Wise Royal SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
377 отзывов
16 июня 2021
Спасибо огромное мастеру Светлане за ее профессионализм и чуткость к клиенту! 3 часа программы "Spaсение" пролетели незаметно...Вышла из салона с огромным зарядом бодрости и хорошего настроения! Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!
10 февраля 2022
Был на пару с другом, пришли на массаж. В целом мне все понравилось, доброжелательный персонал, массаж хорошо делают, промяли просто отлично!
15 января 2022
Захотел хоть раз попробовать массаж после тренировки ,пробовал впервые , зашел в ближайший салон. В целом доволен, какого то супер эффекта не получил, но хорошо расслабился . Попался парень Никита , промял хорошо ,в следующий раз к нему .
1
17 января 2024
Советую соотношение цены и качества супер
5 августа 2021
3х часовой кайф по программе Spa- сение. Потрясающее атмосферное место, очень вежливый и квалифицированный персонал, начиная от записи по телефону, и заканчивая специалистом выполняющим саму программу. Сергею отдельное спасибо. Массаж был просто божественный. Спасибо Вам огромное за продленный сертификат и шикарный отдых.
2
1
25 февраля 2021
Удивительное место. Сказка. Вежливый, обходительный персонал. Особое СПАСИБО высококвалифицированному сотруднику Сергею за моё преображение. Воспользовавшись программой спасение - расслабилась, появилось ощущение лёгкости.Рекомендую.
1
6 июля 2022
Мастера стараются, им спасибо. Были с женой на программе для двоих. Массаж, чай, негромкая музыка - все было хорошо
11 августа 2022
Отвратительный салон, абсолютно не клиентоориентированный !
Никто ни за что не отвечает, просто по очереди скидывают друг на друга
Никакой ответственности за предоставленные услуги
Администраторы все хамят
Если не хотите себе испортить настроение, обходите салон стороной!!
4
17 апреля 2021
Благодарим с подругой мастеров Максима и Михаила. Однозначно еще вернёмся - спина теперь прямая, и вообще сама вся как новенькая. 2,5 часа пролетели, вставать не хотелось) Администратор тоже очень понравилась - общительная, с хорошим настроением. Не понимаю предыдущих отзывов, может уже другой человек работает. Читаю про чай - наш чай был после хаммама без сквозняков)))))
3
1
26 мая 2021
Посещаю данный спа-салон с 2019 года. Мне очень удобно по расположению. Ходила на LPG-массаж к Анатолию. Он профессионал с большой буквы. К моему огромному сожалению, ему пришлось с наступлением ограничительных мероприятий, уволится. Тем ни менее, я продолжила посещать данное заведение. Конечно есть недочеты в работе администраторов, но это люди, они тоже могут уставать. Тем ни менее, в салоне находится очень приятно, массажисты все очень вежливые, внимательные. Я хочу лишь пожелать руководителю успехов и процветания. А главное, проводить тренинги с администраторами, которые сейчас работают, по общению с клиентами. Девочки, которые работали в 2019 году, запоминали клиентов и обращались по имени, это безусловно располагало и дарило позитив.
1
2
21 февраля 2024
Очень понравилось. На 5 с плюсом. Рекомендую
1
28 августа 2021
Сегодня пришли в этот массажный салон на Невском пр. 170, на услугу «День красоты» на двоих, администратор при подтверждении записи сразу попросил оплатить наличными, думаем ничего страшно, когда мы пришли сразу просят оплатить услуги, конечно мы оплачиваем, далее проходим и начинается терапия, и тут сразу нам портит терапию массажист, когда просит пройти в ванную - вместо бочек, ванную набрали заранее, то есть поставили перед фактом! Хотя в программе четко, что клиент может выбрать , то что он хочет! Далее начался массаж, один массажист сделал свою работу отлично, другой просто ужасно и лениво!На просьбу делать более тщательно и интенсивно, ни как не отреагировал. Когда я спросила массажиста, после сеанса, почему было такое отношение ко мне, может быть он устал - он ответил , что нет и вот так. И всё!((( По итогу пришли в двоем - для настроения, расслабления для двоих- на деле у одного человека расстроенное настроение , так как он почувствовал себя обделённым ( так же после сеанса примерно 18:30 администратора не было на месте , на просьбу дать книгу жалоб, девушка сказала, что она тоже мастер, а не администратор,но она позвонила кому- то и мне дали книгу не зарегистрированную и не заполненную! Очень жаль, что никто даже не извинился. Не рекомендую!
4
2
12 марта 2024
Сервис отличный. Массажисты профессионалы. Обстановка присуща рекламе.
28 августа 2021
Я получила огромное удовольствие от посещения спа программы от мастера Михаила .это было потрясающе.Ощущение лёгкости и счастья.Обязательно приду еще. Вежливый и внимательный персонал. С уважением Татьяна
3
28 января 2023
Очень расслабляющее место.
Прекрасный массаж. Записаться лучше заранее
6 декабря 2023
Отличное спа - жена ходила понравилось!
1
28 ноября 2021
Будьте внимательны.
Я выбрала программу салона Wise Royal Spa на купонаторе: адрес салона был указан - у метро Горьковская. По телефону для записи администратор сказала, что при оплате в салоне стоимость та же, и предложила мне на выбор любой из трех салонов сети. Я записалась на Невский пр., 170.
После процедуры я узнала, что тариф в этом салоне другой, и мне нужно его оплатить.
Сама программа была хороша, мне понравилась мастер, в салоне чисто. Меня устроило все, кроме отношения администратора. И вот этой ситуации со стоимостью.
Жаль, что впечатление испорчено.
1
25 января 2023
Мастер прекрасный, но сам центр (сантехника, интерьер и вообще обстановка) очень обшарпанный... Второй раз сюда не вернусь
1
19 августа 2022
Ходили на программу "все включено" 3 часа отдыха и полного расслабления, сказать что нам очень понравилось -ничего не сказать )) ещё раз спасибо нашим мастерам.
26 января 2022
Давно так не отдыхал душой и телом. Все отлично: и атмосфера и мастера и антураж. Однозначно зайду еще. Рекомендую.
26 февраля 2023
Отличное место. Мастер Инна просто шикарно делает всё! Рекомендую
8 февраля 2021
С женой отмечали годовщину свадьбы в этом заведении. Остались очень довольны. Всё было великолепно, и трлвяной чай, и суши и естесвенно сам массаж. Расслабились по полной.
Жаль только живот не массажировали ))
4
14 января 2023
Хорошая спа программа, мастера знают своё дело, очень учтивые, массаж на 5 из 5.
2
27 апреля 2022
Все понравилось , спасибо большое профессионалы работают красиво и уютно. У Оксаны золотые ручки
3
1
23 августа 2020
Потрясающее место для того, чтобы отдохнуть и расслабиться в спа или на сеансе массажа. Очень уютно и атмосферно, при процедурах дают одноразовые вещи, вежливый персонал.
Единственное- немного тускловато, подколдовать еще над освещением и цены не будет.
На массаж хожу только к Фирюзе- мастер от Бога. Хорошего массажиста искала много лет и посчастливилось попасть к ней.С первого сеанса нашла и проработала все триггеры, ушла боль в спине и шее, еще и знает техники мануальной терапии- очень редко встретишь стоящего и квалифицированного мастера.
Рекомендую это место!
1
16 ноября 2021
Получила сертификат ко дню рождения . Позвонила в салон. Анастасия администратор . Груба, не учтива. На вопросы не отвечает.
Понятно, что если не сертификат, то в салон можно записаться и на сегодня . А если выясняется, что с сертификатом , то только на следующей неделе . Уже после приветствия, нет чувства радости и праздника . Учредители, Вам необходимо работать с персоналом !!!
Даже идти не хочется .
И эти два подарочных сертификата , уже вызывают негатив … и все после разговора с Анастасией …
5
1
1 августа 2022
В программе была ванна - которую не набрали - сказали, что отключили воду. Предложили заменить на массаж палочками - я согласилась.
Интерьер немного устарел, сам массаж - понравился
17 ноября 2021
Мастера без задержек пригласили на программу, были очень вежливы и внимательны: спрашивали об ощущениях от массажа и действовали исходя из ответов - видно что стараются для клиента, а не для того чтобы побыстрее освободиться. В конце предложили горячий час с сухофруктами.
2
2
27 мая 2024
Полный улет.Я довольна,мое тело ликует
4 января 2024
Очень круто, массажисты просто супер
21 февраля 2021
Были с мужем на программе СПАСпасение. Разочаровались... к началу программы нас ждала наполненная ванна с пеной, в помещении было весьма прохладно, вода тоже была тепленькая, остывала ооочень быстро. На нашу просьбу сделать потеплее, сказали что это невозможно. Но поразило другое, залезая в ванну, сложилось впечатление, что ее не очень хорошо моют. В этом мы убедились, во время массажа мастер спустил воду и ближе к концу нашей программы набрал ее снова, мы были удивлены так как оказалось сразу за нами пришли следующие, и никто даже не подумал ее мыть... ужас, программа не совпала с заявленным перечнем. Я замерзла просто ужасно... никому не порекомендую данное заведение. Были очень расстроены.
5
2
11 февраля 2022
Были тут год назад на 14 февраля
Брали программу уже и не помню какую.
Шампанское кончилось к нашему заранее запланированному посещению, но потом нашлось но какое то неприятное.
Маленькое помещение с ванной и аля звездным небом
Сама сеть хорошая и массаж тоже нормальный но Вау не получилось
17 апреля 2022
Хорошее спа в центре Питера. Спасибо мастеру Артёму. Расслабилась и отдохнула. Рекомендую к посещению.
26 октября 2021
Записывался 4 раза на выходные дни за несколько недель. Каждый раз звоня уточнить время, мне говорили, что я отменил свою запись! И так 3 раза подряд (может быть кто-то доплачивает за то, чтобы такое происходило). Один раз ровно за день мне говорят, что ваш массажист заболел, давайте перезапишу вас через 2 недели. Таким образом записываясь заранее, я пытался сходить сюда 3 месяца. Если вы хотите расслабиться, то вам точно не сюда! Поберегите нервы.
3
1
25 ноября 2021
Идеальное место, если вы хотите прекрасного результата от посещения, очень трепетное отношение,прекрасная работа, массаж космический!!! Вернусь, до скорых встреч❤
1
3
20 декабря 2020
Брали купон на Биглион спа программа на двоих "Выходные в Тайланде" очень все понравилось. Супер отдохнули Мастер Сергей волшебные руки . Благодарю за релакс и расслабление. Тело говорит спасибо !
1
1
19 августа 2021
Качество на троечку.Массаж так себе.Немытые бочки на которых вся грязь собирается и перед следующим клиентом не моется(воду при мне слили и стали набирать новую).Сертификат был подарен поэтому ругаться не стала,чтобы не обидеть дарившего человека.Оно того не стоит,халтурно все сделано.Типа программа,а на самом деле немного потерли,2 раза камнями поводили(и это массаж горячими камнями о которых они вероятно и не знают )и намазали типа кремом.Не советую.
2
18 ноября 2021
Супер салон! Расслабилась на 1000%
Такая уютная атмосфера и мастера профессионалы!
Ещё напоили вкусным чаем)
3
28 декабря 2021
Подарили сертификат в этот салон. Очень ждала этого дня. Думала приду, отдохну от ребёнка. В итоге знаете как я отдыхала?!
Была записана на 11.00. Салон работает с 10.00.
Еду я в такси, за 2 минуты до 11.00 мне звонят и говорят ( по техническим причинам салон будет работать с 11.30).
Я такая, ладно подожду 30 минут.
Так в итоге я ждала в ПОДЪЕЗДЕ ДО 12.30….
Вы представляете какое не уважение.
А причина была вовсе не техническая, просто другой сотрудник уехал с ключами домой.
Но зная как работаю сотрудники, что они все приходят на работу ну как минимум за 20 минут.
А человек ехал с коменданы ( девушка администратор сказала, что ключи от салона везут от туда ) получается 2,5 часа … ОЧЕНЬ СТРАННО.
Больше всего меня смутило, что они позвонили за 2 минуты до начала сеанса…
ХОРОШО ХОТЬ ЧТО ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. И мне кажется, что они должны были мне заплатить за моральный ущерб, ну либо за такси на которое я получается просто так потратилась…
И то не сразу хотели возвращать, так как начали говорить, а у вас СЕРТИФИКАТ УЖЕ ИСТЁК. хотя по той дате на которую я была записана, все ещё подходило по датам.
Короче не советую… вдруг вам тоже предстоит ждать в подъезде… не очень классно было
4
1
13 марта 2024
Отличное место , рекомендую 👍🏻
18 января 2021
Всем доброго времени суток.
Хочу сказать большое спасибо Wise Royal за 3 часа блаженства.
Недавно были с парнем на программе "Спасение" - рекомендую).
Отзывчивый персонал.
Wise Royal Spa до новых встреч.
1
4 ноября 2021
Салон испортился. Теперь бумаги перед процедурами никикие не заполняют, деньги просят налом и вперед, ванную набрали - кипяток и вместо того, что бы решать проьлему-спорят, массажисту Игорю 10 раз было сказано (слабее!), техники никакой, просто тупо давит и все, массаж с одной стороны, вместо обертывания маска. Раньше было на уровне, сейчас испортились.
3
1
14 января 2022
Были с супругой на программе "1000 и 1 ночь" и особую благодарность хочу выразить мастерам Никите и Виолетте. Вы самые лучшие! Спасибо вам большое!
1
30 апреля 2022
Были вдвоем на программе.
Интерьер очень потрёпанный.
Мастера русские, не тайки
Это очень чувствуется…
Ванная была с мыльным раствором .. это шок, косметика очень дешёвая и некачественная
1
30 октября 2023
Бываем с женой на спа процедурах. Это блаженство .
27 июля 2021
Здравствуйте!
Ходили в троем на процедуру все включено, где по прайсу программа на три часа, а по факту закончили мы на 30 минут раньше. Плюс никому из троих не понравился массаж. Я хожу к Вам уже 5 раз. И это конечный. Недоменают стопы, плохо прорабатывают голову, руки кисти вообще не массажируют. Пожелания: найти квалифицированых массажистов.
3
22 ноября 2020
Стоимость мои процедур составила 7000+ р, за двоих. Возможно это небольшая цена и качество соотствует. Однако ранее я посещал подобный центр в Москве, где массажисты ТАЙЦЫ, и за стоимость ниже на 50% я получил отличный массаж всего тела, полнейший релакс, из меня будто вытянул напряжение, здесь же по ощущениям скорее бабкины поглаживания. Но ребята массажисты добрые открытые, болтали не умолкая почти 2 часа, если вы одинокий человек или только приехали в этот город и не с кем поговорить на выходных рекомендую 😁👌
1
1
13 апреля 2021
К сожалению, негативный опыт. Мне подарили спа-программу, на которую я записалась за неделю. Взяла выходной, так как программы предоставляются только с 11 до 17. По дороге в салон (на такси из другой части города) я позвонила в салон, и выяснилось, что моя программа отменена. Передо мной даже не пытались извиниться, мол «пытались дозвониться» накануне. Но не дозвонились, и решили, сделать мне сюрприз. Даже не планирую теперь проверять, насколько хороши программы в этом салоне. С таким уровнем администрирования сталкиваюсь впервые. Спасибо за испорченный день!
3
21 февраля 2021
Место просто ужасное, вход в салон с грязной парадной, что уже очень напрягло, но самое интересное было дальше, я просто вообще не попала на процедуры, так как администратор не пришла на работу, а работники салона стояли у закрытых дверей и сами не понимали, что им делать и обьяснять людям, стоящим на грязной и холодной лестничной площадке,которые пришли на процедуры!!! В итоге простояв какое-то время все развернулись и в шоке ушли!!!!Я с таким ни когда не сталкивалась, уважающий себя салон ни когда такие вещи по отношению к своим клиентам не допустит!!!
Ни в коем случае не советую этот салон, очень жаль потраченного времени, нервов и испорченное настроение!!!!
3
4
17 июня 2022
Не уважение и полностью испорченый вечер. Администратор глыба льда. Отменили сеанс и даже не позвонили. Я записывалась за 2 недели. В холле много народа и все диваны были заняты
2