Золотой Шар
1109 отзывов
18 ноября 2024
Хорошее досуговое место. Выручало не раз. Вот, и в октябре, провели день рождение дочки. Отзывчивый и чуткий персонал на ресепшен и в ресторане. Все прекрасно организовали и провели. Рада, что с момента открытия этого места и до сегодня им удалось остаться успешными и популярными. Так держать!
2 января
Пришли 02.01.24 около часу ночи в бильярд, оплатили 2 часа, еду набрали. Пара Шаров осталась — не успели доиграть, остались на 5 минут, чтобы доиграть. После чего начал орать охранник, у которого бейдж администратора, чтобы мы ушли. Затем начал матом орать на всё заведение и толкать, говоря что ему по** на всех клиентов. Мы были готовы оплатить эти 5 минут, но можно оплатить только по часам.
Раньше давали доиграть эти несчастные 5 минут.
Место скатилось, ужасная клиентоориентированность, все видеоматериалы есть.
4
21 января
Антисанитария полная, плохо пахнет затхлостью, и то ли плесенью толи сыростью, очень грязные столы, пришлось самим их вытирать прежде чем сесть за них, на кассе не принимают оплату QR - кодом и переводом, картой, только наличными, и при этом говорят о таких вещах уже по факту на месте, отправляя снимать деньги куда то на улицу через дорогу в Сбербанк, теряя время свое, бронь и место в очереди. Про кухню вообще ппц, ужасно приготовленная еда, хотя цены приличные, салаты - это жесть, даже есть не стали, отношение администратора оставляет желать лучшего: мне пришлось пару раз к ней подойти, так как не было мыла в женском туалете, не работали некоторые автоматы, и когда я в очередной раз подошла спросить что можно сделать - она начала театрально закатывать глаза, материться про себя, и шептать что то на ухо другому сотруднику. Очевидно про кого) Работник гардероба вообще отдал обувь ребенка другому человеку, и так и не смог найти из и пытался нам всучить чужие кроссовки друго цвета и размера убедительно утверждая что это наши и мы просто не помним что именно в них пришли и их ему отдали. Ну, я наверное, еще не настолько выжила из ума, чтобы не знать какую обувь я купила своему 8-летнему мальчику месяц назад в школу 😅 В итоге нам сказали либо босиком уходить, либо брать чужие и не задерживать очередь. И никаких извинений, я была в шоке от такого сервиса! В итоге я на всякий случай оставила свой номер телефона, и буквально через час мне позвонила женщина и очень агрессивно начала спрашивать и требовать какого черта мы ушли в их ботинках! Хотя это была полностью вина сотрудников, они списали это на нас. Я объяснила ситуацию, потому что сотрудники не удосужились это сделать, и предложила в удобном месте встретиться и обменяться. Вот такой вот «классный семейный отдых» у нас получился. Никому не советую, ужасное место во всех смыслах. Одной звезды даже много для такого заведения 👎🏻
4
1
5 апреля
Пришли поиграть в боулин по времени, пришлось ждать от забронированного времени 20 минут, хотел разливного пива официант сказвл что не принесет так как нет стаканов чистых, хотя около нее стоят стаканы грязные стоят рядом, просил его плмыть и принести мне пива на что получил отказ. Пиццу ждали 1-20 хотя она из морозилки достана и разогрета. Обслуживание на нисшем уровне и обманывают хотят чтобы вы платили наличкой мимо кассы тип терминал не работает
2
2 февраля
Просто отвратительно, сначала взяли бильярд на 2 часа пиво и орешки, отыграли один час принесли пиво, поиграли ещё пол часа принесли орешки, затем взяли на час теннис и пиво, ну там ок, пиво принесли через 20 минут, затем взяли боулинг, зовём официанта а ему вообще фиолетофо, администратору вообще без разницы что у него происходит, самое ужасное заведение что я был, хотя по факту если сменить персонал на людей которые относятся к своей работе ответственно, то будет отличное заведение
1
2
3 декабря 2024
Бильярд оставляет желает лучшего. Странная система с оплатой, то есть безналичная оплата, то ее нету. Причем нет безналичной оплаты всегда у одной и той же высокой женщины с недовольным лицом и светлыми волосами. Чеки левые дает. Столы немного пошарпанные, но играть можно. Нет оплаты по факту.
3
1
11 января
Заведение среднего уровня, с игрой проблем не возникало. Официант и администратор достаточно вежливы, но барменши грубят. Еда не вкусная, напитки средние.
1
1
10 марта
Отличное место, чтобы провести детский ДР. Классные скидки для школьников и в ДР. Чем не могут похвастаться другие боулинги.
31 декабря 2024
Администратор крайне неприветливая и конфликтная женщина! Оплата за боулинг только наличными! Оказывается есть скидка для именинников 30% и реклама висит уже над дорожками, т.е. при входе увидеть это не представляется возможным, только когда Вы уже переобулись и вошли в зал. Попросили администратора сделать скидку после того как увидели эту рекламу, на что она достаточно агрессивно отказалась возвращать нам эти 30% ! Так как оплата у неё уже прошла налом!!! И вернуть ничего она уже не может! Хамское отношение к клиентам! Не рекомендую!
3
17 апреля
Давно хожу в это заведение с детьми . Мне нравится, не убитые дорожки и шары, вежливый персонал. Только одно не понимаю, терминал для оплат картами не работает уже больше 6 месяцев ,странно. В целом вче ок, рекомендую
1
1
18 января
18.01.2025 пришли с друзьями в данное заведение . Администраторы общаются невежливо , оплата возможна только наличными . В зале душно , шумно , долго ждать официантов . Когда собирались уходить не смогли найти обувь , сказали , что маленькая девочка ушла в моих ботинках . Очень интересно , как девочка с 35 размером ноги смогла уйти в ботинках 43 размера . Сотрудники никак не пытались найти потерянную обувь . Не советую посещать данный центр
2
1
28 мая 2024
Были дважды на детском ДР. Самый большой плюс данного заведения это расположение, очень удобно что в ТЦ есть развлечения. Но на этом в общем-то и все. Постоянно не работает часть игровых автоматов, сменной обуви не хватает на всех, один раз нам даже чуть не выдали чужую обувь вместо сменной. За официантами постоянно приходится бегать и просить по два раза. Посуду грязную со столов не убирают, мы относили сами. За шарами ощущение что никто не следит. Еда так себе, пицца не вкусная совсем. И много чего еще по мелочи
3
2
18 ноября 2024
Я уже много раз приходила, и была приятно удивлена тем, какой сделали ремонт в помещении, где боулинг. Стало намного чище и приятнее, туалеты привели в порядок, что тоже не может не радовать, везде стало чисто и прилично. Кухня тоже достаточно приятная, заметила качество и скорость работы, есть с чем сравнить. И еще… хорошо, что есть возможность прийти по купонам, иначе без них ценник завышен!
1
6 октября 2024
Главный плюс это расположение. Не нужно далеко ехать.
На этом все. Приезжали семьей не один раз, просто потому что ехать куда то далеко, не всегда есть время.
По меню средне, вполне съедобно, пицца/наггетсы/сырные шарики/чесночные гренки всегда стабильного качества и вкуса. Вполне сгодится, тут претензий нет.
То что некоторые дорожки боулинга имеют заметный уклон влево/вправо понять можно - поправить такое не быстро и не дешево.
Но что происходит с бильярдли я понять не могу.
Для русского бильярда еще кое-как обновляются шары, но кии это конечно ужас , полностью стертые наклейки и отсутствие нормального мела это норма для данного заведения. (Видимо очень дорого обслуживать кий и купить мел)
Амереканскиий бильярд, вообще бомба - шары уже почти квадратные от количества выбоин, сукно рваное в нескольких местах, не чуть чуть а прям дыра длинной сантиметров 10 и шириной в 1 см.
И это стОит 600р/час.
Ужасная жадность владельцев, желания возвращаться сюда еще раз нет совсем
3
1
25 января
Сели в «ресторан» столы грязные просто ужасно, такое же состояние у меню, минут через 10 подошел официант, попросили раздельный счет на компанию, он развернулся и ушел ничего не сказав. В итоге пригласили администратора, официант стоял и нагло врал что он подходил к нам несколько раз и мы ему сами сказали что нам ничего не надо, спасибо хоть администратор помог
1
26 марта
Хорошее место, на выходные лучше заранее бронировать, кухня хорошая и обслуживание все отлично.
2
10 декабря 2024
Отмечали день рождения 22 ноября.
Из всего, что там было, мне понравился мужчина, который в гардеробе работает. Очень весёлый и добрый . А вот женщина на ресепшн очень странная и не дружелюбная. Ее всю трясло и приходилось вытягивать из нее информацию. Она сказала, что оплата только наличными, и что она по телефону предупреждала при брони. Но когда я бронировала дорожку, то у меня на связи был молодой человек, а не женщина, и ни о чем таком нас не предупредили. Повезло, что мы нашли банкомат. У нас несколько раз глючила дорожка. И приходилось подходить к этой странной женщине, чтобы она хоть что-нибудь сделала, и мы продолжили играть. Заказывали еду и напитки. Еда норм, а вот в напитках очень много льда. Весь кувшин был забит льдом, и вот сколько могло поместиться в качестве жидкости, вот столько и поместилось. Заказывали литр, а по факту 3 стакана (+ лёд, который попадал в стакан вместе с напитком). Не рекомендую данное место.
2
2 февраля
Хотели поиграть в боулинг, позвонили узнать детали и уже испортилось впечатление. Судя по разговору сложилось ощущение, как будто бы мы в чем-то провинились перед администратором)) Крайне раздражительно общается, отвечает на вопросы из-под палки, информацию пришлось тянуть клещами
+ оплата только наличными, нельзя даже переводом
Кажется, в Красногорском боулинге забыли о том, что такое московский сервис и что на дворе 2025 год
3
1
30 сентября 2024
Добрый день! Пришла в данное заведение с сыном 7 лет, он в первый раз в боулинг пришёл поиграть, когда я посещала это заведение давно было нормально, но 29.09.24 я осталась крайне недовольна!!!
1) с порога ты очень удивляешься тому, что оплата у них только наличными!
2) у администратора нет бэйджика с именем, так же администратор крайне не приветливая, с ней разговариваешь она еле говорит, не улыбаеться и такое чувство, что тебе здесь не рады
3) гардероб не работает, хотя на дворе уже осень! И свои куртки ты должен нести с собой
4) ботинки просто страшно надевать, такое ощущение что им лет 15! Убитые напрочь
5) туалет один на всех и мужской и женский, жуткая грязь внутри
6) нам дали дорожку, подхожу на ней нет ни одного шара! Я в недоумении, что делать, оказываться тут квест надо самим добывать эти шары с других дорожек, никто не отдаёт потратили 15 минут своего оплаченного времени чтобы найти 4 шара для игры, после чего у нас их постоянно хотел кто то забрать! Рядом была компания с не трезвыми девушками с детьми, она подошла и в наглую стала забирать шар которым мы играли!!!! Дело чуть не дошло до скандала! В итоге всю игру я нервничала и мы просто охраняли свои шары!!! После я подошла к администратору объяснила эту ситуацию, разве на каждой дорожке не должен быть комплект шаров, я сюда пришла отдыхать, а не шары искать и защищать, на что она равнодушным голосом сказала что здесь свободное поле, и каждый делает что хочет и шаров у них не хватает на всех!!! Которые кстати тоже в ужасном состоянии как и дорожки!!!
7)после игры хотели перекусить сели за грязные столы в их чудо зоне, но никто к тебе не подходит, подошла сама на бар, где так же жуткая грязь и тоже не приветливый персонал, сообщили оплата только наличными!!! Беспредел! Хорошо что не ели там думаю еда так же на высшем уровне, как и все в этом заведении!
Итог : не рекомендую, за такие деньги такие условия, больше не вернёмся.
8
1
9 января
Ну можно поиграть конечно.. Но в бильярде например выключили свет на 10 минут раньше, чем было оплачено. А пока будешь разбираться, так эти 10 минут и пройдут. Так что советую чётко фиксировать время.
2 марта
Хорошее место для времяпрепровождения. Много дорожек. Бронировать желательно заранее. Есть кафе
2
18 ноября 2024
Доступность клуба мне нравится, он находится недалеко от дома. Так получилось, что выпало удобное время, обстановка внутри комфортная, остался доволен внешним видом интерьера и расположением дорожек.
19 ноября 2024
Клуб посещаем не первый раз, в принципе все в норме. Стабильно дорожку бронируем на 2 часа, от игры всегда остаются положительные впечатления. Также удобно, что можно заказать напитки и еду, персонал нормально обслуживает клиентов. Выбираем организацию для развлечений, потому что она работает круглосуточно.
5 мая 2024
Хороший клуб. Много дорожек для боулинга. Есть бильярд, много столов и американка, и русский бильярд. Также есть настольный теннис и различные игровые автоматы. Очень приличный бар. Советую для хорошего времяпрепровождения с большой компанией
3
1 мая
Душно, воняет потом. Вся сменная обувь убитая и воняет, одевать противно!
Особенно хочется отметить "приятных" девушек на кассе, к которым так и тянет ещё раз обратится с вопросом((
Научите их нормально и вежливо разговаривать, в конце концов! Я, конечно, понимаю, что посетители ведут себя не всегда достойно, но ведь не все такие)
1
22 декабря 2023
Для Красногорска отличное место, для того, чтобы провести время как взрослым , так и подросткам. Большое количество дорожек для боулинга , и что самое главное , для меня были подходящие по весу шары, от которых рука не отрывалась. Минус звезда за то, что зал малость «устал». Бармены не успевают убирать и оперативно обслуживать столики . Наша дорожка пару раз «глючила». Коктейли в баре прям «лайт-лайт», молодёжи потребуется много времени, чтобы напиться 😄 есть столы для боулинга и много игровых аппаратов. Здорово , зимой жители Красногорска не останутся без развлечений
3
2
25 января
Звонили по номеру с яндекс карт, звонили по номеру с сайта в течении 30 минут с двух телефонов, нигде нам не ответили, приехали говорят все занято, на вопрос почему же вы трубки не берете ответили мне че разорваться вы видите сколько народу?
1
1
12 марта
В боулинг поиграть так и не удалось.
Информация на сайте не соответствует действительности, по номеру телефона дозвонится нереально.
Екатерина сотрудница этого заведения отдельная история хамоватая женщина. Измените информацию на сайте то что «бесплатный боулинг» надо бронировать только за сутки
2
1
12 сентября 2024
сколько раз был в данному заведении, всегда вежливый персонал, очень доволен что есть подобные места в Красногорске, с боулингом проблем нет, шары на любой вкус и цвет, можно в игровые автоматы залипнуть, большой ассортимент в меню, бильярд и настольный теннис рядом есть, но по выходным очень много людей, ну оно и ясно, место шикарное
1
1
19 марта 2024
Посетил сегодня боулинг,был удивлен качеству напитков и сервисов. Кухня работает замечательно,пиццы просто замечательные,все быстро и вкусно,на ресепшене встретила прекрасная девушка Алина,которая отнеслась к нам по доброму,так как мы были очень пьяны.
Обязательно еще раз посетим это место
2
3
5 апреля
Позор боулинга.Не могут помыть пол и дорожки,все липкое и мерзкое.Не следят за гостями,которые выходят на дорожки в уличной обуви.А потом удивляемся,почему боулинг не развивается.Вот из-за таких владельцев,которые не хотят следить за своей площадкой!
2
10 октября 2024
Большой боулинг, много дорожек, удобное расположение
Еда средняя, но не самая плохая, выбор пива по наличию всегда ограничен
Официантов мало и приходится бегать за ними
С обувью для игры вечно проблема, размеров нет, обувь пахнет, огромные очереди на выдачу
Оплата только наличкой
1
1
9 апреля 2024
Отличное место для Красногорска. Классные администраторы, особенно большая благодарность администратору Алине, за отличное настроение и шикарное обслуживание и самой красивой улыбкой Красногорска))). Некоторые дорожки конечно подуставшие, но надеемся это будет исправлено.
3
2
20 декабря 2024
Забронировали столик и две дорожки, приехали, а представители данного заведения говорят, не чего для вас, нет, хотя звонили три раза и нас уверяли, что нет необходимости в предоплате. Настроение испорчено . Сервис на нуле.
3
6 декабря 2023
Очень комфортное завеление: можно позаниматься спортом- боулинг, теннис, бильярд., а также вкусно и за умеренную плату перекусить. Удобное расположение, рядом ж/станция Красногорская( пешком 7-10минут), парковка для автомобиля.
3
3 января
Забронировали время на 13:00
Прихожу говорят оплата наличными при бронировании никто не предупредил
Дата 03.12.2024
Админ крайне негативная , разговаривает борзо ,
Настоятельно не рекомендую
Я ранее посещал это заведение с бильярдом , больше туда не нагой
3
10 декабря 2024
Всё понравилось. Только пару раз во время игры чинили дорожки( их 2 было). Просто свет на дорожке пропадал и игра останавливалась. Ждали мастера. А так всё ОК
18 января 2024
Хорошее место, дорожки хорошего качества, шары есть на любой выбор. Также рядом есть бильярд, что очень удобно. Вкусная кухня с демократичными ценами. В целом всегда есть свободные дорожки, мы из Москвы сюда катаемся
1
1
22 июня 2024
Ходили с подругой и сыном на мой день рождения. Пришли в будни в 23 ч , сняли дорожку на два часа. Из плюсов: 1) скидку сделали имениннику на оплату дорожек при предъявлении паспорта, 2) впервые вижу столик, к которому прикреплен маленький монитор, дублирующий большой монитор над дорожкой, 3) из меню брали пиццу Пепперони, салаты Цезарь с курицей, коктейли Голубая лагуна, все понравилось. 4) в нашем случае народу почти не было, играли буквально три-четыре дорожки. Единственным минусом для нас оказалось, что на выделенной нам 12 дорожке у всех игроков примерно с середины пути шар уходил влево. Возможно не ровная поверхность в том месте, не знаю. Но это не повлияло на наше настроение, позитив. Вечер удался, поиграли отлично. В целом все прекрасно.
5 января
заказала дорожку по телефону , по приходе выяснилось, что бронь не подтвердили , сказали ждать 50 минут до освобождения дорожки. на вопрос администратору,,что нам делать?’’
сказала,,не знаю’’
по телефону разговаривала с молодым человеком
21 ноября 2024
Место уютное и хорошее, меню меня устраивает. Также очень понравилось, что есть депозит, с ним выгоднее заранее заказывать еду, можно дольше поиграть. Мы брали пиццу и пивную тарелку, остались всем довольны.
1
6 апреля
Все бы ничего,но!В субботу вечером поставили разливное пиво на стоп,из-за отсутствия бокалов…так же принесли коктейль в бокале,снаружи заляпанном до невозможности…пить из него не хотелось.
2
2 февраля
Обычный боулинг, средняя кухня, дорожки иногда глючат, но персонал быстро исправляет.
1
26 марта 2024
Классное место, который раз тут отмечаем всевозможные праздники, атмосфера прикольная, еда вкусная. Есть туалет👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Помимо боулинга ещё бильярд, игровые автоматы, пинг-понг, в общем классно
1
2
28 марта
Ужасное обслуживание, не решают проблему. Заказали одну пиццу, ждали 1,3 часа. Пришли люди после нас заказали заказ, через 40 минут выносят им 4 пиццы и ещё что-то, мы так и не дождались своего заказа
1
3
22 марта
Шикарный пляж очень понравилось рекомендую 👍👍👍👍👍 всем спасибо большое
2
27 января
Классное место, отдыхали с друзьями на выходных, все спокойно и есть чем заняться
1
1
4 апреля
Частично бываю здесь с друзьями. Но там женщины сидят которые по хамство разговорывають и просят только наличными оплатить и иногда просто не принимают без причины и откуда-то други люди зайду.
2
29 марта
Очень мало нормальных шаров ,ужасный персонал ,кошда заказывали еду переносили заказ несколько раз потом вообще отменили ,администрация не как не реагировала
1
2
2 ноября 2024
Решил посетить сие заведение, должен отметить, что оборудование для боулинга стало за годы работать лучше.
Но стали хуже шары, их потрепало время, вмятины, выбоины.
Бильярд как был в ужасном состоянии, так и остался.
Качество стола для Пула на фотографиях.
Не так давно появился стол для пинг-понг, стол хороший, играл четыре раза, в первый раз рискнул не со своими ракетками, это было забавно, как аттракцион на раз сгодится,
шарик летит абы куда, он такой же побитый жизнью, как и шары для бильярда :)
На просьбу замены, сообщили, что шарик один!
По бару: Пиво не очень, закуски средние, понравилась у них только кесадилья
