Один из лучших отелей в Иркутске! Доброжелательный персонал. Постоянно следят за чистотой в отеле. Отличный Wi-Fi
Завтраки полноценные. ( шведка)
Рекомендую, так как находится в центре города, рядом театры, исторические объекты, 130-й квартал.
Отличный трёх-звездочный отель , даже лучше чем некоторые четырёх- звёзд отели. Номер категории комфорт очень даже неплохо оборудован всем! Завтраки отличные , нам все понравилось .
Классная гостиница!Просторный,и чистый номер,единственная гостиница которая взяла трубку в 4 утра(заранее не бронировал - думал во время пересадки просто погуляю по городу)Вкусный шведский стол,очень вежливые ребята работают. 5+
Всегда приятно иметь дело с профессионалами! Очень отзывчивый и добрый персонал отеля. Номера чистые, комфортные. Конференц-зал в отеле светлый, видно, что новый. Питание вкусное. Спасибо вам 😊
Спасибо, все было и очень комфортно. Всегда мечтала в студенческие годы попасть в этот отель. Хорошее местоположение рядом с центром, что очень удобно.
Хорошая гостиница, приятный персонал, красивые мужчины. НО ПОЧЕМУ МИНИ БАР ТАКОЙ ДОРОГОЙ?! Большие и просторные и хорошие номера. Вкусный шведский стол.
Мне нравится эта гостиница. Удобное расположение, хорошие завтраки, персонал очень приветливый. Соотношение цена-качество полностью соответствует. Интернет устойчивый.
Номера совершенно разные,как попадётся можете жить в хорошем просторном номере,но с протекающей душевой кабиной или в маленьком,где даже куртку не повесишь,но с ванной.Завтрак не плохой,персонал приветливый.Явный плюс гостиницы-это расположение,ну для своего ценового сегмента в городе,можно подтянуть номера
Завтрак в ресторане на 5+. Останавливались весной - тогда шведка оставляла желать лучшего.
При заселении нас встретил администратор Андрей и менеджер отеля, очень эффектной модельной внешности, по моему Марина Васильевна, которые показали несколько вариантов номеров, объяснили как добраться до Листвянки и вообще проконсультировали по вопросу отдыха в данное время года. Спасибо им большое!
В номере чистота и порядок. Полотенца меняли ежедневно. Горничные приветливые, вежливые и обходительные. Почувствовал себя арабским шейхом :-)
До центра пешком дойти можно. Завтраки "шведский стол" хорошие. Матрас в номере был ужасный, после него вся списана болела, не представляю что было бы, если бы я неделю жил так
Отличный отель
Приезжала на Байкал с мужем и решили посмотреть Иркутск тоже. Выбрали номер Комфорт: отличный отдых. Приехали рано - нас покормили вкусными завтраками. В номере чисто и уютно, большая площадь.
Отель находится в самом центре и мы смогли посетить все местные достопримечательности
Спасибо персоналу отеля за такой тёплый приём. Обязательно вернём к вам!
На днях была в этом ресторане, место очень хорошее, мне очень понравился интерьер плюсом очень хорошая кухня, так же хочу отметить что там очень хороший персонал, но хочу выделить официантку которая меня обслуживала её зовут Настя. Она очень хорошо меня обслужила ,была очень вежлива и тактична, помогла мне с выбором блюдо и вежливо отвечала на все мои вопросы,мне было очень приятно находится в этом месте, побольше бы такого персонала.Планирую придти туда ещё)
Отель неплохой, но через дорогу находится увеселительное заведение, музыка включается на полную мощность, про закон о тишине здесь не слышали, спать невозможно. Не рекомендую.
Впервые меня пытались обмануть с минибаром недоложив туда шоколадки и орешки, во второй раз в упаковках с зубноми щетками не было зубных паст, и очень дует из окон, что в люксе, что в эконом, очень холодно, персонал приветливый, горячая вода была, душ работал, ресторан понравился и мне и детям.
Никогда больше не остановлюсь в этой гостинице. Прилетели, хотел отдохнуть, поработать в тишине, но в итоге звуки перфоратора, шум, так и не отдохнул. И ресторан также дорогой, и еда не соответствует ценовой категории.
Замечательный отель! Приятная атмосфера, чистота в номерах и холле. Отличный спорт зал.
Большое спасибо за внимание, обслуживание, сервис. Коллективу желаю процветания и удачи.
16-17.10.2021 останавливались в данном отеле с коллегой.
Сантехника работает исправно.
Чистота на неплохом уровне.
На этом положительные моменты заканчиваются...
Ремонт (как минимум какая-то реставрация, ну) здесь делался последний раз, видимо, еще во времена ВОВ.
Еда не на уровне ресторана, НЕ ВКУСНО!
Обслуживание тоже далеко не на уровне, и это, собственно, послужило толчком для этого отзыва. И на этом фоне самое интересное...
Больше всего "порадовала" официантка Татьяна (специально запомнила ее имя), выдайте ей премию года "самая недовольная мина"!
А теперь подробности.
Решили мы заказать ужин в номер. На минуточку, была суббота, в ресторане шумела свадьба. Посему был задан вопрос, не возникнет ли проблем с подачей блюд, на что был получен ответ, мол, ни в коем случае! Заказали 2 супа том-ям, карбонара, ростбиф. Принесли нам все это через 1,5 часа!!! Холодное!!! НЕВКУСНОЕ!!! Наша "любимая" Татьяна заносила в номер блюда частями без какого либо разноса/мини столика/тележки (да чего-нибудь для комфортного приема пищи) с максимально недовольным лицом. Экстренно пришлось освобождать супер маленькие площади тумбочки для того, чтоб как-то уместить огромные тарелки. Затем Татьяна спросила (утверждающе): "Оплата по карте?" ( при подаче заявки на блюда мы оповестили о том, что оплата будет наличными). Был дан отрицательный ответ, на что она еще сильнее скривила лицо... Соответственно сдачи у нее не было, она спросила, когда сдачу отдать, на что мы согласились забрать на ресепшне на следующий день, и на этом фоне сотрудниками отеля было решено не забирать у нас грязную посуду (ради эксперимента не просили забрать), и в итоге забрали ее на следующий день после выселения (ШОК)!
Абсолютно неприемлимое отношение к гостям отеля данного уровня...
П.С. Танечка сопровождала нас недовольным лицом на завтраке и на обеде, обожаю просто)
Хорошая гостиница, отличный персонал, особенно понравилось еда в ресторане и терасса 🙂 отдыхали всей семьёй, очень понравилось
2
1
Посмотреть ответ организации
T
Travel director
Знаток города 12 уровня
16 июля 2023
Персонал вежливый, на словах заботливый. В номере есть чайник, два пакетика чая, бутылочка воды, зубной набор, тапочки, мини бар. Однако, сам номер требует ремонта, обои потертые, местами оторваны, грязные. Расположение удалён от центра. Цена не соответствует уровню и месту нахождения гостиницы.
Сама гостиница прекрасная, очень хорошие на ресепшене администраторы. Но есть недочёты. Сильная слышимость в номере когда моются ночью соседи, неудобно висит в номерах телевизор. Очень не грамотно установлен смеситель в ванных, так как краном невозножно пользоваться.
Отличная гостиница, красивая и уютная. Мой прекрасный двухместный номер с большой ванной и удобной кроватью полностью соответствовал ожиданиям. Очень приветливый и дружелюбный персонал делает максимум для комфорта своих гостей. Рекомендую!
Портал в 70-80. Снаружи выглядит как гранд Отель Будапешт, но проходя внутрь ты будто улетаешь на 40 лет назад, когда было престижны красные ковры в белый горошек, большой платяной шкаф под темный дуб и тд. Прикольно, необычно, но жёсткие кровати и стойкий запах химии сильно подпортили впечатление. Твердые 3 звезды.
Останавливался в июне этого года.
До этого - лет 10 назад.
Ничего не изменилось, ни какого ремонта, постепенно ухудшается. Это очень заметно.
В этот заезд не работал кондиционер. На рецепшн сказали, что не работает у всех, хотя у коллеги в другом номере все работало. Окно не открыть - очень шумно. Поменять номер даже и не предложили. Отношение персонала очень заметно, даже на выезде никто не спрашивает, как во многих отелях, что понравилось, что не понравилось, что улучшить. Какое-то безразличие.
Завтрак очень скудный. К 8 утра все уже было холодное.