Вкусно — и точка
526 отзывов
11 августа 2023
очень стильно все, атмосфера замечательная, команда компетентных профессионалов, все приветливы. удобная парковка, все чисто и аккуратно. восторг после посещения
2
3
18 сентября 2024
невнимательный сотрудник в очках, заказывала салат, картошку фри и наггетсы, сначала заметила, что не положили приборы, затем выяснилось, что не положили картошку фри. И у меня возникает тут только два вопроса: За что я заплатила деньги?
И зачем очки этому сотруднику, если он ими не пользуется.
3
1
25 октября 2024
Молодой человек подожди ещё 30+ мину!! Место в целом хорошее, ну мак он и в Африке мак, но ожидание это просто ужас, заказ готовили 40 минут, СОРОК КАРЛ. 2 звезды за то что хотя бы приготовили
1
14 февраля
Очень плохо. Уже который раз холодная еда. В других точках такого нет. И почему-то не так вкусно.
1
2
17 мая
ужасное место, заказы очень долго готовят, сотрудники некорректны в общение с гостями и побуждают на конфликт
25 ноября 2024
Очень испортилось когда-то хорошее место. Время ожидания кофе и чизбургера — от 30 минут. Сотрудники нервные, раздраженные, хамят посетителям. После хамства и потраченного времени совсем отпало желание заходить в эту точку
31 мая 2024
Все хорошо много акций еда норм но ожидание по 15/20 минут доставка иногда по35 минут ожидания это тумачь... Ребята пожалуйста давайте ценить время друг друга
1
9 июля 2024
Впечатление ужасное. Заказывала 5 разных позиций и все полный провал. Бургер явно был не свежий, яблочные дольки как оказалось чуть позже, тоже вышел срок годности, картошка и наггетсы не вкусные как будто очень долго где то лежали, вместо пирожка с вишней который я заказывала положили в коробку из под него пирог с манго. А самое главное заказ очень долго ожидала при том что народу в кафе было не много
2
2
18 октября 2024
Это просто какой-то ужас стал, ждать заказ приходится по 30-40 минут, но ведь это место быстрого питания. А работники просто предлагают отменить заказ, зря потратив своё время, особенно утром перед работой!
1
12 мая
В помещении чисто, приносят еду быстро. Все отлично
8 декабря 2024
Постоянно громко играет музыка, но это не сравнить с рекламой, которая натурально оглушает каждый раз. Просто не хочется находиться в зале, даже пока ждешь заказ
3
12 апреля
Пришли с друзьями всё было холодное и некоторым даже соус с салфетками не принесли!!! Я надеюсь они воспримут на себе этот грех
23 января
Отличный сервис, приятный персонал, сносная еде.
10 сентября 2024
Лучшее место, хорошие сотрудники, качественная и вкусная еда. Время ожидания очень маленькое. Все очень быстро. Чистый зал и кухня.
Всё отлично❤️
2
2
28 мая
Старейшая точка на втором этаже ТЦ. Много места, но много и посетителей.
17 октября 2023
Приятное уютное место , можно спокойно отдохнуть поесть попить вкусный кофе , рекомендую к посещению , интересный вид со 2 этажа гостинницы Москва
1
2
7 июня 2024
Ужасное обслуживание !!!сделан заказ, обычное комбо с курицей, выдали заказ где бургер с говядиной, на запрос поменять бургер и сколько это замет по времени никто не отвечал, до тех пор пока я не позвала менеджера, который молча начал по новой собирать мой заказ, я сказала что уже обед мой закончился и еду с собой мне не нужно, осталась голодная !!!
Ужасный сервис !!!и потраченное время и деньги в никуда
1
2
7 января 2024
Была здесь 6 января примерно в 18:00. Заказала цезарь ролл с курицей, до этого ела только дома что обычно. Через час мне стало плохо, пришлось ехать домой на такси, очищать желудок лекарствами.
До этого ела здесь только картошку и наггетсы пару раз, все было нормально. Возможно, что была ошибка с хранением продуктов, или недостаточно следили за чистотой на кухне в этот день и до.
Отравление перечеркивает все плюсы заведения, больше не буду есть в этой точке, хотя она и удобно расположена.
1
1
10 июля 2023
Тьвердое хорошо. еда норм, персонал толков, относительно чисто и достаточно быстро. вполне подходит .Суши вкусные, роллов не пробовали. Напитки норм. Рекомендую.
2
7
10 октября 2024
Всё очень долго , в любом другом заведении за 30 минут изготовили бы нормальное блюдо . Спасибо , что опоздала на работу , смотря как медленно работают ваши сотрудники
6 августа 2024
Ужасно.... Первый раз встречаю такое, чтобы сотрудник отказался помочь. Я подошел, попросил конкретную сотрудницу мне помочь , извините уточню( с пятном на правой стороне лица) он мне грубым тоном сказал , на прилавок идите ,
Типа а в чем прикол? Почему ты не можешь мне помочь ? Я обратился конкретно к ней, могла бы хоть сказать, что извините , не могу помочь , а не отвечать так грубо .
1
3
10 мая 2024
Хорошее место для того, чтобы перекусить. А завтраки это нечто.
А работникам нужно повышать зарплату, так как у ребят огромная нагрузка, как в целом вообще в любом стритфуде. Так и качество обслуживания вырастет 😁
3
3
12 апреля
Картошка холодная и бургеры тоже в стакане дырка грязно салфетки не кладут не кладут соус который ты заказываешь
27 ноября 2023
Хороший мак был бы, но очень смущает контингент и тот факт, что руководство ничего с этим не делает. Когда приходил в прошлый раз, прямо у входа сидел человек без опреденного места жительства и пахло от него просто отвратительно на половину зала. В следующий раз пришел, опять этот же мужчина, запах соответствующий. Ушел от него в другую часть зала, а там четверо мужиков сидят орут и от них невозможно несёт перегаром. Что прикажете в такой ситуации делать ? Буду кушать в другом месте.
5
21 августа 2024
Заказ отдали на грязном подносе, салфетка-бумага в следах жира, далеко не первой свежести! Пока ожидала заказ, сотрудник кухни вел себя не подобающи, изъяснялся с коллегами уходя далеко от этических норм, при чем довольно громко.
Было не приятно видеть, как сотрудники увлечены беседами, а не работой.
БИГ хит очень сухой (((((
4
2
3 июня
Красивый вид из окна, быстро отдают заказы. Есть отдельный вход.
20 марта
Просто ужасное заведение , заказ ждали пол часа , еда холодная еду не доложили соусы забыли , просто ужас
26 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность Людмиле и Александру!
Людмила всегда вежлива, спокойна и профессиональная! Очень часто меня обслуживала и все делала профессионально!
Александр ( если я не ошибаюсь работник зала) всегда очень мил, вежлив и доброжелателен.
3
1
15 января
Как обычно тошниловка- хронический запах горелого, находиться неприятно, тем более есть их произведения
17 декабря 2024
Как то раз была не дожарена картошка фри, но поменяли без проблем. В туалете пахнет дозатором, ок))
8 декабря 2023
Очень долго делают мобильный заказ и уже не в первый раз, когда истекает время за которое ты должен забрать заказ это 15 минут, они не успевают делать, персонала много, а что они все делают неизвестно, еще подходишь к ним выяснить где? С недовольным лицом говорят «мы вас позовем» даже не выслушав вопрос, чтобы разобраться в ситуации, так что видимо персонал тоже так себе которой не умеет общаться с посетителями
1
23 июля 2024
Всё понравилось , единственная просьба чтобы сделали приемлемые цены для инвалидов и многодетных семей !
26 декабря 2022
Одно из лучших мест в этой сети.
Очень обходительный , вежливый, компетентный персонал.
Особую благодарность выражаю Людииле.
Приветливая, улыбчивая, предупредительная, помнит всех посетителей в лицо.Большой профессионал!
Спасибо!
2
1
4 октября 2023
Не самое лучшее заведение. Уже не в первый раз замечаю халатность.
Во - первых, на выдаче постоянно нет сотрудников, заказы стоят по пять минут и их никто не выдает (фото прикреплено), время ожидания - ужасное, в отличие от заведений по другим адресам, там приносят в течение 5-10 минут, а тут мы прождали все 35(!), на нашу жалобу никак не отреагировали. За кассами тоже никого нет. Это что за недостаток кадров? Следует обратить внимание, наверное. Половина киосков стабильно не работает, либо же там нет чековой ленты, создается впечатление, что никто НИЧЕГО не успевает. Именно в этом заведении сотрудники постоянно разливают напитки, роняют подносы. И в добавок ко всему сотрудники работают БЕЗ ПЕРЧАТОК И БЕЗ ГОЛОВНЫХ УБОРОВ. Как на выдаче, так и на сортировке, ту же картошку накладывают голыми руками. Это по нормам? Стоит устроить серьезную проверку данному заведению.
3
24 августа 2024
Картошка шикарная, горячая и очень вкусная, что довольно редко встречается) Бургеры собраны хорошо, все было вкусно и приготовили очень быстро! Спасибо 💖
4
11 января 2024
Быстро, вкусно, культурно, доброжелательно. Фотографий нет. Спасибо кассиру, жаль не помню фамилию. Помогла выбрать и оплатить , так как я забыла очки с собой взять.
1
11 октября 2024
Делал заказ в 18:11, получил только спустя 40 минут. Забыли положить несколько позиций и салфетки. Заказы делают для кого угодно, но только не для тех кто ждет в очереди. Ужасное обслуживание
22 июля 2024
Ждала заказ 30 минут, его не называли и на табло не появлялся. По итогу когда появился на табло мне сказали что он не готов, затем я подождала ещё минут 5, подошёл менеджер и начал возмущаться почему я до этого не забрала заказ. Ужасно. Столько времени прождала и вместо извинений получила лишь возмущения
2
1
26 июля 2024
Была тут на прошлой неделе, шла исключительно за боксом с клипсами и каково было мое огорчение, когда мне сказали, что клипс нет, + почему то через терминал можно было заказать этот бокс только с бургером, за который идёт доплата, вообщем впечатление от данного заведения не очень.
2
28 марта
отвратительное заведение, ждала один бургер дольше часа
не советую
ребята не справляются
1
18 ноября 2023
Не знаю как тут было до переименования, но из всех заведений нынешней переименнованной сети это заведение самое плохое. Котлеты в бургерах холодные, кофе едва теплый. Думал, что это случайное совпадение, но после того как пошел поменять ледяные бургеры на теплые понял, что на кухне всё плохо - грязь, булочки для бургеров и картошка валяются на полу и менеджеру до этого нет дела. Фото будут лучше любых слов. Больше суда ни ногой. Посещали 18.11.2023.
22 октября 2023
Вкусно и точка! 😉Мне нравится там приходить во время ланча иногда или во второй половине дня! Отличный сервис, вежливый персонали , действительно, очень вкусно!
3
3
21 февраля 2024
Я не знаю, что произошло с персоналом (возможно новый управляющий не справляется со своими обязанностями), однако в последнее время заказ приходится ждать по полчаса. С утра, в обед - неважно.
Стабильно 20-30 минут. Это ненормально, даже в ресторанах еду быстрее готовят.
Причем когда задаешь менеджеру вопросы, он делает удивленное лицо и непонимающе смотрит на табло, где заказ висит уже долгое время.
Примите меры, пожалуйста!
5
26 января
Просил маленький и средний покет без ручек сказали нету но при этом упоковвали оба пакета
1
1
27 февраля 2024
Были здесь 20 февраля, людей очень много
Как и заказов
Сотрудники абсолютно не справляются
Мы ждали свой заказ 45 минут!!! это кафе быстрого питания или ресторан мишлен??
Менеджеры вместо того чтобы остановить прием заказов, продолжают их принимать, самый худший вкусно и точка, где я была
3
21 сентября 2023
Обычно заходим в эту точку в перерыве между пар около 13-14 часов. Большая часть терминалов не работает, приходится стоять в длинной очереди. Работает только одна касса. Несмотря на это, в такое время заказы собирают быстро. Ещё один минус - часто не докладывают в заказ соусы или наоборот кидают больше, а бывает и в бургерах не хватает ингредиентов. Во время наших посещений зал чистый, персонал вежливый, готовят вкусно.
2
3
24 марта 2024
Ждали заказ 20 минут, подошли узнать что с ним, сказали «ждем апельсиновый сок» и спросили не хотим ли мы заменить эту позицию. Непонятно, почему нельзя было сразу узнать, пока весь заказ стоит и стынет. Все нужно вытягивать из сотрудников. По итогу, вместо апельсинового получила невкусную газированную воду, хотя просила заменить на спрайт. Молодой человек взял изначально колу, ему тоже налили ту же самую воду. + перепутали соус
2
1
21 августа 2024
Сегодня 21.08.2024 покупали сет <600 ккал, к салату не положили ни ложку, ни вилку, ни оплаченный соус. К молочному коктейлю не дали трубочку. Полное безобразие. Недовложение обнаружили только в поезде.
3
2
10 сентября 2023
В этом заведении, из всех заведений сети, чаще всего путают состав бургеров. Причем именно недокладывают котлеты, а оставляют убранные ингредиенты.
Совет тем, кто заехал на стоянку перед гостиницей Москва в Это заведение, если чувствуете что не укладывайтесь в 15 минут бесплатной парковки, то выедете и снова заедете. Превышение 15 минут оплата 200₽. Запарковаться можно на набережной перед гостиницей Москва и у Вас будет не меньше 15 минут.
5
1
24 июня 2024
24.06.2024 Сделали заказ №6360 с морковными палочками, которые оказались липкими и тухлыми! :(
До этого момента вопросов к качеству товаров никогда не возникало! Очень жаль, но это был мой последний заказ данного товара в Вашей сети (
3
1