Делали диагностику ходовой 3 часа, хотя по факту работу выполнили за 30 минут. Не рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Р.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2019
Не успеешь попасть в сервис как мастер приемщик пытается найти несушествуюшие проблеммы в автомобиле и навязать дополнительные услуги не интересуюшие клиента
Делал осмотр авто перед покупкой 12.06.2016.
На сайте бош-сервис-троицк.рф/ расписан весь перечень работ
При записи менеджер-мастер по телефону подтвердил, что кузов осмотрят.
На месте оказалось, что по кузову специалистов нет, а сход развал они также не проверяют. Менеджер не стал брать с меня денег (спасибо ему за адекватность).
Сегодня поехал к ним менять масло (они ближайшие оф диллеры Motul). При замене масла в списке работ был бесплатный осмотр. Слесарь Владимир его делать не стал, ссылаясь на то что авто смотрели неделю назад и все проблемы по ходовой уже нашли.
Я настоял на своем - и на подъемнике было обнаружено что задние тормозные диски подлежат замене (при первом осмотре об этом не говорили). Остальной осмотр (состоящий по накладной из 40 пунктов) так и не сделали
Резюме:
-работают очень лениво (как будто на оф. диллере)
-надо за всем следить
-совершенно неадекватная служба записи по телефону - невозможно поговорить с конкретным сервисом, в который поедешь
-впечатление унылое - люди не любят то, чем занимаются
6
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ ГУСЕВ
Знаток города 7 уровня
10 июля 2020
полная безответственность: накануне записался на ремонт глушителя в Троицке, приехал наутро, а мне заявляют, что сварки у них нет. Браво!
Просто отвратительные специалисты. Больше туда не поставлю на ремонт автомобиль.
4
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 9 уровня
8 мая 2019
Обман на ровном месте. По телефону запчасти были в наличии, по приезду, после диагностики, оказалось что запчастей нет...и поломку я сам называл, диагностику навязали