Два раза останавливались в данном отеле. Доступные цены для центра города. Номера чистые, но требуют незначительный ремонт. Еда не сильно разнообразная, но голодными не останетесь. Персонал дружелюбный. Вобщем, остановиться на несколько дней можно.
Четыре с большой натяжкой из за хорошего завтрака. В номере 208 горячая вода в душе не появилась ни вечером, ни утром, а из умывальника шла.
Дверца в душе держится только на верхней петле, саморезы на нижней сгнили, дверь может упасть.
Вообщем, избегайте номера 208
Номер маленький. Ремонт не свежий. Окно в номере не открывалось и были дыры, т. к. оно лопнуло. Гладильная доска с утюгом в коридоре. Хорошо, что работала сплитсистема. Завтраки хорошие(шведский стол).
Думаю сколько звезд в гостинице - столько и надо ставить в отзыве. Ладно, чуток прибавлю. Для центра столицы по цене и качеству весьма приемлемо. Ценник на завтрак конский. Парковки нет вообще.
Ночивали здесь в августе месяце 2022 года. Номер находился на втором этаже, а у друзей на 4-ом. Оба номера в неисправном состоянии. Друзья даже меняли номер в 00.00, была проблема с окном, оно не закрывалось. В нашем номере такая же проблема. Санузел требует к себе особое внимание по обработке. Наличие чёрной плесени в душевой, проблема со стоком в душевой кабине. Стены все обшарканы. Персонал приветлив. Завтраки на 3. Яишница пересоленая. Каша только на молоке, сосиски свежие. Колбаса не первой свежести была и пахла кислым. Фрукты банан и арбуз. Выпечка, сырники на любителя(я не кушаю)
Плюсы: расположение, персонал, уютно
Минусы: ремонт номера выглядел уставшим, в стандартном номере нет холодильника
Завтрак средне: что-то понравилось/что-то нет. Кофе отличный!
Номер чистый, небольшой. Все нужное есть - полотенца и постельное белье чистые, в номере телевизор, чайник, фен, холодильник, чашки, чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло, одноразовые тапочки. Хорошее расположение - 8 минут до станции Парк Культуры, до Парка Горького около 15 минут.
Небольшая гостиница с хорошими номерами, вежливым персоналом и достаточно разумными ценами для такого выгодного расположения, в 10 минутах от Храма Христа спасителя и так далее
Приехали с другого региона, пока ждём окончания ремонта в нашей квартире, выбор пал на данный отель. Попросила мужа забронировать номер и по своей наивности сообщить, что с нами кот в переноске с дороги, с собой есть все необходимое (лоток, еда, пеленки, когтеточка). В ответ услышали от администратора «я уточню у руководства и перезвоню!». Время идёт, никто не перезванивает, звоним сами и слышим «Руководство категорически против!». Пришлось нашего любимца сдать в гостиницу для животных, а самим заселиться без него. В номере даже с бешеным животным портить нечего , не понимаю отказа.
На ресепшн спросили только фамилию, на которую была бронь номера. Никаких документов не спросили, это удивило! Считаю, что могли бы не сообщать, что будем с котом и никто бы даже не спросил и не увидел. Обидно, что хотелось по-честному, по-хорошему, а получилось, что из-за своей честности попали на дополнительные расходы на гостиницу для животных.
Номер взяли улучшенный, 202, в чем заключается улучшенный? Загадка ))) возможно в том, что есть одноразовые тапочки. В самом номере не повернуться. Чтобы встать с кровати и дойти до туалета, нужно вдоль стенки (между стеной и кроватью расстояние 1,5 ладошки) ползти в позе зю. В душевой кабине очень странно сделала дверь, которая на половину открывается, поэтому чтобы зайти в душевую, приходится потрудиться. То есть, если человек больше стандартных размеров решит помыться, вряд ли может зайти в душевую. Душевая застеклена, вроде все герметично подумала я и полезла принять душ, вода уходит плохо, практически по щиколотку стоит в поддоне, и каково было мое удивление, когда я стала выходить из душевой и обнаружила, что полотенце для ног просто плавает, то есть душевая настолько течёт, что выйдя из душа весь пол в воде. Я позвонила на ресепшн методом тыка, а именно просто набрала цифру «1» (нигде контактов нет), объяснила ситуацию и попросила пригласить уборщицу для того, чтобы собрать воду и заменить полотенце. Администратор поднялась ко мне в номер и сообщила, что уборщицы бывают в первой половине дня. Я попросила швабру, чтобы собрать воду самостоятельно, но милая администратор ответила «у меня нет доступа к инвентарю» и протянула мне 2 полотенца, предложив одним собрать воду, а другим не застелить пол)))
Что касается полотенец, края бахромятся, сероватый цвет будто намекает на то, что до стирки эти же полотенца для лица служили ногам (
Важно! С окон очень дует ! Очень холодно в номере, греюсь кондиционером, но толка не вижу, просто дует , ощущение, что ещё холоднее.
Попросила платной воды в номер, но получила снова отказ, было сказано «мы не приносим в номер, Вам самим надо спуститься!». Я бы и спустилась может, но я в трусах и с мокрой головой, итак холод собачий, ещё и бегать после душа…
При бронировании по телефону сумма за сутки была озвучена 3419₽, сейчас нашла чек на общую сумму 7811₽, при выезде задала вопрос администратору, что если 7811₽ разделить на 2 ночи никак не получается 3419₽ за ночь. Администратор открыла свою программу и поясняет «3381₽ за первую ночь и 4430₽ за вторые сутки, тк сумма варьируется от дня недели». Я в шоке, задач вопрос «почему Вы нас сразу не предупредили о том, что вторые сутки дороже на 1000₽?», ответ «это итак понятно».
Ставлю 1 звезду только за вкусный горячий завтрак! Так бы ни одной не поставила за такое отношение к гостям !
Расположен отель в центре Москвы, рядом метро. Хорошо можно выспаться так как находится во дворе. Вкусный завтрак. Все есть, чтобы отдохнуть.
2
1
Посмотреть ответ организации
ЮЛЯ ПАВЛОВА
Знаток города 9 уровня
22 июля 2020
Отель 3 🌟. Расположен в центральной части города, пешком до Арбата 20 мин, очень удобно.
Приветливый персонал.
Номера не большие, есть кондиционер и телевизор, но нет холодильника в номере. Компактная ванная комната, есть все необходимое, но когда принимаешь душ вода выливается на пол и образуется лужа. Есть вода, чай и кофе, кружки, а вот ложек 🥄 нет ) Но это мелочи. Останавливались на 2 дня, вполне довольны.
Хороший маленький отель, расположен в тихом дворике, в 500 метрах от метро. Останавливались на пять дней , не разочаровались ни в чем. Цена соответствует качеству. Скромно, но достойно. Есть все необходимое.
Пользовался услугами отеля 2 января 2023 года. 5900руб/сутки. Претензий особо нет. НО! Номер был у нас на 4 этаже, а это чердак.Номер оказался маленьким и кажется ещё меньше потому что внешняя стена под углом скошенным, т.к. это крыша. Дефицит пространства давит. Канализация забита в душевой кабинке, вода стоит в поддоне. Кабинка без дверей. Завтрак. Это "конек" отеля. Пришли в 9.30ч., а мест свободных нет. Подождали 15 минут. Не помогло. Ждали ещё 15 минут, стоя над душой у принимавших неспешно пищу постояльцев. Тут надо как то администрации регулировать процесс ,назначать время конкретное что-ли.
Наш номерок был маленький, пошловатый. Постельное белье подштопанное. Пахло хлоркой, белье вероятно тоже с хлоркой отбеливают, тоже внушает надежду на чистоту. За такие деньги в центре Мск наверно ничего не найти.
Кроме расположения (не вдоль шумной дороги) у отеля одни недостатки. На момент заселения стоимость номера за сутки с завтраком составляла 4000, при этом была отключена горячая вода (был бойлер на всех, соответственно кто успел, заранее об этом не сообщалось), в ванной жуткий запах, невозможно было находиться. В номере холод, благо кондиционер работал. Есть маленький холодильник, но гудит так, что спать невозможно. Тонкие стенки, все слышно, замки в дверях тугие, из-за сильных хлопков соседских дверей среди ночи постоянно просыпаешься. Если бы не командировка в этом районе - сама бы никогда не остановилась в этом отеле.
Понравилось месторасположение гостиницы. Центр города. Рядом много всего. Через мост Парк Горького. По самой гостинице 4 из 5. Средняя. Но при случае заеду в нее опять.
Вежливое отношение к клиентам, обслуга ориентирована к клиентам, хорошие завтраки и наличие парковки . Место удачное. Из минусов номера не очень большой площади, только переночевать.
Тяжеловато найти - находится во дворах. Такси заехать к отелю не может - мешают шлагбаумы.
В номере в санузле запах сырости.
Из положительных моментов - окна в пол, чистота в самом номере, наличие халата.
1
Посмотреть ответ организации
Алёнка
Знаток города 13 уровня
24 июля 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал.
В номере чисто и уютно.
Есть кондиционер, электрочайник, холодильник.
Все хорошо
У меня был номер "улучшенный комфорт", номер не большой. Подойдёт на небольшой срок пребывания, может до 3х дней как по мне. Номер не идеальный, где-то что-то отклеилось, у меня ещё не до конца закрывалась дверка в душевой и вода была на полу, но цена/качество в принципе соответвует. Понравилось отношение персонала, очень отзывчивый. Также был прекрасный завтрак. Ещё хотел бы отметить очень хорошее расположение отеля. В целом очень рекомендую данный отель
-Номера очень не большие, лифта нет, на 4 мансардном этаже сложно проветривать, поэтому душно, кондиционер дует прямо на кровать. +Расположение отличное, администратор приветливая, в номере тихо, завтраки без изысков, но голодным не останешься
Отличный отель! Уютный, в центре, удобное расположение, тихий. Приветливый и вежливый персонал. Останавливаюсь уже второй раз.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2022
Расположение хорошее, номер чистый. Жила в стандартном номере - места очень мало, о обенно в ванной, раковина под полкой, умыться невозможно. Полотенца сушить негде. В номере нет шкафа, только две вешалки и крючки у входной двери. Была в конце октября - в номере было холодно, особенно в ванной. Завтраки на троечку - в первый день все было свежее, на второе утро - все вчерашнее и заветренное. И не особо вкусно. Можно переночевать пару ночей, но не больше.
Мы останавливались в отеле с 11.05.23-13.05.23. Предполагалось, что заезд будет поздний, предупредили администратора и нам пообещали встретить и не обманули. Кроме того, помогли сориентироваться как въехать на территорию, т. к. вначале подъехали ни к тому шлагбауму. Мы вначале забронировали номер без холодильника, а нам он очень-очень нужен был и за отдельную плату нам предложили другой номер на 4 этаже. Интерьер на "любителя". Но
номера, постельное бельё, полотенца - всё чистое. Полотенца меняли каждый день. Порадовало, что есть одноразовые тапочки, Гели и шампуни. Завтраки хорошие и разнообразные (каша, омлеты, сырники, варёные яйца, сырная и колбасная нарезка, выпечка, сосиски). Каждый найдёт своё. Спасибо работнице кухни - помогла разобраться с кофемашиной.
До центра минут 15-20 пешком. Расположение отличное!!!
Будем ещё останавливаться в этом отеле!
Спасибо администратору и всем работникам, которые обеспечивают хорошие условия для проживания.
Лично мне отель не понравился. Из минусов: очень маленький выбор на завтрак; в номере давно делался ремонт; очень маленький сан узел. Из плюсов: тихое место, нет шумных дорог; удобная кровать. В принципе переночевать пару ночей можно.
Нормальный небольшой уютный отель в тихом дворике в 25 минутах пешком от Кремля. Из минусов немного усталая мебель и немного продавленный матрас. При этом спалось хорошо.