Юниверсал Моторс
1307 отзывов
3 июня 2022
Посетила сегодня салон, атмосфера шикарная,но к сожалению не нашлось подходящего по душе байка! Но обслуживание было на уровне продавец консультант Алексей Грищев все показал и рассказал до мелочей я осталась довольна и приду обязательно при новом поступлении байков!
4
3
2 февраля 2024
Огромный выбор Мото техники и экипировки цены приятные.
1
20 февраля 2023
магазин практически в центре - на этом все плюсы. Продаванам все равно на покупателей, можно простоять часами в магазе пока тебе пойдут посмотрят запчасти, коих по факту меньше в разы, нежели чем на сайте. Поэтому потеряв здесь время придется ехать в другой магаз
5
26 апреля 2022
Классный магазин мототехники, кипа и сопутствующих товаров. Выбор большой, цены конкурентные, персонал отзывчивый и не навязчивый ( любители своего дела).
1
4
16 июня 2022
Покупал куртку на лето , консультант Эльдар подобрал мне товар в соответствии всем моим желаниям , рассказал и показал все , что меня интересовало. Курткой доволен) Консультанту огромное спасибо за помощь в выборе!
3
2
27 июня 2023
Одно из немногих мест в Москве, где можно взять китайца. Выбор есть. Персонал абсолютно безразличен к происходящему.
29 мая 2022
Спасибо Юниверсал моторс и менеджеру Бирюкову Алексею за помощь в выборе первого мотоцикла. Всегда шли на встречу, консультировали, держали в курсе на связи. Так же после покупки мота продолжаю задавать неоторые вопросы по эксплуатации и всегда получаю на них ответ. Ещё раз спасибо! Мот bajaj dominar D400 limited green
3
3
14 ноября 2022
Всё понравилось. чистый магазин, вежливые продавцы. Понравилась работа Алексея Г.
Грамотно Помог подобрать Мотоцикл.
1
2
14 сентября 2022
Очень огромный выбор мототехники, экипировки. Есть консультанты. Спасибо Алексею Г., помог мальчишкам определиться с выбором квадроцикла.
1
2
21 апреля 2022
Огромнейший выбор мотиков (в основном недорогих). Персонал разный. Много новичков, но также полно тех, кто в мельчайших подробностях расскажет о деталях любого мотоцикла и его бренда. Впечатления классные
1
6
5 июня 2022
Две недели назад посещал этот салон для покупки кроссового мота и экипировки, то что указано на сайте не актуально, в наличии того что было нужно как оказалось нет, подобрали другую экипировку, с мотоциклом другая история посмотрели, подобрали, посидели, оплатил и выясняется что это не тот мотоцикл что стоит в зале а на 40к дороже, но я его уже оплатил, предложили заказать, заказали, ждали 2 недели из города Коврова где склад мотолэнд. по приходу мотоцикла никто не звонил, пришлось выяснять самому что и как, после 6 часового общения по телефону, ватсапу, выяснилось что мотоцикл они заказали не тот который нужен, поедлагали нелепые условия что мы закажем быстро и в течении 5 дней привезут то что нужно, но желания и доверие к этому салону пропало, возврат денег происходит так, пишешь заявление и в течении 10 дней после рассмотрения возвращают! в общем и целом ставлю 1 звезду, можно было бы 0 то поставил бы!
просил связать с руководством сказали что только в понедельник, а потом узнаю что что старший был но он уже ушел! бардак! и все безнаказанны!
9
3
4 апреля 2022
Покупал мот,доставка была в темное время,сразу не заметил отсутствие катафотов на переднем крыле,хотя на всех представленных мотах в магазине они есть. Обратился в магазин с данным вопросом. Получил ответ,что мне не повезло,на заводе не положили их в коробку. Я не у завода покупал мот,а в магазине и ответственность за комплектность несет магазин. Я считаю,что их просто при сборке не поставили да и все(забыли или забили). На представленных мотах такой же модели в магазине катафоты стоят,а на моем не оказалось. Печально. И дело даже не в этих несчастных катафотах,а в отношении. Типа решай свои проблемы сам. Катафотам цена то рублей 200-300,уж сам докуплю. А отношение к магазину изменилось не в лучшую сторону.
Для потенциальных покупателей-проверяйте все внимательно,не отходя от кассы,как говорится.
У меня лично пропало желание что-то тут еще покупать.
Добавка.
Ценники не соответсвуют указанным на сайте и на бирках в магазине. Просят оплатить переводом или наличкой. Наводит на мысль.... тут нужно поработать налоговой и отделу по защите прав потребителей. Отговорки,что не успели ценники поменять-это не проблема покупателей,а ваша. Закрывайте значит магазин и переоценивайтесь!
14
30 сентября 2023
Ассортимент экипа поражает воображение! Ценник возвращает с небес на землю, при том, что состояние многих вещей из-за условий хранения - так себе
18 января 2023
Покупал у них мотоцикл , говорили есть в наличие будет через несколько дней- неделю, неделя перерасла в 4 месяца, продавцы выдумывали нелепые истории. Даже когда он пришел, с доставкой и то опаздали на день (при этом по телефону говорили что будет сегодня ждите) и это еще не ВСЁ , они в документах еще и ошибку сделали. Просто отвратительный магазин. Я не знаю где еще можно было облажаться . И что вы думаете никаких даже извинений
8
1
20 апреля 2024
Царство мотиков и любителей мотиков, с удовольствием посетил 👍
3 сентября 2022
Хороший магазин, большой выбор!
Покупал себе кроссовый шлем, как оказалось выбрал самый дорогой.., маску и перчатки. Перчи fox огонь. Очень много экипа, несколько этажей, есть из чего выбрать на любую дисциплину. 5
3
2
17 марта 2024
Отличный магазин, прекрасные продавцы. Спасибо
3
10 мая 2024
Молодцы ребята, все запчасти для мотоинашел
1
1
29 мая 2022
Сам магазин хороший, выбор большой. Но обслуживание ужасное. Приехали оплатили мопед и доставку банковской картой. Уехали. Прошло 1,5 часа, звонит менеджер и говорит вам необходимо вернуться и оплатить наличными, так как он забыл, что нельзя было принимать в тот день безналичную оплату. В итоге мы естественно вернулись (потеряли ещё 2 часа своего времени для переоформления этой операции). Никакой скидки и извините мы не получили. Сказали мопед доставят в тот же день, в итоге мопед не привезли, доставка произошла только через неделю и то без документов к мопеду (хотя при покупке мы уточняли на счёт документов на мопед и просили нам сразу отдать книжку, менеджер сказал книжка будет привязана к мопеду, чего не оказалось). Вообщем не рекомендую этот салон, обслуживание и персонал не соответствуют требованиям. Больше не обратимся в это магазин и не советуем вам
10
11 августа 2022
Данная организация безответственно относится к своим новым клиентам! Я заказал у этих ребят новый мотоцикл Минск. За доставку заплатил 4800. С таким учетом что мне привезут нормальный мотоцикл,о котором я мечтал. Приехал курьер и привёз непонятно что,краска на раме была стёсана,обогатитель не работал,мотоцикл не заводился вообще,ручка газа когда он с 20 раза завёлся изрядно заедала. Я принял решение отказаться в тот день от их мотоцикла. Позвонил в офис,сказал что разочарован. На это мне ответили чтобы я прислал снова свои данные и мне вернут мою оплаченную сумму в течении 10 дней. Ок. Вот уже прошло 2 недели,денег нет. Теперь они не берут от меня трубку,ответили на авито,раз вы оплатили сумму мы вам готовы привезти мотоцикл. А зачем он мне теперь? Я потратил своё время на компанию которая отнеслась к продаже безответственно,так скажем с обманом нового клиента,с тем учетом если бы я не соображал в технике они бы мне привезли вот «это» а дальше трать деньги на то чтобы он поехал. Нормально так за 220 тысяч покупка. В общем данный магазин не рекомендую никому! Деньги так и не вернули! Решать проблему не хотят!!!!
8
5 мая 2023
Обходите эту компанию стороной. Отношение к людям отвратительное, лиш бы денег сорвать. Скутер продали, документы ждал три недели. Скутер оказался неисправный, пригнал к ним в сервис, 4 дня стоял у них, ни чего не сделали. На все претензии, никакого ответа.
6
12 января 2022
Есть все. От техники и запчастей, до экипа и аксессуаров. Недавно открылась дополнительнвя площадь для квадро-водов и кроссеров. Обратите внимание на экипировку и запчасти HAWK MOTO. Отличное качество и цена.
14
27 июля 2023
Съездил в магазин. Кроме харлеев больше ничего не было. Не большое одноэтажное здание совмещённые с инструментами. На сайте чего только нет. А в магазине кот наплакал!
2
2
23 января 2023
Есть из чего выбрать. Сотрудники все расскажут, подскажут . Я конечно не определился ещё с выбором, но всё ещё впереди)))))
Смотрел квадрик. Стояло бы там три штуки, уже взял бы чего-нибудь)
1
3
16 января
Огромный выбор всего.
1
22 марта 2023
Отличное МОТО место в центре Москвы.
Практически все есть, ассортимент как в американских байкцентрах.
Есть много сопутки. Электромобили опять же могут отремонтировать и вообще, все что на электричестве катается.
Рекомендую.
2
2
28 июля 2022
Недавно, в конце июня, покупал в этом мотосалоне свой первый байк - Voge 300ACX. Все очень понравилось! Рассказали, объяснили, показали. Дали провести тест-драйв мотоцикла, который мне приглянулся)) Особо хочу отметить менеджера Алексея Бирюкова! Очень помог с выбором и с оформлением покупки! Все на уровне👍
2
3
29 мая 2022
Отличный мото салон, огромный выбор всех видов техники, огромный выбор защит
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алексею Никитину который помог с выбором мотоцикла
3
3
11 августа 2024
Нормально. Но экипировки больших размеров нет.
17 апреля 2022
Приехал покупать мотоцикл , как ниже сказано ценники отличаються от цены мотоцыкла, и так же было сказано неуспели поменять, но всётаки купил заплатил за обтяжку полн 7 тысяч , а когда привезли одни косяки , на руле болты не затянуты, и акамулятор был розряжен несмогли завести пришлось отправить назад на доработку , на дпугой день привезли , болты на руле поджали , и подзарядили акамулятор завели всё нормально , но потом как начал ездить , вилка при торможении выпригует , даже неотрегулировали ,через день перестал запускаться , как посмотрел на акамулятор что клемы незажаты были и одна открутилась сама по сибе пришлось самому всё обтягивать , и нашол ищё много косяков , вопрос зачем обманываете людей и здираете по 7 тысяч , попа щаняться россподтребнадзором
11
4
17 июля 2022
Приезжал за запчастями, все быстро, четко и слажено, сотрудник Вова из отдела запчастей быстро сориентировал по необходимым деталям и по нюансам их установки. Человек на опыте.
Покупкой доволен, всем советую!)
2
3
21 июня 2023
Консультант в отделе квадроциклов не ориентируется в характеристиках техники, тупо читая характеристики на буклете.
Наличие на сайте техники полностью не соответствует наличию по факту.
Гоняют из отдела в отдел, не ориентируясь в каком отделе находится то что ищет покупатель.
3
29 мая 2022
Покупал мотоцикл с дополнителтным оборудованием. Консультант Алексей Бирюков оказал большую помощь. И после приобретения оперативно помогал с разлиными вопросами. Все получилось в обещанные сроки и в полном объеме. Выражаю благодарность
3
3
2 июля 2022
Не понял, пару месяцев назад рейтинг магазина был 2,8 баллов, 2,8 Карл!! А теперь уже 4,3. Идет явная накрутка отзывов. Магазин ужасный, посмотрите отзывы на Ютубе, раз Яндекс не может отсечь накрутку.
В период когда рубль начал падение я предоплатил мот полностью, чтобы зафиксировать цену. Все было обговорено и согласовано с менеджерами. Через 2 недели должен придти был мот, звоню узнать со спокойной душой, а мне говорят мы не сможем продать, мотоциклы кончились. Почему вам не позвонили мы не знаем. Кстати мот к тому времени подорожал на 40 тыс. Вернули деньги (конечно не сразу, пришлось ждать), на которые я уже не смог купить то, что хотел. Общались очень нагло, пишите отзывы, подавайте в суд, нам пофиг что у вас заключен договор, нам все пофиг. Жаль я не посмотрел отзывы до покупки, но 2 месяца назад рейтинг магазина был 2,8 балла. Один сплошной негатив.
А кстати, еще в зале выстовочном техника вся исцарапана и грязная, пластик прикручен как попало, особенно детские квадрики в ужасном состоянии.
9
2
13 июня 2023
Привезли мотик не того цвета,на следующий день был того какого надо) Отдельно спасибо продавцу Давиду за подборку мотоцикла,а не питбайка)
22 апреля 2023
Покупал в данном магазине три своих мотика. С продажами у ребят все четко, а вот техническое обслуживание не понравилось.
18 апреля 2023
Здорово расширились в последнее время. Богатый ассортимент как техники так и экипировки.
10 июля 2023
Очень обманывают с ценами на сайте и по факту. Большая часть мотоциклов не существует в продаже. А то что есть, очень плотно стоят и не ко всем можно пролезть
4
1
7 октября 2022
Никогда и ничего не покупайте у этих людей. В случае проблем вас кинут, гарантийное обслуживание не осуществляется. На вопросы и претензии они просто перестают отвечать как только продали товар. Продажа будет от имени юрлица ООО Мотоломбард, на котором висят неисполненные исполнительные производства. Крайне тухлая контора.
Купили мотоцикл Минск в апреле, доставка транспортной компанией. Сразу же из упаковки мотоцикл глох, не мог проработать и минуту. Продавец не оказал никакой помощи, полный игнор, выброшенные деньги. Это ***, выбирайте других продавцов.
8
1
2 июля 2022
Отличный салон. Большой выбор техники и экипировки. Грамотный персонал. Удобная форма доставки. Техника на любой вкус и кошелёк.
2
3
14 июля 2022
При покупке мопеда, заплатил за предпродажную подготовку. Мопед покупался в подарок человеку на юбилей. Хотелось, что бы после доставки можно было сразу сесть и поехать.
По факту, после привоза мопеда, обнаружилось, что тахометр не работает, краник подачи топлива течёт, зеркала болтаются. Никакой предпродажной подготовкой и не пахло, хотя при покупке менеджер уверял, что все сделают как надо и мопед будет полностью готов к эксплуатации.
Предпродажная подготовка в этом салоне, банальный развод на деньги.
7
2
3 марта 2021
Отличный магазин!!! Огромный выбор техники!!! И цена не накручена!!! Долго искал подходящий мот, позвонил попал на Илью оказался потрясающий опытный профи своего дела а также просто хороший человек!!! Посоветовал более подходящий мот я не пожалел!!! Купил Мотоцикл Regulmoto ZR 250 Enduro 2020 спасибо огромное буду вас советовать всем своим друзьям!!!!
12
21 апреля 2023
Самый плохой мотосалон. Продали бракованный мотоцикл который сломался через 100км. По претензии на обмен ответа нет. Привез к ним в сервис , за свой счет, так они и отремонтировать не смогли за две недели. Только сказки рассказывали. В итоге поеду к дилерам. А этот мотосалон лучше обходить стороной.
4
23 сентября 2023
На сайте абсолютно не актуальный каталог. Выбрал мотоцикл, есть цена, указано 4 шт в наличии, а по приезду сказали: «уже давно не возим».
7
12 августа 2022
Купили у них мужу 31.07.2022 первый мотоцикл для езды на даче Racer Ranger Rc250. Обратились именно в эту компанию, так как много хороших отзывов, приятный шоурум, хотя цены на него тут выше. Доставка бесплатная, привезли быстро, сделали ТО за отдельную плату. НО после получения обнаружили:
1) По ПТС мотоцикл 2020 года! Сейчас 2022 год! И никто даже не предупредил! Ладно, съели.
2) В тот же день после приемки обнаружили, что мотоцикл роняли на правый бок. По правой стороне есть небольшие царапины, сколы, подножка в месте удара уже ржаветь начала.
Написали сразу же менеджеру Дмитрию, просто по-человечески сказали, что обидно купить новый мотоцикл, а он 2020 года, еще и со сколами! Попросили сделать нам какую-нибудь скидку на будущие покупки, не стали ругаться по поводу скидки на сам мотоцикл, так как сами сразу не заметили сколы. Ответ Дмитрия - тишина. Спасибо! А могли бы что-нибудь еще купить со скидкой. Надеюсь не придется к ним обращаться по гарантии, потому что больше к ним вообще не хочется!
7
1
19 июня 2022
Отличный мотосалон! Выбор техники большой, персонал очень приятный. ТО проводят быстро и профессионально. Всем рекомендую этот салон!
3
2
20 ноября 2022
Сам магазин хороший! Но оператор отвечающий на звонки вообще не компетентный в ассортименте товара в магазине ! Когда будите звонить лучше сразу оператора просить Вас связать с продавцом магазина , чтоб Вам не ехать через всю Москву просто так !
6
2 октября 2022
Спасибо, Алексею Г. Все очень хорошо и понятно рассказал, все показал. Пришли ради одной модели, благодаря ему выбрали аналог, но в разы дешевле. Вернёмся с деньгами)
3
3
13 июня 2023
Не покупайте здесь технику. Продали мопед бракованный, просила вернуть деньги или обменяит. Динамят 3 недели не денег, не нормального мопеда. Просто редкостные мр....и. Надеюсь эту лавочку когда-то закроют. !!!!
4
3
15 апреля 2024
Ассортимент и цены хорошие. Брали там технику.