Заходили вечером, заказали всего 2 гамбургера! Ждали 40 минут! Заказ такое ощущение что потеряли! Если не справляются, найдите персонал ещё...ужасно. больше сюда ни ногой
Интересно, почему нет старшего у сотрудников заведения ? Отвратительное место , обслуживание и хабальные и наглые сотрудники ! Приехали в Тулу из Калуги погулять с друзьями , зашли поесть , мало того что везде грязь на столах , не работал экран с номерами заказов , так еще и сотрудники данного места , при просьбе дать салфеток которые они не положили в заказ , в спину обматерили , не понравилось им что сделали замечание , больше туда ни ногой !
Посещали данное место 15 июня , по времени ориентировочно в 17:30
Сделали заказ, отъехали и обнаружили что не доложили картошку фри большую! В городе проездом, возвращаться уже не будем торопимся! НЕ ПРИЯТНО! И МЕДЛЕННО!
Не всегда могу сказать что вкусно !!! Часто почему то подают блюдо и даже кофе холодным !!! Что очень расстраивает ((( в обед настолько долгое обслуживание что нет смысла там обедать …
С едой никаких претензий, частенько, добрый персонал, единственное только из-за того что в центре находится в любые праздники и часы пик ты не поешь так как тупо не справляются и ждать надо по 20-30 минут плюс зал не особо большой, а так прекрасное место, один в один макдак
Люблю это место, вкусно, недорого, есть бесплатный wi-fi,сотрудники вежливые, аккуратные. Дочка вообще без гамбургеров жить не может. А ещё у них обалденные завтраки.
23.05.23 купила пирожок с вишневой начинкой ЖАРЕНЫЙ. По всей видимости от "жареного" там только название. Внутри пирожок был с сырым тестом. Подошла к сотруднику с вопросом, а в ответ недовольное выражение лица и фраза "он и должен быть таким". Не знала, что жареный пирожок=сырой. Очень обидно, что качество товара и отношение к гостям так испортилось. Три звёзды только за уборщицу.
Тесновато, большие очереди .
В целом хорошее заведение, уборщица женщина средних лет добрая и исполнительная понравилась
Посмотреть ответ организации
Денис Кошелёнок
Знаток города 6 уровня
14 февраля
Вкусно и точка, как и всегда, это просто набор чего-то непонятного. То у них еда не доготовлена(котлеты не прожарены), то хамит персонал. Я сам туда больше не хожу и вам не советую
заказы отдают очень долго, очереди огромные, заказала только мороженое, неотдавали минут 15, все убрано, кассирша сказала «будешь бубнить, заказ не отдам», еда вкусная, но очень долго!! подруге перепутали заказ, отдавали один бургер 30 минут
Точка точке рознь! Около " гостинки " можно зачахнуть в ожидании, в Заречье все быстро, а самая лучшая точка на Автовокзале, там даже вкуснее почему то))
Начните следить, что отдаете
Не всегда есть возможность проверить заказ и просто получается, что сидишь без картошки, без соусов и с обычным бургером, без модификаций
И картошка стала тоньше и не вкусно
Ничего особенного. Как обычно, вкусные блюда из Мака. Находится в тц близко с гостинице Подворье, в которой я остановилась. Поэтому решила зайти. Взяла макфлури с клубникой и шоколадом.
Заказ сделали быстро. Всё очень вкусно. Персонал дружелюбный. Много людей, из-за чего громко, поэтому для работы не подойдёт. Для поседелок с друзьями самое то.
Посещая данное заведение ,осталась крайне не довольна. Сервис 0,с аппаратов чек выдается совершенно другого человека ,народу колоссально много,коллектив данного заведения вообще не справляется. Примите меры ! Испорченный день !
В последнее время попадаются очень сухие рыбные бургеры. Картошка вообще через раз нормальная. По вкусу чувствуется, что старая. В бургерах начинка просто на самом минимуме её составляющей. И уже который раз замечаю, как после этого кафе болит живот.
Ставлю 5 звёзд только за прекрасную уборщицу, лучшая женщица я ее видела первый раз, но она очень хорошая, имя не запомнила к сожалению, но приятно от присутствия в заведении с таким персоналом
В приложении указано, что игрушки будут до 7.11, но в предприятии акция уже якобы закончилась и игрушки не продают, с витрины раздают только своим, 2 при нас продали в нам отказались продавать одну. Хотя обещали, что на выходных привезут новые. Г. Тула, ул. Октябрьская 40.
Раньше, когда это заведение называлось Макдональдс у меня не было не одной жалобы на данные заведения, всегда чисто, заказы готовились быстро. После переименования все покатилось по наклонной. В большинстве ресторанов в Туле - грязь, убираются походу раз в день, не чаще, ожидание заказов возросло на порядок. Про Макавто вообще молчу. Весьма печально ...
1
2
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 11 уровня
10 марта 2024
Сотрудники переодически наглеют (скидывают заказы и так далее) и это огорчает. А так классический мак, что тут сказать.
Сотрудники дружелюбные и добрые!
А ещё тут по вечерам офники тусуются, и мне кажется руководству сети стоит задуматься об охраннике в данном месте, потому что дерутся или скандалят регулярно, по вечерам прям некомфортно себя тут чувствую
Ребят я все понимаю , но появились проблемы решайте их!
1. На кассах самообслуживание вечно нет ленты кассовой!!
2. Темп снизился работы , очереди
3. Маккафе серьезно касса не работает ?!
4. Человек стоял у окошка на улице ждал , когда его обслужат, так и не открыли , он и ушел без заказа(((