Клиент с ноября 2020 года, полёт нормальный, скорость всегда высокая, Netflix и YouTube целыми днями фоном работает без проблем. Один раз возникли трудности, но коммуникация налажена, все вопросы решаются относительно быстро. Когда подключались, был бонус на пару месяцев, ещё мы сразу же купили роутер у провайдера, он тоже работает без перебоев. Если всё правильно помню, подключили быстро и профессионально. Недавно планировалось повышение стоимости услуг - но это понятно и приемлемо.
512.466
Скорость интернета не та которая в договоре. Обещали поставить новое оборудование уже 3 года жду. А деньги снимают как положено . по договору 400 мб /с .а еле дотягивает на 100мб /с.
Пользуемся этим провайдером больше 2 лет, до этого были другие. Считаю Vidnoe.net лучшим предложением с более доступными ценами. По акции приведи друга (соседи так же довольны) получил 2 месяца бесплатного интернета. Скорость всегда немного выше заявленной и стабильна. За всё время было пару обрывов ,которые компания компенсировала полными бесплатными сутками. Договор 300.308
Являюсь клиентом Vidnoe.net больше 15-ти лет и это точно лучший провайдер в этом городе, несколько моих аргументов:
1) У знакомых, которых другие провайдеры - регулярно случаются перебои или проблемы со скоростью, у пользователей Vidnoe.net - также бывают проблемы, но значительно реже.
2)Служба поддержки работает действительно круглосуточно, случалось дозванивался и посреди ночи, где оператор сонным голосом решал мою проблему.(как у остальных не знаю)
3)Цена - самая дешёвая на рынке.
Интернет-провайдер не идеален, но лучше чем Vidnoe.net так и не появилось, все остальные дороже и скорость ниже.
Номер договора 157.73
Пользуюсь интернетом от провайдера vidnoe.net в течение почти 4 лет. Использую самый недорогой тариф, меня устраивает скорость и качество интернета. За эти годы нареканий и проблем не возникало. Договор 505.710
Некий Максим из техподдержки не умеет разговаривать с клиентами. Сервис стал очень сильно хромать. Уважаемый Ломаков Александр, обратите внимание. Проблема не решена, меня просто блокнули.
Пользуюсь провайдером с 2019 года. Было приятно, что у провайдера есть низкие тарифы для тех, кто обращается не первый раз или подключает вторую квартиру.
Иногда бывают перебои но в целом все быстро исправляют. Номер договора 511.997
Сотрдничаем с провайдером уже 15 лет. Конечно есть свои недостатки, которые часто всего исправляются в течении дня. Но в основном компания работает прекрасно, работники отвечают быстро и всегда любая информация приходит заранее.
79.105
Пользуюсь услугами vidnoe.net уже 3 года. До этого был провайдер газпром телеком и есть что сравнить. На прошлом месте жительства был только один провайдер - газпром телеком, и это был просто ужас. Минимальная скорость - 10 мб/с и высокая цена 500 руб. Увеличить скорость было невозможно. После переезда перешли на видное.нет и наконец-то мы смогли спокойно сидеть в интернете, не дожидаясь по пол часа пока прогрузится фильм. Интернет летает. Перебои бывают, но не часто. Оператору дозвониться можно, но нужно долго ждать. Во всяком случае, когда дозванивались нам всегда помогали решить проблему. Работают операторы круглосуточно.
Хочу сказать, что ВСЁ не может быть идеально. Тарифы достаточно бюджетные, скорость интернета хорошая. Я довольна работой данного провайдера.
Номер договора 509.816
Ужасный, медленный и дорогой интернет!!!
Тарифы бескомпромиссные!
Скорость никакая!
На данный момент нет возможности поменять на другого провайдера, так как этот заключил монопольный договор с управляющей компанией без ведома собственников!
Привет "УК Комфорт"! 🤬
Когда переезжал в Видное, примерно 3 года назад, переживал, что альтернатив в нашем доме особо то и нет. Но позже понял, что и не нужно. Цены дешевле чем в Москве, а качество реально на высоте. Буквально позавчера замерял. 100/100! До января сидел на тарифе 900 мбит. Дык и там все четко было, и цена то ли 900₽, то ли 950₽ была. Короче спасибо им!
Договор 506.779
Пользуемся услугами этого интернет-провайдера с 2019 года. Помогли подобрать тариф, оформили, мастер приехал оперативно, в назначенное время. Настроили роутер, показали как оплачивать, при этом не было навязывания дополнительных услуг. И звонков тоже нет. Связь стабильная, скорости хватает для просмотра видео в HD качестве. Договор 508.478.
Провайдером пользуюсь более 15 лет. Качество связи очень хорошее. Мастера приветливые, отзывчивые. На любые неисправности реагируют моментально. Очень дорожат качеством оказываемых услуг.Все знакомые соседи тоже довольны Успехов Вам ребята,
2
12
А
Анонимный отзыв
9 ноября 2022
Полное дно! Название правильно читать так Видноеникогдаинтернета.нет!!! Каждые две недели ремонт на линии и ремонтник выходной в Москве, приедет часа через три. Подождите, скоро все починим. Ни разу не предложили компенсацию. Другого провайдера в нашем доме нет. Откуда столько положительных отзывов не понятно. В общем все хорошо!
504.433
Отличный провайдер! 4 года пользуюсь , без интернета ни дня не оставалась. Менеджеры даже вечером работают, можно позвонить и уточнить все что желаешь.
Подключился к Видное.нет, заявку на подключение принимала вежливая девушка, уточнила, поддерживает ли мой роутер скорость, согласно выбранного пакета (на тот момент, был уверен, что поддерживает)))), согласовали дату и время. Мастер приехал вовремя (а как оказалось, задолго заранее уже с утра протянул кабель на этаж), все рассказал, показал, настроил. Не пытаются "развести" на доп. услуги/работы. Очень все понравилось в плане подключения!!! IPTV работает хорошо, интернет -100 Мб тоже хватает! Недостаток (на мой взгляд), что нельзя в пакете TV менять каналы (какие-то отключить, какие-то подключить). Было бы идеально с таким вариантом! Пока всем доволен)). 518.338
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентал, мало того что постоянные сбои и неполадки, дак ещё и телефоны отключают когда на линии нет интернета.
Не нравиться что Вам названивают, поставьте голосовое на звонки, информируйте что у Вас проблемы….
Все отзывы 5 звезд накрученые явно, видно по дизлайкам.
Что бы я хотел отметить о работе видное нет .Ну во-первых я пользуюсь этим провайдером уже много лет. Сравнивать мне не с чем, но субъективно скажу, что цена за услуги средняя, и вполне соответствует качеству.
505.784
Хороший провайдер, работает без нареканий уже 5 лет, что особенно нравиться, это то, что стоимость за эти 5 лет поднялась на руб 50. Радует качество, цена. Номер договора 504.663
Быстрый и стабильный интернет, сотрудники приветливы и помогают по разным вопросам как дистанционно так и выездом на дом. Единственное всего 1 тариф для частного сектора и бывают сбои в работе интернета. 516.313
Спустя 38 минут ожидания оператор ответил…
Постоянно отваливается интернет, скорость низкая
Очень жаль что в моем районе доступен только этот провайдер
Пользуюсь давно больше 15 лет. Но не возможно дозвонится нет интернета техническая поддержка не отвечает тупо сброс интернет страница не грузила . Оплатил за два месяца и вот результат. Нет доступа к интернету . Буду смотреть альтернативу уже поднадоело и скорость не та какая должна быть . Да и роутер мощный не старый . Издевательство согласен с отзывами
Интернет работает ужасно!так еще и отправляют по вопросам в вотсап,где никто не отвечает тебе до тех пор,пока не напишешь есть кто живой!платеж неделю идет и никак не дойдет!😵💫🤬
Ужасная компания,интернет постоянные перебои. Стоимость интернета просто выше некуда,нигде в подмосковье нет таких больших цен за столь маленькие скорости!
Подключился месяц назад. Пришлось ждать приезд специалистов 10 дней с момента оформления заявки. Недостаточно кол-во специалистов. Сам интернет на данный момент довольно стабильный. Единственное столкнулся с проблемой - работой контакт центра, когда поменял роутер и нужно было заменить мас адрес. В течении часа попадал на сообщение - все линии заняты, перезвоните позже, с последующим отбоем. Потом у них ivr и очередь заработали, но криво - я два раза доходил до 1го в очереди, но потом меня перебрасывало на 3 и 5 место. В итоге через полчаса ожидания я переключился на специалиста и он довольно оперативно все сделал. Надеюсь они поменяют свой Контакт центр на более стабильное решение и добавят в свой штаб нужное кол-во выездных специалистов, чтобы я через некоторое время смог поставить им честные 5 звезд.
Договор 517.026
Отзыв не учли - меняю на одну звезду.
Интернет достойный. Цены одни из самых демократичных по городу. Подключил очень давно, ещё со времён Medialite. Очень расстраивает отсутствие оплаты с qiwi, как было раньше. По поводу перебоев - они происходят очень редко и обычно ночью. За много лет, так чтобы весь день инет отсутствовал ни разу не было.
105.12
Отличный интернет «Видное нет». Пользуюсь уже 11 лет сначала в развилке когда жила, а сейчас в Видном. Сбоев нет практически, удобно закидывать деньги на счёт онлайн через Личный кабинет «Видное нет», поступают моментально, без комиссий и интернет сразу включается. Всем рекомендую! Договор 503.606
Подключили видное. нет в декабре, за 3 месяца ни каких вопросов к работе, интернет суппер, не висит, не тормозит после предыдущего провайдера просто никаких проблем с видное. нет нету вообще. Всем рекомендую. Договор 520.188
Интернет провайдером пользуюсь очень давно и вечно какие то сбои поломки не коректная связь интернета, на звонки долго отвечают, если отвечают то на поставленный вопрос не могут дать не какую информацию и нормальный ответ, люди работающие на удаленке и нуждающиеся в интернете часто страдают, и так же теряют свои деньги которые могли бы заработать и всё благодаря интернет провайдору, большое вам спасибо.
Быстро нашла по гуглу , позвонила оператору и понятно обьяснили что к чему . Помогли подобрать тариф . Понравился тем что нет обязующего договора на лета ! И плюс можно использовать свой роутер , а это значительно экономит бюджет ☝️ , и к тому же лояльные тарифы , за что спасибо !!!!! Рекомендую !!!
Было время уходил, но около года вернулся и не жалею, нормальноя компания. Скоро год как я в Vidnoe net. Самый большой плюс это скорость Мбит/сёк и очень редко сбой связи и то я думаю что дело в роутере иногда сигнал пропадает. В общем хочу посоветовать всем не бегать по разным провайдерам, лучше чем Vidnoe net в городе Видное не найти. Мой номер договора №513.214
Служба тех. Поддержки отвечает не очень активно. Чтобы дозвониться может уйти 15 и более минут. На чат на сайте не реагируют.
Бывают перебои со связью. Это с учётом, что у меня прямо до роутера GPON.
Когда работает - в основном работает хорошо.
Сегодня вот поменяли настройки со стороны сети и "забыли" информировать клиентов о том что надо обновить настройки роутера :/ пришлось дозваниваться.
Но объективности ради надо признать что дешёво и по сути единственный оператор, который затягивает в районе оптоволокно в частные дома.
Я от этого провайдера провел интернет у себя в квартиру несколько месяцев назад. Всем остался довольным. Сотрудники данного провайдера приехали уже в день заявки. Помогли определиться с тарифным планом, настроили роутер, телевизор.
P.S. Ниразу не подвёл данный провайдер.
516.214
Порядком достали вечные проблемы. То интернета нет, то скорости нет. В поддержку дозвониться целое приключение. «Вы 4 в очереди, вы 3 в очереди...2...1... вы 9 в очереди» и по новой.
Новая фишка! Пропал интернет - телефоны техподдержки недоступны, сайт не работает. Красотища. Все хуже и хуже
Являюсь абонентом vidnoe.net c 2010 года, нареканий нет, так как в случае возникновения вопросов есть возможность дозвониться и сотрудники всё объяснят. Когда была замена оборудования - провайдер прислал предупреждение об отключении интернета на определённый период. Данная информация, во всяком случае для меня, очень важна, т.к. работаю из дома. Хороший провайдер, рекомендую. Договор 81.116
Хороший интернет провайдер, не дорогой и качество интернета хорошее по сравнению с другими провайдерами в нашем доме. Перебои бывают конечно, но очень редко за 2,5 года использования, 3-4 раза были обрывы связи и то не на долго
Не плохая компания,не плохой интернет,пользуюсь давно,иногда бывают сбои но терпимо. Отзывчивый персонал ,помогали в многих вопросах мне ,быстро и качественно
Договор:504.731