Натали Макарова
5
1
подписчик
0
подписок
52,8к
просмотров
Добрый день! Ходим с сыном в красный октябрь рядом, и решили перекусить после тренировки, захотелось хинкалей, тем более название завлекло, в итоге никому не советую посещать данное заведение, официанты очень стараются непонятно, что забыли в этой помойке, в зале холодно, сам зал оформлен интересно, но как то неуютно, в туалет лучше не заходить, мы заказали 2 салата, 4 хинкали, 1 свининой шашлык(при чем я сказала для ребёнка), напитки и салаты принесли быстро, но!!! Я никогда не видела, чтобы салаты подавали в суповых тарелках, которые в столовых выдают, есть из них салат неудобно он просто вываливается из тарелки, салаты были съедобные ладно, в итоге мы ждали хинкали и шашлык 50 минут!!!!! В заведении, которое подает хинкали!!!!! После моей жалобы на долгое ожидание все принесли примерно через 5 минут, хинкали мы съели, но были они так себе честно говоря, а вот шашлык я просто в шоке!!! Как им не стыдно было это подавать, один внешний вид вызывал ужас?!! Он был весь пересушен, такое ощущение, что сделан из старого мяса, я его распилила ради интереса и попробовала кусочек, как и на вид это оказалось несьедобно, позвала официанта он долго извинялся я вернула эту гадость!!!! Обидно, что мы потратили свое время впустую, персонал мог бы сделать скидку или какой то комплимент в виде десерта или кофе, напитка, но нам ничего не предложили! Обращаюсь к хозяевам данного заведения! Поменяйте шефповара ведь кухня, это самое главное, а то получается что персонал старается, а вот видимо поварам наплевать на гостей!!!! Никому не рекомендую, больше не придём.
Это просто невозможно! Ты спишишь и продавец это видит, однако никуда не торопиться, как ни зайдёшь очереди, постоянно какие то проблемы с терминалом, он зависает на пол часа, девушка не спит обслуживать посетителей, а настойчиво предлагает приобрести что то ещё, я больше сюда не приду, научите сотрудников быстрее обслуживать клиентов, работать с терминалом и не впаривать все подряд! Работала девушка в очках, как зовут не знаю так как работают без бэйджиков
Приехали с подругой покататься в лесу, купили купоны на биглионе, после этой прогулки я больше никогда не куплю ни одного купона!!! Это самая ужасная конюшня, которую я когда либо видела! Начнём с того, что я звонила по телефону чтобы записаться на катание, но нам сказали записываться не надо приезжайте, когда хотите, что само по себе уже странно, ок, мы приехали нас встретила девушка, сказала, а почему вы не записались? Объяснила, что звонила и не раз, сказали не надо записыватся она сказала тогда нужно немного подождать скоро лошади вернуться с прогулки, к слову у них куча лошадей, оказывается нам надо ждать человека кто с нами пойдёт в лес, пока кормили лошадей яблоками заметила в каких ужасных условиях содержат животных, я раньше занималась верховой ездой и была просто в ужасе, лошади все нервные, в ужасном состоянии. Мы ждали час с лишним уже замёрзли, моим удивлением было то, что эта девушка ждала других гостей подготовила для них лошадей и ушла с ними на прогулку! Тут приехали наши лошади и наш инструктор, я была уверенна, что эта девушка его предупредила, что мы ждём, так как вернулся он при ней, но нет качество сервиса оставляет желать лучшего, и получается что девушка уехала и инструктор убежал, кстати приехали на лошадях какие то казахи, которые очень грубо обращались с лошадьми, избивали их, инструктор 0 реакции! В итоге мы устали ждать 2, 5 часа!!! Ели нашли его объяснили что мы по купонам, видимо таких в конюшне не любят, и он говорит выбирайте лошадей! Дал на выбор несколько и сказал мне вон идите и собирайте сами лошадь! Лошади большинство дикие и неуправляемые, я не могла справиться со своей лошадью, потом поехали в лес там лошади тоже не слушались и самое интересное катание у нас 2 часа, а нас 40 минут покатали и все прогулка завершена, когда я стала возмущаться, покатали ещё 30, ну больше и не хотелось, очень жаль животных, тем более, что рядом с ними нормальная конюшня.
Добрый день! Пришла в данное заведение с сыном 7 лет, он в первый раз в боулинг пришёл поиграть, когда я посещала это заведение давно было нормально, но 29.09.24 я осталась крайне недовольна!!!
1) с порога ты очень удивляешься тому, что оплата у них только наличными!
2) у администратора нет бэйджика с именем, так же администратор крайне не приветливая, с ней разговариваешь она еле говорит, не улыбаеться и такое чувство, что тебе здесь не рады
3) гардероб не работает, хотя на дворе уже осень! И свои куртки ты должен нести с собой
4) ботинки просто страшно надевать, такое ощущение что им лет 15! Убитые напрочь
5) туалет один на всех и мужской и женский, жуткая грязь внутри
6) нам дали дорожку, подхожу на ней нет ни одного шара! Я в недоумении, что делать, оказываться тут квест надо самим добывать эти шары с других дорожек, никто не отдаёт потратили 15 минут своего оплаченного времени чтобы найти 4 шара для игры, после чего у нас их постоянно хотел кто то забрать! Рядом была компания с не трезвыми девушками с детьми, она подошла и в наглую стала забирать шар которым мы играли!!!! Дело чуть не дошло до скандала! В итоге всю игру я нервничала и мы просто охраняли свои шары!!! После я подошла к администратору объяснила эту ситуацию, разве на каждой дорожке не должен быть комплект шаров, я сюда пришла отдыхать, а не шары искать и защищать, на что она равнодушным голосом сказала что здесь свободное поле, и каждый делает что хочет и шаров у них не хватает на всех!!! Которые кстати тоже в ужасном состоянии как и дорожки!!!
7)после игры хотели перекусить сели за грязные столы в их чудо зоне, но никто к тебе не подходит, подошла сама на бар, где так же жуткая грязь и тоже не приветливый персонал, сообщили оплата только наличными!!! Беспредел! Хорошо что не ели там думаю еда так же на высшем уровне, как и все в этом заведении!
Итог : не рекомендую, за такие деньги такие условия, больше не вернёмся.
Постоянные очереди, работает одна касса, еда часто несвежая и некачественная