Боулинг не зашел. Ожидали очередь минут 20, хотя бронировали. Обслуживание оставляет желаете лучшего. Коктейли просто вода. Расстояние между столиками очень маленькое. Туалеты в ужасном состоянии. Детей туда заводить страшно.
Отличное заведение. Отдыхаем там часто.
Хороший персонал, вежливый. Кухня супер, цены на напитки и еду адекватные.
Цена боулинга вообще огонь, часто акции игра по купону на 2/3 часа либо игра по депозиту.
Приятного было мало, дорожка постоянно лагала, бывало не доставляла кеглю, бывает дорожка просто гасла как неактивная, администратор говорит это норм, просто нужно подождать, а время тикает в это время . На 1 игру из 3 человек уходило чуть меньше получаса, бар ОЧЕНЬ дорогой, 3 бутылочки воды вышли дороже, чем аренда дорожки
Были в выходные, отмечали день рождения. Посетителей конечно много, но дорожки свободные были
Чисто, много места.
Для детей есть специальная горка, чтобы они могли тоже катать шары .
Персонал активный, сразу реагируют, быстро отдают заказ
Работают разные игровые автоматы, есть фотографы, можно заказать съёмку
В целом очень и очень не плохо.
Поиграли хорошо.еду конечно несли с задержкой хотя ничего замудренного мы не заказывали.но чтоб принесли приходилось вызывать дважды.хотя людей было очень мало.понедельник 14.11.2023 .мы тут первый раз ,в процессе игры увидели надпись про депозит.который нам конечно не вычли.при рассете .сказали надо говорить как звонишь или приходишь.а как я это скажу?если я не знаю про это.а девушка ответила .нам не выгодно говорить людям про акции .
Вот так приятно .вообщем оплатили по полной.спасибо не очень приятно .в следующий раз подумаю, пойду ли именно сюда
Ходил туда играть в боулинг на день рождения друга и что могу сказать: Во-первых очень долго надо ждать официанта, во-вторых мы заказывали пару коктейлей и бокал пива. Несли нам это все минут 15-20. В-третьих плохое освещение у дорожек, особенно красный. Там просто вырви глаз. Хорошее там это бильярд, к нему вопросов нет. А так место более менее хорошее, но лучше для боулинга выбрать другое место.
Отличный боулинг! Цены приемлемые, часто сюда ходим на праздники.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Киселев
Дегустатор 4 уровня
2 марта 2024
Хорошее место для встречи с друзьями, также можно отметить день рождения. Боулинг, бильярд и много автоматов. Единственный минус очень долго готовят блюда в кафе
По ощущениям гостей здесь не ждут, потому что очень нервничают и раздражаются!
Сервис нулевой,: элементарными терминами - добрый вечер, пожалуйста , спасибо Администратор не пользуется!
Вокруг всё как то уныло и подубито (
Не рекомендуем
Нам очень понравилось 🥰
Хоть и своего ничего брать нельзя (даже воду) ,
Но цены на наше удивление лояльные и правда вкусно (пиццу точно могу советовать)
Праздновали день рожденье сыны 14.12.2023.
Заказали др на 5 человек,всё понравилось.еды хватило,наигрались в боулинг.тортик принесли задули свечи!!!
Нам понравилось там!!!
Мы все и уже давно привыкли видеть качественный клиентский сервис по умолчанию.
В данном заведении такое понятие отсутствует полностью.
Начиная от администратора и того факта, что расчёт происходит наличными или переводом, заканчивая туалетом, где элементарно - нет ХОЛОДНОЙ воды....льётся кипяток.
3
1
Посмотреть ответ организации
анна ш.
Знаток города 4 уровня
19 мая 2024
Обращение к Управляющим!
Ходим в это заведение не впервые, но последнее время персонал оставляет желать лучшего, а точнее конкретный администратор Алёна.
Возник инцидент у моего друга с этой сотрудницей в котором моего участия не было! В следующий раз, когда я пришел с другим человеком, нас встретили, уже готовы были предоставить столик, но подошел администратор Алёна, и сказала, что отказывают нам в обслуживании. После того, как попросили сказать причину отказа, девушка позволила себе выражаться в грубом тоне, подчеркнув нашу национальность. После просьбы дать книгу жалоб или позвать управляющего, она отказала нам, никого звать она не собиралась, сказала нам, что номер управляющих она предоставлять не собирается. Когда попросили дать приложения где можно оставить отзыв, так же сказала что их заведение нигде не указано.
Уважаемые управляющие, просьба! Примите необходимые меры, не очерняйте свою репутацию. Живем в 21 веке, а до сих пор в причинах отказа обслуживании можно услышать оскорбления о национальности, это сюр!
Боулинг отличный, персонал приветливый, для детей есть специальные бортики на дорожках, которые не позволяют шарам укатиться. Кормят вкусно! Рекомендую к посещению! Из минусов - нет легких детских шаров и горок для прицеливания для маленьких посетителей 6-7 лет.
Был с девушкой,играли в бильярд)
Никаких притензий нету вообще)
Все здорово)
Есть только небольшая просьба,делать Мохито менее сладким😁
Взяли безалкогольный мохито,он был прям диабетный😂очень много сахара))
Хромает сервис. Первое, что напрягло это долгая выдача обуви, сразу про обувь, уже устала, некоторые тапочки уже дырявые, будешь как волк из «ну, погоди»!. Многие шары уже с трещинами в отверстиях или сколами, пальцы к концу будут болеть, либо можно оставить рану. С ценами вообще шок, будние дни одна цена, в выходные отличие просто огромное.
Отмечали ДР дочери 11 лет. Всего было 8 детей. Взяли 3 дорожки на 3ч. Наиграли и наели почти на 15 косарей. Меню отличное, исполнение блюд безукоризненное! Но подпортил настроение под конец игры охранник (вроде), который подлетел и начал орать про штраф 500 руб из-за присутствия 2 шаров на полосе при закрытой стоп-полосе. Согласна, наверное так нельзя. Но! Где был администратор, который пустил 8 детей на дорожки без элементарного инструктажа???? Деньги только успевал подсчитывать, а инсруктаж не важен. Тем более, что за инструктаж я нигде не подписывалась! В общем, многие пишут о хорошей кухне и плохом администировании. Абсолютно с этим мнением согласна! Клиентоотриентирована только кухня. За администрирование и бешеного охранника снимаю 2 здезды.
Хорошее мето. За дорожками явно ухаживают. Ремонт остального зала древний. Кухня приличная для такого места. Есть много закусок к пиву, пицц. Выбор пива небольшой, но его хватает. Обслуживание хорошее. Темновато. В целом твердая четверка, учитывая что боулинга сейчас не так много.
Единственный на весь город боулинг, цены приемлимые, но оборудование всё уже старое и убитое с обуви до шаров и дорожек, игровые автоматы уже отжили своё...
Хорошее место Для проведения досуга. Модно и поиграть, и покушать, и даже вкусно выпить. Так же есть Бильярд, и различные игровые автоматы. Цены демократичные.
Единственное место , которое работает до 6 утра , я ночной житель и для меня очень важно чтобы ночью и в будни работали развлекательные заведения ….Обстановка приятная , есть бильярд, караоке, настольный теннис… Жаль, что караоке не до 6 утра
1
Д.
Знаток города 10 уровня
2 мая
Это просто жесть какая-то, всё описывать не буду, но готовьтесь к самообслуживанию. Девочки на кассе/рецепшне не культурные, общаются грубо... Больше сюда не нагой...
Играли на 14 дороже, бронировали на 2 часа игры. За эти два часа дорожка ломалась раз 20, то одну кеглю не поставит, то шары не выдавала, то совсем не работала, иногда сама ход за игрока делала, устали вечно вызывать сотрудников. И это в праздничный день, когда цены на максимуме, а сервис на нуле.
Ну, как сказать, я ничего не заказывала, знакомые брали выпивку и закуски. Насчет еды ничего сказать не могу, а вот отношение оставляет желать лучшего, администраторы хамят, что ужас.
Хотели прийти по акции, вместо того, чтоб нормально объяснить что к чему и какие условия акции, нас выставляли дураками и на нас кричали.
С горем пополам все-таки выяснили. Из плюсов - недорого, насчет остального стоит задуматься.
Персонал вежливый, работает фотограф. Меню не очень широкое, поэтому не стоит расчитывать на плотный ужин. Помимо боулинга есть бильярд, игровые автоматы и аэрохоккей. Хорошее место, чтобы провести праздники и дни рождения
Театр начинается с вешалки.
1. Грязные наваленные друг на друга полки с обувью
2. Очень нервные администраторы, по отношению к посетителям
3. Запах гренок и остальной еды по всему залу
4. Отсутствие возможности выбора нужного шара на каждой дорожке
Если бы не прекрасная, высокая девушка. К сожалению не знаю точно её имени. Сегодня работает. Арина или Алина. Да простит она меня. То оценка была бы 3. И пользуясь случаем, хочу сказать, что эта девушка мне очень нравится. Пол года хожу в это заведение, только из-за неё. Но боюсь подойти.
Хорошее место чтобы провести весело время, в том числе и с детьми. Уютненько. Цены доступные. Персонал вежлевый. Днём свободно. На выходных частенько ажиотаж, по этому если хотите провести выходной вечер лучше заказать бронь. Можно договориться со своим А если на ночь снять дорожку. Вобщем приходите - не пожалеете!)