Отель "Европа" оставил приятное впечатление! Для командировки — отличный вариант: удобное расположение, тихий номер и всё необходимое для работы и отдыха после деловых встреч.
Плюсы:
✔ Чистый, уютный номер с удобной кроватью – выспалась отлично.
✔ Бесплатный Wi-Fi работал без перебоев – важно для рабочих задач.
✔ Вкусные шведские завтраки (выбор большой, свежие продукты и кофе хороший).
✔ Вежливый персонал, быстрое заселение и решение вопросов.
✔ Транспортная доступность: рядом остановки, легко добраться в центр.
Итог: рекомендую для деловых поездок – хорошее соотношение цены и качества. Если нужен отель в центре города, то "Европа" – удачный выбор.
Останавливалась на 2 суток в январе 2025, приветливый персонал, в номере было чисто и уютно, хороший вай фай. Удобное расположение, от аэропорта минут 10 на такси, рядом Торговый центр, магазины. Минусы: в ванной комнате имеется лёгкий запах канализации, на завтрак предлагают небольшой выбор блюд, и качество некоторых из них вызывает сомнение, например, облепиховый морс был немного прокисший, кофе невкусный, овощи на гриле - резиновые. Официант, которая была на завтраке, была в грязной уличной обуви, что не допустимо. В целом, неплохое впечатление, но администрации есть над чем поработать.
Отличный отель. Жил здесь и проводил семинар.
1. Свежие номера. Чисто, светло, по-домашнему. Не слишком большие, но эргономичные.
2. Отличные залы для семинаров. Звукоизоляция, классное оборудование. Все предусмотрено.
3. Сервис выше всяких похвал. Особенно радует работа коммерческого отдела, кто помогает проводить мероприятия. Топ уровень продуманности и предусмотрительности.
Расположение неплохое, рядом торговый центр. Очень свежий ремонт номеров. Чисто, ежедневная уборка и пополнение запасов туалетных принадлежностей и воды. Завтраки не разнообразные, но вполне достойный шведский стол. Кофе понравился. Персонал приветливый. На день рождения от отеля презент в виде шампанского. Не понравилось, что пришлось ждать (несколько минут) на ресепшн пока примут номер, но это, если придираться.
Снимали номер в данной гостинице на 2 ночи. Понравилось расположение гостиницы: рядом есть торговый центр,в пешой доступности хорошие рестораны,вежливый персонал. Не понравилось только одно: уборка номера. Т.к кровать стоит в центре номера,когда заходишь,то она сразу бросается в глаза. Вот в каком состоянии мы оставили кровать,в таком она нас и встретила. Горничная только убрала мусор и поменяла полотенца и все. Кровать не поправила,поверхности не протерла. Как следы от чая на столе как были,так и остались. Если кому не принципиальна чистота в номере,то можете выбирать данную гостиницу.
Отель Европа Иркутск- мнение противоречивое. Проживала 2 дня , номер на 2 этаже, со свежим ремонтом, новой мебелью.Удобная кровать, оснащен всем необходимым. Вежливый персонал на ресепшен. Это плюсы. Минусы- очень душно в номере, окно не открыть, шум машин(ночами рев), В соседнем номере у подруги не работала фен. В моем номере не работал кондиционер. Еда-завтраки разнообразные, но какое то все невкусное. В ресторане ужинали, неплохие блюда с рыбой, но пасту готовить не умеют. Нам подали плохо помытые бокалы, с пятнами. Ребята официанты старательные и расторопные.
Резюмирую- пожелаю руководству отеля обратить внимание на эти детали, которые портят отдых вашим постояльцам.
Начну с плюсов: вкусный и разнообразный завтрак. Приветливые работники отеля на стойке ресепшен. Хорошее расположение, 130 довольно близко и рядом есть ТЦ. В ванной есть зубные щетки и паста, что встречается не везде. В номерах есть чайники, чай и сахар, что тоже очень приятно!
Минусы: номер просто крошечный, если выставить в коридор стул (чтобы подойти ко второй кровати, иначе это невозможно) то дверь в ванную просто не закроется😅
Ресторан отеля очень хотелось посетить хотя бы разочек, но увы, ресторану не до гостей, они конвейером проводят свадьбы! Вечером, когда вы устали, хотелось бы выйти в ресторан в отеле и поужинать или выпить кофе, но приходится идти в другое местно, а что такого?! Свадьба ждать не будет! Очень портит впечатление ночной клуб, который находится напротив отеля. Работники отеля сказали, что туда приезжают и включают музыку в машинах. Это очень мешает спать, да, к отелю это никак не относится, но если вы хотите выспаться, то выбирайте другую гостиницу.
Отличный отель!!! Останавливаемся в этом отеле второй раз, и оба раза нам всё нравится ! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, удивительная мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Бесплатный вай-фай с хорошей скоростью... Очень удобно, что имеется парковка. Обязательно вернёмся в "Европу" еще раз!!!
В Иркутске останавливаемся только в Европе. Удобное расположение, есть парковка, здесь же ресторан, в стоимость номера входит завтрак, всегда отличный, обильный, вкусный. Номера отлично укомплектованы, кровать, матрац, падушки ,постельное....все наилучшее. Интерьеры ...классика. Цена нас устраивает, хороший отдых, еда, комфорт...
Жил в номере «Бизнес»
+
• Вкусная кухня. Заказывал в номер обеды-супер! (только три предложения на выбор, если жить неделю и больше-надоест).
• Большой и просторный номер
• много мебели- доп диван, стул, стулья и тд
-
• Все старое, разбитое, содранные обои и тд
• Ресепшен- все перепутали, напортачили с отчетными документами. Тянут с решением вопросов, пытаясь свалить это на следующую смену и так по кругу
• мини холодильник забитый под завязку платным минибаром, больше ничего не поставить.
Это первый отрицательный отзыв.
Расположение - хорошее, центр рядом, торговля - рядом, аэропорт - рядом.
Номера - хорошие, чистые, есть все, что соответствует 3*, смена белья, полотенец.
Минусы:
1. Под окнами всю ночь ревущие авто, громкая музыка (это даже не пляж 1 линия, это дискотека у вас в номере). Ресепшен вызывает полицию, хватает на 10-15 минут. Видимо местная особенность. Кто с детьми - лучше в другой отель.
2. В ресторане постоянные банкеты: свадьбы, праздники. Вечером не попасть.
Заказали ужин на группу. В итоге получили с опозданием в час локацию в цокольный этаже. Кухня с завышенные ценами среднего качества.
Но настроение от Байкала ничем не затмить. Красиво! Путешествуйте!!!
Просто на заметку....
Жили здесь с семьёй неделю в номере Джуниор на 4 этаже. Номер просто шикарный! Чистый, просторный, с большим количеством Окон. Ванная комната огромная и приятно выглядит, большая ванна, плюс в нашем номере была сауна (очень полезная вещь после прогулки в промозглый дождливый день, благо у нас только один такой день был).
Ещё был большой смарт телевизор.
Завтраки вкусные, особенно выпечка.
Администраторы очень вежливые и отзывчивые. Вот например из-за ранних экскурсий у нас пропали два завтрака, и нам сделали к утру Ланч Боксы на каждого человека с едой (еды даже немного на ужин осталось). Просили Утюг в номер, принесли через 2 минуты или даже быстрее. Попросил в день выезда такси с детским автокреслом, все чётко сработано было.
И отдельная благодарность администратору Наталье за помощь в выборе номера и предоставлении карты Иркутска с маршрутом по главным его Достопримечательностям
Был приятно удивлен уровнем сервиса. Персонал очень старательный. Особенно хочется отметить девушку, которая отвечает за завтраки, сотрудников ресепшн и горничных, все очень старательные и доброжелательные.В номерах есть все, включая халаты, тапочки, зубные щетки, обувные щетки. Полотенца меняли каждый день. Каждый день ставили новую воду в бутылках.Отдельно хочу отметить завтрак шведский стол. Такого разнообразия давно не видел. А главное, все, что только можно захотеть и все что именно нужно, без всяких бестолковых позиций, кторые только создают иллюзию большого выбора. Номера Джуниор сьют и Бизнес очень приятные, светлые. С удовольствием приеду еще раз и посоветую знакомым.Из минусов - один раз сходил в ресторан поужинать и был разочарован, больше не ходил, пртому что если сравнивать с другими ресторанами в городе, то очень слабенький ресторан, не вкусно, дорого, порции маленькие, половины всего меню на стопе. Главное, что кухня не очень слабая.И второй минус - ночной клуб напротив. Это жесть ребята. Спать невозможно. Всю ночь визги шин, рев моторов, очень громкая музыка, пьяные крики, мат. Все это так громко, что не спасают даже стеклопакеты. В Питере и в Москве после 23.00 вообще нельзя шуметь на улице, приезжает милицейский бобик и просто всех забирает в участок. А тут беспредел какой то! Надо что то с этим делать. А то они вам всех клиентов распугают!
Хорошее расположение. Ремонт ресепшен свежий, красивый. Вкусные завтраки, довольно большой выбор на шведском столе. Ужины неплохие, но выбор ограничен количеством сетов и в каждом сете есть десерт, а в десерте очень сухой бисквит. В номерах ремонт хороший, но уже требует обновления. Очень не понравилась уборка номеров, были обнаружены волосы предыдущих жильцов, в санузле отпечаток ботинка на полу. А неприятный запах в санузле вообще убил наповал.
Очень комфортный отель. Чисто,уютно. Вкусная кухня . Только одно замечание , круассаны на завтраке не круассаны. А булочки в виде круассанов. Ну может быть и круассаны,но по мне -они должны быть из слоенного теста,а в остальном очень довольна и если случится ещё раз побывать в Иркутске,то обязательно остановлюсь тут.
хороший отель в центре города, персонал вежливый, приветливый. Коридоры чистые, красивые. Сами номера тоже чистые, но немного подуставшие, слив в душе быстро забивается. Завтрак хороший, много выбора.
Чистота, внимательность и доброжелательность сотрудников, замечательные завтраки. Брали завтраки и ужины, на ужин выбираешь из готовых сетов, все очень вкусно. У отеля хорошее расположение, находишься в центре жизни.
Хороший отель, не далеко от аэропорта. Был запрос на ранний заезд, номер подготовили в срок. Номера на втором этаже обновленные очень уютные, второй номер был на пятом этаже, там явно номерной фонд еще старый, не плохой, нет, просто формат другой) зимой в морозы тепло, в ванной все принадлежности имеются, минибар неплохой, можно делать заказ из ресторана в номер, рекомендую именно так и делать, тк кухня готовит очень долго, но оооооочень вкусно. Первый раз пошли в сам ресторан, очень долго ждали заказ, дети голодные, я уже хотела ругаться, но когда попробовали все то что принесли, ругаться перехотелось😂 Поэтому второй раз заказывали в номер, чтобы просто ни сидеть в ожидании за столом. Еще и комплимент от шефа принесли, мелочь, а приятно.
Гостиница Огонь сервис на высшем уровне персонал вежлив сама обстановка распологает к отдыху номера шикарные мини бары в номерах уют комфорт и ни что не напрягает всем советую гостиницу Европа
Локация хорошая, недалеко от модного квартала 10 минут пешком до аэропорта 20 минут на такси. В номере всё есть, обогреватель, окна открываются - хочешь грейся или проветривай. Ванная большая с окном. Есть вешалка для верхней одежды и шкаф. Мини бар. Завтрак - есть выбор. Рядом с гостиницей торговый центр. Одеяло тонкое , но теплое. Номера оформлены в европейском стиле.
Останавливалась дважды, в стандарте и комфорте. Из хорошего красивый первый этаж, шикарная зона для фотографирования, прикольный лифт. Завтраки в ресторане прекрасные, шведских стол с достойным выбором. Больше останавливаться не буду, потому что номера без генеральной уборки давно. В одном случае грязные окна, в другом серые швы между светлой плиткой в ванной. Забыли повесить халат, хотела позвонить, у телефона выпал провод. Держала провод рукой в разъёме, чтобы не выскальзывал, дозвонилась, таки принесли халат, но осадочек остался.
Устроили себе с мужем выходные в отеле Европа, захотелось разнообразить привычный современный интернрьр - классическим, хорошо что в городе остались отели именно с таким дизайном. Очень колоритно, уютно, приветливый персонал, очень вкусные завтраки.
Мы отдохнули отлично, и после этого еще друзьям в командировке посоветовали этот отель, они были приятно удивлены отзывчивостью администраторов, и добропорядочностью горничных, которые нашли их кошелек и вернули в целости на ресепшн.
Поэтому двойная благодарностью администрации отеля.
Отличная гостиница, номер уютный, чистый, теплый и комфортный. Чистые постельные принадлежности и полотенца, ежедневно производится уборка номера, туалетные принадлежности, имеетя фен, телевизор, кондиционер, а также чайник, чай, сахар, чайные принадлежности и еще много всяческих дополнительных услуг, также можно было погладить вещи.Завтрак был включен и очень богатый ассортимент (шведский стол), все очень вкусное и свежее. Огромное спасибо персоналу гостиницы и ресторана за доброжелательность и обслуживание. Осталась очень довольная. Рекомендую!!!
Всегда старался избежать этот отель, однако вынужден был в нем остановиться и был приятно удивлен! Прекрасный сервис, очень чисто, сделали приятный бонус в виде апгрейда номера. Единственный минус, это маленькое рабочее место в самом номере в самом углу, а так все замечательно!
Отличный отель, жил 2 недели в номерах стандарт и бизнес, в номерах очень чисто и комфортно. Вежливый приветливый персонал. Хороший завтрак, в общем рекомендую не пожалеете.
Хороший отель, очень вежливые сотрудники. Нас заселяла Наталья - всё подробно рассказала про отель и ещё посоветовала, куда сходить с детьми в городе. Всё понравилось, если будем ещё в Иркутске, то снова выберем этот отель. Спасибо)
Отличный отель. Решил, приехать погостить. Не разочаровался. В отеле есть ресторан, где вкусно готовят. Завтраки, вкусные. Опытный персонал, всегда смогут помочь если потребуется. В общем отель 5 из 5.
Замечательная гостиница! Очень уютная обстановка, вежливый и внимательный персонал! Особенно хочу выделить внимательное и чуткое отношение к клиентам Администратора на ресепшене Ольги. Спасибо Вам большое!
Гостиница хорошая, приветливый персонал на ресепшен, уютные комнаты . Вкусные завтраки и отличный ресторан на первом этаже. Но вот официантки там не очень. Слишком медленные и забывают что надо принести
Прекрасный отель! Останавливаемся не в первый раз. Чистота в номерах, прекрасные завтраки и ужины по сет-карте. Особенно выражаем благодарность сотруднику, работающему в ресторане отеля, - Егору за позитивное общение с гостями отеля, умеющему поднять настроение своим неиссякаемым юмором, и просто за хорошо выполняемую им работу, легко и непринужденно. Прекрасный сотрудник и человек. Также хочется поблагодарить Софью за прекрасную работу и вежливое отношение к гостям. В вашем отеле лучший персонал.
Все что касается номера и его уборки было хорошо. Но уже не впервый раз удивляюсь работе ресторана. Место где не следят за чистотой шведской линии раздачи. Завтрак 05.11 оставил у меня отвращение. Я вошла в ресторан в 10.40. Меня уже никто не ждал (при условии что завтраки проходят с 7 до 11): в кофемашине не было воды, на доске с оливками остатки упавшей с чьей то тарелки пищи, грязные ложки. А еще через 5 минут началась уборка шведской линии ))) не смотря на то что время завтрака еще не закончилось. Ужасное неуважение к гостям. Выпросила кофе у бармена. На следующий день решила не портить себе настроение и пошла на платный завтрак. Но увы. Шакшука с сырым белком, кофе в чашке с трещиной.
1. Сырые яйца в шакшуке:
На завтраке я столкнулся с тем, что шакшука подавалась с сырыми яйцами. Это было не только неприятно, но и небезопасно для здоровья.
2. Не работают кофемашина:
В ресторане на завтрак было большое количество посетителей, и, к сожалению, кофемашина не работала. Пришлось обходиться без кофе, что особенно расстроило по утрам.
3. Невежливый персонал:
Обслуживание оставляло желать лучшего. Персонал был не только не вежлив, но и не слишком готов помочь с возникшими вопросами и проблемами.
4. Строительные работы в течение дня:
В течение всего моего пребывания в отеле проходили строительные работы, что было крайне неприятно. Сложно было отдохнуть после 5,5 часов перелета из-за постоянных шумов.
К сожалению, на этапе бронирования отеля никто не предупредил о строительных работах.
5. Сложности с душевой:
Настроить воду в душевой было весьма проблематично. Из-за неправильной подачи воды я постоянно ощущал дискомфорт.
6. Дверь в душевой:
В номере 209 дверь в душевую не закрывалась(не прилегает к стенке), что приводило к тому, что пол после принятия душа был в воде. Это создавало не только неудобства, но и повышенную вероятность скольжения.
7. Температура в номере:
В номере было очень холодно, что сделало мое пребывание крайне некомфортным.
P.S.
Надеюсь, мой отзыв дойдет до руководства.
Когда я попросил персонал пригласить руководителя или старшего, получил ответ, что никого нет и не будет.
Дважды приезжаю в Иркутск и селюсь здесь. Прекрасный современный отель с хорошими и уютными номерами. Также в номерах есть все необходимые средства личной гигиены и очень мягкие халаты)
Также не могу не отметить ресепшн и его работу. Администратор Наталья, приветливая и компетентная девушка, быстро и без проблем заселила нас и подсказала интересные места которые можно посетить в городе. Обязательно снова заселюсь сюда когда приеду!
Гостиница сама неплохая, был в командировке. Завтраки отличные, спортзал имеется весьма неплохой. Был в командировке, жил в одноместном номере. Есть категория номеров 'улучшенные', а я видимо жил в 'ухудшенном'. Температура непонятная, кровать убойно неудобная и скрипучая, вид из окна печальный. 3 балла - исключительно за номер.
Гостиница современная, номера чистые и оснащены всем необходимым. Расположена очень удачно! И до набережной недалеко и от торговых центров. Завтраки в гостинице очень понравились. Все свежее и вкусно приготовлено. Разнообразие блюд. Рекомендую для проживания!
Уютный и очень комфортабельный отель. Я брал номер стандарт при этом в номере были мыльные принадлежности и халат, чего нет в пятизвездочных отелях. Но самое главное это завтраки очень вкусно и еще раз очень вкусно. Молодцы.
В номере свет работал без ключа-карточки, это удобно, чистота и комплектация (тапочки, полотенца, зубные наборы) порадовали. Немного тесно, открыть шкаф, ванную и ходить по комнате одновременно тяжело, проход между углом кровати и шкафом также слегка узковат. Кондиционер довольно мощный и в жару отлично справился. Удивило, что на входе есть швейцар, который помогает открыть дверь, впервые такое встретилось. На завтраке было очень странно с приборами, ложки то ли быстро закончились, то ли не были вовремя разложены, а общие приборы (чтобы накладывать пищу) были одни на несколько разных пачкающихся блюд, а то и местами вообще отсутствовали. Сам завтрак был неплох и достаточно разнообразен.
Отличный отель для отдыха!
Останавливаюсь не первый раз, приятно наблюдать за изменениями в лучшую сторону, в холле недавно сделали ремонт. Сервис, завтраки 👍
Останавливались на 1 ночь по пути на Ольхон и на одну ночь на обратном пути. В отеле идет частичный ремонт- постепенно обновляют номера. Нас заселили в номер в конеце коридора. Все было заставлено мебелью, на полу лежали тряпки( закрывали ковролин от строительно пыли, очевидно). Не очень приятно. Из плюсов ранние завтраки. Большой выбор. Удобные матрасы, хорошее постельное белье. В номере есть чайник, чайные принадлежности.
Рекомендую
В целом отель не плохой. Уборка хорошая, сан техника рабочая. Кровать нормальная. Есть минусы:
Замок в двери с Эл. Ключом работал с перебоем, в номере немного холодно, но есть обогреватель. Завтраки, на 4ку, меню в ресторане отличное. Расстроило наличие пьяного контингента, кто пару раз ночью стучал в дверь и путал номера.
Хороший отель в центре города. Соответствуют своему статусу одного из лучших отелей Иркутска. В целом советую в нём останавливаться, если нет ограничения по бюджету, так в сезон цена за номера может кусаться😅
По кухне как правило неплохо, хотя если хочется сытно покушать, то лучше заглянуть в соседние ресторанчики благо их в пешей доступности достаточно.
Единственный недостаток, который скорее даже неизбежность это вид из окна. Он оставляет желать лучшего, но это в полной мере компенсирует внутреннее убранство. Да и с видом сложно что либо сделать и всё что мог отель для улучшения его сделал.
Была ооочень расстроена от посещения данного отеля. Заселили в номер без отопления и это в конце ноября. При этом накануне позвонили и предупредили что днём идут ремонтные работы и шумно , а вот что проблема с отоплением ни слова не сказали. После звонка на ресепшн номер поменяли на одну ночь, был электрокамин. На вторую ночь дали новый номер, который хотя бы прогрели обогревателем, но была проблема с водой, из крана бежала еле тонкой струйкой и холодная. Уже ничего говорить не стала сотрудникам. Номера очень маленькие и очень старые. Пахнет канализацией. На втором этаже ремонт в номерах сделали, на других этажах печально. Что по завтракам: все стандартно, как и в других отелях. Ночью спать проблематично, с улицы постоянно ревет музыка из машин, хотя отель здесь не виноват.
Самый приятный отель из всех посещенных в Иркутске, обслуживание, интерьер, все на 10/10. Очень чисто, есть все необходимые услуги от минибара до срочной стирки. Завтрак просто лучший из всех, что был: максимальное разнообразие и есть вкусный кофе, чего не было больше нигде. Однозначно лучше выбирать его.
Обслуживание было на высоте, персонал максимально услужлив и доброжелателен, все решалось по звонку на ресепшен. Номера чистые. Завтраки вполне хорошие
На входе классика: за столиком сидит с компом и ворохом бумаг администратор, вяло здоровается/прощается с посетителями, не отрываясь от дебета с кредитом.
Персонал в зале, присутствует, но незримо, так как нужно вставать с места, чтобы их найти в отдаленных от клиентов частях зала.
Капучино прекрасен, но холоден, как сердце моего бывшего. Вернула, принесли другой, чуть теплее.
Никогда не думала, что можно настолько безобразно приготовить борщ:
водянисто-розовый цвет безвкусного бульона удачно гармонировал с вываренными как минимум раз пять блеклыми овощами, свисающими с ложки унылыми соплями; поиски хотя бы кусочка мяса оказались безуспешными, сало было, но определенно более прогорклое, чем я люблю.
Креветки - рекордсмены минимализма: четвертованы безжалостным ножом шефа до размера горошин, пережарены для, видимо, лучшего сочетания с пожухшими листьями салата и отсутствующими (хоть и заявленными) кедровыми орешками.
Шакшуша - пережаренный омлет с дешевым пережаренным беконом из пятерочки в сковородке размером с ладошку.
Жила в ноябре в номере на четвертом этаже, ночью было жутко холодно. Утром на ресепшен поинтересовались, всё ли понравилось? А на жалобы о том, что холодно, заявили, а что у вас не было а номере обогревателя? Ну да, у нас на этом этаже холодно... А при заселении, что же не сказали? Так что да минусы: 1-холодно; 2-заботы о гостях у персонала нет, только формальный опрос при выселении. Из плюсов: завтрак неплохой, в номере в мини баре много всего на выбор.
Отель не плохой, всё чисто, номера с хорошим и новым ремонтом. Отзывчивый персонал.Единственный минус этого отеля это плохие завтраки, очень долго докладывают еду, мало выбора.