Очень понравилось, обходительное обслуживание, приятный и профессиональный персонал, отличный номер, очень удобное расположение в городе, практически всё в пешей доступности и самое главное тихий и безопасный
Персонал понравился, еда в ресторане: шведский стол, достаточная, вкусно. Звезду сняла за очень маленький номер. В номере было прохладно, но не критично, спится хорошо.
Неплохой вариант, если едешь в командировку. Номер уютный, всё очень чисто. Правда, убирают через раз, вовремя не повесил табличку "уберите, пожалуйста, номер". А сами убрать не догадались. Ну, такое.
Из минусов, кроме уборки, жестковата кровать. Пожалуй, всё. Теперь о плюсах.
Очень удобно двухконтурный выключатель света. То есть, у входа и возле кровати можно управлять включением-выключением света в номере. Я раньше и не думал, как это удобно, пока не столкнулся с этим в "Европе". Завтрак на твердую четвёрку, даже, пожалуй, с плюсом. И вообще, приятное место.
Не знаю как остальные номера, в нашем пахло канализацией, текло джакузи, полы прожжены, видимо пеплом. Завтраки вкусные, особенно удивил бульон на завтрак.
Чисто, аккуратно, хороший ремонт в гостинице. Внимательный и отзывчивый персонал. Шведский стол тоже меня устроил. Доп. Услугами не пользовался. Если приехали раньше заселения, можно оставить бесплатно багаж.
Удобное расположение в городе. Хорошая кухня. Приветливый персонал. Комфортные номера снижаю звезду за засор канализации в душевой... наверное это у многих гостиниц болезнь. Номер 402
Выбрали отель для проведения ночи после бракосочетания. Приветливый персонал, уютный большой двухместый номер, очень мягкие матрасы, спалось на них замечательно. Завтрак отличный, разнообразный, сытный, все понравилось, спасибо!
Гостиница, которой немного не хватило до 5*
Приветливый персонал, выдержанный в одном стиле холл, маленькие, но уютные тëплые, комфортные номера и великолепные завтраки — вот те вещи, которые порадуют гостей.
Внутри здания имеется лифт и красивая лестница. В коридорах и на лестнице есть ковëр.
Достаточно уютные номера. Завтрак восхитительный. Из минусов то что под окнами ночной клуб и тусуются рядом громкие личности. Под утро вообще какие-то девчонки петь начали.
Отлично! Бываю на бизнес ланч в ресторане Европа. Мне очень нравится. Чистота порядок. Тишина в центре города. Цена приемлемая. Персонал доброжелательный.
Отель очень понравился. Останавливались всего на одну ночь, но, однозначно, приехали бы ещё раз. Нам достался номер с видом на улицу, с эркером. С улицы есть шум, но нас это не напрягало - уснули с дороги как убитые. В номере есть всё необходимое и даже больше: халаты, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов. Достаточно вешалок, тумбочки, стулья, стол, телевизор, диванчик и даже дополнительный обогреватель. В номере был также набор для чая, вода, минибар (вода, пиво, сухарики, шоколад) и даже штопор!
Холлы и лестницы красивые, персонал вежливый. Завтрак - швецкий стол, обычный для отелей, можно выбрать еду на любой вкус, всё качественное.
Отель смело порекомендую.
Р. S. Для полной объективности: на момент нашего визита (середина марта 2023) в отеле идет ремонт на 2 этаже, днем шумят
Хороший отель.
Останавливался на сутки пока была пересадка. Чисто, уютно. Персонал приветливый и вежливый. Главное тихо, смог выспаться. Удобное расположение в центре, через дорогу были все достопримечательности. Завтрак так же понравился.
Нормальная гостиница с 3 звездами. В номере есть все. Чисто, постельное белье, полотенца белоснежные. Завтраки вкусные! Особенно сырники! Слышимость высокая с улицы. Заявлено, что можно с домашними питомцами, действительно, мы были с собачками, небыло проблем с заселением.
Хорошая гостиница, всё необходимое есть. Три звезды за то что за ранний заезд плата берётся а когда ты выезжаеш из гостиницы раньше на пол суток то это не учитывают и берут деньги как за полные сутки. А так всё отлично, персонал доброжилательный.
Сделал бронь 3 дня назад на сайте отеля, оставил комментарий , что нужно применить скидку к тарифу ,как имениннику. Попросил выставить счет с итоговой суммой за проживание. За три дня никто не ответил. Позвонил сам. Соотвественно мой комментарий к заказу не прочитали, оказывается скидка не применяется на любой вид категории номеров. И если вы выбираете двухместное размещение, скидка будет действовать только на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ. Вводят в заблуждение потребителей искаженной информацией на сайте.
Первый раз сталкиваюсь с такими большими трудностями при резерве номера и публично объявленой "АКЦИИ" отеля .
И уж точно , при приезде в Иркутск, в данном отеле останавливаться не буду. Уровень обслуживания уже говорит сам за себя.
Отель в центре города. Все необходимое в пешей доступности. Интересный ресторан с хорошей кухней. Комфортабельные номера, красивый интерьер, очень вежливый обслуживающий персонал, супер вкусные завтраки. Обязательно вернусь к вам снова!
Одна из лучших гостиниц Иркутска, если не самая лучшая) Очень понравился номер, месторасположение и приветливость персонала ) Вернёмся ещё по возможности
Отличный отель в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Так же очень комфортные и уютные нормера, вкусные завтраки и добродушный персонал. В целом все понравилось
В Иркутске уже не первый раз, а в Европе впервые, что хочется отметить: Доброжелательный персонал, лифты работают исправно, в номерах все принадлежности для проживания имеются, отличный завтрак.
Остался доволен посещением гостиницы Европа.
Отель расположен в отличном месте. Практически все: ТЦ, кинотеатры, рестораны, театры - в шаговой доступности. Отличные завтраки. И приятной неожиданностью стало предложение шампанского на завтрак в субботу и воскресенье:) Хорошего шампанского:) Ужинали в один из вечеров - кухня хороша! Чистые номера, хорошая уборка, вежливый персонал. В номерах тихо. Я даже думала, что мы одни на этаже живем. Кондиционер хорошо справлялся с июльской жарой. Из минусов - за машинами на парковке никто не смотрит. Даже камеры на рецепшен не выведены.. И в ванной не было халатов. Возможно "Стандарт" не предусматривает.
Были в данной гостинице с 20 по 21 февраля 2023 года. Гостиница нормальная, персонал вежливый и отзывчивый, рядом с ресепшеном кулер с лимонадом. Завтраки вкусные. Останавливались в нем перед вылетом в Москву, номера маленькие, но чистые. В 6 в одноместном номере было тяжело, с большим чемоданом не разъехаться. От центра недалеко. Рекомендую. В номерах есть полотенца, тапочки, вода, мыльно рыльные принадлежности.
Удобное расположение. Приветливый персонал знающий свое дело, самый вкусный и обильный шведский стол в городе. очень демократичные цены. Сюрпризом повысили статус комфорта номера. Ввиду раннего выезда с собой в дорогу упаковали завтрак. Предоставлены все отчетные документы по расходам. Очень приятное впечатление о городе даже лютой зимою. Все остались в восторге.
Отличный отель. Всё сделано шикарно. Очень удобные номера, нет ничего лишнего. Очень понравился завтрак в ресторане. Всегда буду советовать друзьям и знакомым
Хороший отель с удобной локацией. Практически центр города. Несколько остановок общественного транспорта во всех направлениях города. Хорошее обслуживание, клиентоориентированный персонал. Есть ресторан, спортзал. Чистые номера на любой запрос. Имеются завтраки. В шаговой доступности тц Новый и рынок Новый. В тц Новый есть теплая стоянка и автомойка.
Персонал по уборке комнат по утрам работает как спецназ - с включёнными на громкую связь рациями :-) и весь этот диалог можно по утрам слушать "пшш.. второй этаж ответь.. пфф, второй ответил... пшш, второй, принеси утюг.. пшш, понял, несу.. пшш.." :-)
Питание обязательно заказывать заранее, либо к указанному времени, тк если приходить по факту, приносят очень долго.
Отличный отель, сделан свежий ремонт, отличное месторасположение, парк, 130 квартал все в пешей доступности, хорошие завтраки (голодным не остался). Номер не большой, но места хватило. Были вопросы по чистоте номера но спишем их на необходимость уборки после ремонта.
Очень нравится этот отель! Всегда радушный персонал. Помогает во всех вопросах! Номера новые сделали это большой плюс! Такие современные и светлые! Всегда доволен поездкой в данный отель)
Отельчик уютный, комфортный, красивый.
Обслуживание нормальное
Завтраки вкусные, однако можно чуть поразнообразнее
Только вот есть какая-то странная связь между началом отопительного сезона и цветом воды в ванной.
Был в гостинице два раза. Чистые номера. Приветливый и вежливый персонал. Особенно администратор Яна. Своей улыбкой и приятным голосом очаровывает. При возникновении проблем, решает на раз.
Хорошая гостиница. Небольшие, но со свежим ремонтом номера. На завтрак - шикарный шведский стол (завтрак входит в стоимость).
Внутри чисто и уютно, приветливый персонал.
Имеется спортзал.
Рекомендую
Брали с подругой двухместный стандарт. Номер ну очень компактный, крупным гостям возможно будет неудобно, т.к. наверное придется ходить боком, также если будет открыта дверь шкафа, то выйти из ванной комнаты будет проблематично, т.к. дверь упрётся в дверь.
Что сразу бросилось в глаза, а вернее в нос - жуткий запах протухшего недосушенного белья в ванной комнате. Сначала не могла понять от чего эта вонь, перенюхала все полотенца, но они не при чем, оказалось, что это от текстильной шторки в ванной. Она слишком длинная и самый низ просто не успевает высыхать и отсюда запах. Возможно, если бы работал полотенцесушитель, то ситуация была бы иная, но увы... он был ледяной. Также из минусов - отсутствие москитной сетки. Очень огорчили завтраки: кофе - вода водой и холодный, блины/омлет/глазунья тоже без подогрева. Пробовали взять завтрак за доп. плату, а не тот, который включен в стоимость номера. Увы, чуда не случилось - кофе еле теплый, блины ледяные. Сложилось впечатление, что тупо взяли со шведского стола включенного завтрака и принесли как будто с кухни. А ценник, на минуточку, совсем не бюджетный.
Из плюсов: гостиница удобно расположена относительно всех топовых мест (аэропорт, рынок, ТЦ, набережная), отличное постельное белье и полотенца, добросовестно работающий кондиционер, хорошее освещение.
Итог: в следующий раз воспользуемся услугами другой гостиницы
Из минусов - очень подуставший интерьер в номере (одноместный эконом) и вообще в коридоре на 3 этаже. Номер невероятно крошечный, обои подраны и затерты, ванная комната морально устарела по ремонту лет 15 назад. Но чисто. Считаю, что за эту цену в Иркутске есть варианты гораздо интереснее. Ресторан и холл 1 этажа выглядят пободрее. Из плюсов - удобное расположение и вкусные и разнообразные завтраки.
Добрый день!
Проживание в отделе устроило на 100%, большое спасибо за тёплый приём! Обязательно вернусь к Вам ещё❤️
В номерах чисто и уютно. В ресторане гостиницы можно скушать еду вместе с тарелкой😊Очень все вкусно. В общем мы с дочкой остались очень довольны.
Вам процветания, добра и прекрасных гостей☀️
Одноместный номер небольшой. Мебель вся в номерах настоящее дерево, красивый спальный гарнитур, шкаф. Удобный матрас, две подушки. Чайник, чашки и стакан. Уборка каждый день, гель, шампунь, щётка зубная с пастой и бутылка воды.
Что очень понравилось в морозы не замерзла, в ванной очень тепло! Отличные завтраки входят в стоимость, шведский стол, есть что выбрать. Ужин мне кажется дороговато 1000 руб но сеты есть с ужином, так что голодным не уйдёшь. Очень быстро ночью заселили, при выезде доки быстро выдали. Отличное расположение для еня по работе, рядом 5чка и ещё рыночек какой то продуктовый. Отличная гостиница, рекомендую. Точно в следующую командировку сюда.
Останавливаюсь не первый раз и конечно же не последний. На все просьбы, быстрый отклик. В целом без прикрас Отель отличный.
Ну и конечно же был приятно удивлен в этот раз)))
Сотрудники Отеля поймут)))
Третий раз проводили конференцию в "Европе";
Самое большое спасибо конференц-менеджеру Дарье.
Зал очень удобный, большой, светлый, два выхода. Группе участников (60 человек ) было очень удобно , и всем было комфортно в течение двух дней) отдельная зона для кофе-брейков, большой экран(для спикера,это очень важно,хорошее освещение (экран хорошо читается ,без бликов).Удобное , узнаваемое место.
ООО "Диалог" Анна Юрьевна .
Уютная гостиница в красивом старом здании. Внимательный и отзывчивый персонал. Девушка Яна на ресепшн легко и с улыбкой ответила на все вопросы и заселила в номер. Удобное расположение. Завтраки стандартные. Есть швейцар, который открывает двери и освежающий напиток в лобби, который можно просто пить.
Приезжал по работе в ваш город в сентябре. Заселились в гостиницу без проблем. Очень порадовал персонал. Особенно администратор Яна. Ответила на все вопросы,грамотно подготовила необходимые документы.
Чистые и приятные номера.