Вкусно — и точка
513 отзывов
25 октября 2024
После ремонта помещение очень преобразилось, стало больше места где можно посидеть, удобная зона ожидания заказа. Появилось больше терминалов для заказа.
Приятная атмосфера, в общем радует оформление интерьера. Сеть потихоньку уходит от приёмника в виде макдональдса и обретает самобыномть.
В целом, остались приятные впечатления. Блюда вкусные и сытные, а цены вполне приемлемые.
Единственный крупный минус — это очереди в пиковые часы и довольно долгое время ожидания заказа (может доходить до 15+ минут).
Надеюсь, в будущем администрация предпримет меры для решения этой проблемы.
В остальном же, могу смело рекомендовать это место для быстрого и вкусного перекуса.
6
5 января
Всем известное заведение, из плюсов: можно быстро перекусить, никогда не травилась в этом заведении, с приложением можно пользоваться акциями, удобно и выгодно; из минусов: цены стали кусаться, а порции с годами сильно уменьшились, полгода в 2024 году были жуткие очереди и ожидание минут по 40, даже просто кофе, фастфуд- есть фастфуд.
5
2 марта
Еда вкусная столы чистые только есть минус стало сложно заказывать но ьак взё хорошо есть и минусы
1 в Макдональдсе чем во вкусно и точка более комфортнее и Макдональдс вызывает некую настольгию Макдональдс работал с 1999 г а вкусно и точка с 2023
Так что вкусно и точка сойдёт но верните пожалуйста Макдональдс 🙏🙏🙏🙏
4
28 ноября 2024
С друзьями часто бываем в этом заведении, вцелом место приятное, почти весь персонал вежливый и отзывчивый, смущают огромные очереди, своего заказа порой можно ждать 30-40 минут, но я бы сказала, что это мелочи, по сравнению с той проблемой, которую я сейчас хочу осветить. Женщина, работающая в этом месте уборщицей, каждый раз ужасно портит настроение, не даёт спокойно поесть и отдохнуть. Постоянно задаёт какие-то недоброжелательные вопросы и делает неуместные замечания, подозрительно смотрит, как будто бы мы делаем что-то плохое из-за чего становится очень некомфортно. Как только мы доедаем, не успевает пройти и минуты, как она подходит забирает весь мусор, затем спустя ещё две минуты она просит долго не сидеть, и спустя ещё две требует, чтобы мы ушли, если на это она получает вежливый отказ, и слова о том, что мы скоро уже пойдём, она начинает буквально выставлять нас насильно, берёт наши личные вещи, куртки без разрешения и суёт нам с требованием уйти. Она так делает всегда, вне зависимости от того много народу или совсем никого нет. Такого хамского отношения я нигде не видела. Из-за неё находится в этом заведении неприятно.
9
1
19 декабря 2024
Одно из лучших мест в городе где можно полакомиться фастфкдом!)
Тут всегда свеже-приготовленная пища горячая, не застаивается. Разлетаются как горячие пирожки.
Вкусно и точка лучше всяких Ростиксов в городе. Сравнивали уже и по качеству и по вкусу, разница значимая!
Так что отличное место
1
10 апреля
хорошее место для посиделок с друзьями и вкусно покушать. персонал добрый, вежливый особенно добрая и пылающая женщина которая следит за порядком в заведении, поднимает настроение.
1
17 февраля
Еда вкусная,персонал замечательный,особенно женщина-блондинка. Всегда замечательно выглядит и по доброму себя ведёт. Считаю,что ее нужно делать лицом франшизы 😄
Единственный минус в напитках,в других точках тот же сок гораздо насыщеннее и вкуснее (тут будто больше разбавлен)
1
15 мая
Центр города, расположен в ТЦ, с первого раза не найдёшь но есть указатели, очень много народа, мест практически нет (был в выходной). Приготовление оперативное. Вкусно и точка)))
1
3 января
Места много,но зарядки всегда заняты(-1 звезда).Персонал не общительный,постоянно занят(-1 звезда).есть туалет(+1 звезда).Работает одна бабушка,которая все убирает(-1 звезда).Еда вредная не советую(-1 звезда). В общем 2 звезды
1
1
1 мая
Очень быстрое обслуживание, были 1 мая, людей было очень много, но заказ готовился меньше 10 минут. Цены ниже чем в нашем городе, хотя кушали прям в центре, вежливый персонал, рекомендую 👍
3
1
25 января
Вкусная точка, она и в Африке вкусная точка,хоть не полезная,но ,кто бы ,что не говорил, я говорю за себя, опять же никому не навязываю своё мнение говорю за себя,, это единственное место где можно быстро перекусить и детишкам нравится, где бы не находилась эта вкусная точка.
1
4 мая
Просто, быстро и вкусно. Все как всегда и как везде. Кафе сразу при входе в торговый центр. Готовят быстро.
1
21 апреля
Вкусно как всегда. Были проездом, все понравилось. Быстро и качественно работает персонал.
1
2 декабря 2024
Отличное кафе, все быстро, хорошо качественно. Приятная атмосфера. Центр города.
1
27 октября 2024
Все отлично ! Девочки очень доброжелательные , все очень чисто , уютно , вкусно .. рядом с Кремлем , что очень удобно ..
3
13 декабря 2024
Заведение находится в самом центре города, но это никак не влияет ра персонал, слышно как повара разговаривают даже в зале, столы все грязные, не убранные, а время только 8 утра… картошка фри не дожаренная, полы в таком же состоянии что и столы, грязные
1
21 февраля
Хорошее место для быстрого перекуса! 🍔 Вкусные бургеры, свежие продукты, быстрое обслуживание. Персонал вежливый, атмосфера уютная. Отличный вариант для фастфуда! 😊
1
16 марта
Заказали еду на вынос. В итоге только дома увидили, что не доложили 1 чикен премьер. Я конечно все понимаю, большая проходимость и все такое, но желание отпадает заходить сюда ещё раз.
1
1
5 апреля
Заказ был осуществлен в 22:23, был заказан сет с бигмаками за 500 рублей. Также отказано дать мне пакет, хотя заказ был с собой. Позднее я обнаружил длинный светлый волос в моей еде, очень печальное качество еды и обслуживания за такие деньги, цена на товар увеличилась, а качество осталось тем же
1
14 ноября 2024
Все хорошо.Очень понравилась еда.Везде чисто и убранно.Персонал доброжелательный и вежливый.Единсветнное что,это очень долго готовили заказ,заказ всего пару чикеньургеров,а их готовили неимоверное количество времяни.
23 апреля
Очень долгое ожидание,сначала не додали коктейль,дома уже обнаружили что и вместо креветок положили наггетсы! при заказе с собой через терминал,спустя полчаса ожидания пришлось еще отстоять очередь в кассу чтобы купить пакет.
1
8 мая
Сервис долгий самим пришлось идти за заказом смысл от этого локатора . Картошка фри не соленая холодная стоит стеллаж с ней для чего? Нагетсы боле менее . Были сегодня в час 8 мая научите весь персонал работать
1
1
8 февраля
Быстрое обслуживание отлично кормят. Я считаю лучший фастфуд в нашем городе
1
18 мая
Не первый раз делаю заказ на вынос и обнаруживаю, что не докладывают позиции , которые в заказе. Очень печально! Всем совет : проверяйте свои заказы сразу!
1
27 октября 2024
Негативное впечатление. Терминал и приложение не работают причем стабильно. Огромная очередь около касс из за этого. Время ожидания получения заказа от 20 минут, персонал безучастен, на вопросы по ассортименту отвечают неохотно. Еда еле теплая , котлета горелая. Понятно что категория фаст фуд говорит сама за себя, однако после ребрендинга ухудшилось как качество продукции так и работа ресторана в целом
4
28 октября 2024
Как всегда вкусно. Но брала апельсиновый сок он чуть отдавал горечью. И хотелось конечно бы сок по свежее . Брала ещё морковь, ну более менее вкусная. Тоже хотелось бы посвежее. Ещё походу на весь Макдональдс работает одна уборщица.
2
1
30 марта
Ожидание час - постоянные сбор и неполное меню. Что вы творите? Издевательство над клиентами и персоналом. Цитата сотрудника: "Мы не можем выдать ваш заказ, т.к. его нет на экране" Спасибо!
1
30 сентября 2024
Вкусно и точка конечно на высоте у подростков) Много народу, но обслужили быстро, все на достойном уровне.
1
15 января
Расположением розеток и диванов в этом заведении делали люди с отрицательным коэффициентом интеллекта. Видишь розетку? Но зарядить телефон ты не можешь - её закрывает диван, который не подвинуть
1
23 декабря 2024
Обслуживание быстрое ,но качество испортилось ,картофель фри недожарен и не соленый вообще . Бургер тоже самое ,соли 0. Соус не тот как раньше .
1
18 декабря 2024
Хорошее местечко, вежливый персрнал. Нам с семьей очень понравилось.
1
4 января
Полно народу посещает это место, не хватает людей , для изготовление заказов , приходится ждать по 25 минут, не хватка кадров и по-видимому условий для этого
1
28 марта
Нормальное заведение, быстро и вкусно. Правда много людей всегда, но это и очевидно.
1
25 сентября 2023
Отличный ресторан быстрого питания. Всегда все вкусно, заказы отдают быстро, сотрудники вежливые и доброжелательные, в зале всегда чисто. Очень довольна посещением данного ресторана. Рекомендую)
1
1
20 января
Зашли во Вкусно и точка на Новомосковском. Это жутко! Бургеры холодные, практически без соуса. Вместо салата капуста нашинкованная. Гадость невообразимо. Так ещё и плохо потом стало и мне, и ребёнку. Не советую категорически. Ужасно!
1
1 мая
Покупал сегодня много бургеров. Не положили один биг спешиал... Очень обидно, ведь я увидел это только дома... В итоге минус почти 500 рублей и испорченное настроение.
1
22 декабря 2024
Нормальное место, особенно после того, как улучшили внутрянку
Из минусов - нет розеток, чтоб. зарядиться или с ноутом посидеть
3
19 января
Пришли в 3:40
По ночному времени, хотели сделать заказ, на кассе стояла полная женщина, точнее как на кассе - на выдаче, я подбежал, спросил, могу ли я сделать заказ, сказал девушке здравствуйте, на что она меня ответила: «на ту сторону!!!» - без здравствуйте и т.д. Начал заказывать крупный заказ, обозначил одну позицию - этого ночью нет в меню, другую позицию - этого нет в меню, мы не очень знакомы с политикой вашего заведения в ночное время, но сотрудник мог бы обозначить чего именно нет в ночное время, потому что 70% процентов заказа просто не получилось добавить, пришлось на ходу выбирать альтернативу- на что девушка просто закатывала глаза и вздыхала, после определения заказа я готов был оплатить, у девушки не погрузилась касса и просто с её стороны пошли маты, мол почему не грузится, и т.д. С соответствующими нецензурными словами. Я понимаю, что жизнь нелегкая, особенно в общепите и тем более в половину 4 утра, но такой ******* сервис даже в шаурмечной не встретишь, я просто сказал: « до свидания» - на моменте оплаты, девушка просто хлопнула окном
2
1
22 января
Свободно, много места, заказ был исполнен быстро, вежливый персонал 👍
1
1 июня 2024
Сделали заказ, сидели за столиком, и ждали, когда принесут. Нам принесли наш заказ, кинули на стол, не дождавшись того, чтобы мы проверили все ли по чеку присутствует. В итоге, нам пришлось 2 раза ходить на кассу, потому что заказ принесли не весь. К нам подошла менеджер Анастасия и сказала "Я же просила первый раз ещё вас все проверить" - это что за манера общения с клиентом? Мы не должны бегать по кафе, и искать того, кто нам не донёс заказ. На мой вопрос к Анастасии почему официант, принес на подносе заказ - не проверил, все ли на полностью в наличии, Анастасия ответила, что официант этого делать не должен, и добавила "Это же вам не ресторан"
Я мягко говоря, конечно в шоке от этого.
Тут даже без комментариев.
Далее Анастасия сказала, что на улице жарко, у них работают официантами дети, и мы должны их понять.
У меня вопрос к руководству данного заведения:
1. Как вы отбираете менеджеров (Анастасия сообщила, что она руководитель, и не обязана проверять чеки)
2. Законно ли что у вас, со слов вашего сотрудника работают дети?
3 . Если у вас работают люди без опыта, значит такие как Анастасия должны отвечать за их грамотный онбординг, и контролировать их работу.
Поведение сотрудницы, сервис, отношение к клиенту - на нуле
1
5
22 сентября 2024
Приехали с Москвы , решили пойти в центр прогуляться, и это оказалось главной ошибкой зайти во вкусно и точка , такое ощущение, что они под кайфом , очереди словно 91год , еду ждали 30 минут , менеджера заведения я бы уволила. Мест посидеть очень мало
1
6 ноября 2024
Торт с привкусом плесени, черствый и заветренный. Большой американо, это маленький американо с большим количеством воды. Те вода с привкусом кофе, а не кофе. Номерки на кассах самообслуживания именно в этом кафе всегда отсутствуют, персонал явно лениться приносить к столику. А судя по переполненным урнам в уборной в 7.00 утра в принципе забил на свою работу.
4
1
3 мая
Ужасное обслуживание, так как постоянно пропадают заказы на экране и непонятно что с заказом, кроме того не обращают внимания на вопросы и обращения.
1
2
27 февраля
Оооооочень долго, просто жуть кааак долго.
Персонал спит
Стоять булку и креветки ждать 30 минут...
Вы серьезно???
Нет слов...
Не ходите сюда если дорожите временем
1
15 апреля 2024
Вкусно, быстро, удобно. Но на мой взгляд дороговато. За двойной бигмак 299 это много. Месяц назад было 249. А так чисто и работает круглосуточно (экспресс)
2
1
27 августа 2024
Удобно расположен, много посетителей, но можно найти место. Столы не убирают, совсем, сами вытирали. Меню и цены как во всех Вкусно и .
3
6 марта 2024
Самый крутой персонал из всех! Вернулись в Тулу с мыслью о том, что хотим опять встретить даму с белыми волосами.
Она запомнилась нам доброжелательностью и вопросами по типу: "У вас нужно что-то забрать? Вам вкусно?"
В Москве сто раз ходили в "Вкусно и точка", но отношения такого не видели. Когда поедем в следующий раз надеемся, что опять пойдём туда. Ещё и нагетцы вкуснее, но это уже совсем другая история)
3
1
4 января
Не так плохо как казалось) А после ремонта вообще не сказать ,что это ресторан быстрого питания. Но мест для посетителей стало меньше...
1
25 декабря 2023
Широчайший ассортимент блюд и высокий профессионализм сочетаются со стратегическим расположением ресторана на первом этаже торгового центра "Гостиный двор" с отдельным входом!)
1
7 января
Как же плохо стало! Очень долго и грязно! Раньше таких очередей не было, а сейчас работники не торопятся совсем! Еще и с лицами недовольными
1