Обращался на станцию по ремонту своего а/м. Всё понравилось от приема до выдачи а/м. Были работы по мотору и глушителю. Подобрали з/ч с выбором по цене и производителю. Планирую в ближайшее время ремонтировать подвеску. Спасибо большое Механику Егору, мастерам-приемщикам Сергею и Максиму, и Алексею за подбор з/ч.
Отличный сервис. Приехала сюда по рекомендации друзей, не пожалела. Сразу было немного некомфортно, потому что в таком сервисе обслуживалась первый раз. Но персонал очень приятные, встретили с улыбкой, все рассказали. Пока общались, дочь сидела рисовала. В целом, все отлично, результатом довольна. Немного маловата парковка, пришлось парковаться во дворе, но это мелкое неудобство по сравнению с результатом.
Отличный сервис .
Отличная обстановка .
Отличное расположение .
Индивидуальный подход и 100% клиентоориентированность. Огромная база запчастей .
Огромный спектр услуг.
Худшего отношения не встречала. На Маршака оставила машину поменять колёса, сказали прийти через час... Ждала час , пришла через час забирать в дождь... И мне говорят что машина не готова и нужно приехать в др день... Почему сотрудник сразу не позвонил и не предупредил, что никто не возьмётся за работу??? Почему такое отношение скотское... Почему люди должны ждать час сидеть и только потом им сообщают что машину не делали и делать не собираются??? В чем дело??? Почему такое отношение???
Сервис так себе, два часа меняли передние колодки, тысячу рублей добавили
за чистку направляющих, хотя эти работы должны и так входить в замену колодок.. нарекомендовали кучу работ, которые не нужно делать, а именно полная замена деталей стояночного тормоза, включая тросики.. Не рекомендую обращаться, есть множество более гуманных сервисов, которые направлены именно на помощь людям в решении автомобильных проблем.
Уже не первый раз здесь обслуживаюсь, всё очень нравится. Вежливый персонал, работает быстро. Провели диагностику и устранили все неисправности, так что всем довольна.
Прохожу здесь ТО, все нравится.Подобрали быстро запчасти для автомобиля , чему очень был рад.Есть недорогие запчасти и масло. Планирую дальше здесь обслуживаться.Всем советую !!
Отличный сервис
Очень чисто и аккуратно на территории
Компетентные мастера, которые все досконально объясняют и подсказывают на что обратить внимание в первую очередь.
Машину отремонтировали в срок как обещали
Обязательно буду обслуживаться здесь и дальше.
Первое впечатление было положительным. Персонал был хорошиками, которые быстро помогли найти нужные запчасти. Также посоветовали недорогие масла.
Советую!
Был на шиномонтаже, работы производились 1,20. Колеса были в сборе. По итогу началась вибрация по кузову после 110 км/ч, поехал в другой шиномонтаж. ВСЕ колеса были разбалансированы, на двух отсутствовали центровочные кольца. Мне ничего не сказали. Ужасное место для шиномонтажа. Рекомендую к ним не обращаться
Обратилась в первый раз, все довольна, рекомендую. Быстро поменяли дворники, за что огромное спасибо. Также есть предварительная запись и плюс удобное расположение.
Один из лучших филиалов ЕвроАвто!!
Компетентные сотрудники по оформлению документов,
В ремзоне ,мастера ,знающие своё дело, с пониманием и ДОБРОСОВЕСТНО выполнели работу.
Это не может не радовать, только тут теперь буду обслуживать своего "рауля"))
Рекомендую этот филиал однозначно!!
3 из 5, и это окончательно.
не знаю о качестве ремонта, только поменяли,время покажет,
но отношение плохое.работник сервиса, кто принимает заявки, 5 с большим +, очень приятно было обратиться к нему с проблемой.он реально старался помочь, но сам сервис...
Я больше не обращусь принципиально в евро-авто.
Опишу проблему, Рено Логан 1 поколения.машина максимально простая, тот же москвич.и отношение к тебе как к "говну"
Загудел подшипник ступицы передней.приехал утром...ЧЕРЕЗ 2-3 ЧАСА мне говорят плюсом что нужно менять ступицу, передние колодки и задний подшипник...возможно, не спорю, но не через 2-3 часа.когда вы делали изначально диагностику, куда вы смотрели...ладно, договорились все поменять...2 часа дня, к 5 будет готова...приехал к ним в 6 вечера...говорят подождите ещё 45 минут ..бред...со мной сидели люди, один стал кричать матом, поставьте все что было до вас и я уезжаю...крыл матом всех, ему Акум меняли 3 часа
У человека работа, свои проблемы, это жесть.
Мой совет всем, лучше заедьте в серую мастерскую, вас намного лучше обслужат, да ещё и дешевле
Очень жаль что такая фирма настолько плохо относится к своим клиентам и работникам.
Я думаю сделайте лучше контроль своих работников и мотивируйте их лучше деньгами...
но Евро-Авто идёт по другому пути...
P.S самое интересное, это НЕ ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ В евро-авто...около года назад заехал в сервис, проверить ходовую, мне ясно ответили-нищеброд что-то не нравится уехал отсюда....ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ТАК ОТВЕТИЛИ
Удачи потерпевшим кто обратится в евро-авто
Хороший сервис. Обслуживала там свой автомобиль. Все сделали быстро и качественно. Чистая и уютная станция с вежливым персоналом, внимательно выслушали, обсудили мою проблему и не накручивали ненужных дополнительных работ, отработали отлично!
Стабильно раз в год делаю ТО в данном сервисе, замечаний по проведенным работам у меня никогда не было, все выполняют качественно и в оговоренные сроки, на мой взгляд получается очень хорошее соотношение цены и качества.
Отличный сервис, профессионалы своего дела ) выполнили свою работу быстро и качественно ) спасибо механику Натику Рагибовичу был не против нашего присутствия при ремонте и все подробно показывал и предлагал лучшее решение проблемы
Отличный автосервис, работают до поздна, мне конкретно не смогли помочь, сложная проблема, но пытались разобраться и оказать помощь, предложили бесплатную диагностику , делают фото авто передел обследованием, есть в наличии фильтра-масла, рекомендую
Можно заказать любую запчасть за х2 её стоимости.
Кто-то даже машины у них обслуживает)
3
Посмотреть ответ организации
a.yana
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2024
Трикратно завысили цену на ремонт моего авто, посчитали замену тех деталей, которых и не нужно менять. И это одна крайность. Другая, моей маме они посоветовали ездить с неисправной муфтой до тех пор пока она не загудит, то есть переуплотнить они её не предлагают, а надеятся, что когда она полностью выйдет из строя её покупка и замена принесёт им более ста тысяч рублей!
Это очень не красиво так преследовать наживу и так относится к клиентам. Не советую от слова совсем!
Очень трогательная история! Приехала поменять колодки в сервис на Маршака. Оговорили что ничего чистить дополнительно не нужно, только замена. По итогу мозгового штурма со стороны администратора по работе с клиентами пришлось оплатить стоимость замены колодок 1150р но при этом колдки не были поменяны, указана причичина клин суппорта.... Рекомендация замена суппорта и многое другое. Обратилась в другой сервис и о чудо! Никакого клина нет, замен никаких не требуется, за 25 минут я с новыми колодками и благодарностью покинула автосервис. Так вот о чём хочется ещё поделится - не тратьте своё время и нервы на Маршака в евроавто! я обязательно поделюсь этой историей с наибольшей аудиторией автовладельцев. Время потрачено, деньги тоже, а результат 0
Опытные мастера, на диагностику записали в удобное время. Работают на совесть и быстро с гарантией. Запчасти б/у и новые в наличии по адекватным ценам.
Был 2 раза . Троил двигатель, первый раз поменяли свечи и провода , через 3 дня всё стало ещё хуже. Приехал снова , провели компьютерную диагностику ( второй раз) , рекомендации , обнаружен подсос воздуха, для точной диагностики требуется дымогенератор! Его в сервисе нет!!! Ничем помочь не могут. Я обратился к гаражному специалисту, он послушал работу двигателя и сказал что нужно поменять какую-то крышку (я не специалист) итог 1,5 часа работы и 2000 рублей и проблема пропала!!! Сервис на Маршака ДНО!!!
Отличный магазин, практически все всегда есть в наличии. По крайней мере на корейца. Причем разных производителей. Пришел и купил, без заказ и ожеданий.
Я частый ваш клиент, решила оставить отзыв
Проходила ТО, все понравилось, обслуживание на высоте , сотрудники очень вежливы, так же приобрела у вас масло по очень хорошей цене , чему была удивлена и рада
Рекомендую!
Сервис оказался на высоте. Найденные дефекты ходовой части были устранены, что не удалось сделать на других СТО. Специалисты быстро диагностировали и предложили решение.
Главная проблема этого сервиса - коллективная ответственность. А именно ответственности нет совсем! На приёмке человек говорит что антифриз заменят полностью, человек который занимается работами просто сливает антифриз с радиатора и заливает новый тем самым смешивая старый антифриз с новым. Мастер врёт прям в лицо что нет технической возможности слить антифриз с блока двигателя! (Я то знаю где на блоке пробка для слива антифриза, и вообще как это делать правильно!)
Поменяли резину - поцарапали диски! Поставили отметки маркером (краско-лаковым) на резине и на дисках! Я не прошу ничего сверх ественного. Просто чтоб люди НОРМАЛЬНО сделали свою работу, за деньги! Не бесплатно.
Задача приёмщика наобещать как можно больше.
Задача работника на месте как можно быстрее сделать что пообещал приёмщик при этом если что-то по дороге повредиться или не все сделается нормально то ничего страшного. Главное добавить работы в список и поставить галочки. Задача мастера отдать машину и отмазать работника от его же косяков, главное чтоб машину забрали.
И всем всё пофиг! Ваша машина не их, и отношение соответствующее.
Ожидал другого качества от сервиса "евро авто"
Больше к ним не ногой. Всем советую и буду советовать обходить их стороной.
Никогда не обращайтесь в этот сервис криворуких мастеров. Ничего не сделают, а денег возьмут по нормочасам. Немколько раз обращался и каждый раз возвращался для переделок.
Постоянно разводят на доп работы.все надо перепроверять. Заправить кондиционер якобы утечки и надо уже 13000рлатить. Поехал в другой сервис заправили без проблем кондей каботает отлично. Нерекомендую
Ремонт производился с 9:30 до 18:00. Меняли задние колодки!. При записи в сервис, сказали что все есть в наличии. По факту видимо нет. Когда забрал, выяснилось что не работает ручник. Пришлось вернуться и ждать еще около полу часа.
По цене не буду жаловаться, меня предупреждали что дорого будет, я думал переплату и получу машину через пару часов - по факту дорого и ДОЛГО.
Еще и пробег мой неверно указали в программе. Специально? Выводы делайте сами.
Прекрасный сервис, есть много запчастей. Доступно и близко, автомеханик Роман специалист своего дела, мастер приемщик Сергей Андрющенко все подробно и понятно объяснил. Рекомендую!