Хорошее расположение в самом центре города и , при этом, тихо.
Главный минус - это то, что в номере неудобно! Посередине расположена кровать, и чтобы пройти из одной части номера в другую, через неё надо переползать... Проход 25см и в нем ещё висит телевизор! Из мелочей — продавившийся матрас ,не очень чистое бельё, грязно в помещении для приготовления пищи, поэтому от идеи завтрака отказался. Когда заказывал отель номер отображается с завтраком , а по приезду, оказалось, что завтрак не входит.
Всё было ровно так как рассчитывали. Отличное месторасположение. Хороший уютный номер на мансарде. Вполне себе сносный завтрак шведский стол. Один минус если открыть окно то будет шумно от зубовского проспекта. В общем, нам с женой понравилось отдыхать в этом отеле.
Номера уставшие. Расположение хорошее. Завтраки самые бюджетные. Еда так себе. Очень грязно. Думала клопы там. Полотенца походи на тряпки. Обслуживание нормальное.
Приятный, уютный отель с вкусными завтраками и доброжелательным персоналом. Весьма недорогой для центра Москвы. Очень удобное расположение - совсем рядом автобусная остановка, метро Парк Культуры, красивая и полная музеев улица Пречистенка, Арбат. Неподалёку грандиозное здание МИД, Литературный дом Л. Н. Толстого, Музей А. С. Пушкина.
Соотношение цена-качество оптимальное.
Всё отлично. Претензий нет. Ощущение, что я живу в квартире, только кто-то каждый день наводит порядки, меняет полотенца, в номере чисто, свежо, сервис ненавязчивый, я считаю, что это высокий профессионализм персонала. Курить слава богу, можно на крыльце, там есть пепельница, во многих отелях надо отойти от входа на двести километров и чувствовать на себе вину, что ты отравляешь планету😊Немного старомодный дизайн, но это не помеха, а скорее винтаж. Люстра на лестнице меня покорила! Тишина и покой, несмотря на то, что в 100 метрах садовое кольцо. Рекомендую.
Прекрасное место. Центр Москвы. В пешей доступности Парк Горького, храм Христа Спасителя и т.д. Сам отель уютный. Расположен на на магистрали. Но близко к Садовому кольцу. Номер убирается каждый день. Чистые полотенца, смена белья 1 раз в 3 дня. Есть мыло, шампунь, гель для душа. Чай, сахар. Рядом можно найти кафе, столовые, где за небольшие деньги можно покушать. В отеле есть завтраки. Либо за отдельную плату, либо входят в стоимость номера. За свои деньги очень прилично.
Все понравилось.
Персонал отзывчивый
Парковка на территории, что очень важно для Москвы
Номер удобный, чистый, всё исправно.
Расположение рядом с центром, но в то же время тихо
В общем при необходимости ещё бы остановился там.
Из недостатков, что нельзя курить. Но это решается улицей, перед отелем, так что считаю это вредничеством моим)
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Артём Шухтуев
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2024
Обычно я даю эффективную обратную связь, т.е., сначала, указываю все плюсы, затем все минусы и предложения по их исправлению. Здесь же я заставил себя найти немного плюсов чтобы хоть как-то сгладить негатив и не буду давать никаких предложений, итак все очевидно.
Плюсы.
+ есть розетка возле кровати, удобно заряжать телефон
+ есть кондиционер (рабочий или нет не проверял)
- есть обогреватель переносной, но, скорее, это больше минус, чем плюс, в номере холодно
Минусы.
- странный запах в номере, какой-то дешевый освежитель, чтобы скрыть другой запах...
- полы неровные, с ямамами; провалился в яму, запнулся, посмотрел под ковролином, а там просто деревянные полы с дырками (фото)
- импровизированный сервировочный стол, с вещерблиной на столешнице (фото)
- внутри стола пусто..., то ли холодильник там должен стоять, то ли что... (фото)
- мусорное ведро без крышки, стоит просто посреди комнаты; ну, правильно, а куда его тут ставить... (фото)
- в душевой - просто атас, сняты панели, вместо них штора, но..., она закрывает только одну сторону из двух, второя сторона не закрывается, вода разбрызгивается (фото)
- кран в раковине с толстенным налетом, похоже, не чистили несколько лет (фото)
- шкафа для одежды просто нет, нет и все, куда хочешь, туда и складывай вещи...
- а, ну да, есть импровизированная прихожая - просто доска с крючками, на ней есть вешалки, видимо, на них и надо вешать всю одежду... (фото)
- а куда складывать вещи?.. а никуда... пришлось использовать один единственный стул, остальное оставлять в сумке...
- в номере холодно, окно закрывается не плотно
- есть еще стремности, но, уже нет желания фотографировать...
- завтрак в 07.30 - неудобно
- завтрак в фоей, просто напротив входной двери...
Заключение.
Неопрятно, неприятно, некомфортно, вопиющие минусы. Больше ни ногой в этот отель, в Москве достаточно нормальных отелей.
Какие 3*? Где тут 3*? Нет тут такого!
Жил два дня. Номер маленький но чистенький. Душевые принадлежности добавляли, мусор выносили. Завтрак шведский стол даже не много менялся.
С учётом расположения и цены самое то чтоб жить. Разве что стола не хватает в номере чтоб поработать, но можно в холле посидеть.
Очень понравилось, тихо, спокойно, добродушный персонал, уютные комнаты. Для командировок или просто приезда отличный бюджетный вариант, для данной локации.
Абсолютно не в пользу отеля сочетание цены и качества. В номере было сломано абсолютно всё что могло быть сломано, как в ванне так в спальном месте. Был в улучшенном номере - мансарда, к окну практически не подойти, как и к столику с чайником. При чём когда бронировал, казалось что есть рабочее место, но его не было, да и места в номере для него тоже не было. Даже шкафа для верхней одежды нет.
В общем никогда больше там не остановлюсь.
Отель находится на второй линии от проезжей части, благодаря чему, нет шума. Номера чистые, хоть и не новые. Мыло, гель, шампунь, тапочки, три полотенца, ежедневная уборка со сменой полотенец. Кровати безумно мягкие, матрас двухспальный, дорогой и хороший , подушка удобная, постельное белье свежее, белоснежное, мягкое, хорошего прям качества. Для меня именно постель решающий фактор , поэтому я бы придралась если что ))) спала крепко и сладко ! По еде : завтрак шведский стол, что для маленьких отелей редкость. Все просто и вкусно. Колбаса и сыр хорошие, натуральные, яйца трех видов, овощи разные, нереальные запеканки , сырники , блинчики 😍 рагу , каши , картофель … Стол не большой (на фото) , каждый день что-то новенькое за неделю. Все понравилось! Из минусов: маленькое лобби и там же завтрак, но кстати всегда были места , поэтому это мелочь. Нет лифта - подниматься с первого по четвертый по лестнице , мне было норм, пожилым возможно будет проблемно. Нет Холодильников в номерах. Кулер вечером накрыт , но может по требованию и дадут налить ))) в принципе в номере есть чайник , чай, вода 0,5. Мне до Сити на такси в 8-30 ехать 20 минут , поэтому точно в следующую командировку заселюсь сюда же . Спасибо!
Номерной фонд довольно старый, но в номере относительно чистенько, полотенца и бельё довольно потрепанные, но тоже чистые.
В номере ужасно дуло с окна, приходилось спать с другой стороны кровати. Завтраки без изысков, но достаточно сытные: омлет, картофель по-деревенски, брокколи, винегрет, овощной салат, сыр, колбаса и десерты: голодным точно не останешься, все достаточно вкусно. Очень удачное расположение - в тихом дворике, выходя из которого попадаешь на оживленный Зубовский бульвар. Рядом станция метро "Парк культуры", красная линия. В общем, отель соответствует параметрам цена-качество.
Цена-качество (для Москвы) вполне приличное. Брали улучшенный номер на двоих. Кровать большая и удобная. В номере есть холодильник, кондиционер, что немаловажно в летний период.
Отель расположен во дворе и поэтому ночью достаточно тихо и спокойно.
Недалеко магазины, остановки общественного транспорта и метро.
Брали завтраки. Цена слегка завышена, но готовят вкусно. Завтраки по системе «шведский стол». Каждый день что-то новое тоже давали. Особенно радовали фрукты. К сожалению, из напитков только чай, кофе. Не хватает соков или морсов.
Персонал вполне доброжелателен. Заселение прошло быстро.
Приличный отель, единственный минус - не было холодильника. Снимали на 2 суток. Убирались , дополнительно ложили воду, чай, сахар и мыльно-рыльные принадлежности. Удобное местоположение. Рекомендую.
Отель полностью оправдывает три звезды! Номера в среднем состоянии, завтрак не пестрит разнообразием, но приготовлен хорошо и даже вкусно как в отелях 5 звезд! Есть конечно одно но, приезжают влюбленные пары и иногда приходится слушать их утехи))))))
Отличный отель. Были здесь 4-5 января 2023 . Хороший персонал в номере очень чисто и уютно. Шведский стол на завтрак всего 500 р. Очень вкусно. До Красной площади реально пешком 40 минут но зато можно посмотреть все достопримечательности. Метро 5 минут.
Заняли с подругой номер "Комфорт" на три дня. Отель выбирали по принципу близости к необходимой клинике. А так как это центр - рядом оказалось все необходимое. Там, кстати, через трассу недорогая по московским меркам кулинария брусника со скидками после 19:00. И столовая, но в ней мы не были. А в аптеке 36.6 цены на лекарства в два раза выше рыночных. Что поделать - центр! Об отеле: Кровать удобная и большая, матрас ровный, в номере вполне чисто. Интерьер прямо создан для фоток в анкеты на сайты девушек древнейшей профессии. Мне понравилось. Насчет ежедневной уборки ничего не знаю - повесила на дверь значок "не беспокоить" ибо я тот ещё социофоб. На двоих дали только одну ключ-карту, но в случае, если надо разойтись - ее можно было оставить на ресепшене. Девочки там сидели милые. Завтраки скромные, но все что нужно там было - яйца в трех вариациях приготовления, хлопья, мюсли, творожная запеканочка, печеньки, сочники, слоеные булки, огурцы, помидоры, сыр, ветчина, колбаска, сосиски, каша, картошечка, лавашный рулетик, заливной пирог с луком и яйцом, бесплатная кофемашина на время завтрака... Тут должно было стать ясно, что я люблю пожрать, лол. За три ночи с завтраком отдали 14600.
Телевизор я не смотрю, но так как он был, решила все-таки включить. Каналов немного. Для любителей комедиклаба, вечернего молитвослова и Следа хватит. Был вайфай.
Переключатель с крана на душ долго не поддавался повороту. Может, его недопрочищали. И из мест соединения вода брызжет по сторонам.
Зубные наборы выдали на ресепшене по запросу, бритвенные не выдаются.
В номере слышны разговоры в коридоре, так что если вы планируете кричать, то вас, вероятно, тоже будет слышно. В общем, впечатления положительные. Снимаю балл за неподдающийся мне целые сутки кран, к тому же слегка брызжущий во все стороны. В одном полотенце еще была странная дырочка, будто кто-то старательно пытался повесить его на крючок.
Отель норм. Если еще когда-нибудь судьба туда занесет - буду как дома. Там тоже душ во все стороны брызжет.
Отличный отель. Тихий, уютный, чистый. В номере тапочки, средства для душа, чай, сахар. Шведский стол выше всяких похвал. Персонал вежливый, отзывчивый, стараются исполнить все просьбы.
Так сложились обстоятельства, что поздно вечером пришлось срочно искать отель в данном районе. Выбор пал на Вилладжио, так как были свободные номера по приемлемой цене. Быстро оформила бронь через Яндекс с полной оплатой и через минут 20 была уже на месте. И вот тут началось самое интересное. Администратор сообщила, что номер будет стоить на 700 рублей дороже, чем указано в бронировании. Мотивировала тем, что у меня «поздний заезд»!!! и это оплачивается дополнительно 🤨 После того, как я дала ей понять, что никакой доплаты за номер не будет, она отдала ключ от номера. В самом номере все работает, но вид подуставший. Пододеяльник с дырками, полотенца потрепанные( Зато есть шампунь, гель для душа, тапочки и бутылочка воды. На одну ночь остановиться нормально.
Гостиница в тихом дворике, хотя рядом Зубовский проспект, но в номере тихо и комфортно. Рядом много интересных мест, где можно погулять и перекусить, если проголодались.
Огромный плюс это вкусный завтрак. Остальное очень грустно. В 402 номере не закрывается мансардное окно, не могут сделать уже не первый месяц. Ремонт старый. Расположение норм, поэтому пниходится брать, но нужно искать альтернативу.
Хорошая гостиница, вкусный завтрак, ежедневная уборка и замена полотенец. Вся сантехника работает отлично. Жил 10 дней. Недалеко от метро. Все понравилось.
Номер конечно подустал. Как можно было повесить кондиционер напротив кровати ? Под него еще телевизор и пройти спокойно невозможно. На двоих гостей почему то было полотенца на одного.
Хороший мини отель. Конечно мебель уже старенькая, но чисто. Обслуживание 5, вежливый и внимательный персонал. Отличные завтраки, что очень удивило. Есть кофе на 1 этаже.
Маленький, грязный и прокуренный номер. Вокруг кровати с двух сторон по 50 см до стены - "улучшенный номер". Ассортимент на завтраке убогий. По еде ползают тараканы.. С трудом нашли оплату раннего заезда. В санузле обшарпанная плитка с выпавшей затиркой. Зеркала в номере, как и шкафа нет - вещи разложить некуда. Под кроватью лежал мусор за 3 дня не убрали. Утром сработала сигнализация. Верещала целый час. Никто даже не попытался отключить
Уютный отель,, антуражные номера. Все чисто, убрано. Из минусов - нельзя просто попить кофе из кофемашины, только с завтраком, но, рядом куча хороших кофеин, так что норм.
1
1
Посмотреть ответ организации
П
Петров Сергей
Знаток города 8 уровня
25 июня 2024
Отель полностью соответствует ожиданию от трёх звёзд с небольшим ценником. Мебель и техника знавали лучшие дни. Номера небольшие. При этом тихо, опрятно, все на месте. Для непритязательных гостей, для командировочных. Место, где можно поспать перед следующим трудовым днём. Завтраки по системе шведского стола готовят сами.
Остались смешанные чувства после проживания в отеле и честно говоря, я до сих пор в шоке. По столу на завтраке ползал таракан. Когда я указала повару на местного любимца - меня послали в довольно грубой форме. Я услышала тонну оскорблений с обилием нецензурной лексики на ломанном русском языке. А затем мне посоветовали покинуть отель, сказав, что я не дома, чтобы что-то требовать. При этом женщина вела себя абсолютно неадекватно. Откровенно говоря, я искренне не понимаю, почему её не уволили.
В остальном отель неплох. Тихое, уютное место. Есть все для полноценного отдыха. Отдельное спасибо приветливой администрации. От себя добавлю, что руководству отеля следует внимательнее следить за тем, кого берут на работу.
Очень хорошее расположение. Вежливый персонал. Но требуется ремонт, освежить номера. Питание вывести на новый уровень, сделать нормальное помещение и сервис.
Отличный отель! Цена -Качество! Чистое, белоснежное постельное бельё, вообще порядок и чистота, кондиционер, телевизор, холодильник, электрический чайник, душ и туалет в номере, все чисто и аккуратно. Тишина и покой, ночевали две ночи с семьей, остались очень довольны, можно добавить за отдельную плату завтраки, мы этого не делали. Персонал приветливый, в общем отличный отель, не далеко от красной площади, в пешей доступности метро, магазины, столовая и тд. Рекомендую!
Неплохой отель в центре. Стоимость не маленькая. Главный плюс месторасположение. В тихом дворе. Сантехника не очень новая, но все работает. Персонал приветливый. Места в номере не много.
Отель чистенький, вход в гостиницу через дворы со стороны Садового кольца и через шлагбаум со стороны Пречистенки. Рядом есть кафешки. Номера на 4м этаже с мансардными окнами. Лифта нет. Так что тем, у кого проблемы с ногами, лучше не брать верхние этажи
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ! Отель Village, отель это громко сказано, даже одной звезды будет много. Проживала с 9.10 по 14.10.2023г. Гостиница ужасная, сервис отвратительный. В номерах вонь, убирают или не убирают сказать сложно - пыль, грязь, раковину не чистят, кран бежит, унитаз бежит, дверь в кабинку не закрывается, полотенца грязные, рваные - страшно вытираться. Но это ещё не всё, на завтрак ждал "сюрприз" прямо по столу для завтрака бежал таракан. На замечание сотрудник, по всей видимости повар, заявила:"Ну и что, они тут везде бегают". Администрация заведения никак не отреагировала. Это не единственное, чем может "похвастаться" это местечко. Не во всех номерах тепло, в моём было очень холодно. В некоторых номерах слышимость такая, что когда за стенкой ***, создаётся впечатление, что оргии происходят у вас в номере. Выезжали утром, администратор мужчина, даже не встал, уважение к гостям просто зашкаливает, так и проспал пяткамина на ресепшен. НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ И НИКОГДА!!!!!
Был в коммандировке 5 дней, все было супер.. Цена, качество. Не такое новое все как кажется на офто.. Новсе очень чисто и прибранно. Завтраки вкусные, место удобное. Персонал очень приветлив, отщывчив и мил.
Плюсы:
Вкусные завтраки
Довольно чисто
Хорошее расположение
Приемлемая стоимость
Разрешили оставить у них вещи после выезда до конца дня
Минусы:
В нашем номере слив в душевой не успевал, приходилось делать паузы
Дверца в душевой не закрывалась до конца
Входная дверь не внушает доверия - на одной монтажной пене держится
Тем не менее, ставлю пять, так как общие плюсы значительно весомее минусов конкретного номера.
Как же ты отчаялся раз пришел сюда. Все очень плохо. Грязные старые номера. Цыганский шик в общежитии шараги. Единственное, что приятно удивило это завтраки. За них две звезды, а не одна.
Отличное только местоположение. Все остальное - требует подготовки. Мансардный номер, крошечный, внутри все гигантское, но пройти нормально нигде нельзя (зачем такой толстый телевизор, если плечи проходится убирать в сторону, чтобы пройти мимо?!). Шторы убили. Свисали на половину кровати, было очень неуютно. Интересно, когда их последний раз стирали, потому что закрывать их я бы не рискнула. Кто знает, что на кровать тогда будет лететь с них. Из хорошего ещё - душ, я смогла нормально помыться после самолёта. И звукоизоляция в номере была хорошая. Вместе с интерьерами эти два плюса вызывают двусмысленности, да.
Вряд ли ещё сюда приеду, уж очень неудобно в такой тесноте и с до конца не закрывающимися окнами..
Номер чистый, небольшой. Все нужное есть - полотенца и постельное белье чистые, в номере телевизор, чайник, фен, холодильник, чашки, чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло, одноразовые тапочки. Хорошее расположение - 8 минут до станции Парк Культуры, до Парка Горького около 15 минут.
Не знаю, как в других номерах, говорю за тот, где мы были. Номер, как и отель, уставший. Давно нужно ремонт сделать. Задумка хорошая, красивая, но время всё это низвергло. Чистота не чистая, да и на простыни несколько чьих-то волос обнаружились.
Персонал отзывчивый, но какой-то тоже уставший.
Расположение удачное, тихий дворик, парковка за шлагбаумом, все это хорошо. Вайфай норм.
Завтрак по задумке хороший. Но опять же, горячие блюда имеют тенденцию остывать. Мармиты с подогревом от свечки были только в двух экземплярах, остальное мирно остывает. Такие чафин-диши стоят весьма недорого, а пользы от них много.
В общем, как и сказал ранее, во всём ощущается какой-то упадок, или пофигизм, уж не знаю, как назвать. Клиенты идут, наверное, можно и не тратиться на если не ремонт, то хотя бы на освежение содержания.