В Юнивет мы обратились две недели назад, когда нашей собачке КХС (8 лет) потребовалась срочная операция. Ни разу не пожалели, что выбрали эту ветеринарную клинику.
Нашим врачом была Тимофеева Елена Владимировна. Все досконально объяснила и, главное, успокоила.
Утром забрали собачку, ближе в вечеру отдали вместе с рекомендациями по лечению/восстановлению. В этот же день она скакала, как и раньше. А шовчик получился аккуратный и красивый!
Спасибо от всей души!!!
29 августа приехала в клинику в Троицке с кошкой. Врач осмотрела взяла анализы и сказали через 2 дня будут готовы. Анализы не пришли. Начала звонить 2 сентября, в клинику. Меня откровенно послали в лабораторию и даже дали туда телефон. Телефон оказался лаборатории в Москве. В Московской лаборатории дали телефон Троицкой. Дозвонилась, спросили кто дал телефон и обещали перезвонить. Никто не перезвонил. Стала звонить сама... До сих пор трубку не берут. Снова позвонила в Московскую лабораторию, обещали помочь. И перезвонить. Прошло ещё 3 часа ....звоню сама. Девушка сказала, что мне должны были ещё 2 часа назад перезвонить из клиники в Троицке, т. К. Анализы утеряны и в лабораторию они не поступали. Пони бегают по кругу. Снова как и вчера звоню, туда откуда меня послали. Звоню сама. С момента посещения Прошло 5 дней. Женьщина которая вчера меня отшила в лабораторию, как ни в чем не бывало, не извинившись, наконец то предложила привезти опять кошку на забор анализа. Обслуживание, как и цены на высоте.
Вожу собаку сюда 4 года, врачи профессионалы и отлично знают своё дело.
На все вопросы отвечают подробно и понятно хозяину, с животным обращаются хорошо.
Также делали операцию псу, все прошло идеально.
Несколько раз была в клинике - приятная девушка администратор, внимательные врачи. По ценам вполне вменяемо. Удобная зона ожидания. В целом рекомендую, но есть одно, для меня существенное, но - ну просто печаль-беда с парковкой😒
15.11 приехал на прием с собакой(с раной на лапе), минут 15 сидел ждал врача,хотя сказали,что все свободны. Пришел врач,осмотрел лапу,сказал что мы не можем ничего сделать,идите к дерматологу,рану не обработали,зато за полноценный прием взяли всю сумму.
Никого из руководства не было и бывает сказали только до 5,соотвественно после 5-анархия. Не советую данную клинику, врачи просто ничего либо не знают,либо не делают.
Привезли вчера собаку вечером Нашли во дворе с ошейником У нее была рана на животе Нам развели такую демагогию Надо осматривать под наркозом, она всех покусает и так далее Мурыжили нас Мы потеряли время и не смогли сделать узи даже в других клиниках В итоге на стадии заполнения анкеты нас попросили уехать Какие же это врачи, которые первую помощь не могут оказать В итоге в другой клинике ее осмотрели без намордника Девочка все терпела У меня две собаки своих Никогда к вам не обращусь Чисто коммерческий подход
В дополнение напишу, что собака в умелых руках оказалась супер контактной. И извинения вашей клиники, которые вы тут оставили, никому не нужны. Если бы собака была при смерти, она бы умерла, пока вы так долго принимали решение по «стечению обстоятельств».
Ветврач боящийся собак ….
По рекомендациям попали с нашей кошечкой Масяней к Татьяне Вадимовне Голик.
Масяня - молодая кошечка с улицы, понадобилось наблюдение и лечение. Терпеливо сдавали анализы и лечились, назначенное лечение оказалось эффективным.
Масяня здорова, мы счастливы!)))
Татьяна, спасибо вам за ваш труд, терпение и добросердечность, неподдельное и искреннее желание помочь хвостикам!!!
Оперировали Масяню у Маркина Алексея Андреевича.
Врача так же выбирали по рекомендациями и отзывам.
Согласна, что Алексей Маркин - действительно врач с золотыми руками и профессионал своего дела. Стерилизацию перенесли легко, после операции из клиники позвонили и сказали, что с кошечкой все хорошо и сообщили, когда ее можно забрать.
Благодарим клинику ЮниВет! рекомендуем и желаем успехов, процветания!
Спасибо большое Голик Т.В.,Коньшиной Н.А.,Маркину А.А. за спасение нашего кота Леопольда,который не ел и не пил в течение трех дней.До этого лечились два дня в другой клинике и нам уже хотели ставить эзофагостому,но благодаря специалистам Юнивета мы этого избежали,вылечили нас консервативно капельцами и правильно подобранными препаратами и заботой)))
Ужасающая , вопиющая, омерзительная ситуация произошла сегодня в клинике Юнивет. Привезли обездвиженную собачку. Врачи сделали рентген позвоночника в одной проекции ( без головы и шеи) и узнав, что у собачки нет паспорта прививок - поставили диагноз бешенство!!! Несколько часов продержали собаку в клиниее, не предоставляя абсолютно никакой помощи для облегчения ее состояния. Ни обезболивающих, ни капельниц от интоксикации. Собачка несколько дней не пила и не ела, у нее жуткая интоксикация и обезвоживание, боли. А они говорят, что у собачки замутненный взгляд. Животное несколько часов пролежало , корчась от боли и страха, но они не успокоились . Вызвали сббж ( станцию по борьбе с болезнями животных), не разрешили забрать пса, угрожали уголовной ответственностью . В сббж очень жёсткие, я бы даже сказала жестокие условия карантина для животных с подозрением на бешенство. Их не посещают, им не облегчают страдания в случае, если это и не бешенство, если животное обездвижено и не может подойти покушать и попить - оно просто медленно умирает. Сами врачи службы сббж в данном случае, не согласны с диагнозом "бешенство", но они обязаны реагировать по регламенту, п именно - заточить собачку на 10 дней на карантин, в следствии которых, маловероятно, что она выживет. Навещать, кормить и выпаивать ее нельзя. Это все очень не гуманно и жестоко. Врачи клиники " Юнивет" в Московском подвергли животное таким немыслимым испытаниям своей халатностью. Это так жутко и так больно. Это просто не укладывается в голове. Просто чтобы подстраховать свои жо....пы отправили пёсика в ад на земле умирать.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, а особенно внимательному и компетентному врачу Гайдабас Юлии Андреевне, за помощь моему коту. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов! Клинику рекомендую
Были впервые! С порога приветливый администратор, спросила всё о питомце(с чем, возраст, кличку и т.д.), попросила немного подождать и через, буквально 5 мин., пригласила пройти к доктору в кабинет. Нас принимала Гайдабс Юлия, очень доброжелательный доктор, в нашей жизни кот впервые и обстрактно мы понимали, что необходимы какие-то процедуры, но что конкретно нужно котёнку в 5 мес.мы не знали, Юлия провела полный осмотр нашего Кузи, взвесила, и дала рекомендации к дальнейшим манипуляциям, процедурам, лекарствам и прививкам. Т.к. у нас кот и необходима в дальнейшем кастрация, доктор определила нас по возрасту животного более благоприятного для этой процедуры. Нам понравилось и отношение в целом и квалификация специалиста. В общем мы нашли клинику для любимого кота! Спасибо большое.
то самое место, в котором моей собаке всегда помогают! на протяжении трех лет обращаемся по разным вопросам: от вакцинации до достаточно сложного лечения на капельницах. рекомендую❤️
было бы здорово, если бы в будущем вместо очереди продумали систему записи не только к узкопрофильным врачам.
Обращаемся много лет за помощью для своих животных, тут работают профессионалы своего дела. Столько любви, заботы, подход к каждому животному... Редко где встречала. Спасибо Вам!
Выражаем благодарность хирургу Куракову Андрею Витальевичу за его профессионализм при проведение операции по стерилизации нашей собаки. Прошла неделя после операции, Бетти быстро восстановилась и чувствует себя превосходно. Также хотелось отметит ассистентов , кто делал нам в течение всей недели уколы. Всем большое спасибо!
Делали нашей джуси стерилизацию, убирали пупочную грыжу и не только у Куракова Андрея Витальевича все просто превосходно, собака сразу себя чувствовала превосходно как будто не было никакой операции спасибо вам еще раз
Решение главврача клиники обрекло на смерть молодую собаку, только потому, что у собаки нет паспорта и прививок. И - только по предварительному диагнозу, не подтвержденному анализами. Что не исключает фатальной ошибки врачей! Ее изолировали , оставили фактически без воды, еды и ухода. Собака умирает медленной и мучительной смертью. В таком состоянии травмированное животное останется 10 дней. Это крайне жестоко!! И, естественно, если оно погибнет, то трудно будет доказать ошибочность диагноза. Ибо тело никто на экспертизу не отдаст. Если собака погибнет, то это останется на совести персонала клиники, его т.н. "профессионального" подхода. Если вам дорого ваше животное, задумайтесь, выбирая клинику. Добавлю, что в других отзовиках об этой клинике самые нелестные отзывы. Жаль, что везя в нее собаку, вовремя с ними не ознакомились..
Было ошибкой обратиться в данную клинику. Множество раз были записаны на приём, но дальше ресепшн так никуда и не попали. Сдавали и сдавали анализы, потом ещё сдавали. Врач онколог радостно нам заявила, выйдя на ресепшн (были записаны к ней на прием, в кабинет даже не пригласила), что нам не к ней. Да и как можно поставить диагноз на ресепшн без специально проведённых анализов? За три недели даже терапевта за нами не закрепили. Нас снова записывали на приём к другим врачам, но ожидание записи на две-три недели вперёд. Коту было все хуже. Потеряли кучу времени. Перешли в другую ветклинику, где в один день провели кучу исследований, после чего поставили диагноз. К, сожалению, было уже поздно. Отзыв отредактирован позже. Не тратьте время на посещение онколога. Диагноз поставить не смогла или не захотела. В другой клинике сразу направили к онкологу, но лечение уже не помогло. Потеряли кучу времени катаясь на обычные анализы и посидеть в очереди в этой горе-ветклинике
Хочу сказать огромное спасибо , Ирине, из магазина клиники за квалифицированную консультацию по корму для кошки. Доброжелательный и позитизный человек, знающий свое дело💐
Хотелось высказать благодарность продавцу зоомагазина Ирине. Всегда очень приветливая и помогает с выбором кормов для нашей малышки, при нашем сложном случае. Ирина реальный профессионал, очень хорошо знает ассортимент и всегда отвечает на все вопросы и советует, следую ее советам тк действительно работают)
Алевтина
У кота несколько дней рвота и не есть , позвонила в клинику спросила могут ли сделать узи и посмотреть кота , на что администратор ответила что узист не работает . Я уточнила , доктор не может разве посмотреть если случай экстренный , администратор сказала что экстренно это если собака или кот упали или их перекусили . У вас услуги платные и далеко не бюджетные , странно что такое отношение . Кот не есть и не пьет два дня и постоянная рвота , это что не экстренно , надо когда язык высунет и ходить перестанет??????
Мы очень довольны вчерашним посещением ветеринарной клиники. Доктор Елена была очень внимательной и ласковой к нашим кошечкам. Ее профессионализм и забота были очевидны в каждом шаге во время нашего приема. Ассистент Саша также заслуживает похвалы за свою внимательность и помощь. Мы остались очень довольны и благодарны за заботу о наших питомцах.
Отличная клиника и прекрасные специалисты. Внимательное отношение, высочайший профессионализм врачей.
Нам вылечили мей-куна, которому ставили удаление всех зубов, оказался просто отит. И отлично стерилизовали собаку 7 лет.
Искренне рекомендую.
Клиника смерти, не правильно поставили диагноз, а соответственно и лечение. Обратилась в клинику из-за того, что собака (порода чихуахуа) была квелая и плохо ела. Провели обследование, были небольшие отклонения в анализах, сердце было здоровое. Сказали газики в кишечнике, назначили капельницы 5 дней, капельницы дорогие, за неделю у меня вышло 60 000р. В результате на 6 день, когда у собаки начались предсмертная агония, в при повторном обследовании было выявлено, что сердце из-за неправильного лечения сильно увеличилось, и собаке срочно нужен хороший кардиолог, но к нему мы попасть уже не успели, на следующий день собака умерла. Ей было всего 5 лет. В разговоре с одним из врачей этой клиники, на мой вопрос , -"значит собаке поставили не верный диагноз и лечили совсем не от того ", я получила положительный ответ. Больше туда никогда не пойду, даже колготочки подстригать.
Клиника очень порадовала. Были на приёме 02.01 у Анны Владимировны, доктор грамотно разъяснила причины возникновения заболеваний у собак(на приеме были два шпица), взяла необходимые анализы. Отвечала на все возникающие вопросы, скорректировала питание собакам и подобрала лекарства.
Приятно, что доктор подробно написала в заключении последовательность лечения, и подписала какие лекарства купить в вет.аптеке, а какие в человеческой.
Скоро приедем на повторный прием!
Первый раз посетила данную клинику, осталась в полном восторге. Добрый отзывчивый персонал, все работают слаженно. Обращалась с собаками на купирование ушей и хвостиков. Апперировал Кураков Андрей Витальевич и Назарова Анна Владимировна, руки просто золотые, все аккуратно, швы шикарные, щенки проснулись быстро и не каких последствий, четко и понятно объяснили дальнейший уход. От души благодарю врачей! Вы лучшие!!!
Наблюдались в этой клинике со всеми животными. Качество врачей стандартное за эти деньги. Были на приеме с собакой вчера по жалобам. Доктор назначил лечение. Сегодня приехали с работы - у собаки кровь в моче. 7 часов вечера, пятница, дома двое маленьких детей. Нужно было принять решение ехать экстренно в клинику или ситуация ждёт до завтрашнего утра . Позвонили, попросили спросить врача. Нам в этом отказали достаточно хамским тоном. Позвонили в клинику Ветград. Там нас сразу соединили с врачом и дали экстренную консультацию. Будем обращаться туда.
Сама работаю в частной медицине. Перезваниваю сама пациентам даже если им стало хуже через месяц после моего приема. Такое отношение очень разочаровало.
0 звезд данной клинике. Халатное отношение ветеринаров, не компетентны. Никогда больше сюда не приду, никому не рекомендую, и никому не посоветую и даже буду отговаривать от похода в данную «клинику», которая таковой не является
Проигнорировали собаку, оставили умирать с дикими болями, не обследовав поставили бешенство. Хотя никаких признаков не было! Только то, что собака лежала. ОБИЛЬНОГО слюноотделения НЕ БЫЛО! Изначально говорили, что будут делать узи, так как нет рентгена, а предоставиои снимок рентгена. Это как? По вашей вине пес пролежал 10 дней в заключении и теперь нужно лечить не только основное заболевание, но и пролежни, которые образовались благодаря ВАШИМ КЛАССНЫМ ВРАЧАМ
В клинике были впервые, на плановом обследовании у Елены Владимировны Тимофеевой. Нам очень понравилось. Попали, правда, в час-пик, народу было много (что говорит о востребованности врачей). Оченьмилые регистраторы - Анастасия и Александра. Сотрудники вежливые, опрятные. Но зона ожидания приёма маловата.
6
7
Посмотреть ответ организации
Тима Т.
Знаток города 4 уровня
16 марта
Отличная клиника! Нам повезло найти именно таких профессионалов. Были в экстренной ситуации – наш кот проглотил игрушку. Врачи сразу приняли меры, провели процедуру и всё прошло отлично. Спасибо за ваш труд и заботу о животных!
Персонала много, очереди нет, но на инъекцию времени ни у кого нет.. Уже больше 20 минут, ждем у моря погоды... Книги отзывов и предложений на видном месте, на уголке потребителя нет
Выражаю свою искреннюю благодарность коллективу вет. клиники ЮниВет за очень внимательное, участливое и заботливое отношение к моему питомцу. Это поразительно, но никто из коллектива клиники не остался безучастным к моему котейке и его непростой проблеме. Особенно хочу отметить врачей Куракина Андрея Витальевича и Малютину Ольгу Владимировну. Благодаря им, их профессиональным и оперативным действиям, их человеческому участию мой любимец сейчас жив, а дальнейшее покажет время. Сама клиника в Московском производит очень приятное впечатление. Вокруг чистота и порядок, всё очень продуманно, работа каждого члена коллектива отлажена и всё направлено на реальную помощь домашним питомцам. Если бы в поликлиниках было бы такое же отношение к людям, то больных людей было бы намного меньше.
Теперь будем наблюдаться только здесь. У нас 2 кошки. Есть всё оборудование (рентген, УЗИ). Специалисты квалифицированные - это сразу чувствуется. Нас перенаправили к терапевту-инфекционисту, дали рекомендации, аккуратно сделали УЗИ.
Единственный минус, что рядом парковки нет , приходится машину ставить за 200 метров
Отличная клиника, попали на приём к грамотным докторам. Быстро поставили диагноз, к сожалению нужна была срочная операция. Быстро сдали анализы, прошли узи и рано утром прооперировали собачку. Большое спасибо Маркину Алексею Андреевичу, у него золотые руки. Операция прошла успешно и после операции собачка быстро пришла в себя, без последствий. Татьяне Вадимовне тоже отдельное спасибо, за грамотный подход, доброжелательность и отзывчивость. Никаких лишних действий, назначений не было, всё по делу. Объясняют доступно и к животным отношение очень доброжелательное, как к своим. Ассистентам спасибо, помогали, поддерживали, проводили процедуры на отлично.
Позвонила с новорожденным котенком, сказали приходить в порядке живой очереди. В итоге просидела почти 2 часа. Котенка стало пора кормить, он проснулся и стал кричать, пришлось везти домой и в др клинику. Зачем сделали живую очередь для новорожденных вместо записи, если время ожидания такое долгое? Слитое время, деньги и лишний выгул животного без устойчивого иммунитета. К врачам претензий нет, по крайней мере к тем, у которых были, но организация процессов и отношение к посетителям сильно так себе
Чисто, вежливый персонал, имеются весы для животных, стоит кулер с водой и мисками для животных, добрые и профессиональные врачи, на территории есть магазин в котором можно купить всё, что пропишет врач)