Wise Royal SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
377 отзывов
19 апреля
Это спа - в самое сердце.
Атмосфера, сотрудники, косметика и обслуживание вас не оставит равнодушным. Цена-качество супер!
19 февраля 2024
10 из 10!
Шикарный сервис и мастерство специалистов! Здесь продумано всё до мелочей для комфортного времяпровождения. Очень приятно чувствовать себя окружённой заботой и профессионализмом. Качество на высоте во всём!
1
1 июля 2023
Были в салоне 01.07 с подругой на программе «Spaсение» 3 часа
Нашли случайно купон на Биглионе со скидкой, очень шикарная цена за такую программу.
Отдохнули и душой и телом!
Салон красивый, большой , очень атмосферный.
Программа хоть и длилась 3 часа, но время пролетело незаметно.
Все было согласно программы, мастера просто отличные , прорабатывали каждую точечку на теле, все очень с спокойно , с душой и профессионально.
Мы очень рекомендуем это место и обязательно еще вернемся❤️
8 февраля 2024
Любимое место, где тебя погружают в атмосферу полного релакса, благодаря спокойной музыке и очень хорошему массажу. Массажистки-профессионалы своего дела. После процедуры дают насладиться вкусным чаем со сладостями. Рекомендую!
1
25 октября 2024
Спонтанно собрались на массаж, на 14:00 было свободное окно для двоих, изначально выбрали программу на 120 минут , потом перезвонили и уточнили, возможно ли выбрать программу дороже продолжительностью 3 часа.Администратор засомневалась , но далее подтвердила, что по времени уложимся. По итогу в 13:57 зашли в салон, заполнили анкету, далее нас пригласили переодеться и в разогревающую ванну, и начался совокупный массаж, сначала с мешочков , продлился не более 5-10 минут, общий массаж тела, после массаж камнями, не более 15 минут, массаж лица. В 16:15 минут мы уже вышли на фуршет , в 16:40-16:45 уже вышли к машине. Даже не было возможности сходить в душ после масленного массажа, потому что пока одевались , нас уже торопил массажист. Фуршет состоит из акционных роллов токио-сити и фруктов, напитки на выбор не предложили(2 бокала шампанского, мч за рулем - алкоголь, соответственно, не пил). Программу выбирали исходя из тайминга услуг, по итогу полное несоответствие, потому что было видно, что по времени не укладываемся изначально и все бегом-бегом. Непонятно куда делся массаж ног на 30 минут :) Перед написанием отзыва, на сайте связалась с администратором, которая подтвердила тайминг, исходя из описания программы.
Суть истории в том, что вместо релакса, остался осадок от посещения места, где хотели просто заработать побольше на клиентах)
1
19 мая
Прекрасные внимательные мастера и персонал. Хорошее красивое место. Полная релаксация
25 октября 2024
Отправил супругу на 4 часа спа. Она в восторге. Теперь вместе думаем посетить сее чудесное место. Сотрудники классные помогли мне устроить сюрприз спасибо им огромное! Все классно!
31 августа 2023
Отличное место!
Периодически ходим с женой в разные спа и это заведение пока - лидер, среди посещенных нами. Отличный интерьер, очень приятный, вежливый и воспитанный персонал. Массаж просто на высоте: очень понравился массаж камнями и массаж головы. Отдельная благодарность за вход прямо с невского без необходимости блуждания по дворам.
В общем, что еще сказать? 5 звезд)
P.S. А за приятный ценник по купону поставил бы все 6)
9 апреля
Очень приятная атмосфера, замечательный мастер Андрей, реально Мастер своего дела :)
26 ноября 2023
Место очень уютное и атмосферное.
Большую благодарность хочу выразить Алексею!
Очень внимательный и вежливый мастер.
Приятная ванна , очень хороший массаж . Вышла оттуда с положительными эмоциями . Обязательно приду еще раз )
28 января 2024
Сегодня была в салоне на Невском. Программа Маракеш. Вышла неприлично довольная и расслабленная. Спасибо большое Татьяне. Программа проведена полностью, с большим вниманием и профессионализмом. Каждый пункт программы доставил удовольствие. Кожа просто восхитительна после такого комплекса. Конечно, уделяя огромное внимание именно к собственным ощущениям, тем не менее хочется отметить и обстановку в салоне: приглушенный свет, тихая приятная музыка и невероятно приятные запахи. Теперь я точно знаю, что вернусь сама и посоветую друзьям.
15 декабря 2024
Райское место! Особую благодарность хочу выразить мастеру Елене! У нее руки богини! Она меня воскресила!
16 января 2024
Посетила салон впервые. Очень понравился. Спасибо большое за прекрасный отдых всему персоналу. Особенно мастеру Людмиле. Людмила рассказала всё подробно. Это незабываемые ощущения. Спасибо вам. Удачи вам и много хороших клиентов😊
2
16 июня 2024
Ходим с мужем уже не первый раз в эту сеть салонов СПА. Сегодня брали программу love story, день медика захотелось порадовать мужа,он врач, подарок удался. Чудесный зал, алая ванна в виде чаши, профессиональные мастера массажа, Вероника и Игнат, остались очень довольны программой! Массаж на все тело просто космос!
Огромная благодарность персоналу , все на высоком уровне!
Кто хочет сходить для пользы души и тела это самое подходящее место.
13 октября 2023
Были с мужем на программе Романтика: спа+ужин. Ребята классные профессионалы. Мы отдохнули на все 100%. Расслабились. Как на курорте побывали. Массаж ты очень деликатные. Очень сожалеем, что не помним как их звали, но огромное им спасибо! 🥰 мы обязательно приедем еще! 🥰
3
17 сентября 2023
Были вдвоем с мужем на программе «Романтика спа+фуршет».
Мы находились в кабинете вдвоем.
На предоставили полотенца, халаты, одноразовое белье и тапочки.
Программа была довольна насыщенная. Отдельное спасибо за горячие камни, массаж стоп, головы и лица.
Было немного необычно, что после каждого вида массажа мастера куда-то выходили, оставляя нас одних в кабинете.
После всех процедур нам предложили фуршет, который состоял из винограда, сливы, роллов из Токио-Сити и не лучшего шампанского.
Хороший вариант подарка для девушки, или же на какую-то значимую дату для вас двоих.
Массажистам Татьяне и Руслану - спасибо ❤️
5 сентября 2024
Массажисты русские, в связи с чем нет полного погружения в атмосферу, но на качество массажа ни как не складывается. Массаж делают прекрасно. Массажные комнаты большие, с душем и ванной комнатой.
28 января 2023
Все понравилось, интерьер в «лучших традициях» тайской атмосферы, одноразовые тапочки, белье..халаты,полотенца свежие .. чистенько, в душе есть жидкое мыло и шампунь .. понравился массаж, девушка Шахруза промяла все мышцы, очень сильные руки, наверное, из всех спа и массажей где я была, больше всего понравилось здесь ! Возможно, если бы не массаж, мнение было бы другим, программу выбрала слабенькую.. однозначно рекомендую мастера !
10
21 мая 2023
Коллеги на день рождение подарили сертификат в этот SPA (День красоты), за что им очень благодарна. Нас встретил приятный персонал, угостили чаем на выбор. После заполнения анкеты нас отвели в комнату где мы смогли переодеться (за доп.плату выдают белье). После мы посетили большую ванную с пеной, особый кайф👍 После нас пригласили в комнату, где сделали потрясающий массаж всего тела, массаж горячими камнями, после решили сделать скрабирование всего тело( за доп. плату). И после увлажнили тело и перешли на массаж головы и лица, после нанесли маску для лица. Мы вышли в такой эйфории,что не передать словами.
Прочитав негативные отзывы, с трудом верю в эти слова, видимо люди, которые писали негативный отзыв не так сильно устали и им такие комплексы вовсе не нужны.
Если вы устали от работы, понимаете что находитесь на грани, то вам определённо нужен один из комплексов данного SPA! Мы вышли оттуда новыми, отдохнувшими людьми. За что благодарим команду Wise Royal SPA💖🩷💫
3
2 февраля 2024
Решили провести с подругой в этом салоне спа в честь дня рождения. Год назад были в таком же ,но на Александра Невского- остались в восторге. Собственно, админ по телефону заверила, что на горьковской такой же красивый салон.
Купили программу на 3 часа за 9000р всё включено на двоих.
Разочарование в полной мере! Небо и земля! На горьковскую не ходите!!!
—МИНУСЫ:
1. Вонючие халаты !!! Настолько, что мы их скинули с себя как только надели. Воняют очень мерзко, явно не из стирки.
2. Сам салон похож на длинную нору-кладовку. После спа вас сажают на сквозняк в проходе!!! Имитация камина иронична.
3. Массаж делал мужчина (который администратор по совместительству), к нему нареканий нет, но второй массажист женщина- она же уборщица в этом салоне! Никакими техниками не владеет вообще, было ощущение ,что она учится у мужчины какие движения ПРОСТО ПОВТОРЯТЬ !!!
4. Кабинет на двоих в пыли, душ не работает нормально- слив забит, вода не уходит, горячую воду нужно проливать! На это тебе не дают времени, постоянно заходят ,чтобы поторопить. Сквозняк из окон, поэтому поставили обычные обогреватели!
5. Кедровые бочки уже отжили своё, никакого эффекта. Тепло не держат!!!
6. Массажист парень массаж делает хорошо, но болтливый и с лексикой как из села. В спа хочется тишины !
7. Чай после спа подают с БАРАНКАМИ!!! В приличных местах это сухофрукты! Как минимум фруктовая пастила. Но не БАРАНКИ!!!
Могу продолжать дальше. Суть в том, что на горьковской просто шлак.
5
1
8 октября 2023
Потрясающее место! Очень красивое и очень уютное.
Тут есть парные сеансы.
Отдельное спасибо мастерам Татьяне и Наталье, которые работали с нами. В какой-то момент мне показалось, что мастера больше рук. Я насчитал пять 😁
Сюда нужно приходить сытым - из еды только чай.
Обязательно придем ещё
1
21 марта 2024
Ходили с парнем на программу день спа! Супер просто😻 неожиданно оценили горячие камни(стоунтерапию)
Я думала это бред какой-то, но на деле очень крутая процедура.
Мастера суперские, мы остались очень довольные, только мой парень потерял носок, но это не по вине сотрудников🙏🏻🤣🤣 просто поржали вместе))) по-моему женщину мастера звали Валентина а парня Артур, надеюсь еще раз попадем туда)
1
9 марта 2024
Сегодня были с подругой на программе спа,программа рассчитана на 140 минут и включает в себя несколько видов массажа,стоимостью 9000 за двоих. За эти деньги нас мило погладили в течение 40 минут,а еще 20 минут мы провели с горячи камнями.после чего,мастер объявил о завершении- вот вам бочка,шампанское,ну и как известно,чемодан,вокзал,окно.мы уточнили,а бочка расчитана на полтора часа?!на что было сказано,сейчас уточню,после чего нам поменяли мастера и как могли доделали массаж.по сути,программа нормально оказана не была,потратили уйму времени на выяснения что к чему и как. Ну и как результат отдыха не получилось.скидку в 10 процентов нам сделали,сославшись на плохое самочувствие мастера. Сама больше не приду и рекомендовать не буду.
3
20 августа 2024
Красивый салон с атмосферным декором тая. Отдельное спасибо мастерам! Доброжелательность, профессионализм, клиентоориентированность. 1 бал снят за сложность дозвониться и администратор не говорит, что бельё платное и что можно выбрать зал
18 марта 2024
Пришла на СПА процедуру «Тайский релакс»
Невский 170
Администратор мне сказала здравствуйте и сразу в тишине отвела в одну из комнат на спа процедуру, не рассказав ничего ,что меня ждет, какой массажист, предпочтения и тд….
Холодная комната , со старым интерьером и запахом старых полотенец. Стояла холодная кушетка, маленькое окно, весел старый халат, которому лет 100 и дубак в комнате.
Пришла Галина, мой массажист , сказала раздеваться. Ничего не рассказала, что делать будет, какие практики будет использовать, что болит у меня не спросила ,какие масла будет использовать, обертование и тд.
Я разделась , но было холодно. Легла, меня накрыли старыми полотенцами , которые прям пахнут старостью .., никакого арома даже не пахло, даже маленькую свечечку не зажгли….
Ну думаю может щас масло ароматы даст))), увы 😂
Галина холодными руками начала размазывать масло по моей спине. Весь массаж спины заключался в растирание масла с силой. ( Аля разогревала спину …) , я подумала мало ли это 5 мин разогрев , но нет!
25мин Галина терла мне спину , как мочалкой! Я часто делаю разные массажи и знакома с практиками. Здесь никакой практики не было.
Кушетка скрипела ,как будто 200кг тело лежит, музыка совсем не расслабляющая … и это запах старья. ))) я вообще не понимала, где я ….
Крч мне стало дико некомфортно, этот запах старости, натирание моей спины на болевых точках))) , скрипение кушетки и холод….
Я пришла снять напряжение , а получила наоборот, жуть …
Естественно, как я вышла ничего мне не предложили, ни чай , ни извинения , ничего.
Только взяли 1.500р за 25мин этого ужаса!
3
4 февраля 2024
Очень понравилось. Была на спа программе '' Дорогой мамочке '' 2 часа. Мастер Галина профессионал своего дела. Массаж, уход за телом и лицом оставляют восторг. 2 часа пролетело быстро. Атмосфера очень приятная и расслабляющая.
1
1 мая 2024
Будьте внимательны, администратор говорит одну стоимость, после массажа оказывается совершенно другая, не в пользу клиента, разумеется.
Были в данном спа дважды. Ощущения от походов диаметрально разные . В первый раз все прошло хорошо, остались хорошие эмоции.
Вернулись сюда через год. Мало того, что цена по факту отличалась от заявленой при записи на несколько тысяч, администратор разбираться в проблеме отказалась (насколько мне известно, по законодательству РФ , при разнице заявленной цены и фактической, гость оплачивает именно заявленную сумму, но здесь об этом не в курсе)
Массаж сильно зависит от мастера, кто-то делает, откровенно спустя рукава, оставляя только синяки на теле, не прорабатывая нормально мышцы. Первый мастер делал массаж на совесть. У подруг остались точно такие ощущения.
В остальном все хорошо. Есть чай, большой выбор всяких пилингов, кремов и тд, горячая ванна перед массажем . Но после второго раза не вернемся сюда однозначно, рекомендовать тоже не будем
12 февраля 2024
Самый лучший спа в нашем городе!Находится в удобном районе,близко к метро,что удобно.В самом салоне уютная обстановка,как дома!Спасибо большое за такое высокое качество!
5 апреля 2024
Этно спа= wise royal. Записывались в одно место, попали в другое.
Отклонения по программе, не согласованные с гостем. Заменили обертывание на маску для тела, которую сказали не смывать, она липкая и некомфортная. При условии, что мы хотели обертывание и даже не думали, что нам его просто заменят и все.
Отключение света в салоне. Паника у сотрудников, открытые на распашку двери, люди ходят по коридору, а ты лежишь, считай голая.
Действия мастера по лицу это провал полный. Не сняли макияж, хоть я просила заранее, размазали по лицу тоналку с румянами😂 а в конце сказали « не смывать, в течении 4 часов впитается». А у меня кусками на бровях эта маска висит..
Администратору все претензии высказаны. Анкету дали вначале для чего? У человека день рождения в этот день, настроение испорчено, вместо полного релакса максимальный дискомфорт и даже поздравления от администратора или мастеров не было.
Отзыв оставляю через несколько дней. Спина не болела до массажа, теперь ноет и болит, иногда стреляет в лопатках.
2
5 февраля 2024
Массаж идеален, по хорошей цене и качественный, после него тело как новое) Девочки администраторы всегда помогут с решением всех вопросов и подобрать подходящее время, спасибо Наталье и Дарье в особенности!
26 декабря 2023
Была здесь во время посещения Санкт-Петербурга перед Новым годом! Понравилось!!! Кудесница Светлана поразила отличным массажем!!! Всё было профессионально, цена-качество соответствует 100 % ! Атмосфера-царская!!!
14 февраля 2024
Была записана в спа на процедуру для двоих в связи с днем рождения близкого человека.За день до мероприятия озвучили пожелания к мастерам,вечером написали,что не смогут сделать так ,как мы пожелали.Я написала в ответ на следующий день утром ,что мы соглашаемся на данный вариант.В ответ администратор не прислали ни подтверждения, ни ответного смс ,просто тишина,я вообще не поняла, нас записали/не записали,что вообще происходит.Так как ехать рядом,я вызвала такси и лишний раз перед выездом позвонила уточнить ,ждут ли нас там ,так как утром никто ничего не написал и не позвонил.Была вторая линия.По итогу я прождала и уехала,администратор мне перезвонил через 30 минут с момента моего последнего звонка,неизвестно,чем можно было заниматься полчаса,чтобы перезвонить клиенту через такое долгое время)Мне откровенно испортили важное мероприятия в тот день и ,конечно,такого не забуду я надолго.Так как я имела возможность ходить в данное спа и ранее ,вообще такое отношение к клиентам считаю как минимум неуместным,не подтверждать условия,перезванивать через полчаса.Уважаемое руководство,благодаря «слаженным» действиям администратора,данное заведение у меня в пожизненном бане,и рекомендация сюда не ехать ни при каких обстоятельствам клиентам ,только если на этом месте не откроется какое-то иное заведение,где к подбору персонала будут подходить тщательно и слаженно.
2 февраля
Мастер Роман. Отличные руки, профессионализм. Деликатность.
Спасибо.
14 января 2024
Побывал с женой в этом СПА центре, мне понравился массаж. Массажисты были Даниил и Борис, массажируют отлично. Жене понравилась ароматерапия, сам я оценить могу с трудом, так как не разу не ходил в другие центры. В программу входила турецкая баня. Советую к посещению.
5 января 2024
Всё понравилось, были с мужем на программе "спа фуршет", очень приятно поесть роллы после 3 часов массажа и купания! Массаж классный, но эти трусы для массажа... Ничего не прикрывают
Приятная атмосфера
22 марта 2024
К сожалению или к счастью так и не посетила этот салон, поэтому мой отрицательный отзыв никак не направлен на услуги, которые предоставляются в данном спа салоне.
Очень неприятная девушка, которая отвечает на звонки клиентов. Она не представилась, не поздоровалась, не разбиралась в услугах, которые предоставляет салон, не смогла посоветовать спа на двоих, так как сама особо не понимала разницу между ними.
Честно сказать на процедуру я записалась, т.к выбора просто не было и подарок человеку нужно было сделать, но неприятный осадок после разговора остался, поэтому пришлось постараться найти подходящее время в других слонах, что я и сделала.
Отношение к клиентам очень важный аспект в предоставлении услуг.
3
31 января 2024
Любимый спа салон! Приезжаю сюда раз в пару месяцев, люблю здесь расслабиться и отдохнуть всем телом. Постоянно записываюсь к Ольге - в этом деле она спец, после её умелых рук такое ощущение, что заново родилась, и жить как-то легче. Также нравится интерьер, будто останавливаюсь в пятизвёздочном отеле )
24 декабря 2023
Отличное место для расслабления. Была Юлия, у нее был очень качественный массаж. Также спрашивала были переломы, и где.
Очень красивый интерьер и приятный запах. Есть бесплатная парковка.
3 марта
Очень понравился салон. Все процедуры прошли на отлично.
29 января 2024
Внутри очень красиво и атмосферно. Весь персонал очень доброжелательный. Массажи у них на высшем уровне. Здесь можно хорошо расслабится и отдохнуть.
2 мая 2023
Посетил данный СПА по подарочному сертификату!
В самом здании интересный антураж, интерьер найдет своего любителя и нелюбителя, но это часть атмосферы.
Мне при посещении попались отличные профессионалы - рассказали о процедурах, грамотно подготовили, перед процедурами уточняли об ограничениях и пожеланиях.
Массаж и иже с ними прошли грамотно, специалисты не пытались ломать тело)
В целом впечатления отличные, получилось шикарно отдохнуть!
Рекомендую!
3
4 января 2024
Очень хороший массаж!расслабился после трудного дня и отдохнул. Мне попался массажист Александр, очень отзывчивый и добрый. Так-же бесплатная парковка у здания.Мне очень понравилось!
16 июня 2023
Посетили это чудесное место с подругой на программу «день красоты ». Нам все очень понравилось 😻 очень классная атмосфера 😍классная программа с полным расслаблением на все тело и душу 🥰 с нами работали Светлана и Никита , очень хорошо всю программу выполнили 🥰вернемся еще не раз
1
8 января 2024
Благодарим мастеров Людмилу и Галину за чудесный релакс и качественно выполненную программу! Салон очень понравился, уютно и атмосферно, придём ещё)
2
25 марта 2024
Шикарно с дочей провели время, ванны и массажи просто нереальные. Вкусный чай, приятная атмосфера, обертывания, растирания, маски на все тело 👍🔥
25 июля 2023
Благодарю всех сотрудников салона, милейшие и очень внимательные люди. Обслуживание на высшем уровне,чистота и комфорт во всём. Мастером по массажу восхищена,милейшая девушка Айдана по истине с золотыми руками. Благодарю Вас ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
10 января 2024
Ходил недавно на массаж и был восхищён какие мастера там работают. Там красивый интерьер и адекватные цены. Всем советую посетить этот салон. Я всем остался доволен.
25 февраля 2024
Прекрасное место для отдыха и досуга. Качественный сервис. Хорошие мастера. Вежливый и приветливый персонал . Рекомендую!!!
1
4 февраля 2024
Самое лучшее спа, с высочайшем уровнем сервиса! Здесь именно заботятся, а не обслуживают. Очень добрые, милые и потрясающие сотрудники! Отдельная благодарность великолепной, доброй, изумительной, заботливой даме по имени Надежда! Если Вам повезет и будет она с вами, то день точно удастся! Цены ей нет..
23 декабря 2023
Сходил первый раз к этим ребятам на массаж и был приятно удавлен. Массаж очень качественный! Интерьер очень красивый. Всем советую посетить! Точно не пожалеете!