Ходим давно, водим всех своих. Обслуживание хорошее, если что то не могут, помогут найти выход. Не равнодушны к животным. Спасибо что спасли мне Коржика в декабре 2021
Жаль нельзя ни одной звезды поставить, а то это как раз бы подошло. Записи у них нет и всякий раз приходилось ждать весьма долго, при небольшой очереди. По назначению ветеринара были сданы анализы, соответственно взяли плату за прием и недешевые исследования, а результат не интерпретируют удалённо, тк хотят взять плату за прием снова и нужно тащиться туда опять. Отмечу, если кто не знает, что в других ветеринарках иной подход. Парковки нет!!! Важно, когда тащить 3 котов. Посмотрев режим работы на сайте, приехала за результатом в 8 утра. Закрыто!!! Уехала, по телефону сказали, что они были открыты, звонить в звонок, оказывается, надо было. Это ещё что за совдеп! Не рекомендую клинику.
Ужасно не вежливый мужчина кем бы он ни был, ответил на телефон и на вопрос о прививке (что будут колоть моему коту) ответил «ну Википедию открывайте, я что перечислять буду?» кота туда точно не приведу и вам не советую если такое отношение, до этого была милая женщина которая отвечала на все вопросы
Отличная клиника, сотрудники все очень внимательные и вежливые, приехали в 16:00 и сразу попали на приём, врачи сделали сразу все процедуры, собака после укуса клеща и анализы показали заболевание((( очень благодарна за внимательность, терпение, отзывчивость! Клиника супер
Я блогодарю весь персонал этой клинники от всей души.Не в первый раз вы вытаскиваете моего Барни . Наталья Анатольевна,Светлана Анатольевна,Татьяна Вадимовна, Алексей Андреевич,Сергей Викторович...Ваши помощники-Ксения,Руслан,Алена,Степан... еще девочка,простите,не знаю,как зовут. Спасибо огромное всем Вам за вашу работу,за доброе сердце,за профессиализм,участие и лечение. Спасибо администраторам Наталье и Екатерине большое. Мы,как домой приходили.я всем говорю Огромное спасибо! Хорошо бы,чтоб к людям врачи относились также,как здесь относятся к животным. Еще раз- благодарю всех-всех за уколы,узи,капельницы,за желание помоч.И за умение помочь.Спасибо!
Прививку прийти сделать, ДА… но на прием- это ужас… собаке плохо, пришли сразу после работы в 18.30. Принимают два врача. Заняли очередь. Были вторыми. На 19.00 пришли хозяева кошки на узи по записи… их конечно приняли, перед нами в 19.20. Вторй врач часов в 19.20 взял перед нами животное) и биного… в 19.50 нам объявляют, что с 20.00 принимает вообще один врач… а в 20.00 приходят другие хозяева с собакой ПО ЗАПИСИ!!! НА УЗИ!!! Просидев 1,5 часа мы развернулись и уехали в другую клинику, но увы в другом районе!! Вопрос - если на ресепшен знали всю эту ситуацию (а они знали !) , почему нельзя хотя бы предупредить???? Иииии… все эти полтора часа у меня ребенок силел дома один! Плевать они хотели на посетителей)
+: -близко для жителей Московского
- круглосуточная
-: - врачи сами советуют сдавать анализы в других лабораториях(анализы приходят часто с пометкой»нужно пересдать»)
- для котёнка выписали лекарство для парнокопытных за большую стоимость,в другой клинике назначили лекарство дешевле и непосредственно для кошек(другие ветеринары смеялись долго)
- собаке от соплей выписали лечение,которое не помогло,взяли анализы,которые опять пришли с пометкой пересдать
- врачи выходят на улицу поговорить по телефону в той же обуви,что и ходят в больнице(была жуткая слякоть)
-за анализами при мне пришёл курьер с обычным рюкзаком(возможно их так нельзя перевозить)
- 4 раза меняли собаке лечение глаза(в итоге в другой клинике с порога сказали,что это онкология((
Клиника рядом с моим домом. На этом все плюсы заканчиваются. Минусы - отношение ужасное, можно сказать что хамское, цены высокие. От нескольких владельцев животных слышала, что угробили животное-проморгали заболевание. Туда ни ногой. Да, чисто, магазинчик хороший. Но это - пыль в глаза. Подумайте, о том что надо больше уважать людей, а не только думать о выгоде
Кострировали и стерилизовали котят своих!
Хорошее общение персонала! Единственное, разные рекомендации от разных врачей по одной кошке! Минус был только в продавце магазина! Продавец женщина в возрасте была, в начале года. По отношению будто просишь, ну продайте пожалуйста!
Отличная ветклиника, врачи компетентны все объяснят, покажут что за чем. В этом же помещении есть ветаптека, сразу после приема, если нужно легко купить лекарства
9
1
Рррии
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Отличная клиника! Качество, цена 👍 ходим к ратологу, очень хороший специалист.
У нас был отличный врач - Малютина Ольга Владимировна.
Приходили с кашляющим и чихающим Мейн-Куном, сдали кровь, мазок, сделали рентген. Через полторы недели кот был уже здоров.
В помещении чисто, персонал приветливый! Будем ходить только сюда)
Хорошая клиника , отличный персонал : особенно Наталья Коньшина и Светлана Карпова. Недавно стерелизовала здесь свою маленькую собачульку , оперировал врач Маркин . Он просто СУПЕР : шовчик еле нашла , восстановилась быстро . Очень рекомендую.
5
5
Посмотреть ответ организации
Богуняк Елена
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2023
Мне нужна была срочная консультация травматолога хирурга и меня прямо в коридоре проконсультировал доктор Макаров. Отличный врач. Я унаслышана о нем, и к нему пришла специально по вопросам кошки
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Попова
Знаток города 6 уровня
21 июня 2022
Были в клинике уже не один раз. Всегда чисто, нет больших очередей, несколько кабинетов, куллер со стаканчиками и мисками для питомцев (сердечко растаяло, когда увидела)
Ездила со щенком, собаку, посмотрели, пощупали, взвесили, погладили, почесали. Соба в восторге.
Выдали рекоменлации и по уходу, и по кормлению, назначили лечение, помогло.
Очень удобно, что вет.препараты можно купить тут же в ветеринарной аптеке.
Лист с рекомендациями выдают на руки, точно не забудете и не потеряете.
История болезни, как я поняла, тоже хранится в клинике, потому даже если попадете на другого специалиста, не придется еще раз все объяснять и рассказывать.
Спасибо персоналу клиники за то, что вылечили от пироплазмоза нашего Вольта!
Отдельное спасибо Голик Татьяне и Андреевой Елене, за то, что в первый наш визит быстро все оценили и назначили лечение.
Весь персонал чуткий, добрый и все так любят животных 😍❤️
Ну на деньги вас здесь разведут точно!!! рентген 3000 без оказания помощи! снимок на почту они не отправляют - Говорят у нас дорогостоящее оборудование! (видимо нужно как-то окупать!!) и это их главный приоритет - деньги!!!!
Врач внятного ничего сказать не смог - на ваше усмотрение -говорит!))) прелом лапы у кошки! снял с себя ответственность!!!
Короче это место точно не показатель качества - только цена здесь хорошая!!!
Не советую для обращения!!!
В этой клинике для животных неоправданно добавляют лишние суммы денег в чек оплаты, например животному сделали 1 укол, в чек оплаты: расходные материалы 500р и. т. д. Средний чек не менее 1000р. Но это не главное. У меня заболел кот, вместо того чтобы выяснить причину, накачали медикаментами, так что он перестал видеть, есть, ходить и т. д. Все врачи работают разрозненно, в карту не смотрят, а просто никто не заполняет в компьютере. Каждый врач назначал свое лечение, а мы ходили к разным, потому что коту становилось плохо и мы бежали в клинику, там мы еще ждали своей очереди по 3 часа, это с больным котом. Потом сказали мне колоть лекарством, от которого может не выдержать сердце. И если через 3 дня выживет приходить опять. Последний раз мне просто посочувствовали и все. Я была просто в шоке, плакала от безысходности. Дома я не стала больше давать те медикаменты, которые назначили коту в этой поликлинике и пошла в другую ветклинику. Животные и дети они не могут рассказать что и где у них болит. В этой поликлинике царит полное безразличие и не хотят лечить.
С недавнего времени счастливые хозяева супер шпица. Поэтому даже в клинику регулярно ходим, всегда быстро помогут, и зубы удалят, и капельницы поставят, и УЗИ сделают и по цене хорошо.
Понравилась чистота, приветливый персонал. Хорошо осмотрели, подробно написали лечение.
Не понравилось только то, что переносили несколько раз узи сердца. И осмотр травматолога, пришлось искать альтернативное мнение.
Клиника хорошая.
Врачи хорошие, НО! администратор Наталия злее собак сидящих в очереди, ставит диагнозы не являясь врачом, Главврачом себя возомнила сидя на входе без образования! Только из за ее одной физиономии не хочется посещать данную клинику
Записалась на приём в 19:00 по телефону ,запись не создали ,приехала прождала 2 часа ,оказывается никто и не собирался принимать ,должны были сделать узи ,только ради этого и ехала ,не сделали «врач не хочет делать»
Укол коту нормально сделать не смогли ,кровь взяли не на голодный желудок,сдачу предложили сбегать разменять самой ,ужасный сервис
Ждала не только я так долго ,но ещё и пару человек ,приём ни о чем ,просто приехала ,потратила время ,деньги ,информации никакой ,помощи тоже
К тому же администратор видимо и считать не умеет ,сдачу дала не правильно 🙀
У меня собаке 7 лет, коту 12. В Юнивет ходим с 2013 г. примерно. Есть несколько врачей, которых знаю уже около семи лет и доверяю их опыту, чуткости. Спасибо Юнивет, хотя бы за то, что вы круглосуточные , это всегда придавало спокойствия.
Постоянно пользуемся услугами ветлечебницы, очень довольны. Врачи такие молодцы, кота с того света вытащили. Ассистенты доброжелательные, понимающие как тяжело хозяевам. Все сотрудники необыкновенные, мы ходим туда, как к себе домой. Спасибо вам большое!!!