Уникальное сочитание профессионалов и любителей животных! Все быстро, четко и профессионально, спасибо персоналу!
Сижу третий день на капельнице с Мартином, у нас тяжелый случай( присутствую в клинике по 6-ть часов слышу и вижу отношение: все с любовью к нашим питомцам!
Наталья Анатольевна, Ксеения, Елена, спасибо🙏
По телефону администратор не смогла сориентировать по цене на плановую прививку , а как говорится , театр начинается с вешалки . Создалось чёткое ощущение, что в данной клинике заботятся не о здоровье животные , а о выкачивании денег с людей . Позвонив в другую , сразу получила чёткий ответ на вопрос о ценовой политике. Не доверяю учреждениям , где на простые вопросы не могут дать ответа.
Отличная клиника, внимательные и заботливые врачи. Помещение клиники просторное, хорошее оборудование. Хирурги работают круглосуточно. Мы делали в этой клинике операцию кошке, все прошло хорошо. Строго выполняли все рекомендации и выздоровление тоже прошло быстро.
Здравствуйте!Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу зоомагазина,Ирине!Она очень помогла в выборе корма(мы никак не могли угодить своей капризуле-кошке),а теперь не нарадуемся!Дала много дельных советов по уходу!И все с юмором и очень доброжелательно.Теперь я буду ходить только в этот зоомагазин,так как знаю,что получу профессиональную помощь и заряд позитива,а это бесценно!
Хорошая клиника , отличный персонал : особенно Наталья Коньшина и Светлана Карпова. Недавно стерелизовала здесь свою маленькую собачульку , оперировал врач Маркин . Он просто СУПЕР : шовчик еле нашла , восстановилась быстро . Очень рекомендую.
Лучшая ветклиника в Московском. Доктор Маркин А. А. - доктор с большой буквы! Такого чуткого и внимательного отношения к моему коту в "соседней" клинике не было никогда. Отдельное спасибо доктору Коньшиной Н. А. Ребята, вы лучшие!
Большое спасибо ратологу , который работает в этой клинике. Всегда чёткий диагноз и правильное лечение. Цены за услуги настолько адекватные, что ездим сюда из другого района.
1
2
Посмотреть ответ организации
Eva Borisova
Знаток города 7 уровня
6 октября 2023
Добрый день. Всем нашим любимым врачам и главврачу Алексею Геннадьевичу отдельно 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Но есть моменты, надеюсь руководством клиники будут услышаны эти моменты, так как это репутация прекрасной клиники. В этой клинике наблюдаемся уже 7 лет, точнее наблюдались. На сегодняшний день пойду сюда только к определенным врачам. Хотя раньше было можно придти и не волноваться, так как абсолютно все врачи были компетентны. Как только в прошлом году расширили клинику пришли новые люди и, мягко сказать, не все дотягивают до уровня профессионалов. «Старая» гвардия врачей держит высокий уровень. В этой клинике было сделано две операции. Операции были проведены замечательно. И по другим случаям только в наш любимый «Юнивет». Прекрасные врачи: Карпова Светлана Анатольевна (старалась попасть именно к ней, она не просто отличный врач, она, прежде всего, очень любит животных), высококлассный терапевт; Голик Татьяна Вадимовна отличный хирург, с зубами только к ней))); Маркин Алексей Андреевич и Кураков Андрей Витальевич - также смело можно доверить им животное. Искандеров Руслан отличный ассистент, действительно помогает врачу; Лобикова Анастасия - Настя, Вы, ангел-хранитель для всех животеек, то, как Вы относитесь к животным и поддерживаете их владельцев - многим надо у Вас поучиться, определенно Вы будете прекрасным врачом! В феврале 2023 года не повезло попасть в руки нового на тот момент врача, к Бурченковой Л. В. Мы приехали к вечеру, была пересменка и попали к ней. Не могли понять, что с котом, попыток разобраться, что с ним, - не заметила. Было просто тупо сказано - он у Вас к утру умрет. Сделав такой вывод вслух данный врач всем своим невниманием и подобными словами начала нас выпроваживать из клиники. Сказать, что я была в шоке от такого отношения - не сказать ничего! За все 7 лет ни разу такого не было! Всегда пытались помочь и помогали! Единственный человек, который пытался помочь в тот вечер был ассистент, девушка, темненькая, кстати, только она позже и поинтересовалась, как у нас, дела. К сожалению не запомнила ее имя, так как она была тоже новенькая. Но спасибо ей! По итогу та горе-врач своим абсолютным равнодушием выпроводила нас из клиники, было понятно, что помощи нам там не окажут. Понятное дело, что на глупость отдельно взятого хомосапиенса я не отреагировала, а стала искать варианты, чтобы оказали моему питомцу помощь, хотя бы попытались. Поехали в стационар, но там тоже толком ничего не сказали, единственное сдали анализы, сделали рекомендации и сказали ждать результатов анализов на след день. Справедливо скажу, что потом неделю они мне звонили спрашивали как наши дела, корректировали рекомендации. После них уже ночью вспомнила, что в Град московский есть клиника «Ветград», поехала туда, особо уже не надеясь ни на что. Но именно там моему коту, совершенно молоденькая врач, оказала помощь! Прежде всего, она сделала УЗИ! И все встало на свои места. Мы поняли, что творилось с котом. Видно в тот вечер у меня на эмоциях отключилась голова, потом задавала себе вопрос, почему до этого была в двух клиниках и не попросила сделать УЗИ, раньше какие если были случаи всегда просила эта делать. А, с другой стороны, я же не врач. Я потому и везу животное к врачам, чтобы они уже провели все необходимые мероприятия в попытке спасти животное. Врач прописала все рекомендации и мы начали интенсивную терапию и дальнейшее лечение. На след день надо было сделать повторное обязательное УЗИ. Я, опять же, позвонила в Юнивет, понимая, да, что, скорее всего, все расписано, но раньше с этим проблем не было, когда дело касалось острых случаев, всегда принимали, тем более, мы много лет наблюдаем у них несколько животных. Позвонив, объяснила ситуацию и в ответ услышала, Вы знаете, Вы можете приехать, конечно, но не факт, что врач сможет осмотреть Вашего питомца. Я сказала, я готова ждать, но мне надо быть точно уверенной, что по итогу она меня примет, мне сказали, что возможно нет. Это было второе разочарование от нашей любимой клиники((( Позвонила в «Ветград» там просто сказали - приезжайте, да, были тоже записи, но мне сказали, что, в любом случае, сделают коту УЗИ. Очень жаль, что в Юнивете так у нас случилось. Понимаю, что, возможно, и надеюсь, что это просто так совпало… Но после этой ситуации, если в Юнивет, то только к нашим любимым врачам.
PS Кстати, кот жив, ттттт))) Правда оглох после этого случая, видно возраст + антибиотики сделали свое дело. Но ничего, у кота должен быть нюх, с остальным справимся)))
Уже много лет обращаемся в эту клинику. Большое спасибо Маркину Алексею Андреевичу за профессиональную работу.
3
8
Посмотреть ответ организации
Данил Кошкин
Знаток города 4 уровня
15 мая
Хомяк сына отравился цветочным удобрением, а мы это поняли только поздно вечером. Дежурный экзотолог промыл желудок, дал сорбент и расписал диету на три дня вперёд
Отличная клиника, приём без записи, ставят правильно диагнозы, дают рекомендации, если нет нужных специалистов направляют. Есть рентген, УЗИ, узкие специалисты.
Девушка на ресепшене грубая. Днем никогда нет сдачи при оплате наличными, просят клиента бегать по соседним магазинам разменивать деньги, а ночью работают с закрытой дверью, внутрь не пускают и с злобой, негодуя, видимо, что их разбудили открывают дверь и спрашивают «Что вам надо?»
Проблем с ветеринарами не было, вопросов к квалификации нет, но вот отношение к клиентам не заслуживает и одной звезды.
Приятный и профессиональный персонал, график круглосуточный, что очень удобно. Очередь живая, но долго не ждёшь. Все оперативно, есть магазин для животных с большим выбором. Советуем
В клинику обратились впервые ,когда котёнок наелся елочного дождика,оказали помощь,очень внимательно отнеслись к пушистой, и что самое важное оказали только нужную помощь,не было ощущения,что навязывают лишнего.Теперь мы постоянные клиенты ,сделали привывки,ценник не высокий ,кошечка хорошо переносит осмотры ,сегодня сделали кастрацию, решила оставить отзыв. .Каждый ветеринар ,с которым мы столкнулись за все это время ,был компетентен ,внимателен к кошке, поэтому с уверенностью могу сказать ,что буду рекомендовать клинику .
Я блогодарю весь персонал этой клинники от всей души.Не в первый раз вы вытаскиваете моего Барни . Наталья Анатольевна,Светлана Анатольевна,Татьяна Вадимовна, Алексей Андреевич,Сергей Викторович...Ваши помощники-Ксения,Руслан,Алена,Степан... еще девочка,простите,не знаю,как зовут. Спасибо огромное всем Вам за вашу работу,за доброе сердце,за профессиализм,участие и лечение. Спасибо администраторам Наталье и Екатерине большое. Мы,как домой приходили.я всем говорю Огромное спасибо! Хорошо бы,чтоб к людям врачи относились также,как здесь относятся к животным. Еще раз- благодарю всех-всех за уколы,узи,капельницы,за желание помоч.И за умение помочь.Спасибо!
Посещаем с котом с мая данную клинику, все нравится, были у терапевтов и дерматолога. Также кастрировали взрослого кота тут, все прошло отлично, сделали очень быстро и хорошо. Оперировал доктор Кураков, с котом все отлично!)
Не советую , приём ведётся как врачу удобно , не какой живой очереди нет , записи нет , два часа просто можно просидеть в очереди , в ответ услышать ждити .
Сердечно благодарю сотрудников клиники ❤️
У моего кота Гриши ХБП 2 стадии. Впервые в Юнивет мы обратились в сентябре прошлого года по совету подруги - Анастасии Галан, которая работает в клинике ассистентом.Она видела, какие назначения делают нам в клинике, где мы лечились ранее, и определила, что лечение нужно менять, посоветовала обратиться в Юнивет, за что ей огромнейшее спасибо ❤️
И вот, в Юнивете, уже полтора года Гришу ведет Светлана Анатольевна Карпова - настоящий профессионал, которому мы очень доверяем. Всегда внимательная, отзывчивая, очень вежливая, подробно описывает все назначения. Очень тщательно смотрит узи, анализы, и самого кота. Замечает любые изменения в динамике. С прописанными ею рекомендациями моему коту действительно лучше, также улучшились и показатели анализов. Светлана Анатольевна очень компетентный доктор, неоднократно нас выручала, благодаря ей, Гриша чувствует себя хорошо, тысячу раз спасибо ей❤️ очень рекомендую!
Недавно произошел случай, когда у кота не было мочеиспускания трое суток, мы срочно поехали по клиникам, находящимся поблизости (живу в Московской области). Нам отказывали везде, говорили, что кот в любую секунду погибнет, что не будут его брать, потому что с ним придется возиться всю ночь, отказывались даже просто прощупать мочевой пузырь. Приехали в Юнивет в 9 вечера, Грише сразу сделали массаж, поставили катетер, сделали все быстро, очень помогли в этой критической ситуации.
Также хочу сказать, что в клинике есть отличный стоматолог Татьяна Вадимовна Голик, чистила моему коту зубы от камней, очень качественно и быстро.
Наталья Анатольевна Коньшина- замечательный врач. У нас были истории с рвотой и запорами, Наталья Анатольевна давала действенные рекомендации, ставила капельницы, компетентный доктор.
В общем, коллектив очень хороший, сама клиника уютная и чистая, ставлю 5 звезд и очень рекомендую☺обращаемся только сюда. Спасибо большое!
Обращались несколько раз для ежегодной вакцинации. Всвязи с этим оценить компетенцию сотрудников не представляется возможным. Переодически бывают очереди. Записаться на прививку к конкретному времени нельзя. Есть мини аптека - зор магазин с очень веселой и позитивной сотрудницей. Которая явно очень любит животных)))
Отличная клиника, чисто, квалифицированный персонал. Хоть кот у меня избалованный и пугливый, но персонал ему понравился. Ходили на прививку. Осмотрели, опросили, привили, подсказали. Сейчас появился второй, так же пойдем в юнивет. Спасибо за хороших ветеринаров!😽
5
4
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 5 уровня
27 марта
Уважаемый Юнивет благодарю вас за все что вы делаете для моих питомцев. Всех вам благ и процветания
Неплохой ветцентр, есть также магазинчик с лечебными (и не только) кормами. Носили туда свою кошку, даже делали ей здесь операцию (успешно).
Цены средние, качество обслуживания можно оценить между 4+ и 5.
Самое главное то, что фактически это единственный (и наиболее близкий для меня) ветцентр на весь Московский.
Сколько раз ни была, всего очень долго ждать приема! Причем не важно, по записи или нет. Что приезжали записаные на определенное время, ждали часами, что в свободной очереди. Портит все впечатление о клинике
Пришли с маленьким Йорком проверить ушки. Прождали доктора 1,15 пока не вышел ассистент и не сообщил нам, что принять смогут только через час, т к один Доктор в операционной, а у второго смена закончилась!!! Мало того, что нас не предупредили заранее, так ещё и не извинились!
Обращался сюда несколько раз. Отличный высококвалифицированный персонал. Открыто 24 часа. Всегда можно получить подробную консультацию. Здесь же магазин с специализированными кормами.
5
4
Посмотреть ответ организации
Анна Ирис
Знаток города 7 уровня
28 мая 2023
Очень классная ветклиника с замечательными врачами. Всегда все объяснят и в меру сил постараются помочь.
Обращались с тремя (!) собаками и котом. Всегда встречали максимально подробные консультации от врачей, рекомендации и помощь. Ни разу не было каких-либо последствий от прививок (кроме небольших уплотнений, которые рассасывались за пару дней). Помогли пожобрать правильный корм. Искреннее спасибо, что объяснили, почему нельзя кормить китикетом и прочими дешевыми недокормами. Так же и посоветовали диетические корма для разожравшегося пуделя. Наталья Анатольевна — вообще чудо врач, с теплотой и улыбкой вспоминаем.
Приводим своих питомцев сюда! Внимательные ветеринары, обслуживание быстрое. Есть ветмагазин и аптека, удобно покупать лекарства из назначений. Даже ночью принимают, хорошая ветклиника
Пришли в эту клинику полтора года назад. Кот возрастной,диабет и сопутствующие заболевания. Пришли из клиники в Граде,где нас чуть не отправили на тот свет,сказав,что кот не жилец,усыпляйте. В отчаянии приехали в Юнивет,где нас сразу принял глав.врач Трубин Алексей Геннадьевич. Внимательно осмотрел,взял все нужные анализы,поставили капельницу. Далее нас вела Светлана Анатольевна Карпова,внимательный,знающий специалист и чуткий человек! Благодаря этим Врачам(именно с большой буквы) мы полтора года полноценно живём)) Огромное спасибо вам! Ещё хочу поблагодарить врача Наталию Анатольевну, Арину Сергеевну, администратора Наталью, ассистентов Руслана,Анастасию и Алёну за чуткое и доброе отношение к пациентам и их хозяевам. Низкий поклон вам и огромная благодарность!!!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветклиники за доброе отношение к животным, отзывчивость, понимание. Особую благодарность врачу Малютиной Ольге Владимировне, за её профессионализм, доброту, за её золотые руки!
Клиника хорошая, с большими очередями ещё ни разу не сталкивалась, удобно, что рядом есть ветеринарный магазин. Стерилизовали здесь месяц назад кошечку у доктора Маркина - все очень понравилось, никаких проблем не было, отдельно спасибо ему огромное!
Врачи хорошие. Профессионалы своего дела,НО администратор,который был в 14:00-15:00 27.08.2022 оценила критическое состояние моего щенка как хорошее. Пёс залил кровью всю клинику (Сломал коготь на задней лапе).У нас была назначена операция на 14:00,но администратор не пропустила нас ,так как пустила видимо по ошибке других людей со своим питомцем. Нам она сказала,что с нашим псом все нормально,но это не так. Если бы не хирург,то с лапой бы попрощались. Администратора нужно уволить или научить работать и не решать за врачей состояние здоровья вашего питомца. Просто человек с улицы лезет не в своё дело,а в дело ВЕТЕРИНАРОВ,которые всю жизнь помогают нашим питомцам тем самым понижая рейтинг клиники. 3 из-за админа,если бы не она,то была бы твёрдая 5.
По телефону сообщили, что консультация бесплатная по поводу прививки. А по факту сказали, что консультация платная в любом случае и не знают кто нам такое по телефону сказал. Очень недоброжелательный персонал. Больше не придем.
Отличные врачи! Очень внимательные и трепетные. К дивотным относятся лучше, чем к людям. Шикарный грумминг для собак. В клинике удобный зал для ожидания. Рекомендую.
Прекрасная клиника. Наблюдаемся и делаем все процедуры со дня появления питомца в семье! Профессиональные ветеринарные врачи и вежливый, отзывчивый персонал. Рекомендую!
8
2
Посмотреть ответ организации
Ля, Поля
Знаток города 10 уровня
27 ноября 2023
Хорошие врачи, обращались с лечением любимицы. Были проблемы с почками. Делали все возможное, назначали антибиотики и капельницы. Врачи отвечали на все вопросы, помогали и подсказывали как ставить капельницы в домашних условиях, если надо, консультировали по телефону. Всегда можно было прийти по живой очереди, работают достаточно быстро. Персонал ресепшена всегда доброжелательны и вежливы. К сожалению нашей Снежки не стало… все же почки дело такое, берут свое, но я все равно благодарна что весь мед. персонал помогал, лечил и поддерживал нас. Спасибо вам!
Водила котика на прививки.
Персонал очень дружественный и приветливый. Цены не высокие. Чисто, очереди не было в первую явку, во вторую было людей побольше. Но во втором случае не ждала долго.
Недавно делали нашей собаке прививки в данной ветеринарной клинике. Врачи приятные, всё прошло отлично. Летом обращались с клещём, собака очень плохо себя чувствовала, но врачи грамотные, назначили верное лечение и теперь наш маленький друг полностью здоровенький. 😌
Хороший ветцентр. Несколько раз помогали мне с животными. Работают круглосуточно. Делали операцию собаке, прививки животным, регулярные осмотры. Хорошие ветврачи и внимательный к животным персонал. Приезжала к ним как-то в 6 утра с щенком, помогли и с анализами и с назначениями, собаке стало лучше, быстро поправилась. Цены недорогие.