Хочу поблагодарить официанта Алину за качественное обслуживание, которое помогло скрасить наш вечер. Мы с мужем получили удовольствие от посещения кафе.
Хороший ресторан! Цены приемлемые! Но хотелось бы при больших заказах от 20+ какую то систему поощрений и скидок! Готовят вкусно в целом! А теперь укол шефу! Том Ям у вас не том Ям! Сори((( !
Посещаю этот ресторан периодически, но не часто. Люблю его за разнообразие блюд японской кухни. Все очень вкусно! Обстановка спокойная, можно найти место по пристрастиям: уединенный, для семьи, для компании. Сходите, не пожалеете!
Всегда уютно. Бессменно хорошее качественное обслуживание. Готовят вкусно. Удобное зональное расположение столиков, что создаёт атмосферу уединения. Летом работает летняя веранда. Есть доставка
Вкусные роллы покинули чат. Привезли роллы с горьким твердым авокадо. Поддержка поддержала как смогла. Якитории больше нет для меня и моих знакомых, конкуренты победили.
И, кстати, у вас васаби потек.
8-го марта сделали заказ на 4000 рублей в ресторане в северном Бутово. Ожидание составило 2,5 часа, плюс не доложили одно блюдо стоимостью 500 рублей, но деньги с карты списаны полностью. Дважды писала в поддержку через приложение Якитории, в том числе с вопросом о возврате денег за не предоставленную услугу, спустя 2 часа никакого ответа на мой вопрос не поступило. Связаться по телефону- невозможно. Клиентоориентированность - не лучшая черта конкретного ресторана видимо.
1
Посмотреть ответ организации
крута
Дегустатор 5 уровня
1 мая 2023
Я посетила суши бар Якитория и осталась довольна качеством еды и приятной атмосферой. Однако, цены здесь довольно высокие. Несмотря на это, я рекомендую этот суши бар всем, кто ищет вкусную японскую кухню и уютную обстановку.
Обеднела..... Бравого самурая на входе нет, посуда общепитовская, ничего не осталось от набора былых напитков, а цены и истинное качество подаваемых блюд, к великому сожалению, далеко не совпадают с тем что представлено на официальном сайте
Еда на любителя. Я переодически перекусываю. Обстановка замечательная. Радует наличие аквариумов. Обслуживание достойное. По ценам более менее демократично. Хотя можно найти и подешевле. Но это не бургер и Кинг. Если нужно посидеть в тихой спокойной обстановке - то вам сюда.
Заказали роллы на доставку, привезли с запашком тухлой рыбы, заветренные и видно что несвежие, употреблять такие опасно для здоровья. На следующий день я написал претензию, мне перевозвонили и сказали мы вам ничего менять не будем! Надо было вчера звонить, я говорю ничего, что вчера поздно вечером привезли, в итоге послали меня. Ха.... почти 1.5К рублей выбросил на помойку. Больше в это заведение ни ногой, хотя был их клиентом очень давно, отношение крайне поганое. Увы...:(
Очень понравилось сидеть в уютном месте на втором этаже 👌. Роллы как всегда стабильно вкусные и качественные. Заказали 2 коктейля - остались очень довольны. Будем рады ещё посетить эту Якиторию) спасибо
Слушайте, мне кажется руководителям данной сети давно пора проверить точку в Бутово... живем в соседнем доме с Якиторией, ходим сюда очень часто с семьёй и с друзьями (больше некуда в Бутово). И с каждым разом еда всё хуже, цены всё выше, обслуживание просто хамское. Где вы набираете этих официантов? Из каких деревень и аулов? Двух слов связать не могут, зато выгоняют очень даже по-русски. В 00.00 до свидания со словами : "Мы все хотим домой, валите!" Клиентоориентированность на нуле! А ещё очень круто, когда в 23.00 приходят официанты со словами, что у них смена заканчивается, им надо срочно рассчитать нас и конечно чаевые получить! Вы серьёзно???? Где это видано, что посетителя должно как-то волновать, когда у вас смены и что срочно надо счет оплачивать???? И самая вишенка на торте, когда ты сидишь с друзьями ешь, пьёшь типа в ресторане (ну вы так себя называете) и перед твоим новосом приходит уборщица с ведром и хлоркой начинает мыть полы задолго до закрытия ресторана. Я уж молчу, что демонстративно выключается свет на втором этаже ресторана даже если там посетители сидят!
Это просто высший пилотаж по-бутовски!!!!
Были с 16:20 вдвоем , на втором этаже. Официанты совсем не заинтересованы, видно загружены и уставшие, и не удивительно, потому что в зале нечем дышать. К сожалению нам не предложили влажные салфетки, стол за которым сидели был крайний у рабочего места официантов,но мы очень долго ждали меню. А ещё дольше мы ждали счет ...Кофе принесли американо, но реально вода холодная!!!! Делайте выводы сами,будем ходить или нет в этот филиал.
Очень хороший ресторан, отличный второй этаж с уютными залами и вип-комнатой.
1
Посмотреть ответ организации
С
Садык Абасов
Знаток города 5 уровня
15 января 2024
Посетил сегодня якиторию, заказал роллы и салаты очень все было вкусно, если надумаю впредь кушать роллы буду приходить в этот ресторан, и всем советую, приготовили быстро
3
Посмотреть ответ организации
Лидия Александрова
Дегустатор 4 уровня
18 января
Очень удобно, что у вас есть возможность заказать на вынос. Спасибо!
Здесь всегда приятно бывать. Персонал приветливый. Обслуживают быстро и хорошо. Еда нам нравится. Зал большой, уютный. Приходим сюда отдохнуть, пообщаться, приятно провести время.
Рассказ будет про доставку с этого «Ресторана». Живу в соседнем доме, но еда добралась до меня мокрая, холодная и не вкусная! Уже куча раз заказывала рол нидзя рору, и все было замечательно, но в этот раз я получила рол который был сухой, в наполнении были концы состоящие из риса и нори, которые должны отрезать при подаче . Пицца которую привезли холодную, по нашей просьбе заменили на другую,кстати, получила я ее через 1,5 часа. (деньги вернуть отказались ) На вкус она была отвратная, от одного укуса стало противно( пицца груша&блю-чиз). Был ещё какой-то рол, но и его я не смогла съесть больше одного куска. В общем, правду тут пишут, что ресторан становится все хуже и хуже. Советую в этом районе сходить в тц квадрат, там вкусная узбекская кухня, особенно люля кебаб.
Эхххх, упал, конечно, уровень подбора персонала и само состояние заведения:в туалете плитка на полу ходит под ногами, в кранах нет тёплой воды, салфеток для рук.... А персонал в зале занят своими делами:встречей с родственниками у дверей, заигрыванием друг с другом. А гости вроде так, как дополнение). И кухня стала попроще, и соевый соус подешевле.... Эххххх....
Вкусно покормили, очень вежливый и доброжелательный персонал (за это отдельное спасибо), уютно. Пожалуйста, подключите систему безналичных чаевых, довольно неловко, когда хочешь поблагодарить за прекрасный сервис, а по факту это сделать невозможно, не имея наличных денег.
Вкусная кухня, вежливый персонал, быстрая подача, но пора бы сделать ремонт. )
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 3 уровня
17 августа 2023
Ходили всей семьёй, всём понравилось, солдаты, суши, полы, коктейли, всё вкусно. Не могу сказать что дорого, терпимо. Обслуживание думаю на четыре, на пять не тянет. Надо больше предлогать и рассказывать о блюдах и напитках. Персонал больше молчит. С другой стороны может тоже хорошо. Всё же спасибо.
Любимое место моих детей. Приятное обслуживание, вкусные блюда, но уже больше года не принимают оплату картой и это очень неудобно.
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса М.
Дегустатор 4 уровня
13 апреля 2024
Испортился ресторан. Цены стали прилично дороже, а обслуживание никакое. Гостей мало, видимо, расслабились совсем. Официанту плевать, почему гость не съел суп, просто уносит, не спросив ничего. (Суп Лакса с бульоном карри на кокосовом молоке с морепродуктами был безвкусным, острая вода). Одно блюдо из заказа вообще не принесли.
Всегда не нравилась Якитория, но решила дать этому месту ещё один шанс.
Но только убедилась, что это мягко говоря «не вкусно».
Соевый соус в блюдах либо очень солёный, либо сильно разбавленный с водой.
Том ям - будто острая вода. Креветки в нем безвкусные, соли нет.
Я ресторане помимо музыки заведения играла киргизская песенка у поваров, что опять же порото общее впечатление о месте. Мы же платим не только за еду и сервис..