Veronika
6
0
подписчиков
0
подписок
282,3к
просмотров
Отдыхали с 10-11 апреля 2025 г. Снимали дом на Ольховой линии. Из плюсов: большая территория, есть 2 детских площадки, площадка для собак, спорт площадка где можно поиграть в баскетбол или футбол. Очень вежливый персонал. Теплый дом. Удобная кровать. Теплый бассейн на улице и баня. Отдельная благодарность банщику. Человек который на 100% выполнил свою работу, все рассказал, показал. Подкидывал всякие атрибуты в бассейн, чтобы было веселее плавать, зашел в сауну и обмахал опахалом.
Из минусов: в доме в ванной комнате муравьи. Нет чая, сахара, хотя чайная станция прописана в услугах. Очень маленький холодильник, в описании к дому написано «мини холодильник», но туда не влезет ничего. Грязновато, видно, что в домах, к сожалению, жили не порядочные люди.
Попалась на хамку в колл центре. Ждала на телефоне 10 минут, просят быть вежливыми, но лучше бы объяснили своим работникам как нужно говорить с другими людьми. Желания разобраться в ситуации нет, даже уточняющих вопросов не задали.
Небольшой магазин рядом с домом, хотелось бы видеть больше одноразовых электронных сигарет. Приятные продавцы.
Отличный отель! Брали номер семейный люкс. Единственный минус, очень трудно разобраться с выключателями, в остальном было все на высшем уровне 😅
Начнем с входа, на ресепшене работают очень вежливые сотрудники, всегда с тобой здороваются и улыбаются. А еще как молодоженам нам сделали комплимент от отеля, чем просто сделали наш день еще лучше. ❤️🔥
В лифте чтобы подняться на этаж, нужно приложить карту, иначе лифт не поедет, что очень безопасно, незнакомцы не проникнут.
Далее номер, в номере есть все необходимое, кондиционер спас нас в жару, 2 бутылки воды на человека, сейф, чай, кофе, кофе машина капсульная, мини бар платный, сейф, утюг, гладильная доска. Все для комфортного проживания есть! В ванной так же все необходимое, даже пилочка для ногтей была. Теплый пол.
Кровать в номере восторг, самые удобные подушки в моей жизни! В номере хорошая шумоизоляция. И самый главный плюс, спа и бассейн. Все гидромассажи работали, полотенца в спа выдают. Есть бассейн для детей, так же очки для плавания и жилеты.
Само местоположение отличное, вокруг много кафе и метро в 5 минутах. В общем советую однозначно! Только положительные эмоции.☺️
В ночь с 21 мая на 22 мая 2024. Заказы не отдают по часу, скопилась огромная очередь.
Заказали заказ через приложение, но ожидали его так же около часа. После 40 минут, вылезли из окна с вопросом «напомните какие бургеры у вас в заказе». Ошиблись с составом бургера. В итоге, когда заказ был отдан, объехали ресторан вокруг увидев, что работники стоят на улице и курят.
Подарили цветы на день рождение, по словам продавца букет составлен в день в который мнн их подарили, на следущий день, все цветы завяли. Что за отношение к людям, испорченое настроение обеспечено. Спасибо Вам.
Уменьшала кольцо, отличный мастер, помог определится с размером, несколько раз подгоняли пока мне не стало удобно, учел все мои пожелания, все быстро и качественно, посмотрим как будет в носке 🙂
Была там 22/05/23. Так вот девушка что работает на кассе, работает не на своем месте, нужно бы обратить на нее внимание. Ужасно грязные подносы, положили бумажку на него с рекламой, полностью поднос она не перекрывает, кинули картошку фри так, что она разлетелась по всему подносу и на грязные места где нет бумаги так же попала, я не просила менять заказ, попросила убрать картофель который выпал на грязь и выкинуть его, такого недовольного лица я давно не видела. + девушка не знает меню, от слова совсем, попросили кофе флэт уайт, сначала она ответила что не знает есть ли вообще такое, а в конце когда повторяла заказ сказала «флэт че то там» это вообще не нормальное обслуживание, нигде такого не встречала. Картофель фри не может отличить от айдахо. К самой еде претензий нет, но само обслуживание, хуже не придумать.
Хороший сервис. Обслуживала там свой автомобиль. Все сделали быстро и качественно. Чистая и уютная станция с вежливым персоналом, внимательно выслушали, обсудили мою проблему и не накручивали ненужных дополнительных работ, отработали отлично!
Очень помогли ребята, за что отдельное спасибо! В преддверии нового года носилась с Авито доставкой и поиском упаковки, т.к. В почте даже за деньги не купить, ребята помогли с коробкой, так еще и бережно все упаковали! Огромное спасибо сотрудникам! 😊