Европа
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
933 отзыва
27 января 2022
Немножко уставшая гостиница. Первые сутки в моем номере не было отопления. Но отзывчивый и доброжелательный персонал оставляют позитивные впечатления. Хорошие завтраки, номер тщательно убирают.
3
10 марта 2023
Пользуемся услугами конференц зала, все устраивает. А так же прекрасный вкусный ресторан
1
10 октября 2021
Был по работе. Хороший современный отель. Удачное расположение. До центра города очень близко пешком. В 2 шагах большой торговый цент с кинотеатром.
3
17 февраля 2023
Приехали в гостиницу рано, турагент обещал ранний заезд, но гостиницу, видимо, об этом не известил. Администратор - молодец: на улице нас не оставила, быстро организовала заселение без дополнительной платы. Номер чистый, уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Есть лифт. Персонал очень приветливый, улыбчивый. Завтраки - шведский стол, разнообразный, сытный и вкусный. Рядом расположен торговый центр, но сувениры там не купить.
3 июля 2022
Очень красивое место. Обслуживание на высшем уровне. У меня там был банкет. И хотел бы выразить благодарность администрации и поварам за их добросовестную работу.
3
1
21 ноября 2023
Номер 504.
Скромно, уютно. Но дверной замок очень плохо работает.
3
6 сентября 2023
Полотенцесушитель горячие летом, с этим что-то надо делать, возможно переключить на отдельную ветку от ГВС
1
21 июня 2024
Отличная гостиница,рекомендую
3
18 сентября 2023
Никогда не селитесь в эту гостиницу. Напротив ночной клуб, в котором музыка на улице. Я не сплю 2 ночь.
3
5 декабря 2024
Отличное расположение, уютные номера
3 февраля
Отличное место
30 сентября 2021
Отель КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Звонил и бронировал заранее, пояснял, что давно не был в родном городе и прошу номер с окнами на улицу, а не во двор. Но когда приехал, увидел гостиницу в состоянии ремонта...фасад в лесах, окна в пленке... Парадный вход закрыт, даже указателя нет как войти ... на ресепшене мне пояснили, что не помнят о моей просьбе, ))) а когда я спросил, почему заселяют клиентов в номера с окнами заклеенными пленкой и мелькающими рабочими, которые красят стены, администратор выговорила мне, что мол все довольны, один вы тут приехали и все вам не так!
Хорошо! Пусть я очень "требователен" к сервису... Но неуважительное отношение к клиентам - визитная карточка этой гостиницы! Я глазам своим не поверил, что мусор здесь выставляется за дверь номера и стоит он по несколько часов - персонал ходит мимо не замечая! Сантехника - вообще отдельная тема! В раковине нет сетки - радуйтесь, что у вас ничего не упало туда (сережка, кольцо, и пр.) В душевой отломлены ручки управления водою - торчат болтики с резьбою! В стенах дырки от крепления чего-то в прошлом! Антисанитария - на зеркале отпечатки пальцев, плесень по швам душевой кабины! Даже не обшарпанные, а царапаные двери - вы что там собак держите? Неработающая канализация - помойтесь в душе и вы увидите, что вода не уходит, а заливает всю уборную! Штапик на дверях отбит, а местами отсутствует! Фиксаторы окон ОБЛОМАНЫ - проветрить номер у вас не получится ведь окна откидываются вниз! Придите в "ресторан" - и вы не найдете себе горячей воды - диспенсер не работает, а кипяток "подают" в металлическом чайнике!!! ))) Лужи на столе! А на уточняющий вопрос о блюде, официантка вам расскажет, что она тут временно, потому что все уволились! ЖЕСТЬ! ЖЕСТЬ! ЖЕСТЬ!!!
Вот фото, которые скажут многое!
ВЫВОДЫ :
1. Хамство
2. Антисанитария
3. Сломанная и неработающая сантехника
4. Обшарпанный интерьер
5. Крайне сниженное отношение к клиентам
7
24 марта 2023
Отличная гостиница! В номере чисто, красиво, завтрак вкусный.
1
2
28 октября 2021
Хорошая гостиница, из плюсов это отличный завтрак, и приятный персонал. Из минусов - это двух местные номера конечно мелковаты будут, и самый неприятный момент - глобальная пробка на дорогах вокруг этого отеля.
1
18 сентября 2022
Из хорошего: завтраки и постельное,, матрасы. Для стандарта достаточно большой номер. Лифт.
В остальном плохо.
Сантехника требует ремонта. Трубы забиты. Запах от раковины, вода очень плохо стекает.
В душе не работает регулятор держателя Луша.
Дверь душевой кабины не плотно закрывается в результате чтобы не было потрачено нужно не допускать потока воды в сторону дверцы.
Дверь на карточку срабатывает с нескольких попыток, выход из номера тоже квест. тормозит..
Карту пришлось менять на ресепшн, при чем сотрудник прошёл только при вторичку обращении.
Не рекомендую.
1
2
3 января
Отличное место
24 декабря 2022
Удобное расположение. Все шаговой доступности. Удобно когда рядом огромный ТРЦ
1
6 ноября 2024
Постоянно занято
13 апреля 2023
Завтраки , номера , сервис твердая четверка ! Хороший отель . Рекомендую !
1
8 марта 2023
Номера отличные. Хорошо укомплектованы. Уютно. Очень рекомендую!
3
1
19 февраля 2024
Хороший ресторан!!! Все понравилось👍👍👍
1
12 октября 2021
В целом гостиница хорошая. Рядом парк и до центра даже пешком не очень долго ( на авто - вообще за 5 минут). Рядом есть ТЦ. Расстраивает вялотекущий ремонт (полиэтиленовая пленка снаружи на окнах). В следующий раз планирую остановиться здесь же.
3
1
17 июля 2022
Хороший отель, вежливый персонал, хороший сервис. Номера не новые, но чистые. Завтраки разнообразные.
3
1
5 июля 2020
Расположение гостиницы для меня не самое удобное - далековато и от жд вокзала, и от аэропорта. Номер (двухместный стандарт) понравился - практически "полный фарш". Персонал работает на твёрдую "четвёрку". Кухня - двоякое впечатление: день-два отлично, день - не очень. Такое ощущение, что либо два шеф-повара, либо в его отсутствие повара работать не желают. В целом, гостиница - "четвёрка"
3
3
22 июля 2022
Отелю требуется лёгкий ремонт, чтобы соответствует современным тенденциям, но обслуживание на высоте. Поеду в Иркутск буду останавливаться в нем.
3
1
23 августа 2021
Хорошая гостиница, рядом рынок, остановка транспорта , парк. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Очень чисто , но ремонт конечно уже староват.
3
25 ноября 2023
Ремонт сделали, но в душе кошатиной пахнет. Заказывали кофе-брейк и конференц-зал. На кофе даже салфеток не положили, на блюдах не было щипцов.... В общем, мне не понравилось, не рекомендую
8 июня 2023
Превосходные во всех отношениях бизнес-обеды. И недорого.
3
1
21 января 2023
Отличный отель! Уютные номера, приветливый и общительный персонал.
3
1
16 декабря 2021
Понравился ресторан Европа - праздновали юбилей. Всё вкусно, аккуратно и быстро. Правда залы пустые, кроме нас никого больше не было в заведении.
4
1
16 мая 2022
Хороший отель, очень понравилось отношение персонала, заботливые. Спасибо администратору Наталье за добрый приём, вернусь снова. 5/5
1
1
26 июня 2024
Шикарная гостиница советую!
1
18 августа 2024
Спасибо! Все хорошо!
1
19 декабря 2022
Номера чистые. Персонал приветливый. Шведский стол хороший, есть из чего выбрать
3
1
26 февраля 2024
Всё классно ! Только один минус. Холодно
3
17 августа 2023
Приемлемо, но ощущение было что дверь не закрыта все время (щель ) ценник средний для Иркутска.
11 февраля 2022
Отличная гостиница, хорошие номера, месторасположение великолепное, проводил конференцию, все на уровне!
1
1
11 декабря 2021
Прохожу обсервацию хуже ничего не видел .такое ощущение гостиница 90х годов в провинции. В номерах грязно .мебель вся пошорканная ковровое покрытие грязное.О питании вопрос вообще отдельный .Во первых не вкусно во вторых не приносят ни соль ни перец на завтрак кашу приносят подгорелую без масла на просьбу заменить принесли кипячёной молоко в которое бросили горсть манки .На одну чашку чая полагается один кубик сахара и в третьих еду приносят холодную как холодильника..Пакеты с коридора не убираются по пол дня хуженичего не видел.Мне как местному жителю стыдно перед гостями города за такуюДЫрУ НЕ СОВЕТУЮ а для заезжающих в обсерватор советую запастись едой
5
3
3 мая 2022
Вроде всё хорошо, но начинаешь заселяться и начинается. Номер на 2 человека очень маленький. Принимать пищу негде. Ходить по комнате только бочком. Порции питания для детей. Доставку еды путают и принести могут не в ваш номер.
6 октября 2021
Отбывал в данной гостинице обсервацию, номера чистые, белье свежее, уборки регулярные, средства личной гигиены выдаются, персонал приветливый, кухня норм....
3
20 февраля 2023
Название соответствует температурному режиму зимой 2023 года. Холодно в номерах. Очень хорошо слышно о чем говорит соседи. Мебель старая.
3
31 августа 2024
Все замечательно!
1
21 июля 2023
Отличная гостиница. Доброжелательный персонал
1
6 февраля 2024
Уборка номеров ниже плинтуса
Из плюсов только завтраки
28 апреля 2022
Был по работе. Сервис 4++ прямо как наши Сушки). Право, очень красивый, удобный, уютный и классный отель.
3 августа 2022
Месторасположение у гостиницы очень такое удобное, но так как сейчас там совсем вплотную торговый комплекс, то слишком много движения.
2
21 января 2024
Уютная гостиница, за приемлемые деньги
20 февраля 2023
Прекрасное место расположения отеля в центре, чисто уютно
1
22 мая 2022
Приятный, доброжелательный сервис. Чисто. Номера маленькие, но с большой ванной, довольно уютные.
2
19 октября 2020
Посетил отель"Европа".только положительные эмоции от посещения .Чисто ,уютно,персонал выполняет свою работу на "5".Особое спасибо кухне отеля.Блюда вкусные,красиво оформлены.Так держать!!!
4
1