Якитория
1212 отзывов
15 сентября 2023
Пришли просто поужинать семьёй,выбрали тихий уголок на втором этаже.
Мидии муругай бата яги 🔥 наш фаворит, рекомендую, все вкусно ,подача быстрая ;эстетично . Девочка официантка -Асель приятная ,внимательная ,порекомендовала блюда,рассказала про актуальные акции ,что немаловажно.
Приходим не первый раз
3
27 января
Очень сильно портит впечатление позиция «оплата ТОЛЬКО наличными или переводом». Ресторан хочет сэкономить не платя комиссию при оплате картой) только вот это идет за счет кэшбэка клиентов.
Оплата картой это самый быстрый и удобный способ оплаты, но видимо 2% комисиии владельцу важнее, чем удобство для клиентов
11 апреля 2023
Был первый раз конкретно в этой Якитории, все очень стилизовано под японскую кухню, очень много места, можно выбрать где посидеть .
Что касается еды это объективно оверпрайс, еда безусловно съедобная но тех денег которые за нее просят она не стоит . Больше всего понравились мидии под сырным соусом, Поке был с безвкусным лососем с кучей кукурузы и риса, коктейль алкогольный был на 80% из льда, в ролах переваренный рис.
В общем если вы ищите место где можно с комфортом посидеть вам сюда если вы ценитель рыбы и японской кухни это не ваше заведение
Upd Огромное меню, зачем то пицца и шаурма в японском ресторане ...
4
5 сентября 2024
В зале очень душно и жарко. Обслуживание отвратительное, со стола не убирали. Половины горячих блюд не оказалось в наличии. В итоге официант и менеджер врали , что у них нет терминала и оплата по карте не возможна. Менеджер вела себя грубо. В туалете бегал таракан, боюсь представить, что творится на кухне
2
3
16 ноября 2024
Хочу оставить отзыв о доставке. Привезли заказ, всё вовремя, вопросов нет. Но такое ощущение, что везли верх ногами, все роллы помяты и перевернуты внутри коробок. То есть покупаешь блюда, ожидаешь красивой еды, а привозят комки риса и рыбы.
Ведь в цену входит не только продукты, но и подача. Разочарование.
1
6 мая 2024
Лучшее уютное место для одного/двоих/компанией. Вкусное меню, всегда всё свежее, сервис 🔥. Много лет приходим сюда, меняется все только в лучшую сторону.
4 декабря 2024
Кухня на высшем уровне (есть с чем сравнивать) Персонал отличный. Очень понравилось.
19 августа 2024
В ресторане при входе сообщают, что оплата возможно наличкой или переводом, ситуация постоянная, т.к. живем не далеко и посещаем часто. Счета приносят уже с номером телефона, перевод на ч/л, прилагаю скрин. Насколько я знаю это притиворечит законодательству.
2
14 января
Интерьер очень уютный,приготовили достаточно быстро,только вот официанты крайне не приветливы, разговаривают "сквозь зубы".
17 декабря 2024
Добрый день! Прошу обратить внимание на размер порций! Они не пишут грамовку специально, так как порция том ям всего 200гр и стоит 650-700₽ Очень не советую это заведение!
14 июня 2024
Все как во всех кафе сети Якитория, вкусно. Достаточно быстро обслужили. К сожалению, в дневное время скидок нет, поэтому в следующий раз сделаю выбор в пользу другого заведения
14 января 2024
Были всей семьей в ресторане Якитория на Дмитрия Донского. Очень понравилось обслуживание, вежливые и приветливые официанты. А кухня отменная! Самые вкусные роллы только там. Ходим туда постоянно.
3
2 сентября 2024
Давно не была в Якитории 😊
И хочется отметить кардинальные изменения как в интерьере, так и новом обновлённом меню. Всё было очень вкусно, обслуживание и подача заказа было быстро, долгого ожидания не было
2
5 августа 2024
Кухня - не плохая, а вот над гостеприимством нужно работать. Вчера забирала заказа самовывозом. Официанты стоят кучкой у входа, шутят, смеются и при этом складывается ощущение, что своим появлением мы отвлекли их от важных дел. Менеджер позволяет себе материться в зале на подчиненных, пусть и в шутку. все же такие междусобойчики должны оставаться за кадром, не смущая гостей данного заведения. В Москве очень много мест с хорошим сервисом и коллективу якитории явно есть чему поучиться у коллег.
2
2 августа 2024
Раньше были очень вкусные роллы/суши.
Сейчас не знаю что происходит, хочу сказать про доставку, роллы стали просто мини, за прежние цены. Заказываю не первый раз, думала может совпадение, но они приезжают мало того что уменьшенные в размере, но и еще после перенесенного крушения, помятые, побитые, перевернутые. Можно как-то поаккуратнее?
2
15 сентября 2024
Ужасно просто слов нет ,заказала доставку на дом на общую сумму 16000
Итог принесли все суши разваленные,картошка фри высохшая ,бургеры булка вся мокрая
Было заказано 2 пиццы вот это и поели дети
Остальное все на мусор
Испорченный праздник и настроение
2
2 ноября 2024
Приятное место! Всегда очень вкусно! Все блюда на высшем уровне! Персонал очень вежлив и доброжелательный! Все чисто! Рекомендую это место!
1
23 мая 2024
Якитория испортилась( цены выше среднего, но заказав том ям была очень разочарована и поняла, что сюда я больше ни ногой- пара креветок и обилие помидор, никакой остроты от пасты, не чувствовалось кокосовое молоко. Я бы сказала, что его заменили сливками, тк послевкусие было жирного масла и жёстких помидор. За такую цену можно заказать том ям в специализирующихся на них кафешках и порция будет гораздо больше и конечно же без свежих таматов!
18 февраля 2024
Очень довольны Якиторией( Северное Бутово. Профессионально, быстро,а главное вкусно. Спасибо ребята ( сотрудники) за Ваш труд. Действительно , вкусно,значит вкусно!!!
3
29 января
Хороший ресторан. Тихая обстановка. Вкусная еда. Приветливый персонал!
24 ноября 2023
Хорошее заведение, столько лет держатся, никогда не пользуясь завлекательными акциями и промокодами. Нет нужды - люди и так ходят, в отличии от заведения в Южном Бутово, где были истории с купонами. Бываю здесь 1-2 раза в год, хожу уже больше 15 лет, в том числе справляли ДР и собирали семейные встречи. Косяков с обслуживанием и приготовлением блюд практически не было... Если когда-то что-то не очень нравилось, то это компенсировали какими нибудь "плюшками" в виде скидок на чек и т.п. Это заглаживало плохое впечатление. Мой личный опыт посещений позволяет поставить 4,8* - обслуживание на стабильно хорошем уровне ☝️👍. В отзыве округлю до 5*
3
28 октября 2024
Были с ребёнком в дневное время,ужасное обслуживание. Кухня тоже подвела в этот раз,безвкусные салаты. Никогда не оставляла плохие отзывы,но не понравилось ничего. Праздничный обед был испорчен полностью.
1
14 апреля 2024
Была с подругой . В субботу, 6 апреля. Насчет еды, норм.. Вполне вкусно. Но. Обслуживание... При совсем не полной посадке, официантку ждать приходилось очень долго. Долго делали коктейли, долго несли еду. И даже когда я поймала ее взгляд и четко дала понять, что она нам нужна, она продолжила трепаться с другой официанткой.... Как то порасторопнее надо .
12 апреля 2024
Была 31 марта вечером.Как только заняла место за столиком,ко мне подошел официант и ответил они принимают оплату только наличными либо переводом на карту,спросила почему ?Ответ был такой- у них сломан терминал,его увезли и по другому рассчитать не могут(Один терминал на такое большое заведение ?Это просто смех)Попросила позвать администратора,так как подумала может через неё удастся договориться и произвести оплату по карте.Администратор долго не подходила,у меня уже были мысли развернуться и уйти,но в этот момент она подошла и на мой вопрос почему нельзя оплатить по карте,ведь заведение таким образом нарушает закон о защите прав потребителей,она ответила их ресторан ничего не нарушает,поскольку в конце месяца терминалы для оплаты забирают на сервисное обслуживание 🤦🏻♀️Дальше я не стала спорить и приводить какие-то аргументы,так как администратор стояла на своем,а поужинать хотелось..(Почему Ваша легенда не сошлась со словами официанта ?🤦🏻♀️)В конце ужина официант принес счёт и попросил произвести оплату на его карту.
У меня вопрос к управляющему ресторана Якитории?Почему гости заведения должны производить оплату,как понимаю заработной платы лично на карту сотруднику ?К примеру по банковской карте у меня идет кэшбек,почему я должна оплачивать наличными или переводом,когда наверняка есть возможность заплатить по терминалу?!
P.S Блюда были приготовлены отвратительно..Роллы развалились,а Тольятелле с креветками было не соленое от слова совсем..
Вкусный был только алкогольный коктейль Мохито и медовый десерт.
3
30 апреля 2024
Вот это сервис!!!! Заходишь в Якиторию и тебе предлагаю два варианта оплаты наличными или переводом по-другому обслуживать не будем так говорит персонал. Но если ты особо настойчивый посетитель или постоянный клиент горячо любимый администратором, то тебе разрешат оплатить картой. Вот такие вот дела у них! Имейте ввиду при посещений данной Якитории! А куда смотрит руководство интересно?!🧐
3
2
11 октября 2024
На доставке привезли еду с ПЛЕСЕНЬЮ!!! Предложили заменить только имбирь. Но как есть еду которая хранилась рядом с плесенью и явно с со всеми нарушениями?
1
5 марта 2024
Отличная вкусная еда и чай!! Атмосфера тоже вполне тихая и уютная. Официанты только не такие шустрые как хотелось бы, три раза на кнопку вызова жали, чтобы подошёл. А так вполне себе хорошее место. Рекомендую.
5 января 2024
Хорошее, тихое, уютное место с японской атмосферой. Девушке ролы очень понравились, а я заценил какую то лапшу с говядиной - было вкусно. Официанты помогли оформить карту и скидку в 25%
3
17 октября 2024
Все очень вкусно.
Но!!! Просто дико ДОРОГО!!! Ценник задран, как в лучших ресторанах Москвы, а это ведь Бутово все-таки.
1
1
25 июня 2022
Часто бываю тут. Роллы очень вкусные и всегда свежие. Атмосфера уютная. Персонал вежливый и старается работать быстро. Рекомендую Саке де люкс. Во время пандемии часто заказывала на дом и хочу отметить, что доставка у них тоже хорошая. Быстро и вкусно 😋 Большое спасибо всем работникам ресторана. Вы делаете нашу жизнь счастливее. Когда каждый человек ценит свою работу и относится к людям с уважением и добротой, результат всегда положительный и приносит огромную радость всем. Мне нравится один библейский принцип: « Делай добро, и будешь иметь от нее похвалу» (Римлянам 13:33). Хочу, чтобы вы знали, что ваши усилия и труд ценят люди и Бог.
9
2
25 апреля 2024
Из плюсов удобное расположение,в остальном одни минусы :очень долго ждать официанта при том что зал на половину пустой ,кнопки вызова не работают сами официанты настолько забегались что даже не видят посетителей ,высокая ценовая политика,больше всего убивает что каждый раз когда сюда захожу постоянно не работает терминал для оплаты.Либо компания экономит на эквайринге либо обходят налоги ,официанты принимают оплату наличными или переводом причем походу на их личные счета хотя в чеках указан тип оплаты наличными
18 мая 2024
Хорошее об служивание. Вежливый персонал. Хорошего качества суши и цены приемлемые. Посетили эту Якиторию на бульваре Дм. Донского уже несколько раз.
1
19 мая 2024
Очень часто заказываем доставку. В этот раз решили заехать пообедать. Прождали 25 минут, обзвонились в звонок. Я выходила и говорила непосредственно персоналу, спрашивала, работает ли звонок, к нам не подходят. Это при том, что зал был практически пуст. Очень неспешной, усталой походкой персонал расхаживает по залу. В итоге мы просто встали и ушли в другое заведение. В момент, когда встали из-за стола, рядом за соседний стол пришли люди, вслед за ними шла официант. Спросила у нас, все ли хорошо. Я сказала, что все у них плохо. Мы ушли. Не хочется верить, что в нашей Яки персонал обленился. При их ценах как минимум надо иметь уважение и внимание к клиентам. Раньше были порасторопнее. Жаль.
1
2
19 октября 2024
Разлюбили Якиторию, грязно, пахнут приборы и бокалы, обслуживают одни гастробайтеры… у которых не особо любезное отношение просто в связи с малообразованностью и другим менталитетом…
1
1
14 декабря 2024
Не вкусно (кухня своих денег сто процентов не стоит) и невероятно медленное обслуживание ! Больше не приду точно ((( хуже придорожной забегаловки (((
1
27 августа 2024
Официантов не дождешься, блюдо принесли холодное (в меню как горячие роллы заявлены). Салат из баклажан и помидор принесли с тухлым помидором. В целом отношение к посетителям как к свиньям
2
2
17 ноября 2024
Ужасно. Столики на 2 этаже обслуживают до 23:00. Роллы принесли с несвежей, заветренной рыбой. Администратор работает плохо. Официант, молоденький парень отработал нормально.
1
11 июля 2023
Удобное расположение в 1 мин ходьбы от метро, хорошее обслуживание, на ВС тором этаже есть отдельный зал где можно отпраздновать любое мероприятие большой компанией, ассортимент как и во всех кафе Якитория.
9 января 2024
Постоянные клиенты этого замечательного ресторана. Всегда берём там роллы, качество на высоте! Уютная атмосфера , в детские праздники приходят аниматоры и занимаются детьми .
1
30 декабря 2024
Кухня очень так себе. долгое время ничего не меняется - что-то нормально, а что-то прям пройти и вместо повара приготовить. Даже простые блюда элементарно пересоленные..
9 марта 2024
Отвратительное качество еды стало, второй момент, заказал россу драгон маки, сами суши привезли, а цитрусовый соус не положили, то есть блюдо просто другое совсем получается без соуса, предлагают довоз соуса ждать в течение часа, спасибо не надо. + в заведение якобы постоянно нет связи, и принимают оплату переводом, как только начинаешь говорить, что онлайн банка нет, и ты можешь только физически приложить карту к аппарату, аппарат тут как тут появляется.
1
1
8 октября 2024
Как место, не плохое, уютное. Сами роллы не очень. Брали три разных вида во всех был заветренный жесткий рис, жесткое авокадо.
18 августа 2023
Обожаю Якиторию!
Вкусно,быстро,красиво!
Всегда,праздник!
Рекомендую всем!😋😋🤩
Приятная обстановка, уютно,душевно,сказочно!
Роллы просто невероятно вкусные!😋😋😋🥰🥰🥰😁
Спасибо!😇
2
1
22 декабря 2023
Шикарное заведение,много лет посещаем .Летом собирают веранду чтобы посетители могли выбрать где им комфортно. Отличный ассортимент меню и качество соответствует.
1
18 февраля 2024
Мы пришли около 22-00 в субботу в Якиторию на Бульваре Дмитрия Донского. Обслуживание безобразное!
1. Не пустили на второй этаж, на первом же был 1 свободный стол, на котором было плохо убрано, тут и надо было уйти, но мы устали и были голодные
2. После того, как приняли заказ , сразу заявили, что оплата НАЛИЧНЫМИ ИЛИ СБП! С какой такой радости, у меня 5 процентов кеш бек на карте, зачем это мне платить по сбп. Но и тут четверо наивных, замерзших и голодных людей не сдались и остались.
3. Еду и напитки несли очень долго, хотя народу не было, а официанты и какие-то люди , типа "менеджеры" , уж не знаю, совершенно ничего не делали, бестолково и неспешно ходили туда-сюда.
4. Еда стандартная для всех якиторий, средне, нормально. Но такое же качество при более приемлемом обслуживании можно много где встретить, туда мы и пойдем в следующий раз.
5. Вишенкой на торте было, что в 23-55 (это суббота, Москва) , к нам подошел человек, менеджер или неизвестно кто, и сообщил следующее : "добрый вечер, господа, мы закрываемся через 5 минут". Ни "простите, извините", в полухамской манере нас выгнали! Вот такое я реально впервые вижу, чтобы ресторан выгонял клиентов в субботу вечером , не так-то и поздно, короче это ОЧЕНЬ ПЛОХО.
ВЫВОД: Ищите другое место для посиделок, благо в Москве таких навалом. Якитория полный отстой.
3
2
18 марта 2024
Были в субботу с утра в данном заведении. При входе сразу бросился адский запах хлорки, до нас мыли полы именно с хлоркой. При чем в такой концентрации, что запахи все напрочь отбило. Муж вообще хотел сразу уйти. При вопросе официанту почему так сильно пахнет хлоркой, она вообще проигнорировала вопрос, да и в целом желания обслуживать не было совсем. На кнопку вызова принципиально не реагировала, хотя стояла у барной стойки и чем занималась, пришлось звать так. Обслуживанием очень недовольны, да и хочется обратиться к владельцам заведения, ну нельзя что ли заменить моющие средства на более безопасные или щадящие? Я со своей астмой больше ни ногой к в вам! И не только я.
31 декабря 2023
Пользуется популярностью на протяжении многих лет. Возможно потому, что у них нет конкурентов ( в Северном Бутово крайне мало приличных мест, где можно покушать). Том-ям неплохой, Муругай-Чизу (мидии запеченные под сыром), саке. Атмосфера спокойная, свет приглушенный, музыка ненавязчивая, есть экраны телевизионные, аквариум с рыбками, два этажа практически всегда заполнены посетителями
2
2
6 декабря 2023
Мой отзыв о работе менеджера Владислав.
Я очень люблю Якиторию. Посещаю данное заведение регулярно. Никаких проблем никогда не возникало. Я постоянный клиент данного заведения.
Сегодня нас обслуживал Владислав. Мы пили чай и из носика увидели волос. Были в шоке.
Действия менеджера. Он при нас достает волос. Разглядывает. Говорит это блондинистый волос. На Кухне блондинов нет, смотрит на меня и уходит.
Я еще минут 10 сидела и удивлялась его хамству! Обвинить меня в том, что я сама туда в чай свой волос положила? Намек был на это?
Мы с мужем позвали Владислава. Уточнить, правильно ли мы его поняли?
Здесь Владислав начал говорить, оправдываться, что он не это говорил. Я сама накрутила! Что я действительно это могла сделать! С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые!
Мне очень жаль, что сегодня мы попали к нему на обслуживание!
Как минимум обвинять клиентов, в том, что они сами волосы раскидывают это хамство! Это мой первый негативный отзыв. Он не о Якитории, а о человеке. Обратите внимание на его деликатность и умение работать с клиентами!
Когда мы расплачивались, чай все еще стоял на столе. Он не извинился. А только упрекнул меня в неадекватном поведении, что я сама что-то там додумала!
Ситуация произошла сегодня в 19:00 😔
3
29 января 2024
Заказ 807754342. Доставка. Заказывал на праздник (ДР друга).Как всегда вкусно. Быстро. Красиво :) Да, не дешево, но за вкусную еду нужно платить :))) Еще раз спасибо!
1
30 июня 2024
Впервые заказали доставку на дом, роллы приехали мобильно, в течении часа, вкусные и сочные. Мужу очень понравился салат Цезарь, в заказе так же были кольца кальмаров - очень вкусно)
1