Посетили с друзьями данное заведение 15.09. В заведении чисто и довольно уютно, на этом плюсы практически заканчиваются.
Заказала салат «Грузинский» и специально уточнила у официантки (на чеке было указано - Кожаринова Анна), есть ли в салате кинза. Для меня это был принципиальный момент, тк кинзу не перевариваю и почувствую ее вкус, даже если она лежала рядом с ножом, которым резали мой салат.
Официант сообщила, что кинзы в составе салата нет. Принесли еду - я начинаю пробовать салат и понимаю, что там полно кинзы. К нам подошел другой официант и сообщил, что кинзой украшают данное блюдо, о чем нам просто забыли сообщить. Я попросила заменить салат на аналогичный, но с учетом моих пожеланий не добавлять зелень. Новый салат принесли через 5 минут. Он был с кинзой. Мелко порубленной, но по-прежне сильно ощутимой.
Сказать, что я расстроена, не сказать ничего. Дважды забить на пожелания клиента - это верх безответственности. Также расстроил тот факт, что персонал не принес никаких извинений за испорченный обед, не говоря уже о том, чтобы предложить какие-то преференции. Официантка вообще игнорировала наш столик и старалась к нему не подходить.
Не рекомендую данное заведению к посещению, особенно для людей с аллергией- вас непременно убьют в этом чудесном месте. А если не получится с первого раза - повторят попытку)
P.S. Также в кафе не работал холодильник и из холодных напитков был только узвар и пиво.
Культ
Май 2024 •
5
Всегда отличные кальяны, приветливый вежливый персонал, достаточно уютная атмосфера. Радует, что кальянщики тщательно подбирают вкус под предпочтения клиента.
Dash
Май 2024 •
2
Крайне не рекомендую. Внутри чисто … на этом плюсы закончились. Обстановка самая обычная, еда посредственная, коктейли отвратительные, кальян невозможно курить. Ожидание блюд было долгим, несмотря на то, что людей в заведении практически не было. Персонал явно на седативных, еле передвигались по залу. Цены практически такие же, как и в городах крупнее, но сервис остался на уровне забегаловок из 2010. Надеюсь, когда-нибудь в Кинешме научатся вкусно готовить и грамотно продавать свои услуги.
Оджах
Апрель 2024 •
1
19.04 в 19:45 сделала заказ. Его должны были доставить в течение 80 минут. По истечению этого времени еду не привезли, я позвонила в ресторан, где мне сказали, что через 15 минут курьер ещё только будет выезжать, на доставку ему требуется примерно столько же. Прошло ещё 40 минут, еды нет. Я опять позвонила, мне ответила девушка (администратор) и в весьма хамоватой и не клиентоориентированной манере 15 минут объясняла мне, что у нее только два курьера и они все заняты, поэтому мой заказ отправят только через 10 минут. На все мои вопросы был один ответ - у нас не хватает людей. Никакой попытки исправить ситуацию, предложить какие-либо преференции со стороны этого так называемого администратора не последовало. Отменять заказ и возвращать деньги тоже отказалась. В итоге еду я получила тогда, когда она мне уже была не нужна и я собиралась спать.
P.S. К качеству и вкусу еды претензий нет, все отлично. Курьер - приятная девушка, изо всех сил старалась исправить ситуацию и вручила в качестве комплимента бутылку лимонада, за что ей большое спасибо.
Red Bird
Апрель 2024 •
5
Вкусная еда, большое разнообразие блюд, также большой плюс, что есть бизнес-ланч. Персонал всегда вежливый, приветливый и улыбчивый.
Ваш цветочный рай
Апрель 2024 •
5
Часто заказываю цветы в этом магазине, букеты всегда выглядят стильно и оригинально, цветы свежие, наполнение букетов достаточно разнообразное. Персонал и администрация магазина - настоящие профессионалы своего дела, всегда помогут подобрать букет на любой вкус и бюджет. Однозначно рекомендую.
Gagarin Gastro Bar
Февраль 2024 •
5
Приятная лаундж-атмосфера, демократичные цены, особенно в бизнес-ланч. Вкусная еда и приветливый персонал.
Кальянная 999
Ноябрь 2023 •
5
Отличное заведение с вкусными кальянами и стильным интерьером. Обслуживание на достойном уровне, рекомендую к посещению.
Jetour ЯР-ПРЕМИУМ
Ноябрь 2023 •
5
Недавно приезжала с друзьями посмотреть на новые автомобили Jetour. Несмотря на мой скептический настрой к китайскому автопрому, автомобили мне понравились, особенно впечатлила модель Dashing как внешними, так и техническими характеристиками. Я даже не удержалась и съездила на тест-драйв, который для меня любезно провела вежливая и компетентная менеджер Анастасия. Если решусь когда-нибудь сменить свой автомобиль, то однозначно рассмотрю Jetour в качестве одного из лучших вариантов!!
Volvo Ярославль
Июль 2023 •
5
Прекрасный сервис, обслуживание уровня «премиум» сохранилось несмотря на то, что ребята уже давно не являются официалами. Механики и диагност выполняют свою работу качественно и профессионально, мастер Мартын всегда вежлив и приветлив,подробно объясняет мне все, что делали с автомобилем и что ещё предстоит сделать. Также очень радует, что осталась услуга «бесплатное такси» для клиентов. Желаю сервису процветания и успехов!!!