Яуза Моторс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
679 отзывов
27 сентября 2023
Записался на ТО через автоспот , перезвонили записали на 13:00 я уточнил приедет жена . короче какая то у них некорректная запись там в итоге к ней менеджер подошел спустя 40 мин сказал 3 е ТО будет 2 часа ) типа замена фильтров и масла в картере) ТО в общем не произошло зря потраченное время.
6
1
23 октября 2023
Записывался на сход развал в воскресенье. За пару часов позвонили и сказали что только могут принять через 2 дня. Звоню за день уточнить, говорят что уже только в среду. А мне выезжать в дальнюю дорогу. Пришлось искать другое место
5
2
7 февраля 2022
Отличный автосервис, всегда сюда езжу, когда надо что-то сделать. Персонал вежливый, особенно менеджер, который на фото!! Даже удивился когда увидел это фото и этого менеджера, зовут его Сергей, он мастер-приемщик, всегда все честно расскажет и объяснит. Был у меня случай, когда официальные дилеры Шкоды не могли определить проблему, так вот приехал сюда, мне сразу определили неисправность, дали рекомендации, что сказать дилеру, где искать неисправность, но т.к. машина была на гарантии, делать не стали, т.к. это гарантийный случай и должны сделать бесплатно. Спасибо этому сервису, подсказали мне и дилеру, где неисправность. Вот и думайте, какие профессионалы тут и какие профессионалы в кавычках работают в дилерских станциях. Есть зона ожидания. Правда немного неудобно расположен, но если Вы на машине, то это совсем не проблема. Делают все быстро.
1
3
29 июня 2024
По телефону говорят одно, по факту попал на не понятный развод по времени и деньгам, то что озвучили
Больше не поеду
2
12 февраля 2023
Наверное самый лучший ОФ дилер. По категории, адекватная цена, грамотный приём, исполнение и качество работы! Рекомендую. Менял прокладку впусного коллектора, верхняя. Форд мондео 3. 2.5L. V6.
2
16 декабря 2022
Скажу как есть. Хуже сервиса я не встречал. Это просто ужас и полное разочарование. Просто знания на уровне ученика. Сами не понимают что говорят, просто читают с бумаги и всё, задаёшь вопрос вы можете решить проблему, а они в ответ надо выяснять. Так ведь я приехал и сказал решите проблемы мне не важно сколько стоит. О пунктуальности вообще отдельная история. Назначили время, приехал, жду час еще. Далее забрали машину и через два часа приходит человек и говорит ездите наблюдайте сами, чтобы определить нам нужно еще что то сделать. Мы всего лишь почитали ошибки. 2 часа они просто что делали у меня вопрос. Так зачем вы мне говорите ездите наблюдайте. Просто абсолютно некомпетентность сотрудников. Никогда в жизни не вернусь и никому не посоветую никому. Мне очень хотелось бы послушать админа, что он скажет на всё это. Как и чем это можно объяснить
8
1
22 июня 2023
В общем всё супер, кроме потраченного времени.
Назначили визит к 13:30 - до15:30 сидел ждал пока освободится мастер для заправки кондиционера.
В остальном - прайс норм, комната ожидания хорошая.
Буду ещё обращаться.
3 июля 2024
Хороший сервис , все сделали быстро, вежливый персонал,осталось приятное впечатление и главное не дорого!
7 января
Отличный сервис. Рекомендую
1
1
23 августа 2022
Нормальный сервис, понравилось то, что цена по телефону не расходилась с ценой по факту (а это большая редкость). Понравился мастер, грамотно всё объясняет. Ценник чуть выше среднего но и качество работ, сроки выполнения и конечная стоимость меня устроили, плюс дают гарантию на работу.
Резюмирую: если надо просто поменять колодки, то это можно сделать в сервисе "у Ашота". А если что-то посерьёзнее, то лучше приехать сюда!
2
15 августа 2024
Быстро и качественно провели ТО. Рекомендую.
2
11 августа 2023
Спасибо всем специалистам данного сервиса! Приехал описал ситуацию, забрали все сделали за минимальное время! Приеду обязательно вследующий раз!!! Александр
1
2
11 марта 2023
Сервис, где стоит задача вас развести!
У Ауди А4 стал туго крутиться руль. После диагностики на сервисе сказали нужно менять карданный вал-50 000₽, плюс стоимость работы и сход-развал.
В другом сервисе исправили проблему за 7 500₽.
Также, как в отзыве ниже, после возвращения с этого сервиса случились проблемы с настройкой фар. Может совпадение, конечно). Но не думаю!
Причём, это не первая моя попытка обращения, тк сервис рядом с домом-и всегда развод на деньги!
Возможно, это особый подход к женщинам за рулем)
11
3 ноября 2024
Много вопросов и уточняющих перезвонов!
1
14 августа 2024
Отсутствие специалистов, место не рекомендую.
Записывался на вибростенд, с определённого вида диагностикой. Сказали можем, приезжайте. Разговаривали с мастером сервиса.
Приехал по записи, сказали, что такое, что требуется мы сделали не можем.
Не извинились, никакой реакции.
Потрачено на дорогу куча времени.
Не рекомендую
1
22 декабря 2024
Не получилось, то Ваньки нет, то маньки
22 мая 2023
Большое человеческое спасибо коллективу за профессиональную работу, а руководству за организацию такого коллектива! Желаю Вам успехов в Вашем не лёгком труде.
1
1
4 декабря 2022
Позвонили в сервис сделать сход-развал, приехали ко времени. приёмщик очень медленно обслуживал клиента который был перед нами, при том что видел, что уже очередь, мы прождали минут 15-20, и тут нам заявляют что нужно мыть машину для этого. Первый раз с таким сталкиваемся. Какие-то неуместные вопросы из серии, а зачем вам делать сход-развал и прочее. Надменность данного товарища на высоте. На мойке очередь, в итоге тупо потраченное время, делать ничего не стали. Клиентоориентированность 0! За нами парень в очереди тоже был сильно удивлён такому. Больше не поедем и никому не посоветуем!
10
1
25 июля 2023
Записалась на диагностику в принципе знала проблему сцепление на роботе но дело до диагностики не дошло прям на реценшене начали разводить скорей всего то скорей всего это я не знаю была у вас первый и последний раз. Спасибо вам Сергей👎👎👎. Машину сделали в другом автосервисе не за 128 тысяч а за 50 тыс.
3
2
16 июля 2023
Приехал раньше на полчаса сказали в грубой форме ждите своего времени. Пришло мое время подхожу сново ждите. В итоги час там пробыл менеджер так и не освободился. Хотя сидел напротив меня в компютере. Ну хрен с ним поехал в другой сервис. Больше туда не нагой
4
18 декабря 2022
17.12.22 через автоспот забронировал ТО 2 на lads vesta. (Указав все параметры авто) . Позвонил менеджер подтвердил сумму и назначил время. Во время проведения ТО оказалось что в моей комплектации нужно снимать коллектор для замены свечей. А у них это платная услуга... Цена на ТО фиксированная. И тут же появляются накрутки от которых ты уже не можешь отказаться. Не красиво получается. Точно так же любая другая манипуляция во время проведения регламентных работ по фиксированной цене может стать платной.
5
11 мая 2024
Была на ТО, проверяли не очень быстро, но зато досконально. Все дефекты устранили на месте, без навязывания лишнего. Нужные запчасти были в наличии, не пришлось искать по магазинам. Работой довольна.
2
4 мая 2024
Хороший сервис. Проводим ТО 👍 качественно, в нормальных сроках
23 июля 2023
Этим ребятам - доверяю машину без сомнений. Проверят, починят, порекомендуют на что обратить внимание.
После них - без сомнений могу ехать на любую дистанцию.
24 августа 2022
Был на ТО и остался очень расстроен. Полное отсутствие уважения к клиенту. Видимо есть памятка по модельному ряду авто к кому как относится. Забрали авто без осмотра. Вернули просто ключи отдали, -авто там. По итогу выяснил что потерялась крышка патрубка воздуховода. Позвонили там не чего не поняли приезжайте. Приехали. Мы не мы, мы незнаем, вы сами потеряли. Даже если мы потеряли то какие тогда у вас работают специалисты что они при ТО не увидили что нет детали и не сообщили владельцу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
13 января 2024
Все сделали качественно. Ждал а комфортных условиях. Делаю второй раз ТО для своей Камни. Намерен обслуживать свое авто и дальше
19 декабря 2022
УЖАСНЫЙ сервис. Загорелась ошибка Чек Энерджи, пригнал свой Мерседес Вита в Яуза Моторс в Перово, сказали проблема датчиком турбины, нужно оставить машину на сервисе. Через три дня сказали, что по какой то причине сгорел блок управления печкой, затем , с их слов, якобы из за блока управления печкой, отключился гидроусилитель руля, потребовали оплаить диагностику и работы о которых даже недоговаривались. со скандалом забрал автомобиль не на ходу, чтобы эвакуатором перегнать в другой сервис, планирую судится.
7
30 августа 2022
Это ужас!!! Выскочил чек, приехал прочитать
ошибку.менеджер говорит решить проблему
будет стоить 3500 и полтора часа времени или
просто читаем ошибку 700р". Я говорю конечно
решаем проблему, но уже через 15 секунд говорю
погодите. А как вы можете знать цену и время если
вы еще не знаете в чем проблема, менеджер начал
нести какуюто чушь я уже не помню, я ему снова,
ну подождите я правда не понимаю как это? Как вы
можете знать цену если вы еще не знаете в чем
проблема. Менеджер начал ннсти чтокакуюто чушь. Я снова говорю подождите я так и не понял как вы модете называть цену и время, если еще не известна проблема. После чего менеджер предложил
сначала прочитать чек. Еще я попросил сделать
диагностику подвески. И того прочитать ошибку, и
диагностика подвески 5 ЧАСОВ!!! 5 ЧАСОВ! После
чего менеджер насчитал мне деталей под замену
70к и работы 50 к! Но конечно если вы приедите в течении первых дней я вам сделаю скидку 20%.
Вчера я заехал в два других
сервиса, и 1 гараж( мужики в гараже работают).
Все они посмеялись с отчета Яузы. И премерный
ремот в этих сервисах 20 - 25 к. Видимо хорошие отзывы оставляют они сами.
8
2 февраля 2022
Делал в этом сервисе (Митино) ежегодное ТО, ремонт подвески, мелкий ремонт. Работал с мастером Сергеем. Всем очень доволен - делают оперативно, качественно, цены приемлемые. Планирую продолжать пользоваться услугами данного автосервиса. Большое спасибо за качественную работу.
1
2
11 апреля 2023
Первый раз попал в этот сервис после автодилера, на ремонт подвески, заменили только то что требуется, без развода на лишние детали и работы. Все показали наглядно в отличии от дилера. Ремонтом очень доволен.
19 мая 2022
Заказ-наряд ТС00051779. Обслуживал здесь свой автомобиль 14 мая 2022 года, замена сайлентблоков передних рычагов и подушки двигателя. Заменили быстро, качественно. Спасибо мастеру-приемщику Андрею, все разъяснил, показал, рассказал. Я остался очень доволен. Буду и впредь обслуживать свою машину на данной СТО.
2
9 апреля 2023
Добрый вечер. Было небольшое запотивание на радиаторе, вчера пошла уже серьезная утечка охлаждающей жидкости, машина начала греться. Сразу заглушил и вызвал эвакуатор от сервиса. Подождал пол часа, погрузились и поехал на сервис. В течении дня, установили новый радиатор и заменили полностью всю жидкость. Спасибо за оперативный ремонт.
1
2
4 сентября 2022
Много лет обслуживаюсь в этом автосервисе, всё нравится. Внимательные, грамотные мастера на приемке, всегда стараются помочь и не « разводят» на ненужные работы.
Жалко, что нет кузовного цеха.
3
12 ноября 2022
Обращался в данный сервис для настройки сход развала. Данные товарищи якобы сделали всë, дали результаты сход развала где написано что якобы всë хорошо. При эксплуатации заметил что ничего не поменялось,при повторном обращении и жалобе сказали поехать в шиномонтаж, якобы проблема с резиной. При обращении в другой сервис оказалось что ничего они не делали. Тяги в старой грязи и ни разу не откручивались. Взял результаты схода развала и показал начальству данных товарищей. Деньги вернули и извинились, но осадочек остался. В данный сервис больше не ногой.
19 марта 2024
Делают ТО хорошо. Проверено на собственном опыте. Штампик тоже ставят, счетчик сбрасывают. Боялась за это больше всего, но менеджер меня успокоил тем, что сервис у них сертифицированный, просто к конкретному бренду не относится.
3
18 марта 2024
Обслуживаю Паджеро в этом сервисе уже 7 лет. До этого Tucson здесь же. Без нареканий.
2
2
19 марта 2023
Адаптировал коробку предач easytronic и заправлял кондей на опеле в центре в митино (заказ ТС00051611). Все сделали быстро и четко! Приеду еще)
30 мая 2024
Лучший центр в Митино и самая приемлемая цена
1
2
19 декабря 2022
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Всегда всё чётко, быстро, качественно.
Большое спасибо всем мастерам!
1
3
27 декабря 2022
Отвратительный сервис, цены высокие, менеджер в начале сказал одну стоимость, потом получилась совсем другая. Во вторых чистили тормозную систему и не закрутили шланг! Вся жидкость вытекла за 200 км, это могло привести к ужасным последствиям, потому что из-за негерметичность давления было меньше на колодки. Во вторых криво прикрутили масляный фильтр, пришлось менять, повезло что заметил масляные пятна под машиной.
6
22 декабря 2023
Приехал с неисправностью вентилятора.
Оказалось это включен кондей.
Денег не взяли, а ведь была возможность "развести".
1
25 августа 2021
Отличный сервис! Всегда всё объяснят и помогут! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Алексею, профессионал с "большой буквы"!!! Решает все проблемы с автомобилем быстро и четко!!!! Замечательное обслуживание!!!
2
9 сентября 2023
В принципе неплохо,достаточно чисто,корректно,по ценн адекватно,по крайней мере по замене масла
2
1 февраля
Благодарю за вашу работу.
5 января 2023
Доброе утро. Разводят на деньги однозначно, только потом знакомая поняла, когда якобы что- то делали, но не одной запчасти не поменяли и не положили, как в уважающей себя мастерской. Проверять топливную систему нечем врут и глазом не моргают. А так хотелось верить..... Открыли море автомастерских, теперь любым способом будут раскручивать на деньги.
6
19 марта 2022
Отличный центр, здесь работают профессионалы. Всегда предупреждают, если в процессе ремонта возникает вопрос о дополнительных работах; есть программа лояльности; удобная зона ожидания
Заказ-наряд ТС00050689
1
12 ноября 2022
Хороший сервис, очень внимательный ко всем пожеланиям персонал. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Филиппу. Рекомендую.
4
21 июня 2023
Припарковаться рядом ещё тот ребус. Отличительной чертой менеджеров (мастеров) как я понял является необязательность. Дождаться обещанного звонка невозможно. По работам особенных проблем нет.
15 февраля 2024
Обращался в несколько разных сервисов этого филиала. Качество обслуживания хорошее, куда бы не приезжал. Сотрудники приветливые, работают шустро
2
15 октября 2022
В этом сервисе про сервис не слышали.
Нужна была консультация, хотел узнать сколько стоит дефектовка, сколько по времени займёт.
Товарищ, к которому отправили сразу начал на повышенных тонах требовать из-под меня полный расклад по работам. Авария, ремонт, консультация, дефектовка - эти слова не смог сложить и просто повторял "ни и что надо то".
В общем новые клиенты им не нужны. Дела на рынке авто идут очень хорошо.
5