Пользуюсь услугами домашнего интернета данного провайдера с сентября 2021 года- в целом вопросов или претензий нет. Цена услуг - рыночная, скорость интернета в норме.
Номер договора: 514.749
Пользуемся услугами vidnoe.net около 5 лет. В целом нормальная компания, интернет работает без перебоев, скорость тоже норм. Соответствует цена-качество.
27.175
Хуже этой компании не встречал в кабеле проблема и кранов предлагает за 500 рублей устранить эту проблему в течении 5 дней мастер приедет и если раньше этого ещё 500 рублей кабель проложили сами для того что бы ещё по 500 рублей Хуже интернета не видел еще 75 мб за 405 рублей фильм не посмотреть приодном подключенном оборудовании
Если честно, То. Ни хр.на это далеко не лучший и даже близко к отличному не подходит
Я бы сказал так , работаю дома и каждый день проблемы с инэтом , что там у них происходит
В тех поддержку вообще не дозвониться, экономят на сотрудниках видимо ,
Вывод
был бы выбор однозначно не подключился
Есть претензии к доступности интернета. Регулярно 1-2 раза в месяц интернет внезапно пропадает на срок от 1 до 12 часов.
В остальном все ок. Цены адекватные, со скоростью проблем нет.
3
3
Шпелева Александра
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2022
Пользуюсь уже давно , работает все стабильно хорошо . Перебоев не возникало . Цена относительно недорогая. Все отлично !
Постоянные сбои, починить не могут, оперативно решить проблему не могут. Идеальная отговорка( в жару нагрелось оборудование),а зимой оно замёрзнет? Меня это не должно волновать вообще никак!! За что платим не понимаю!
Начал пользоваться интернетом данного провайдера, быстро подключили помогли с настройкой, скорость передачи хватает на 5 устройств
518.490
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Слонов
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2022
Переехал в новостройку почти год назад и "Видное нет" почти сразу же разрушил монополию интернета от застройщика, за что им огромное спасибо. Подключился почти сразу же и с тех пор горя не знаю. Скорость соответствует тарифу, цены приятные.
Для тех кто думает подключаться или нет из за качества - можете не раздумывая принимать решение.
516.671
1
6
Посмотреть ответ организации
Игорь Комарков
Знаток города 2 уровня
27 ноября 2022
За много лет самый надёжный, конечно бывает иногда сбои,но очень редко,МТС рядом даже не стоит,всем советую ,рекомендую проверено годами,сервис хороший
Дорогой интернет, по сравнению с тем же Ростелекомом. Навязывают телевидение в услуге Интернет. Ранее не мог запускать свой DDNS и компания до сих пор не прислушивается к клиентам и потенциальным клиентам, живет своей жизнью.
Всем добрый день. Пользуюсь провайдером порядка двух лет, раньше пользовался другим провайдером.
Когда я перешёл на провайдера Видное смутила не много цена, как так вроде цена нормальная а скорости иногда бывало не хватает, но скорость стабильная что радует. По поводу монтажных работ они есть абсолютно у любого провайдера, понимаю как напрягает когда ты кино смотришь или что скачиваешь и тут облом, но по сути это нормально, что то улучшают или решают косяки устраняют или дорабатывают.
Относительно не давно стартовала услуга у них хорошая, можно было увеличить скорость за ту же сумму. Ко мне приехали монтажники, начали тянуть кабель, спустились на пару этажей а там двери закрыты. Говорят надо разрулить что бы открыли двери, давайте в другой день и мы приедем все сделаем, понимаю их тоже что не ихняя задача долбить двери или торчать на одной заявке несколько часов. Планирую достучаться.
Ещё хочу добавить по поводу отзывов, честно говоря я понимаю на сколько мало адекватных людей или эти отзывы просто покупные или их пишут те же конкуренты, есть действительно реальные отзывы клиентов, которых провайдер грубо говоря кинул или забил на них болт, это уже вопрос тех. поддержке или руководству. Меня все устраивает, общаются по телефону хорошо огромный плюс и руководителю в том числе. Девушка сделала мне перерасчёт и перевела на новый тариф за что ей огромное спасибо.
Мне нравится этот провайдер рекомендую.
При подключение интернета приехали мастера всё быстро сделали,помогли подключить роутер, всё объяснили,при любом обращение сразу помогают с проблемой. Так же удобен обещенный платёж.505.274
Пользуемся уже не первый год, особых нареканий нет. Бывает пропадает интернет, но это происходит у любых провайдеров. Про TV ничего сказать не могу, так как не подключен. В общем, можно смело подключаться к vidnoe.net
Номер договора 511.246
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Греков
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2022
Раньше думал что это провайдер случая жизни если в районе больше не к чему подключаться, сейчас же я сравниваю его с другими которые есть в городе и понимаю что он лучший, перебоев нет, все оптимально, адекватные сотрудники на связи, очень хороший веб сайт и еще очень очень много достоинств, минусов - твердо и попросту нет
договор - 515.986
Являемся клиентами больше 15 лет!!! Менять на другого провайдера нет никаких причин. Если и были какие-то проблемы, то решались в очень короткие сроки! 501.421
Все кто ставит этой компании 5 звезд- это явно сами сотрудники компании
Постоянные перебои в работе интернета
А сейчас дело доходит до абсурда
Второй день интернет не работает, а при звонке на горячую линию, сообщают о том что повреждены какие-то кабели во всем доме и исправлять эту неполадку планируется только через неделю
Непонятно, почему подобные проблемы не решаются более оперативно
Всё-таки вопрос не в проблемах со связью у одного клиента, отключён минимум один дом
Первый раз столкнулся с таким ужасом,дозвонится не возможно,после 35 минут ожидания, трубку подняла какая-то мадам, которая ничего не соображает,но сказала что соединит с тех поддержкой и всё,тишина. Опять набрал но уже дозвонился быстрее за 20 минут,и тут понеслось, началось с перегрузки телевизора,не помогло,потом его осенило,он по телефону понял что у нас роутер плохой и посоветовал каждый день перегружать роутер и телевизор,устал слушать эту бредятину сбросил. Теперь думаю к кому можно подключиться?
Очень стабильный интернет, без ограничений и сбоев в работе. ТВ каналы транслируются отлично. Пользуемся постоянно данным провайдером. Договор 501.538.
При годовой оплате до декабря 2023 1 января 2023 Интернет без доступа. Дозвониться в техподдержку бе результата. Так работать нельзя!!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 4 уровня
20 июля 2023
Нормальный провайдер интернета. Пользуюсь лет 10 уже. За это время качество точно улучшилось. Пробовал и других провайдеров, но либо тоже самое и дороже, либо хуже. Договор 150.78
Посмотреть ответ организации
Олеся Г
Знаток города 6 уровня
29 мая 2023
не заинтересованы в новых абонентах, третий месяц не могу подключить , потому что в выходные мастера не работают и очередь на подключение. Товарищи, если вы хотите расширяться и взять такой жк как Пригород Лесное, то надо шевелиться !
Прошло уже больше 2 месяцев а проблему с интернетом до сих пор не решили. Я не любитель писать отзывы, но почему то сегодня на это решился. Понимаю что у вас много клиентов, но надо решать все их проблемы с перебоями.
Тарифы разнообразны, можно подобрать необходимый. Все услуги (и телевидение)без срывов, персонал общителен и вежлив, наглецы и хамы не попадались. Пользуюсь не один год, доволен.
Звонила в поддержку с 9 номера дождалась 2, а потом опять стала 9 😂😂😂, я ещё подождала… дождалась номера 1 и уже обрадовалась, но тут опять каким-то Макаром очутилась на 9 😂. Спасибо 🙏, все доступно объяснили 😂, точнее я сама догадалась, что звонить в поддержку гиблое дело!)
Живу в дома, в котором этот провайдер провел интернет. Качество ужасное. Интернет очень слабый. Пришлось взять максимальный тариф чтобы хоть фильмы играли без остановки. Даже на самом дорогом тарифе интернет ооочень медленный. К сожалению эта компания монополисты.