Отль её плохой. Но 5 звёзд не поставлю. Есть огрехи. Полотенца дырявые, унитаз не закреплён болтается. Это самые видимые, остальную мелочь описывать не вижу смысла. Она не так бросается в глаза. В остальном всё не плохо.
Был в отели с 15.12 по 17.12
В номере не было холодильника, дуло из окна, дверцы шкафа не открывались полностью, единственный стул в номере шатался... Плюс ко всему какие-то жучки в ванной, под раковиной стояла непонятно чья открытая бутылка виски без крышки...
Подходил на ресепшен 15.12, обещали принести холодильник на след день до момента выселения, холодильник никто не принес
Отель три звезды, по факту проживания в отеле 14 дней больше 2х звёзд не поставлю.
Из плюсов только бесплатная парковка кому нужно авто пристроить на время проживания.
Удобное расположение, недалеко храм Христа Спасителя, достаточно близко Кремль. Недалеко станция метро Парк культуры. В зоне шаговой доступности продовольственные магазины и кафе. Неплохой завтрак, правда однообразно.
На три звезды гостиница не дотягивает, на одну только. Белье и полотенца требуют замены. Персонал требует воспитания. На одну ночь в центре города остановиться можно. Завтраки хорошие.
Добрый день.номер на 1ом этаже лучше,чем на втором.есть где погладить это плюс. Есть и минусы,сан.техника в душе текла.мусорка -педаль не работала,еще не работала розетка у кровати. Уборка норм. Тапочки и принадлежности ставили. Администраторы хорошие.требуется ремонт.но в целом не плохо.расположение удобное,парковка во дворе.Кран перепутан с холодной и горячей водой в душе,аккуратнее
Ужасный отель, полотенце было в темных пятнах, отвратительное обслуживание! Не советую там останавливаться
1
Посмотреть ответ организации
ЮЛЯ ПАВЛОВА
Знаток города 9 уровня
22 июля 2020
Отель 3 🌟. Расположен в центральной части города, пешком до Арбата 20 мин, очень удобно.
Приветливый персонал.
Номера не большие, есть кондиционер и телевизор, но нет холодильника в номере. Компактная ванная комната, есть все необходимое, но когда принимаешь душ вода выливается на пол и образуется лужа. Есть вода, чай и кофе, кружки, а вот ложек 🥄 нет ) Но это мелочи. Останавливались на 2 дня, вполне довольны.
Оформление интерьера в будуарном стиле, персонал необходимо обучить и повысить квалификацию в области гостиничного обслуживания и коммуникации с гостями. Из плюсов только расположение и адекватная управляющая. Учредителю и руководителю необходим грамотный ребрендинг учреждения.
Номера старые, сходил в душ прибежали с нижнего этажа, спрашивали что я делаю у них льет с потолка) кондеи не работает, хорошо хоть вентилятор был. Что понравилось так это парковка. Если буду в этих местах то заеду на ночь.
Очень неудобный подъезд (навигатор не приводит к адресу). Фактически въезд с Зубовского бульвара. Номер маленький, без стола и стула, в ванной плесень, белье дырявое, следы органических пЯтен на одеяле… персонал равнодушен и некомпетентен…
Немного заплутали с заездом, навигатор был не в курсе, что нужно заезжать с Садового кольца, а не со двора. В принципе, сам номер, обслуживание вполне соответствуют ценам. Единственный минус - молодой человек забыл свой баф в шкафу и когда обратились, то услышали, что ничего не находили... Неприятно...
Хорошая гостиница в центре, звукоизоляция в номере не ахти, если сосед будет "жарить рыбу" , то вам придется в этом участвовать, так же было холодно в ванной комнате.
Посмотреть ответ организации
Эмма
Знаток города 7 уровня
26 августа 2023
Номер средний. Постельное бельишко с дырочками, окно грязное. В номере местами пыль. Завтрак состоит в основном из яиц, дешевой творожной смеси, мучного.
Номер не очень. Простыня в постели была рваная. Стены очень тонкие все слышно. С самого утра шум и гам был. Обслижвающий персонал отношения выяснял.цена.боллее менее.