Военно-социальный центр Министерства обороны России
172 отзыва
4 октября 2024
Огромное спасибо всему ГУКу за решение проблемы!!! 🫶🫶🫶
Мы, танки, пошли против танковой дивизии и одержали победу, спустя две недели ❣️❣️
Особая благодарность Владимиру Константиновичу, который провел со мной весь рабочий день (точнее, я с ним) 😹😹😹
Спасибо и парням , принимавшим участие в данной истории: Сергею, Алексею 🙌🙌🙌
Можно было свечи на торте задувать, когда в конце рабочего дня мы получили результат 🥳🥳🥳 Обошлось даже без обращений 😜😜
Пожалуйста, премируйте данное подразделение 🥹🥹🥹 Они выполняют свою работу с душой, будто каждый клиент - это их родной человек 😅😅😅
А также спасибо Галине, которая тоже заботится о каждом посетителе и старается помочь 👍👍👍
К таким сотрудникам приятно возвращаться 👌👌
С любовью, Александра ❤️
17
18
17 февраля
Выражаю огромную благодарность консультанту Елене (1 этаж 6 окно) за помощь!
Настоящий профессионал, вежливая, терпеливая. Самое главное оперативно помогла! Побольше таких сотрудников!
2
3
8 ноября 2024
Очень доброжелательные,вежливые сотрудники работают!Особая благодарность хотелось уделить сотруднику Медведевой Елене Борисовне,это Человек-Сотрудник с большой буквы,не бросила мою проблему(которая на первый взгляд не решаемая),сделала ее решаемой,прониклась ко мне со всей душой,не много таких встретишь отзывчивых,добрых,понимающих.Я очень ей благодарна.Елена Борисовна 100% профессионал в своем деле,в своей работе,побольше бы таких хотелось.Огромное спасибо.
8
12
19 февраля
Хочу выразить огромную благодарность следователю военной полиции Военно-социального центра Министерства обороны Евгению Дырцу.Я сама лично была в этом центре и могу отметить этого соедователя как профессионала своего дела, отлично знающего свою работу: грамотный, доброжелательный и отзывчивый.Мы приехали из далёкой Сибири так как были проблемные вопросы у моей знакомой которые она немогла месяцами решить , но ей повезло что попала на приём к следователю полиции Евгению Дырцу.После приема она только вышла из кабинета , не успела даже выйти из центра ей позвонили из военной части и все вопросы решились на месте благодаря следователю Евгению Дырцу.Огромное спасибо соц центру, что имеете такого сотрудника который отвественно относится к своей работе, достойно выполняет свой служебный долг.Желаю Вам счастья, благополучия, успехов в работе соц центра и ценните своих сотрудников которые преданы своей работе.
1
3
16 февраля
Огромная благодарность сотрудникам ВСЦ МО РФ!
Обращались по нескольким вопросам и все они были решены в кратчайшие сроки.
Сотрудники, все вежливые, с первых минут вникают в проблему и решают!
Особенно хотела бы отметить 23 окно, замечательный товарищ Капитан, решил вопрос, за 5 минут, который не могли решить 2 месяца самостоятельно! Товарищ Капитан 'от и до' проконтролировал наш вопрос. Спасибо огромное ещё раз!
Это замечательный центр, где помогают и решают все максимально быстро!
Спасибо вам всем!!!
1
10 февраля
Хочу выразить благодарность команде сотрудников, которые помогли решить вопрос и доступным языком объяснили необходимую информацию. Отдельное спасибо Медведевой Елене Борисовне за отзывчивость и искреннее желание помочь, благодаря её помощи удалось быстро найти решение проблемы.
2
30 января
Здравствуйте, был у Дианы с 30 окна в 4ом зале. Девушка очень постаралась мне помочь, а вот сказать про девушек находящихся на ресепшене такого не могу, потому что сами ничего не знают и толком не могут объяснить, а когда просишь отправить тебя к оператору-консультанту, они отвечали "я вам все объяснила какие ещё у вас вопросы".
Уважаемые девушки на ресепшене вопросы не к вам, а к человеку который может грамотно объяснить и рассказать, а мы можете только выдать талон и направить к нужному консультанту, прошу вас не лезть если чего-то не знаете.
Спасибо Диане за оказанную помощь. 🫡
4
2
30 января
Хочу выразить огромную благодарность ГОМУ за решение проблемы!
Отдельно хочу поблагодарить Леденёва Д.И. за профессиональную консультацию, за внимательное и чуткое отношение к посетителю, за помощь в решении всех моих вопросов.
15 декабря 2024
ВСЦ отказали в помощи в получении справки о фактическом участии в сво. Третий месяц пытаюсь получить справку о фактическом участии в сво своего мужа. Я законная супруга, в браке 12 лет, он зачислен в часть, получает денежное довольствие.У нас трое детей, я одна осталась. Не могу оформить ни льготное питание в школе на детей, ни пособия на них, ни льготы по ЖКХ. Пришла в ВСЦ с надеждой, что помогут. Была в ужасе, когда простдев 3 часа в очереди и обратившись на стойку администраторов с мольбой помочь, так как дети дома одни и нет возможности ждать, получила бесчеловечный ответ от девушек: " зря сидите, у вас ошибка в базе" И потом какие-то заученные и сухие фразы: " не от нас зависит, обращайтесь в ПФР, СФР, МФЦ , в часть и ещё куда то" . С издёвкой, без малейшего желания помочь!!!!! Якобы я три раза подавала через госуслуги и через МФЦ и все эти разы допускала ошибки. И в части допустили ошибку с их слов. Но он получил положенные выплаты, получает денежное довольствие на карту - значит с зачислением в часть у него всё нормально!!!!! Много женьщин подошли с такой же проблемой, услышав, наш разговор. Все в изнеможении!!!!
Скажите: зачем тогда ВСЦ, такое огромное задание, столько людей!!!! Чтоб дать понять семьям военнослужащих, как они ничтожны и беспомощны?!!! Почему наши мужья ушли за честь,за совесть, за Россию без всяких условностей, без волокиты, одним днём, а мы их жены должны обивать пороги всех учреждений с детьми на руках!!! Несколько женьщин были со слезами на глазах!!!!! Вам не стыдно: есть где-то справедливость?! Или это государство только использует людей, но до них дела нет?!
48
3
13 февраля
Не дозвониться вообще. В очереди по 200 с лишним человек. Ждёшь час, а потом оператор обрывает связь. Когда расширите штат специалистов?! Наша страна воюет. С каждого региона нашей страны, ребята поехали защищать Родину. Все ресурсы должны быть переброшены для этих целей. Столько людей безработных, которые хотят работать, неужели нельзя найти специалистов. Создать центры по подготовке персонала. Бойцы зная что в этом центре нельзя получить помощь его родным людям с какой мотивацией должны настраиваться на победу и воевать. Тыл у воина должен быть надежным... Боец должен быть спокоен за семью ... А по факту что?! Слезы, разочарование, беспомощность. Элементарно обучить персонал общаться с людьми доброжелательно и с состраданием, вместо хамства и грубости. Ведь в основном люди приходят в этот центр со своей болью и кучей проблем. Расширьте штат, подымите им зарплату, чтобы они были более мотивированы работать и помогать людям. И режим работы, пожалуйста, измените, увеличьте его, а ещё лучше если круглосуточно центр будет работать. Сделайте дежурство у специалистов. Надеюсь руководство центра читает отзывы и постарается изменить его работу в лучшую сторону.
20
1
26 сентября 2024
Обратился в данный центр,после просьбы от своего военкомата. Для назначении пенсии по инвалидности(военная травма) необходим денежный аттестат. Военкомат начиная с апреля месяца отправил 4 запроса в данный центр и ответа не последовало. 12/07 приехал сюда сам. Сотрудники все милые девочки,выдали талончик,подождал полчаса и вот он специалист этого центра который точно поможет. К сожалению чуда не произошло. Запросов от военкомата они не получали,а сам я не могу написать заявление чтобы его получить. Как позже выяснидось из разговора,центр начал официально работать с 1 июля 2024,а до этого момента получается все запросы были просто проигнорированы. Последний запрос был 08/07/24 так это жело все везет почта России,а это дней 10,потом если запрос примут пройдет еще 10 дней,а затем чтобы его отправить в военкомат это официально 10 рабочих дней. Самому свой сертификат забрать нельзя.
Пришел я сюда к открытию 10 часов утра. На момент написания комента время 14:19.
22/07/24 снова посетил данный центр,чтобы узнать судьбу денежного сертификата,для назначения пенсии(с апреля 2024 года пенсии так и нет). Приехал к 10 утра,взял талончик «У-2» в это раз. Ожидал приема 40 минут и получил отказ в итоге,потому что не было с собой паспорта.
Были с собой из документов:
1. Удостоверение ветерана БД.
2. Водительское удостоверение.
3. Социальная карта москвича.
4. Разрешение на хранение и ношение оружия.
Все доки с фотографиями. Фото паспорта не подходит,электронный документ с Госуслуг тоже.
Ну и в итоге был отправлен в «пешее путешествие».
Бабушкинский военкомат так и не получил аттестат от этого центра.
24/07/24
И я снова в ВСЦ. К сожалению чуда снова не произошло и денежный аттестат,для выплаты пенсии военкоматом так и не сформирован. На до мной взяла шефство старшая сотрудница и попросила подождать,чтобы выяснить в чем проблема. Пришел я сюда сегодня в 9:58✌️Дело с мертвой точки к сожалению, не сдвинулось. Покинул ВСЦ в 11:05.
PS: Центр не рекомендую. Приеду еще🤣
Дополняю отзыв. Сегодня 30/07/24 проблема с аттестатом так и не решила. На данный момент нахожусь в госпитале Ветеранов войн №3 готовлюсь к операции по замене плечевого сустава. В ближайшее время точно не смогу посетить ВСЦ,хотя наверное уже и не вижу в этом смысла. Надоело смотреть как сотрудники хлопают глазками и разводят руками.
Полное ощущение того,что приходится что-то выпрашивать,а не наоборот получить положенные государством выплаты.
06/08/24. Проблема так и не решена. Последнее что узнал в ВСЦ,что теперь оказывается «виновник торжества» воинская часть- не добавили в справку выслугу лет😵💫🧐. Наблюдаем за ситуацией дальше.
PS: Пенсия по инвалидности так и не назначена с апреля 2024 года🤦♂️
14/08/24 Свершилось чудо не без помощи Возгриной Елены. По моему заявлению от 14/08 получил аттестат 23/08 и отвез в центральный военкомат для назначения пенсии по инвалидности. В начале сентября пенсия была назначена и первая выплата будет произведена в октябре 2024 года.
Итого: инвалидность была поставлена в апреле,а пенсия назначена в сентябре 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Меняю оценку организации с 1* на 5* звезд только благодаря двум сотрудникам это:
Майор ГУКа Вертакова Светлана Юрьевна . Огромное ей спасибо!!!! При первом моем посещении центра нашла мою гос. награду, которая каталась по стране полгода. Через месяц после ее запросов я все-таки получил медаль.
Возгрина Елена один из руководителей центра - с ее помощью был решен вопрос с аттестатом.
23
2
17 февраля
Заказали справку об участии в СВО тяжело раненого бойца в МФЦ, пришёл отказ и прописано дополнительная информация: обратитесь в Военно социальный центр с оригиналами документов. 28 января 2025 г, я как нотариально доверенное лицо прилетела с другого края нашей страны, отсидела больше двух часов в очереди, и тут вуаля, данный центр работает по системе единого окна, как МФЦ! Мне предложили сдать пакет документов, на что им предоставляю ответ от января 2025 г. из МФЦ, где прописано обратиться в ВСЦ лично, они открыли карточку, увидели все приложение документы, но не чем помочь не могут! Нужно ждать до 90 дней. Хорошо, но военкомат по три раза в месяц на протяжении 7 месяцев отправляет пакеты документов в ВСЦ, для выдачи справки об участии в СВО. Справку об участии не выдали, отправили в Фонд Защитники Отечества, за получение удостоверения ветерана боевых действий ( оно у парня есть от 2010г и по закону должно быть только одно удовольствие ВБД).
При обращении в фонд Защитников Отечества, девочки предложили обратиться в военно социальный центр МО РФ.
Кто должен заниматься выдачей документов для бойцов СВО?
Наш Главнокомандующий В. В. Путин уже постоянно просит чиновников помогать бойцам СВО, а у нас бюрократическая машина отправляет по кругу бегать людей!
Когда уже работать будете?! Сколько еще нужно сделать запросов чтоб получить от вас ответ?! Почему в регионах Ваш представитель всех участников СВО не принимает, а только действующих военнослужащих? Куда обращаться бойцам которые уже не смогут не когда служить, да просто ходить?!
Почему раненых бойцов государство бросило с копеечной пенсией?!
3
17 февраля
Был лично в этом центре, могу отметить вежливость отзывчивость и грамотность всего персонала. Особенно хотел бы отметить специалиста Медведеву Елену. Побольше бы таких специалистов. Спасибо огромное за помощь и подробную консультацию.
2
7 декабря 2024
Обращалась в военно-социальный центр на Мясницкой за справкой о том,что сын участник СВО. Хороший центр,доброжелателное отношение,желание помочь посетителям в их вопросах.Очереди большие,но это никого не напрягает,потому что вопросы у всех разные и время на них тоже тратится разное.
Спасибо,что есть место,где смогут ответить на вопросы о наших защитниках.
4
6
26 января
Хочу выразить благодарность специалисту ресепшен Светлане за профессиональное отношение к выполнению своих обязанностей.
Светлана выслушала, приняла документы и вникнув в суть проблемы, направила нас к своим коллегам , которые в оперативном порядке выдали нам документ без длительного ожидания и повторных визитов.
До этого момента, безуспешно пытались получить необходимые документы на протяжении двух месяцев.
3
30 октября 2024
Муж ушел на сво в августе. До сих пор не единовременных выплат, не зарплаты. В октябре уже в госпитале, после операции. В госпитале в Луганске, где связь украинская и дозвонится куда -либо не возможно. И вот я ,его законная жена ,поехала в этот ВСЦ. Но там высушенная девушка в погонах сразу меня развернула! Говорит, что нет доверенности и разговора нет! Объяснила, что муж в госпитале на линии фронта, сухо , не глядя на меня сказала, что пусть гл врач госпиталя дает доверенность. Но в госпитале сказали, что для финансовой информации они не имеют право давать доверенность. Значит контракт когда заключал , да и в рекламе обещают одно, а в жизни совсем другое!!! И где теперь искать правду????
43
3
15 ноября 2024
Хочеться поблагодарить ГОМУ Генерального штаба(окно 23), конкретно Анастасию, за помощь в решении нашего вопроса. Хочу отметить её доброжелательность и компетентность. На многие вопросы мы получили ответ. После посещения Центра и встречи с ней, наш вопрос решился в течение дня. Из части сразу перезвонили и движение по нашему делу началось. Спасибо за Ваш непростой труд.
3
4
2 декабря 2024
Сотрудников не хватает !!! Людей очень очень много , В очереди четыри часа сижу талоны одни и те же выбиваются с промежутками по 10-15 минут , в место этого могли бы других обслужить . это издевательство , мало того что выплат нет муж пропал , извещение о статусе тоже еще и здесь все ждите ждите , у меня трое детей мне некогда ждать! Мне больше жалко тех кто с детьми сюда пришел и ожидают часами .Примите меры ! Увеличьте количество сотрудников
16
26 ноября 2024
Здравствуйте. 25.11.24 , обратилась за справкой. Меня обслуживала Медведева Елена Борисовна. Это не только красивая женщина, но и грамотный, вежливым специалист. Я получила удовольствие общаясь с Еленой. Огромное спасибо.
1
2
3 февраля
Самое бесполезное место из всех, никто ничего не знает, мобилизованные , это вообще какая то страшная тема. Никто не знает какие выплаты положены, законы, приказы, я показывала свои обращения по выплатам, они вообще такое впервые раз видят , люди сидели у меня переписывали и фотографировали и спрашивали куда сто рассылать и обращаться. Я обычная жена, уже знаю больше , чем юристы и все специалисты вместе взятые. Только все красиво говорится и показывают, помощи нет!!!!!!Люди живут в другой реальности, на передовой надо написать рапорт командиру части, который находится за 600 км . , ему обязательно передадут рапорт, и будет вам счастье!!!
6
18 ноября 2024
Неужели сегодня никто и не напишет от трагедии которая произошла сегодня умерла мама женщина которая сидела к военному прокурору в очереди и хочу сказать врачей специализированных не было а скорая приехала позже когда уже женщина умерла нам и так тяжело и такое отношение посылают то туда то сюда конкретики нет никакой я августом месяцы езжу по пропавшему без вести мужу и не могу найти никаких концов и это не только у меня очень страшно даже туда ехать когда такие приступы там то плачут то них было плохо мне правда было плохо а тут смерть на твоих глазах и никакой медицинской помощи дико !!!!!!
18
2
27 ноября 2024
На приеме сотрудник порекомендовала не подавать документы у них, а написать и отправить заказным письмом в адрес Военно-врачебной комиссии Министерства Обороны, сказала что письмо очень быстро получат и Вам обязательно помогут. Так вот письмо с 14.11.2024 и по сей день лежит на почте! Это не специалисты своего дела, это специалисты для рассеивания очередей. Зачем создавать и пиарить такие центры, если вы заведомо знаете, что помощи ни кому не будет и наши солдаты ни кому не нежны??? Один пафос и обман!
12
1
23 декабря 2024
Решите наконец то вопрос с очередями. Ждала приём более трёх часов. По талону была в очереди шестая . Надо было в военную полицию. Почему у вас там один человек сидит на приёме? Девочки очень милые и приветливые, компетентные по всем вопросам с которыми я к ним подходила. В военной полиции тоже молодой человек,помог чем мог,на все вопросы мне ответил и даже более,подсказал как мне дальше действовать. А вот в пятом зале сидит хабалка- грубиянка. Её к людям даже близко нельзя подпускать. Вот из-за таких как она и из-за очереди,ставлю 1. Делайте выводы и повышайте рейтинг.
6
30 сентября 2024
ЕХАЛИ С МУЖЕМ С БОЛЬШОЙ НАДЕЖДОЙ... МУЖ ВБД, НАГРАЖДЁН МЕДАЛЬЮ СУВОРОВА, ЛЕЧИТСЯ ПОСЛЕ РАНЕНИЯ. НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ БОЕВЫЕ С НОЯБРЯ 2023Г, ПОТЕРЯННЫЕ МЕД. ДОКУМЕНТЫ, ЛЬГОТЫ СЕМЬЕ И МНОГО ДРУГИХ ВОПРОСОВ.... НИ НА ОДИН ВОПРОС НЕТ ОТВЕТА!!!
ВЫ ЗАЧЕМ ЭТОТ "ПАМЯТНИК АРХИТЕКТУРЫ" ОТКРЫЛИ?! ПОИЗДЕВАТЬСЯ НАД ВОЕННЫМИ И ИХ СЕМЬЯМИ?!
БЕДНЫЙ НОВЫЙ МИНИСТР ОБОРОНЫ🙈ДАЖЕ ЕЛИ ЕГО КЛОНИРОВАТЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ НЕ СКОРО ЭТО ОСИНОЕ ГНЕЗДО РАЗВОРОШИТЬ!
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВРЕМЯ И НУЖЕН РЕЗУЛЬТАТ, ТО ЯВНО НЕ СЮДА!👎
P.S. ЖАЛОБЫ В ПРОКУРАТУРУ И УПРАВЛЕНИЕ по правам человека ВИСЯТ С АПРЕЛЯ!!!
25
1
5 января
Работают нерадивые люди, в 16.45 уже нельзя получить талон, так как в 17 конец рабочего дня. Фамилию не говорят ответственных сотрудников на ресепшене, военная тайна. Бюрократы и хамы. В таких местах должны работать психологи и люди с эмпатией , а не обиженные жизнью женщины. Не могу указать конкретных людей, не представились, поэтому пишу в целом о впечатлении по срочному вопросу.
8
20 ноября 2024
Для чего создали этот центр??? Для чего сделали горячую линию???? Эти отзывы вообще кто-то берет во внимание, когда порядок наведут уже. Неделю звоню уже стабильно по 2 часа на телефоне, сегодня уже прям прогресс на 3-й минуте мой звонок сбросили, браво, молодцы. С каждого утюга трубят об этом центре, что звоните окажут помощь по интересующим вопросам, кому звонить чтобы гудки послушать??? Письма почтовой корреспонденцией непонятно куда девают, по 6 и более месяцев якобы ниче не получают, у всех все быстро приходит у одних у вас проблемы.
15
11 февраля
Ужасное отношение к людям, не дозвониться, а если дозвонился то сотрудники данного учреждения ничего не знают и ответ у них один, что мы не владеем такой информацией, мы видим только общую информацию. Зачем вообще такая горячая линия, письма туда доходят под роспись их принимают, а там эти письма пропадают такое чувство что их выбрасывают в мусорное ведро.
5
22 января
Нужно было получить справку о участии в сво. Заявку отправлял через гос услуги, протянули дольше позволенного срока.
Перезвонили спросили где контрактовался и отказали в справке(справка установленного образца). Мотивируя отсутствием моих данных в Министерстве обороны.
При этом у меня есть справка о участии в сво с воинской части, и удостоверение ветерана боевых действий выданное и подтвержденное Министерством обороны.
Из 40 моих звонков трубку не взяли ни разу
6
11 февраля
Не знаю кто пишет плохие отзывы... Была на приёме по своим вопросам. Итак. На входе встречают добрые девушки, подходят сразу спрашивают по какому вопросу. Выслушав пробивают талон. Подсказывают все. Была по двум вопросам. Решили все за 30 минут. Огромное спасибо Наталье, очень хороший сотрудник. Впечатления только положительные от посещения ВСЦ Минобороны РФ
1
2
19 сентября 2024
Здравствуйте,я являюсь участнкиком сво и в данный момент нахожусь в госпитале с ранением! Звоню уже в этот военный социальный центр уже больше недели,но в ответ только отвратительное отношение ко мне! Трубки не кто не берет,звоню с проблемами по выплатам а трубки не берут! Пожалуйста пусть увидит этот отзыв главнокомандующий и воспримет меры по этому поводу! Зарание большое спасибо за понимание!
30
1
24 декабря 2024
Был осенью на приеме у Анастасии из ГОМУ, до этого долгое время не мог найти и получить ветеранку. В ходе приема оно нашлось и я узнал куда вообще ехать за ним и обращаться. Удостоверение еще и в базу до этого было внесено неправильно. Посещением доволен, хоть и в очереди сидеть долго.
1
1
6 сентября 2024
Бестолковый от слова совсем. Начнем с часов приема, видимо посетить его могут только не работающие граждани, хотя смысла в посещении нет, если вы конечно не военнослужащий, а всего лишь родственник. Так и передам, милый харе родину защищать, вылизай из окопа и тащись сам свои вопросы решать, твои персональные данные охраняют, а вот со всеми трудностями справляйся сам.
14
2
26 февраля
Посетили данный центр, вопрос решили быстро, сделали все недостающие копии документов, возможно мне повезло, но когда взяла талончик была 10 в очереди, ожидание на мягких диванах в холле не более 30 минут. Спасибо большое 4зал, 30окно, девушка Диана все объяснила и помогала в написании заявления.
18 февраля
Ужасная организация! Выплаты не выплачивают! Телефоны не берут ! Звонишь им целую неделю начиная ты 400, ждешь по часу , а они в конце скидывают , звонишь опять , снова ты 400 и ждешь час , снова скидывают! Позор! Слов нет! Тут походу друзей попросили написать добрые слова и 5 звезд поставить! Реальность никто трубки не берет ! И что человек должен ехать за 1000 км ??? Вы это оплатите ? Одно разочарование
2
18 февраля
Я обратилась в Министерство обороны для того, чтобы узнать, почему моему мужу ушедшего по контракту не приходят выплаты. Мне отказали в предоставлении информации, из за отсутствия генеральной доверенности. Муж ушёл по контракту, его семья в данном случае жена и ребёнок инвалид остались без выплат. Никакой информации получить нельзя, почему? Как жить его семье?
3
14 ноября 2024
Парахина Наталья Валерьевна респект!
Бывает ли такое сегодня ! Какой же внимательный и компетентный сотрудник !
Больше 3 месяцев как то не получалось написать это....
Думаю такой сотрудник будет ценным для любого коллектива !
1
1
26 октября 2024
Я обратилась в ВСЦ МО РФ по вопросам связанные со службой моего мужа, огромное спасибо сотруднику Мамалиеву Эльвану Асадуллаевичу, внимательно выслушал мои вопросы и по тем что мог помочь принял меры незамедлительно, а по остальным дал подробное разъяснения.
11 ноября 2024
Посетила данный центр. Просидела четыре часа. Свои вопросы я не решила. Но получила ответы на другие . Все вежливые, работу свою знают. Жалко не знала про него раньше. Решают вопросы по ДД, ну и что связано с выплатами
3 февраля
Пишу с огромной благодарностью к сотруднице Елене Борисовне ,по разным ситуациям приходилось бывать разных инстанциях ,но как тут ,с душой ,теплотой ,пониманием нигде не решали вопрос .спасибо вам огромное человеческое
5 декабря 2024
Приехали из Чехова в центр Москвы с ребенком маленьким чтобы получить справку, написали заявление и спустя три недели приехали забирать, на что нам ответили: отдел который занимается справками переехал, у них нет компьютера и вообще они не сделали справку. Заново пришлось писать заявление, сказали через неделю вне очереди сделают, ждем.
4
21 сентября 2024
Спасибо огромное, за помощь. Пишу с аккаунта мужа. Действительно помогают. Отделу кадров, отдельная благодарность. 13 окно , 17.09 24. просила имя, чтобы написать отзыв., говорит не надо, молчать не могу, Дай Вам Бог здоровья🙏 Девушки в отделе выплат🌸🌸🌸. Да всё сделано по уму🙏
3
1 августа 2024
Всё прекрасно. Не ожидал. честно. Сотрудница на ресепшене сразу всё помогла. По денежному и пенсионным вопросом хорошо. По медицине помогли. По жилижному проекту аообще прекрасно. Сотрудница Наталья из Росжилстроя все вопросы по жилью помогла и решила. В ВСЦ сотрудницы всё мне помогли. В конце я пошёл в СОГАЗ. ПРИ ВСЦ есть от москвы гбуработники, тоже помогли. Спасибо ВСЦ от сердца
16
12
18 ноября 2024
Обращалась, по поводу своего сына. Центром довольна, получила всю нужную мне информацию. Особенная благодарность сотрудникам ГМОУ Генерального штаба.. окно 23.
10 января
25.12.2024 года ,пришли с мужем за помощью,в итоге никто помочь не смог,а девушка в 1 зале и 6 окне,разговаривала по хамски,кричала что нашу проблему решить невозможно.Вопрос?Для чего этот центр!?непонятно.Были уже 3й раз ,помощи так и не получили.
И научите своих сотрудниц спокойно разговаривать с клиентами.
2
1
21 января
Справку на ребенка не дают, о том, что отец на СВО. К тому же он пропал безвести уже как 3 месяца. В отказе ссылаются на то, что такого человек не было на СВО. Подход абсолютно формальный, плевать они на нас на всех хотели. А хвалебные отзывы видимо сами сотрудники писали
2
25 декабря 2024
Не понятно,что случилось,но в последнее время дозвониться невозможно. Ранее можно было дождаться оператора,сейчас по 30 минут ждёшь без результата. Что бы получить консультацию нужно видимо ехать 1000 км. И естественно не куда больше обратиться.
Контролирующих органов не найти.
4
14 ноября 2024
Хочу выразить благодарность специалистам ВСЦ за оказанную помощь в вопросе возвращении ошибочно удержанных с меня денежных средств. Выражаю огромную признательность Парахиной Наталье Валерьевне, которая в течении трёх месяцев помогала в решении проблемного вопроса!!! Огромное спасибо!!!
2
29 июля 2024
Спасибо огромное работникам очень нужно, как я считаю, центра. Очень вежливые и доброжелательные реально желающие помочь сотрудники. Ответили на все вопросы, посоветовали как быть дальше. В особенности сотруднику Ольге Витальевне!
9
6
6 февраля
Сегодня 6 февраля Сходила в военно социальный центр Получила талон ждала конечно около 2 часов и попалась к Ирине первый зал Третье окно отчество не помню Хочу сказать ей огромное спасибо За внимание за доброту из-за знания своего дела все бы работали как она
Ирина Спасибо вам большое🙏🏻 Вы Лучшая!
10 февраля
Здравствуйте. После изменения фамилии перестала получать алименты. Документы были отправлены. Алиментов нет с сентября. ФССП все что от них зависит сделали. В итоге вы направляете обратится в ФССП, а они к вам.С военнослужащего деньги списываются.