Замок
703 отзыва
9 февраля 2022
Хорошая гостиница советую. Чистое белье. Кондиционер тепло/холод. Тапочки, ванна есть мыло, щётки, полотенца. Чай, кофе, сахар, сливки. Бесплатное охраняемая парковка.
3
1
7 июля 2022
Хорошее расположение, рядом МКАД, уютно, места для шашлыка и беседки есть, обслуживание понравилось
2
1
7 декабря 2020
Мило и уютно! Приезжаю сюда уже второй раз, все нравится. Цены очень демократичные, обслуживание хорошее, номера аккуратные, все чистенько. За небольшую сумму можно заказывать еду прямо в номер. Всем рекомендую.
3
20 декабря 2023
Утром проснетесь от стука входной двери, нет доводчика и целый автобус людей идет и хлопает дверью (👎
17 марта 2023
Очень всё понравилось, номера большие, очень чисто, тепло и уютно!
3
2
18 марта 2024
Очень хорошая гостиница. Отдохнул от души
1
1
9 января 2022
Хорошая гостинница, чисто, уютно, есть семейные номера. Единственный минус это слышимость, тонкие стены настолько, что слышно всё что происходит у соседей
2
2
13 сентября 2021
Гостиница супер! Есть все условия! Обстановка в номерах уютная ! Администрация хорошая ! Парковочное место есть всегда! Советую всем! Нашим гостям там понравилось!
3
1
31 октября 2022
Если хотите спать на пружынах добро пожалоавть ))) матрассы с прошлого века не говорю уже про желтый простнь и одеяло как будто из брезента )) рядом есть много вариантов лучше ! Только с улицы красиво остальное полное 0!
7
23 декабря 2024
Кпйфовок место
17 апреля 2020
хорошая гостиница. очень удобное расположение. добраться до станции метро очень легко. маршрутки до Марьино ходят каждые 15 мин. в гостинице чистые номера, неназойливый персонал. цена для размещения адекватная. за 2-х местный номер мы с мужем за 11 дней отдали 12 тыс. руб. Теперь только в Замок при следующей поездке в г.Москву.
7
3
15 декабря 2020
Не раз бывал тут. Плюсы: рядом со МКАД, бюджетные расценки, охраняемая парковка,система скидок, чистые номера со всем необходимым, горячие завтраки и обеды. Минусы : бывал отличный сервис, бывал не очень, смотря какая смена. А так, рекомендую.
3
1
27 мая 2021
Отличное место! Антураж и обслуживание на высоте! Есть горячие завтраки по очень демократичной цене! И выезд не в 12:00, а во столько во сколько был заезд!! Очень понравилось, обязательно помещу ещё
3
1
8 октября 2021
Хорошая гостиница в номере чисто
Есть номера для курящих
Особенность данной гостиницы во сколько вы заехали в такое время и выезд
Все необходимые принадлежности есть в номере тапочки, чайник , чай и т.п
3
6 февраля 2023
Понравилось. Были не раз в домике, мангал на улице, внутри пол с подогревом парилка есть. В целом СОВЕТУЮ
4
1
2 ноября 2022
Очень хорошая гостиница . И цены доступные . И обслуживаюшие персонал тоже в норме
3
1
25 июля 2023
Цены доступные , порковка есть , номер чистый рекомендую
1
5 марта 2023
Номера просто супер ушатаны надо делать ремонт хоть и чисто убрано но очень замучены это наше мнение с женой.
4
1
12 октября 2024
Вообще не понравилось. Старый облезший дом. Завтрак никакой. Плитка в санузле битая, держится на скотче. В душе черная плесень и вода еле уходит. В общем ерунда.
27 февраля 2024
Цена и качество соответствует более чем! Очень удобно, что номер всегда найдется.
3 мая 2022
Гостинница тянет на 2💥💥, душ сломан, коврика при выходе из душевой кабинки нет, того гляди что распластаешься, брльших полотенец нет, есть среднее и 2 маленьких, в раковине нет горячей воды, заход на территорию с улицы по маленькому тротуару, такси не где остановиться перед входом, столовых приборов практически нет, тарелок тоже нет, а цена за сутки 1-но местный номер 3500, это круто
3
2
6 мая 2022
Отдыхали в Замке и нам попалась администратор Ольга, которая не компетентна в своём деле, вообще не умеет разговаривать с клиентами.
Сначала при сдачи номера закрыла не тот номер и отдала залог вместо 1000 рублей (900 рублей)которые мы вносили.
Дальше осознав свою ошибку всё перепроверила и позвонила горничной, чтоб она проверила номер.После разговора с горничной , она нас обвинила что мы украли, сожгли маленькое полотенце , которого там вообще не было.
С нас сняла 300 рублей штрафа не дав нам чек оплаты данного штрафа, не приятно.
12
12 марта 2023
Из плюсов. Тихий район и необычный дизайн. Внутри чисто. Минусы гет кухни,нет номеров для курящих. И матрасы ужасные выпирают пружины,в душе не помешало бы поставить широкие лейки,воды чистой в номерах нету.
2
1
14 октября 2023
Праздновали там свадьбу, домики шикарные, обслуживающий персонал вежлив. Помогут во всем.
19 марта 2021
В марте 2021 года отдыхали в отеле «Замок», расположенном недалеко от Москвы, в село Беседы. Внешний и внутренний облик здания отеля соответствует его названию. Номер современный, чистый и уютный. В номере, в холодильнике есть завтрак. Завтрак вкусный и сытный. Днём можно пообедать. Кормят очень вкусно! Можно поиграть в боулинг и бильярд. И недорого, есть беесплатные часы. Территория отеля ухоженная. Возле отеля бесплатная парковка. Персонал отеля приветливый, отзывчивый и доброжелательный. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору, быстро заселил и всё объяснил. От нахождения в отеле остались только приятные впечатления.
Однако, хотелось бы порекомендовать улучшить качество телевидения, т.к. мало каналов. С удоовольствием ещё раз остановимся в этом отеле.
5
30 сентября 2024
Звонили 30 сентября.
Хамское отношение с гостями по телефону, не заинтересованы в бронировании, им не до гостей)
13 октября 2024
Матрасы ужасные, и всё портят
3 марта 2022
Сложно назвать это гостиницей... скорее аренда комнаты в общаге( приехали сюда отметить др
соотвественно гуляли до утра, а утром решили поспать и тут началось самое интересное мы проснулись от звука болгарки на минуточку мы в гостинице! как блин болгарка? после 3х звонков ее отключили но не надолго, далее стучали кувалдой походу сносили стены, из плюсов что данный отель сдается на сутки на этом все +, номера на 3, некоторые сильно изношены
6
4 июня 2022
Всегда есть свободные номера. Цена не высокая. Есть номера для курящих, но из-за этого пахнет табаком в корридоре и не очень приятно, если ты не куришь. Чашки для кофе-чая можно и большего объёма закупить (те минзурки что есть не очень удобные). Не всегда чисто в номерах, на полу волосы валяются, пыль под кроватью.
Но если вам на ночь с партнёром, то нормально.
2
13 января 2022
Гостиница семейного типа, есть кухня, чистенькие номера, удобная кровать ☺
Единственный минус это очень тонкие стены, слышно всё что происходит в соседних номерах
1
1
12 сентября 2021
Были с сыном на 1сентября в этом году. Взяли бюджетный номер за 1900рублей, чистенькт, уютно, вкусные завтраки, мы остались очень довольны сервисом. Рекомендуем.
3
27 февраля 2021
Понравилось всё! Были с семьёй в феврале 21.02.2021. Уютный, недорогой отель, прекрасные номера, хороший дизайн, приветливый персонал. Будем рекомендовать друзьям.
2
2
22 февраля 2022
Бронировали баньку на 25 февраля, аж 20 января.
Решил позвонить 21 февраля и уточнить бронь, оказалось что цена уже выше, нежели по которой мы договаривались, по ощущениям администратора мы забронировали на 1 сутки, а не 2е, хотя по телефону речь шла именно про 2 дня, и вторые сутки уже забронировал кто-то другой и просят именно НАС переселиться в другой дом, а не отменить тем, кто забронировал после нас. У нас уже все продукты были куплены, По итогу скидку нам не предоставили, виноваты мы, бронь отменена, записи разговора нет. Предлагаю оформлять договор на месте, чтобы вся информация была зафиксирована с их стороны.
9
22 января 2023
Никогда не скажут про скидки, пока сам не спросишь. Даже в день рождения даёшь им паспорт, они не говорят что действует скидка и не оформляют
3
1
8 января 2023
В целом все понравилось, удобно расположено, есть все необходимое
1
11 мая 2024
Не вернули залог, сказали, что нашли хабарик, хотя не курю
15 декабря 2020
Давеча останавливался здесь на пару дней. В принципе, все понравилось. Номера хорошие, интернет достойный, цены доступные. Бронировал заранее. Понравилось, что ворота автоматически открываются при въезде по телефонному звонку. Из минусов - персоналу не достает вышколенности, есть ещё к чему стремиться. Возможно просто избалован лучшим сервисом.
2
3
4 июня 2022
Не хочу снова сюда... Плохой сервис, пол в номере в кафеле, как завод какой-то, нет комфорта и уюта... Да, есть парковка, но всем на всё наплевать... Не приеду больше сюда и другим не советую.
3
26 февраля 2024
Буду заезжать каждый раз как буду в ваших краях. Спасибо
13 декабря 2024
Ну норм
9 апреля 2019
В принципе это хорошая гостиница. Удобное местоположение. Красивая снаружи. Чисто и аккуратно. Персонал реагирует быстро на пожелания. Есть завтраки и обеды по хорошим ценам. Есть спорт зал, при желание есть сауна но это уже платно. Жил здесь месецами, но больше не заеду по одной причине. Все изменил один сотрудник. Не хочу его очернить и жаловаться потому что со всяким бывают неудачи. Я обратился с тем что в ванной комнате на полу лежит железная плитка, пришел мастер и прекрепил ее обратно сказав что прекрепил все на герметик. На следующую ночь это плитка упала мне на спину, притом зделала сильную царапину на спине ( боюсь что было если не было на мне кожаный куртки), обратился на ресепшн и никакой реакций. Я услышал только "ну чтож бывает, извините". Я понимаю если бы я жил там один раз, но они видят что я постоянный гость и живу месяцами там. Больше туда не заезжаю.
7
3
14 августа 2024
Соседи всю ночь двигали кровати
1
4 августа 2021
Замечательное место!
Собраться с друзьями или родственниками, просто провести хорошо время, где уютно, чисто и комфортно! Рекомендую!
3
11 ноября 2022
Был у них несколько раз. Все норм . Есто номера в которых категорически нельзя курить!!! Что очень хорошо!! Запаха табака нет вообще!!! Молодцы!!
1
1
6 мая 2021
Читаю отзывы восхваления этого заведения и не понимаю, с чего такие дифирамбы пишут про этот Замок?!))) Цены здесь не маленькие, соответственно и сервис должен быть соответствующий... Но всё оказалось не совсем так. Первое: вода в душе уходит очень очень плохо (видимо не чистят совсем). Пока стоишь и принимаешь душ, твои щиколотки уходят под воду полностью)))
Второе: утром заказали завтрак в номер. Доставка его - 50 руб. Мы заказали два завтрака, соответственно с нас взяли 100 руб. хотя принесли его на одном подносе!)))
Ну и третье, это таракан ( на фото)который бегал по туалету и которого пришлось придавить.
Я молчу про сами кровати, сваренные и профильной трубы и про пустоту в номерах, в части оформления какого-то. Это ладно! Но отношение к вам - абсолютно не радужное, не профессиональное и просто не приветливое. Складывается впечатление, что весь персонал живёт своей жизнью и ему всё равно на этику и подход поведения к клиентами. Печально, что такое ещё есть в этой сфере услуг, но пусть думает их руководство.
Итог: никогда больше здесь останавливаться не буду, так сказать портрет создан не понаслышке, а лично! Ну и рекомендовать этот отель никому не буду это точно!
11
3
26 августа 2022
руководство или кто он там - неадекватные. С посетителями общаться не умеют. 70% постояльцев - средняя азия и кавказ. Как оказалось, с собаками не пускают, хотя на сайте написано, что допускается. В итоге выгнали с территории с двумя детьми ночью. Не советую
7
28 сентября 2023
Отлично! Есть номера для курящих!!! Отлично прям
1
1 апреля 2024
Отличная гостиница, 🏩 рекомендую 👍
3 ноября 2021
Шикарное место для отдыха на выходные и не только, мне очень понравилось, приветливый персонал обязательно туда приеду и не раз
1
14 июня 2023
Снимали домик на двоих дороговато еще и маленькая собака а так все супер
1