически моментально.
1
1
10 июня 2024
Большой выбор запчастей, вменяемые сроки доставки и цены.
21 июня 2023
Работают хорошо, доставка осуществляется быстро. Качество хорошее. Выбор товара большой и главное по приемлимым ценам
1
10 октября 2020
Заказывал дисплей, на самсунг а315f, пришёл через неделю до екатеринбурга, продавцы отличный, отвечают своевременно на все вопросы, цена приемлемые. Дисплей пришёл в целости и сохраности. Все гуд, все работает. Магазином доволен. #8 057 087
1
1
1 февраля 2024
Заказывал Аккумулятор 3000 mAh для Samsung SM-G950FD Galaxy S8, номер заказа 8 141 134. Всё устроило, аккумулятор похоже оригинальный.
1
17 июня 2024
заказ 8287678. динамики подошли, работают, отслеживание статуса заказа на всем этапе доставки.
1
29 апреля 2021
Отличное место для заказа з/ч для стиральных машин.
Заказал себе ручку для крышки стиральной машины Indesit W101. Пришла на день быстрее срока, все четко и оперативно. Деталь пришла новая, соответствует описанию. Благодарю!
11 января 2024
Нужна была сенсорная панель для СВЧ. Проверили на совместимость, деталь подошла.
Спасибо. Правда, доставка немного долгая
1
6 июля 2023
Отличный магазин, нашёл кувшин для кофемашины, заказал доставили быстро все упаковано в целостности и сохранности.
1
15 апреля 2021
Заказывали Манжета люка, оригинал Haier 0020300421C
Перед этим уточнил все моменты по стоимости и срокам поставки в Санкт-Петербург.
Оператор достаточно подробно указал по каким дням происходит отправка с центрального склада в Москве в Санкт-Петербург и сколько по времени займет перемещение.
Понравилось, что при оплате по безналу на почту приходит информирование о этапах "движения" заказа.
В день поступления из ПВЗ позвонил молодой человек и вежливо пригласил забрать заказ, пояснив все тонкости получения товара на юр. лицо.
Счет № Т-15612 от 08 апреля 2021 г.
8 мая
Всё ок, пришло без проблем.
1
5 декабря 2022
Всем добрый вечер)) хотела сказать огромное спасибо ребятам, за отлично проделанную работу) муж по неосторожности сломал ящик морозильного отделения. Я незамедлительно сделала заказ # 8 193 533, менеджеры очень быстро проконсультировали и подобрали нужный вариант ящика. Все пришло очень быстро, а самое главное мы остались очень довольны. Спасибо Вам , процветания и успехов в работе .
2
1