У меня был номер "улучшенный комфорт", номер не большой. Подойдёт на небольшой срок пребывания, может до 3х дней как по мне. Номер не идеальный, где-то что-то отклеилось, у меня ещё не до конца закрывалась дверка в душевой и вода была на полу, но цена/качество в принципе соответвует. Понравилось отношение персонала, очень отзывчивый. Также был прекрасный завтрак. Ещё хотел бы отметить очень хорошее расположение отеля. В целом очень рекомендую данный отель
Вежливое отношение к клиентам, обслуга ориентирована к клиентам, хорошие завтраки и наличие парковки . Место удачное. Из минусов номера не очень большой площади, только переночевать.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 14 уровня
31 мая 2023
Номер чистый, всё что нужно в номере есть, включая фен и шампуни.
Завтра шведский стол достаточно хороший, собственные пиццы на завтрак очень вкусные))
Рекомендую только тем, кому негде переночевать сутки. Принять душ так и не рискнула... ложки в кружках были грязными. В целом всё здание отеля выглядит "потаскано" и крайне неухоженно.
Хорошее расположение, в номере чисто, хотя ремонт сделан давно. Очень приветливые девушки на рецепции. Вкусный, домашний завтрак. Спасибо, скоро приедем еще!
В душевой запах сырости постоянно, т.к. нет в принципе вытяжки. Унитаз шатается, плохо закреплён. Расстояние между кроватью и стеной очень маленькой, проходить совсем неудобно. Полотенце досталось одно грязное, другое порваное. На самом душе и на стенах плесень, никто не чистит. Звукоизоляции вообще нет, слышно как в соседнем номере купаются, льётся вода.
Небольшая гостиница с хорошими номерами, вежливым персоналом и достаточно разумными ценами для такого выгодного расположения, в 10 минутах от Храма Христа спасителя и так далее
Понравилось месторасположение гостиницы. Центр города. Рядом много всего. Через мост Парк Горького. По самой гостинице 4 из 5. Средняя. Но при случае заеду в нее опять.
Три с плюсом, нужно было попасть в здание минобороны, разместился рядом. Все вроде не плохо. Только лестница высокая. Третий этаж. С большим чемоданом. Не удобно. Да и чистота на 4ку. Завтрак не пробовал. Не успел. Заход в гостиницу через помойку и шлагбаум.
Всем Советую.. Уютное место.. Как домашний отдых... Неплохой завтрак с выбором блюд, лучше чем кафе.. Голодными не останетесь.. Самое что понравилось-Тишина. Нет полупьяной гопоты шатающейся по каридору..тишина и покой.. Так что Советую всем!!! Лучшее место - пять баллов!!!
Приехали с другого региона, пока ждём окончания ремонта в нашей квартире, выбор пал на данный отель. Попросила мужа забронировать номер и по своей наивности сообщить, что с нами кот в переноске с дороги, с собой есть все необходимое (лоток, еда, пеленки, когтеточка). В ответ услышали от администратора «я уточню у руководства и перезвоню!». Время идёт, никто не перезванивает, звоним сами и слышим «Руководство категорически против!». Пришлось нашего любимца сдать в гостиницу для животных, а самим заселиться без него. В номере даже с бешеным животным портить нечего , не понимаю отказа.
На ресепшн спросили только фамилию, на которую была бронь номера. Никаких документов не спросили, это удивило! Считаю, что могли бы не сообщать, что будем с котом и никто бы даже не спросил и не увидел. Обидно, что хотелось по-честному, по-хорошему, а получилось, что из-за своей честности попали на дополнительные расходы на гостиницу для животных.
Номер взяли улучшенный, 202, в чем заключается улучшенный? Загадка ))) возможно в том, что есть одноразовые тапочки. В самом номере не повернуться. Чтобы встать с кровати и дойти до туалета, нужно вдоль стенки (между стеной и кроватью расстояние 1,5 ладошки) ползти в позе зю. В душевой кабине очень странно сделала дверь, которая на половину открывается, поэтому чтобы зайти в душевую, приходится потрудиться. То есть, если человек больше стандартных размеров решит помыться, вряд ли может зайти в душевую. Душевая застеклена, вроде все герметично подумала я и полезла принять душ, вода уходит плохо, практически по щиколотку стоит в поддоне, и каково было мое удивление, когда я стала выходить из душевой и обнаружила, что полотенце для ног просто плавает, то есть душевая настолько течёт, что выйдя из душа весь пол в воде. Я позвонила на ресепшн методом тыка, а именно просто набрала цифру «1» (нигде контактов нет), объяснила ситуацию и попросила пригласить уборщицу для того, чтобы собрать воду и заменить полотенце. Администратор поднялась ко мне в номер и сообщила, что уборщицы бывают в первой половине дня. Я попросила швабру, чтобы собрать воду самостоятельно, но милая администратор ответила «у меня нет доступа к инвентарю» и протянула мне 2 полотенца, предложив одним собрать воду, а другим не застелить пол)))
Что касается полотенец, края бахромятся, сероватый цвет будто намекает на то, что до стирки эти же полотенца для лица служили ногам (
Важно! С окон очень дует ! Очень холодно в номере, греюсь кондиционером, но толка не вижу, просто дует , ощущение, что ещё холоднее.
Попросила платной воды в номер, но получила снова отказ, было сказано «мы не приносим в номер, Вам самим надо спуститься!». Я бы и спустилась может, но я в трусах и с мокрой головой, итак холод собачий, ещё и бегать после душа…
При бронировании по телефону сумма за сутки была озвучена 3419₽, сейчас нашла чек на общую сумму 7811₽, при выезде задала вопрос администратору, что если 7811₽ разделить на 2 ночи никак не получается 3419₽ за ночь. Администратор открыла свою программу и поясняет «3381₽ за первую ночь и 4430₽ за вторые сутки, тк сумма варьируется от дня недели». Я в шоке, задач вопрос «почему Вы нас сразу не предупредили о том, что вторые сутки дороже на 1000₽?», ответ «это итак понятно».
Ставлю 1 звезду только за вкусный горячий завтрак! Так бы ни одной не поставила за такое отношение к гостям !
В целом нормальные номера, чтобы поспать. Неплохой завтрак. Стоит учитывать, что очень хорошая слышимость. Когда в другом номере чихают, такое ощущение, что над ухом
Отель старый, ветошью пахнет в каждом углу, ну и конечно рваные полотенца это уже за гранью. Посещать только если нужно обязательно остановиться в этом районе, в любом другом случае лучше выбрать другой отель.
У отеля маленькие номера, этим наверное минусы и заканчиваются. Отличное расположение, чистота, вкусные завтраки и приличный вайфай. Обязательно вернемся!
Нормальная гостиница, прожил там 31 день. Вот только в номере не было холодильника, душевая кабина протекала, после принятия душа весь пол был в воде и в первый день обратил внимание, что после того как смывал унитаз, пропадал напор холодной воды в кране, на вопрос почему так администратор сделал удивлённое лицо. Вопрос решил самостоятельно, нашёл кран на трубе, он был перекрыт на половину и открыл его полностью.
Не очень чисто,ковровое покрытие в белых пятнах. кровать не удобная, в душе слив плохо работает , полотенца жутко старые и обшарпанные, вытираться страшно было, персонал приветливый
Хорошее место. Скромное, но в стиле Дагестана везде золото молото туда сюда прикольно. Из минусов только то, что не дали курьеру подняться ко мне на 4 этаж. Было просто обидно
Соотношение цена и качество. На одну две ночи самое оно. В самом центре. Парковка входит в цену. Завтракать рядом в Шоколаднице.
В ванной бывает пахнет затхлым, как повезет.
Поставил бы 5, если бы чайник в номере выключался после закипания, если бы в номере изначально была зубная паста и работал пульт от телевизора. В остальном все понравилось, работники вежливые, завтрак отличный.