Добрый день! Заказали доставку, привезли всё во время, очень понравилось, всё вкусно. Курьер вежливый! Спасибо большое будем теперь только у вас заказывать (первый раз доставку заказали и очень удивлены)
Была пару лет тому назад (сейчас может быть все иначе). Просторно, аккуратно и чисто. Заказ принял приветливый официант с улыбкой. Ожидание более 15 минут. Роллы и суши были вкусными.
Что хочу сказать по поводу этого места. Локация неоднозначно, хотя сам зал просторный. Мебель приятная, чистая и разумеется не протертая. Интересно, чтоиз приборов только одноразовые палочки. А далее к соответствующим блюдам приносят необходимые приборы. Еда вкусная. Сам посоветую любой из видов "Рамена" , без преувеличений-цена равна качеству. Официанты тихие и быстрые. Вообщем советую для посещения, или хотя-бы для ознакомления с хорошей азиатской кухней. Это того стоит! Всего доброго.
3
Посмотреть ответ организации
Olga Dronova
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2024
Здравствуйте! Были сегодня в вашем ресторане, обслуживание понравилось, еда тоже была более менее. Коктейли, к сожалению, делаете плохо. Также у меня был заказ с собой, том ям 2 шт. И 3 порции роллов с лососем. Девушка принесла мне пакет с едой, я его благополучно забрала, не проверив. Дома обнаружили, что к супу не положили рис( к обеим порциям) и плюс в самом супе был обнаружен толстый чёрный волос. Очень расстроены, так не должно быть((
Заказали суп и порцию ролл.суп вообще как готовите ?это не том ям,специализируете себя как японская кухня и что в итоге ? Роллы вкусные,суп нет .решите проблему,люди хотят наслаждаться едой,особенно за такие деньги
Заказывала сет «Сакура» на день рождение 11.08.23. и была очень разочарована! Отвратителтное качество за приличные деньги! Рис в ролах был просто ужасен, будто его варили просто в рисовом уксусе! Кислятина жуткая! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным приготовлением! Настроение было испорчено и мне, и гостям!
Заказывала у них доставку на дом. Рис сварен неверно, рыба и другие дополнения не свежие, креветка была приготовлена на холодном масле. Ролы с авакадо были покрыты сверху соусом, что отличается от картинки. В целом, не вкусно. Пережарено, сухо. Просто съедобно.
Ниже сравнение того что привезли и что было заявлено. Кол-во верно, это я успела попробовать.
Хорошее место, есть парковка рядом. Готовят не плохо, но официант не спросив принёс европейские приборы. Внутри уютно. Показалось что рыба была тоньше чем обычно, за что и снял звезду, в остальном прекрасное место, жене понравилось зеркало в уборной.
Были там с семьей недавно, и что хочу сказать, официант провела нас в зал, подала меню и пропала на 30-40 мин.попросила дочь подойти к барной стойке , что б бармен передал ей подойти к нам, хорошо заказ сделали, ( том ям, суши сет, коктейль, пиво ), при заказе озвучила, пиво можно сразу, на что она ответила в грубой форме, что у бармена не только мы! Ну хорошо ждем дальше, а дальше еще 50 мин., а еды еще не подали, наконец то принесла том ям (холодный), а следом сет, на мой вопрос принесите еще пожалуйста приборы для соуса, не было никакой реакции, и макали все в одну соусницу! Поели, а пиво так и не принесли, на что прошу другую официантку, что б принесла наше пиво, она ответила, что сейчас уточнит.
Хотели посидеть душевненько, а получилось😬👎
Очень приятное место, странно, что раньше там не были. Вкусно, быстро подают, приятный зал, просторно, расстояния между столиками комфортные. Нам понравилось!
Мы всегда заказываем только якиторию, это лучшие роллы в нашем городе, я. ВК думала раньше… но вчерашняя доставка не то что бы огорчила, а разочаровала так, что теперь не хочу ни сама там заказывать, ни кому то рекомендовать! 2 порции роллов «Якитория» пришли с костям, вместо рыбы, положили хребет или плавник, с жиром, представить это противно, а если попытаться съесть-это вообще ужас, еще и кости, это было внутри ролла, сразу и не увидели… и вместо того, что хотя б позвонить и извиниться, служба поддержки сухо написала смс и закрыла диалог! Очень-очень плохо! Не рекомендую к заказу и впредь и сама туда ни ногой и не закажу и не порекомендую.
За 40 минут пребывания в этом заведении 1 сентября никто не подошел и не принял заказ. Кнопки на столе не работают либо официанты на это не реагировали, хостес не реагирует на озвученную проблему и исчезает из виду, видимо это в порядке вещей. Итого ушли в другое место просидев почти час просто так с ребенком
Обычно отмечал праздники в этом заведении с женой, но последнее время качество значительно упало. Персонал стал ленивым, включая поваров. Две звезды только потому что не всегда так всё плохо было. Моим последним опытом стал заказ на новый год сета за 4 тыс. рублей, половина из которого пришлось выбросить (даже половину бы не съел если бы не было так жалко и до последнего не верил что может со моими вкусовыми рецепторами что-то не так). В общем очень печально что это заведение так низко упало.
Если кратко, место своих денег явно не стоит!
Сразу о минусах: нууу ОЧЕНЬ медленный персонал…, блюда а именно копченые роллы - ну ребята….ну серьезно??? Принесли спустя минут 40, сет из 30 роллов прилипших к тарелке… сначала все улыбались друг на друга, что палочками не умеем пользоваться а потом поняли что это рисовое чудо просто не возможно отодрать от тарелки. Загрузка ресторана в субботу днём была Максимум На 30% , на кухне стояло 5 мужиков которые крутят и вертят роллы - все равно очень медленно, натужно и долго.
Туалеты…. Ну это вообще песня. На весь ресторан 2 кабинки. Итого 3 человека, стоят в уборную около 15 мин, ну куда это годится?
Справедливости ради, отмечу очень неплохое пиво разливное и коктейли.
Кухня - за всю не скажу а вот за роллы - точно нет! Видимо в период карантина персонал давно не общался со своими япошными коллегами и начали крутить роллы на Российский манер - тяп ляп и так сойдёт.
Достаточно хорошее и уютное место.
Можно с удовольствием провести время с компанией в этом заведении.
Хорошее и учтивое обслуживание.
К сожалению снял 1 звезду из за форсмажорного обстоятельства в заведении из за которого не могли решить проблему.
Наше любимое место силы))) отмечали там дни рождения ребёнка, да и просто заходили перекусить и отдохнуть. Персонал всегда вежливый и оперативно реагируют на просьбы
удобно, вкусно, рядом с электричкой. посетителей практически нет. сейчас половина столов не используются. правый зал закрыт. в сравнении с прошлым годом, меню стало дороже примерно в полтора раза, может чуть больше. при том же объёме порций - морепродукты измельчали, зато стало больше кляра и огурцов.
Уютный ресторан, хорошая кухня, интерьер симпатичный. Находится на втором этаже. Обслуживание приятное. Припарковаться есть где. Ценник как в целом по сети
Это какой-то ужас, уже такое было. Сделала заказ на дом, а порция ролл с пропавшей рыбой , зато повор умудрился все это замазать острым соусом с надеждой, что клиент не заметит тухлой рыбы . По вашему рестораму нужна устроить проверку !
Можно хорошо поесть и если купоны есть то цены норм (без них дорого). Иногда некоторые блюда готовят по-разному (хуже чем в прошлый раз), но в целом не критично. Хорошие администраторы. Можно посмотреть фильм или мультик, если есть место в кинотеатре.
Решила зайти просто поужинать .. Очень долго, все, готовка, и отдача заказа, и сама планировка ресторана не особо удачная .. Хотя была не раз в других ресторанах этой сети, всегда было ощущение, что ты один находишься, отличное зонирование пространства .. Но не тут.
Еда была вкусная, и официант очень старался. За это спасибо , но не комфортно.
Поставил бы минус 10, но к сожалению никак. По сравнению с аналогичными ресторанами данной сети в москве, земля и небо. Обслуживание никакое. Принесли счёт на 2 тысячи больше, после того как я возмутился, официант убежал, вернулся минут через 10, извинился и сказал что перепутали счёт. Еду так же приносили очень долго, принесли не те роллы, после замечания, другие несли ещё минут 30. В принципе мне кажется этого достаточно, чтобы не ходить больше никогда сюда
Это одно из самых чистых,уютных,атмосферных мест,где мне доводилось побывать.Очень вкусно качественно.Быстро.Цена демократическая.Однозначно рекомендую@
Уютное местечко,есть залы с кинотеатром,можно поставить фильм,блюда как всегда на высоте,можно использовать купоны со скидкой,есть скидка на день рождения
Якитория мкр Железнодорожный ,Балашиха М.О.
Часто пользуемся сервисом Якитории,были случаи некачественных блюд ,но очень редко.
Сегодня заказала и "повезло несказанно"
Причем заказываю всегда с пометкой -контроль качества.
Привезли больше озвученного времени,только после дополнительного звонка с претензией.
К дзосую претензий нет .Приготовлено прекрасно.
Бэйкед с угрем - это треш, остроуксусный ,полуклейкой массы неизвестно чего с верху три тоскливых мокрых полосочек стружки тунца. ,Желудок заболел сразу с первого кусочка.То же роллы с опаленным лососем в карамели - сырой лосось и клейкой кислющей массы риса в которой вязнут зубы.Желудок после первого горит огнем.Позвонила ,обещали бэйкед заменить.Но другого то риса у них нет ,значит приедет опять что то подобное.Звоню,отказываюсь прошу либо заменить на десерт Павлова,либо вернуть деньги.Возвращаю нетронутый Бэйкед с угрем.Менеджер заявляет ,что деньги вернуть не может,звоните завтра.
В итоге перезванивает обаятельная девушка и говорит,что взамен привезут десерт Павлова.Жду.Через полчаса привозят ,открываю и печалька :расковыренный десерт ,в него пальцем вмята веточка мяты и по бокам также вмяты пальцем печально смотрящие вниз три ломтика клубники.
Заказали роллы из якитории, качество отвратительное, роллы разваливаются, жирные. Якитория разочаровала, за такие деньги такой ужас получить.
Не приятно, больше никогда не буду здесь заказывать и вам не советую!!!