Был два раза до этого, вроде неплохо, сделали ремонт по нормальной цене. Но последний раз за работы взали дороже в разы, насчитали по ремонту ходовой то чего делать и не нужно. А очевидно нужные работы даже не указали в рекомендации... Короче больше туда ни ногой...
Записался на плановое техобслуживание замена масла, масляного фильтра и свечей зажигания. Мастера с работы справились, уложились в оговоренное время. Свою работу выполнили отлично, рекомендую! Однозначно заслуживает доверия
6
3
Посмотреть ответ организации
Ослябя Пересветов
Знаток города 3 уровня
21 августа 2020
Отличный сервис, нормальные цены, отношение к клиенту как к родному:) Авто Шкода Октавия А7 2016 год 1,6 автомат. На днях появился громкий пищащий звук под капотом после включения кондиционера. Куда я только (кроме официалов) не ездил, даже был в гараж-сервисе, толком так никто и не мог сказать в чем причина. В общем и целом отмечали, что накрывается компрессор кондера, а это понимаете ли овер дохрена денег на ремонт. Позвонил в Вилгуд на Лобненской 4, так и так, приезжайте. Мастера молодцы, досконально проверили все, что можно и оказалось клапан компрессора барахлит. Предварительно все согласовали и оперативно починили. Если какая проблема, то теперь только к ним!
К ВилГуду относился скептически, но как-то заехал на мойку, а рядом их сервис. Решил спросить по стоимости ТО и кое чего по элекртике - разговорился с приемщиком Сергеем, человек показался мне компетентным. Решил провести ТО у них. Мастера отличные, со знанием дела все сделали быстро. Теперь только к ним езжу.
не рекомендую тк за параллельные работы вы оплатите дважды, как пример при замене сальника привода и одновременной замене шруса вы платить дважды. Жадность просто зашкаливает. Сам мастер, Константин, просто золотые руки сделал все как положено все показал и рассказал за что огромное спасибо. Надеюсь Константин найдет другое место и клиентов у него будет много. Сам мастер приемщик считает как хочет и ссылается на программу. В общем я туда ни ногой
Неоднозначное впечатление, видимо, лучше выбирать автосервис, специализированный на одной марке авто. А тут все как-то конвейерно и никто не хочет разбираться с проблемой сложнее замены колодок.
Долго искала мастеров, которые знают своё дело!!! Без обмана и не навредят!!! Приехала по рекомендации. Впечатлило отношение, качество и ценовая политика. Спасибо Вам!!! Теперь я постоянный клиент и рекомендую!!!
Всё устроило! Делал диагностику подвески на bmw f10, что то стучало спереди. Сразу же нашли проблему и предложили решение! Поменяли стойки стабилизатора с обеих сторон, стуки все пропали. Заняло 1.5 часа. Также стёрли ошибки, бесплатно! Спасибо сервису за это. Цена среднерыночная! В целом я доволен!
Делала у ребят ТО.
Меняла масло, фильтра и колодки.
Сделали все качественно и быстро.
Цена очень приятная. Советую ✅
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 марта 2021
В несколькольких сервисах пыталась убрать постукивание незнамо где, когда машина на скорости, но стоит. Здесь нашли причину и устранили за вполне вменяемые деньги.
Мне ничего не навязывали, лишнего не предлагали.
Отвратительное обслуживание. Отвратительное , абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Из-за зверских цен оф. дилеров был вынужден искать сервис. Всего-то поменять колодки на Бмв. В итоге - сигнал износа остался, и «мастер» говорит ещё платите за диагностику и за сброс сигнализатора. Обратился в претензионный отдел, не стали связывать и не перезванивают
Повезло попасть на ремонт вечером , не записываясь заранее. Посчитали сколько на что за десять минут. На следующий день до 12 машина была готова. Качеством остался доволен. Девиз компании ВИЛГУД полностью соответствует ее работе. Рекомендую!
Был первый раз, и думаю что не последний! Делал диагностику двигателя. Мастера работу знают, сделали качественно, дали рекомендации. Всё "по-человечески" Рекомендую!!!
Перед покупкой автомобиля решил сделать диагностику, ходовую проверить и сделать диагностику двигателя. Поблизости оказался Вилгуд, при заезде два раза ударились днищем автомобиля, обратился к ним с просьбой проверить автомобиль и нам отказали, сказали приезжайте завтра и т.д. при том что были свободны подъемники и мастера.
Отличный сервис. После Гарантии перешёл сюда на обслуживание и жалею, что 2 года официалам платил такие деньги за ТО. Здесь тоже самое делают за 3 раза дешевле.
Спасибо большое ребятам за работу. Загорелась лампочка проверить двигатель , ехала до сервиса аж ноги тряслись. Маленькие дети в машине. Ребята быстро диагностировали проблему , проблемы была в верхней лямбда зонде. Оставила машину и через пару дней забрала. Все пока работает . Я довольна
Записывался поменять на 11:30, когда приехал мне мастер-приёмщик говорит, что надо ещё ждать 2,5 часа т.к к мастеру образовалась очередь. Я говорю я же записывался, он говорит, что я записывался к нему, а не на саму замену. Что за бред с таким я сталкнулся только здесь.
Сегодня проходила ТО. Цена приятно удивила, работы выполнили качественно и в срок! Мастеру спасибо!
6
1
Посмотреть ответ организации
Pestov Ilia
Знаток города 5 уровня
4 июля 2024
Ремонтировали движок. Всё сделали как надо. По стоимости нормально. Гарантию на работу дали.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Савина
Знаток города 7 уровня
14 января 2023
Делала ТО в Вилгуд на Лобненской. Очень понравился сервис, сделали все необходимые манипуляции без дополнительных накруток. Соответствие цены и качества приятно удивило, и что не мало важно, заняло немного времени. Спасибо большое!
Заправлял у них кондиционер. Оказалось ниппель мёртвый и травит. Но они мне этого не сказали крутились шептались, когда заправили накрутили защитный колпачок и отпустили. За год видимо стравило тк этим летом заправляю снова и в сервисе сказали что ниппель давно пора менять и из под колпачка все вытекло.
Обдиралово! Сделали диагностику пневмы за 7000р, приговорили все и на сотни тысяч! Держали машину сутки! И в конце на словах - надо менять все! Мы не знаем что именно! Но деньги Надо платить! А в другом сервисе решили проблему за 12000р!
Я доволен цены разумные, расходники всегда в наличии , второе ТО делаю от официалов отказался. А так время покажет. Попал в этот сервис по совету соседа.
Заехал починить мелочь не касающаяся ходовой, заплатил конский ценник. Прочекали тачку (о чем уже сообщили пост фактум, когда пришел забирать машину). После чего машина начала сыпаться. Не знаю что они там делали, но подумайте дважды, прежде чем к ним обращаться. До этого бегала моя ласточка без нареканий.
Чтобы поехать в этот сервис нужно вооружиться каталожными номерами деталей и нервами.
Встречают хорошо, сервис приятный. После осмотра машины выясняется, что умерла подвеска. Меня убеждают, что кроме неё вытекла рулевая рейка, хотя жидкость ГУР на прежнем уровне. Очевидных проблем, отмеченных в двух. Сервисах до посещения вилгуд сотрудники не нашли. Запчасти начитали в 2 раза дороже рыночных цен, гарантию при этом урезали. Сами каяба дают два года, а вы только пол года.
Цены были посчитаны по тарифу срочный, о чем, очевидно, не предупредили.
Сотрудники хамят, не называют цены конкретных запрашиваемых работ, ссылаясь на то, что НУЖНО ДЕЛАТЬ РУЛЕВУЮ РЕЙКУ СРОЧНО ЕХАТЬ НЕЛЬЗЯ
Ремонт насчитали на 60 тысяч, 20 из них запчасти. Беглый осмотр по всем известным сайтам запчастей подобрал детали тех же фирм ровно в два раза дешевле. Цены на работы так же, раза в два выше рынка
Больше ни ногой, ни колесом
Сервис хороший, цены тоже. Очень понравилось отношение к клиентам, менеджеру Сергею большое спасибо.
7
2
Посмотреть ответ организации
owkeen
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2022
Отличный сервис, всё в срок и качественно. Никаких доп услуг не навязывают, всё чётко и по делу. Мастера в приёмке отличные. Цены демократичные
6
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2021
Отвратительный сервис, приезжал на Мерседесе адаптировать подвеску, сказали что все умеют!!!!! Итог: 3 часа потраченного времени нервов и результата 0, так что никогда и никому не посоветую этот сервис!
При езде появился какой-то вой. Мастера сервиса провели диагностику подвески, выявили ступочный подшипник переднего правого колеса. Поменяли быстро. Спасибо.