Я обратилась в Министерство обороны дл я того, чтобы узнать, почему моему мужу ушедшего по контракту не приходят выплаты. Мне отказали в предоставлении информации, из за отсутствия генеральной доверенности. Муж ушёл по контракту, его семья в данном случае жена и ребёнок инвалид остались без выплат. Никакой информации получить нельзя, почему? Как жить его семье?
Ужасное отношение!!! Управляющая не компетентна в вопросах. Пришла с маленьким ребёнком получить карту вторую за мужа (сво,) отказали, указав на доверенность, с маленьким ребёнком пришлось ездить туда сюда, а по итогу: в другом отделении выдали карту по заявлению мужа без проблем и очень удивились, зачем они в этом отделении требовали у меня эту доверенность. Никакой клиентоориентированности!!!!!!
Были с детьми в детской игровой комнате "Mikki Max" в июле. Очень испортилось мнение и сложилось плохое впечатление от работы девушек на выходе/выходе, а именно, по окончанию игрового времени. Дело в том, что мы выбирали фото и наши дети не играли больше после окончания заплаченного времени. Персонал видел это, но на выходе потребовали заплатить за те минуты, которые мы провели у стойки фотографа. Это оставило очень неприятное мнение о центре в целом, могли бы и предупредить, что выбирая фото мы продляем платёж, тогда бы мы по другому поступили, вышли бы ЗА турникеты. А так, сложилось впечатление, что надо сделать выручку любой ценой, не клиентоориентированный персонал, больше не придём!
Отличный бассейн! Мы пришли по совету знакомых и ни разу не пожалели, здесь все условия для детей, так как мы ходили в три разные бассейна, есть с чем сравнить, с этого уже не уйдем). Уютная и добрая атмосфера, вежливый персонал, тренера профессионалы своего дела! Наш тренер Александр, очень хорошо взаимодействует и занимается с дочкой, все время с ней вконтакте. Ребенок не плачет, как в других бассейнах, уходит с улыбкой, а для меня, как для мамы, это показатель. Действительно, бережное плавание для детей!
Посетили с малышкой пробное занятие в бассейне "Китенок" 13 января 2024 года. Из плюсов-вежливый администратор, внутри чисто и уютно. Из минусов-ооочень длинные и острые ногти были у девушки тренера в бассейне!, можно ли с такими ногтями заниматься с малышами? И неудобно спускаться с коляской, так как цокольный этаж и крутой спуск по лестнице.
Сервис в банке в целом никакой....Очень все медленно, в очереди по 40 и более минут. Постоянно блокируют карту ветерана войны, а чтобы ее разблокировать нужно ехать в офис старому человеку инвалиду!!! Поддержка ничего внятного ответить не может, постоянно переключают с оператора на оператора. Вопрос не решают, только ждать ответа по 30 и более минут по телефону или лично ехать в отделение банка, чтобы просто узнать ответ по своей карте.