Вилгуд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
287 отзывов
27 июля 2020
Посоветовали знакомые этот сервис, поехал на то... Принял машину у меня Пронин Сергей. Сделали бесплатную диагностику, в телефонном режиме рассказали о всех проблемах моей машины, отправили даже видео с неисправностями !!!! В общем сервис очень понравился уровнем обслуживания. Огромное спасибо Пронину за оперативное решение всех моих проблем. Цены весьма адекватные ! Рекомендую
6
5
3 октября 2022
Все замечательно! Пользовался услугами два раза, нареканий нет, оба раза уезжал на исправной машине с хорошим настроением. Быстрая диагностика, прямые руки, доброжелательное отношение! Особенное спасибо мастеру приемщику, Алексею!
7
4
6 ноября 2022
Хороший сервис, каких не много, отличные общительные ребята, знающие свою работу, нужно было сделать сход-развал на мерседесе срочно, приняли в день обращения, все отлично, цены приемлемые, спасибо за помощь))
7
4
26 декабря 2021
Увидел рекламу в инстаграмме, бесплатное диагностика ходовой системы, позвонил, поехал. подняли машину, посмотрели, респект мастеру который проводил диагностику, человек который разбирается в своем деле. Главный мастер или менеджер, незнаю как из назвать но все было круто, очень вежливо приняли, посчитали все что нужно и т.д. Все чисто и аккуратно. Обычно когда по бесплатной рекламе идешь куда то то ты там как третье лицо, подожди и т.д. А тут совсем по другому было все. Респект ребятам, всем советую
8
2
1 июля 2024
Отремонтировали авто быстро и качественно!
1
2
9 ноября 2022
Отличный сервис, мастера, механики. Обратился к ним со скрипом подвески и диагностикой мотора на BMW 30D, после визита к официалам. Дилер приговорили замену почти всей подвески, про мотор вообще молчу. Ребята в Вилгуд на Лобненской убрали скрипы в элементах подвески именно где была неисправность, а не тупо меняя все элементы конструкции как приговорил официал, нашли подсос воздуха дым машиной и устранили. Очень доволен работой и отношением, стоимость ремонта могла бы быть и выше за качество их работ-приятный бонус. Теперь только к ним. Всем советую
5
4
3 сентября 2022
Сервис отличный, обслуживание на уровне, быстро нашли проблему и устранили её, и по хорошей цене.
Единственное, что мне не понравилось это сложны спуск, было страшновато туда заезжать 😅
9
3
22 мая 2023
Хороший сервис,современное оборудования,качественная работа,вежливый коллектив,мне очень понравилось.Буду ездить только к ним,советую всем этот сервис.
7
4
12 мая 2021
Очень приличный сервис. Нашу лошадку стараемся починять там. Ребята работают быстро и качественно. И цены очень демократичные
5
1
13 ноября 2020
Неплохой автосервис, внимательные сотрудники, наличие запчастей или быстрая доставка если отсутствуют. Цены как везде, но работа очень качественная, что говорит о высокой квалификации работников. Советую.
7
3
22 октября 2021
Это было большой ошибкой сюда обратиться. У нас некорректно работал поворотник, свистел ремень. Обратились сюда весной, " отремонтировали на 30 с лишним тысяч, при этом в перечне услуг была замена лампочки, сама лампочка филипс, замена ремней, знамёна поддона двигателя, сам поддон и его герметизация. Причём все работы по нормальной такой цене... совсем не дешёвой. При этом после ремонта продолжал свистеть ремень, лампочка точно так же некорректно работала. Ничего не изменилось, кроме прддона, да, он там был новый. Через полмесяца мучений с лампочкой мы обратились к частному специалисту, он за 20 мин устранил неисправность, показал нам лампочку, которая была без опознавательных знаков, никаких фирменных надписей, ничего. Поставил нормальную лампочку и все стало прекрасно работать, за работу взял в 2 раза меньше, но реально устранил проблему. Через месяц у нас на трассе Накрылся двигатель, сильно потратились на эвакуатор. Обратились к проверенным мастерам, которые выявили проблему- сломались шестерни двигателя. А почему? А потому что последний, кто лазил к двигателю забыл прикрепить подушку. Из-за этого разболтался двигатель и все там раздолбалось, одними шестернями мы не отделались. Требуется капительный ремонт двигателя, спасибо вилгуду! Если у вас ещё ездит автомобиль, то ни в коем случае не обращайтесь сюда.
8
5
3 ноября 2024
Всё хорошо. Поменяли масло, быстро и не дорого👍🏻
1
3
2 августа 2023
В Вилгуде ремонтировали трещину на лобовом стекле после прилёта камня из под фуры. Записались сразу в дороге, тк трещина сильно расходилась. Приехали даже чуть раньше записи, приняли, починили. Трещину не заметно. Спасибо.
3
3
10 апреля 2021
Потёк радиатор печки. Позвонил по телефону, милая девушка сообщила, что мастер с вами связаться в течении 15 минут. Прождал 20, так ни кто и не позвонил. Нашёл другой сервис и поехал к ним. Через 3 ЧАСА позвонил мастер, ни здравствуйте, ни доброго дня, только "это что у вас с радиатором"! Отвечаю, я в другом сервисе, уже ремонтируемся. Мастер бросил трубку. Уважаемые администраторы и управляющие, я ни кому не смогу вас порекомендовать. Уже только на 1 звонке полный негатив.
5
1
22 декабря 2022
Обращалась на сервис с проблемой: во время движения на скорости более 70 км/ч был слышен гул авто.
Специалисты сервиса быстро и качественно выполнили диагностику подвески, рекомендовали замену подшипника карданного вала. Работы по устранению неисправности выполнили за пару дней.
Сейчас гул пропал, все работает отлично. Всем рекомендую!
7
4
31 июля 2022
Первый раз заехал два года назад. С тех пор все делаю здесь. Машину делают добросовестно. Из 5 раз лишь один раз были дополнительные работы, но об них отзвонил и предупредили и согласовали работы. По мне так стоимость работ очень даже приемлимая плюс программа лояльности есть. По времени сдают все у оговоренному сроку. Рекомендую однозначно. Я продолжаю с ними.
12
2
22 декабря 2022
Отличный сервис, приехала сделать сигнализацию, но еще заодно поменяла колодки, оперативно, соотношение цена и качество на высоте, рекомендую.
6
4
7 октября 2022
Позвонил в сервис с проблемой снятия топливного фильтра дэу матиз.Предупредил что может не снятся так просто.Спросил если что то пойдет не так есть ли запчасти.Сказали без проблем подьезжайте в районе 500 р будет стоить.Итог.Сломали быстросьем с фильтра.бензин рекой.Предложили заказать шланг с быстросьемами 6500р и ждать машине в сервисе несколько дней.Шланга у них небыло и хомутов.Мною принято решение идти в ато магазин би би(авто 49).купил быстросьмы 2шт шланг и хомуты.При этом фильтр топлевный был мой 300р.Итог 2700р.Мухлецы.Не советую.ВПроцессе ремонта цену мне никто не говорил кроме как по телефонуСервис в ЗИГ ЗАГе на лобненской в подвале.Не ехайте туда.Разведут на деньги.Всем без ремонта
7
5
20 января 2023
Всем привет, кто читает! Все общение началось с телефонного звонка. По телефону, ребята решали проблему как могли, да блондинка...... Вообщем пришлось ехать, приехала....оказалось все норм, но страх был, в полне адекватные ребята, все проблемы по электрике решили. Отдельное спасибо Дмитрию. На самом деле все оказалось не сложно, так думаю. До них была в трех сервисах, поэтому решила поделиться. В итоге проблема решена с дросельной заслонкой, без замены. Спасибо!
7
3
11 мая 2023
Выбирал сервис по удаленности от дома,но ошибся- выбрал не тот сервис . Никому не посоветую сюда обращаться. Трудно даже назвать этот подвал сервисом- просто команда не знаю как и назвать ,ближе подходит слово -сапожники.
Мне кажется,что все положительные отзывы они сами себе пишут.Ничего положительного сказать о работе сервиса не могу и никому не советую к ним обращаться
12
7
27 июля 2024
Чинили Pathfinder, всем довольны. Быстро и качественно. Спасибо!
1
2
15 апреля 2021
Очень не внимательные отношение к чужим автомобилям! Говорят много! Делают мало! Пригнал с вечера машину оставил, проговорил с мастером что нужно сделать...он мне сам предложил дополнительно проверить техническое состояние ходовой, тормозов и прочее, а так же помыть машину...в итоге ничего кроме заявленных мной работ не сделано, еще и салон испачкали.
2
3
29 апреля 2021
Записались 23.04, перечислив перечнь работ, была озвучена цена 4800 со сход развалом- стоимость которого на сайте 1800, по приезду в сервис услышали цену более 7 и это без сход развала, цена за который была озвучена 2400. Приемщик с ходу высокомерно заявил, что понятия не имеет о тех ценах которые нам озвучивают у них свои цены. Когда я сказал что будем разбираться, услышал ответ- разбирайтесь, разбирайтесь. Ни каких попыток урегулировать ситуацию, как то прояснить политику ценообразования не было. И предугадав ответ сервиса о том что бы прислали заказ-наряд вы разберетесь- заказ наряд в сервисе не оформляли. Записывались на 18.30 форд мондео 4
6
2
4 февраля 2022
Приехал в сервис ВилГуд, быстро и качественно произвели ТО И сделали диагностику ходовой и тормозной системы! Мастер Алексей порекомендовал, то, что необходимо сделать в первую очередь. Поменяли колодки и рычаги передние , сказал, что подождёт. Мне все понравилось, быстро хорошо и цены приемлемые
7
1
7 июля 2021
Самый отвратительный сервис который когда либо видел, крайне не советую, приехал с подергиванием в двигателе(Форд куга), сняли ГБЦ, толком ничего не говорят, только начали втирать двигатель за 300 тысяч, спустя неделю принял решение забирать машину в другой сервис, когда забирал, начали какую то лапшу вешать в чем проблема, ещё и 15 тыс с меня содрали, да кстати ещё я узнал что они этот двигатель никогда не ремонтировали, спрашивается зачем надо было разбирать, когда уехал, забыли положить защиту Картера, позвонил, сказали у нас, потом приедете поставим,ехал я к ним полтора часа, приехал, говорит защита в углу стоит, говорю установите, установить можем только 10 числа, а сегодня было 7, наверняка ещё и за бабки. В итоге забрал и в том же сервисе где наладили машину поставил.
8
2
6 ноября 2023
в принципе всё нормально, формирование цен не всегда адекватно правда, слесаря с руками из того места, что нужно, сейчас это редкость
3
3
2 апреля 2023
Позвонил в автосервис.
Оператор сказал, что мне перезвонят прям из сервиса на Лобненской.
Через пару минут поступил звонок. Менеджер меня узнал, так как я один раз менял у них масло.
Сказал, что сейчас подъемник свободен и я могу приезжать. Я сообщил, что буду через 2 минуты.
Когда приехал, все подъемники были заняты.
Подошел к одному менеджеру, он сказал что не разговаривал. Подошел к администратору, он так же не проявил интерес.
Подождал 5 минут, ко мне ни кто не подошел и не проявил интерес. Я развернулся и уехал.
4
6
3 августа 2022
Заезжал в данный сервис, чтоб определить какая ступица накрылась на Мазде сх-5, быстро определили и помогли подобрать качественный аналог по хорошей цене, заказал и уехал, уже на следующий день позвонили, что запчасть пришла, приехал, поставили быстро, оперативно, рекомендую.
9
2
18 февраля 2023
В сервис попал по рекомендации. Была проблема со стойкой на мерседес-бенц gle. Ребятам огромное спасибо за ремонт стойки и гарантии на неё. При возможности ремонта, не было смысла покупать новую дорогостоящую стойку. Мастера справились на 100% со свлей задачей. За что огромное спасибо! Рекомендую всем!
7
3
24 мая 2021
Обратился с проблемой по скрипам и щелчкам во время движения в подвеске, быстро диагнастриволи в чем причина, все показали, рассказали, что является большим плюсам так как во многих автосервисах не пускают к автомобилю во время работы. По итогу все исправили, сервисом и персоналом остался доволен.
5
1
30 марта 2023
Спасибо за ТО мастерам из Вилгуд. Весь процесс максимально удобен, на каждом этапе согласовывают все работы и запчасти. Оставил машину- позвонили забрал. Стараются уменьшить стоимость если возможно. Сделали даже скидку по некоторым работам. Постоянно сюда езжу.
6
2
19 августа 2022
Отличный мастер попался, толковый и порядочный, заехал на тайоте селике сход развал делать, мастер ходовую проверил все проблемы что нужно в ближайшее время поменять подробно рассказал, оказалось что у меня рулевая тяга люфтила, благо у меня была она в багажнике достали поменяли на месте же, потом сход развал сделал, все рассказал и показал что все в норме , спасибо вам большое если нужно будет сделать сход развал то только к вам приеду)
8
1
22 июня 2020
Обслуживаюсь там постоянно, все замечательно, мастера приятные, хорошее место ожидания, есть Мойка,но на мойку бывает очередь
5
5
5 декабря 2022
По стечению обстоятельств машина сломалась именно в районе данного автосервиса. Еле-еле доехали до них, ребята приняли машину перед закрытием, оставили у себя на парковке. На следующий день нашли проблему, сказали какие зап. части необходимо купить. Сделали все без нареканий, огромное спасибо, хоть и не живу в этом районе, но если что-то случится, то буду к ним обращаться.
6
3
27 марта 2023
Совеременный, достойный автотехнический коплекс, удобно расположен, мастера знают свое дело. Остался доволен и буду советовать друзьям.
7
3
9 февраля 2022
Хороший автосервис.Грамотный и квалифицированный персонал. Что-то гремело в подвеске,задрали на подъёмник посмотрели и сказали что разболтался какой-то болт,его подкрутили. Взяли только за диагностику подвески по прайсу,за подкрученный болт ни копейки. Это радует меня, потаму что в другом сервисе наверняка бы придумали какую-нибудь неисправность и слупили бы деньжат. Рекомендую !!!
8
1
21 апреля 2023
Не советую обращаться!!!! Заехала в конце февраля на диагностику подвески(стук в заднем R колесе), приговорили замену приводного вала заднего R колеса. Предложили запчасть по цене 38000 рублей, тот же оригинал нашла самостоятельно за 21000. Заехала в другой сервис, поменяла-ничего не изменилось, тот же стук в заднем R колесе. Возвращаюсь к ним обратно, симптомы те-же, нехотя забирают автомобиль. Простоял у них он 2 дня, как итог нашли где-то в каком-то рычаге болт. Уехала, проблема не ушла. Еду в другое место на диагностику, находят в заднем R колесе разбитый плавающий сайлентблок поворотного кулака. Проблема решена!!!! Звоню в это злачное местечко, общаюсь с девушкой, объясняю проблему, задаю вопросы, кто будет отвечать за неправильно поставленный диагноз, в результате которого была приобретена дорогая деталь, которая не решила проблему. Девушка сказала, что заявка принята, что со мной кто-то должен связаться, и тишина уже неделю. Делайте выводы!!!
12
6
8 августа 2020
Вцелом нормально, но есть один приемщик автомобилей (полного телосложения, светлый то ли рыжий) не приветливый. Такое впечатление что ему пофиг будешь ты обслуживаться или нет. Последний раз к ним ездил, почувствовал себя очень не комфортно. Больше не приеду. Цены у них средние.
8
3
18 июля 2024
На этой штраф стоянке кайф каждый день новое тулево!
1
1
26 октября 2022
Хороший сервис, не раз обращаюсь, удобно, рядом с домом. Ребята всегда приветливы. Дают советы. Рекомендую!
6
2
8 ноября 2022
Отличный техцентр, хороший грамотный персонал, все сделали качественно и быстро.
Всем рекомендую.
6
3
9 августа 2022
Не первый и не последний раз свою машину обслуживаю в Вилгуд,Цены приемлемые,отношение и работа на высшем уровне,Спасибо ребятам за обслуживание моей машины.
8
1
10 декабря 2024
Отлично
1
1
6 января 2023
Хороший сервис, хорошие менеджеры ,большая сеть, все сделали четко, всегда на связи, специалисты хорошие ,можно подождать если быстрый ремонт в сервисе есть место где попить кофе. Близко к дому нашел сервис.
6
3
23 мая 2021
Отличный сервис! Особенно понравилась работа Пронина Сергея, лучший мастер! Да и все механики очень хорошо работают. Если не большой ремонт можно у них же и подождать на диванчике, и плюс чай/кофе, телевизор. В общем всем советую Вилгуд и мастера Пронина Сергея!
7
1
28 декабря 2022
Осталась довольна посещением данного сервиса. Проблема- не заводилась машина, коробка передач не переключалась. Отремонтировали быстро, на следующий день машина была уже готова. Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт.
7
4
11 мая 2022
Был первый раз. Вроде все хорошо, быстро, вежливо! Сход-развал сделали, порекомендовали как жить дальше. Спасибо.
7
1
24 мая 2021
Несколько образ обращался в данный автосервис, пожалуй это единственное место, в которое не страшно отдавать свой автомобиль. Постоянно записываюсь к мастеру Пронину Сергею, всегда обслуживает по высшему разряду. Качество и результат всегда радуют.
6
3
1 февраля 2022
Обращаюсь сюда, когда надо сделать промежуточное ТО или что-либо сделать по "допу" в машине. Цены средние по рынку, но это и не собственный гараж.... с другой стороны, удобно что рядом и что всегда можно записаться. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, всегда приятно с ним работать!
7
1
17 сентября 2020
Отличный сервис, приятные цены и супер качество работы!
Спасибо Сергею за оперативный заказ нужных деталей👍🏻
7
3