vidnoe.net
957 отзывов
1 июля 2022
Пользуемся с 2012 г. В городе Видное. В целом все хорошо, скорость соответсвует заявленной. Бывают иногда сбои короткие, но так у всех. Относительно Москвы недорого, но если смотреть на тарифы мобильных операторов, то есть и повыгоднее совмещенные с мобильной связью.
503.340
5
20
10 февраля 2024
Уже два года с ними. Проблем нет, иногда сбои, но поддержка всегда отвечает и конкретные сроки восстановления говорит. Ценник тоже достойный по мне так
1 марта 2023
Отличный провайдер с хорошими тарифами и превосходной скоростью. Техподдержка работает круглосуточно, всегда помогут настроить новый роутер. С Видное.нет более 15 лет
132.139
1
13
22 марта 2023
Хороший провайдер!
Техподдержка доступна в любое время суток, тарифы на любой вкус.
Хорошая скорость, цена, вежливый персонал. Спасибо Vidnoe.net! 500.609
1
4
20 июля 2023
Самый лучший провайдер среди конкурентов в городе. Скорость соответствует выбранному тарифному плану, возможна бесплатная заморозка тарифа на время отпуска, а так уведичени скорости в ночное время.
Все работает надежно и стабильно.
Лучший провайдер!!!
Л/с 50.33
5
1 мая 2024
Деньги на балансе есть, при этом резко отрубают 1 мая в 00.02. Типа не хватает платежа на месяц, что принесло не восполнимый урон, моей работе.
3
30 октября 2022
Хорошая компания Vidnoe.net , мне всё нравится ! Всегда помогут и подскажут в любое время суток , мне как пенсионеру это важно ! Скорость , цена , общение всё устраивает !!! Спасибо !!!
2
23
23 июня 2024
521.823
Провайдер супер!
Побольше акций с скидками по оплате в 50 % при годовой оплате абонента.
2
19 августа 2023
Неплохой провайдер, но в последнее время постоянные "аварии", раз в неделю стабильно "устраняют неполадки", в результате чего интернета нет по полдня. И так "чинят" по выходным довольно часто. Задаешься вопросом, зачем нужен провайдер, который отрубает от интернета целый район и не может обеспечить стабильную работу сети.
5
4
3 мая 2023
Прекрасный провайдер-скорость, бесперебойная работа, за два года обслуживания-один раз была сетевая неполадка-устранили быстро, оперативно, сообщили сами по телефону. Спасибо-рекомендую
4
2 сентября 2022
С интернетом всё в порядке. Скорость устраивает, стабильность соединения тоже высокая. Я бы поставил пять звёзд. Если бы не одна ситуация.
Из минусов - ошибочно положили деньги на тестовый счёт. Позвонили в поддержку, там сказали, что всё без проблем, вернём, нужно только заявление написать и прислать. Пошёл третий месяц. На днях звонили, сказали что "завтра уже будут на счету". Поверили и утром обнаружили, что интернета нет. 516.412
Upd. 30.08.22
Ну вот сегодня жена снова звонила и ей опять сказали "сейчас отправляем письмо руководству"
Upd. 02.03.22 Ситуацию исправили, деньги вернули. Поговорили с женой и начислили бонусы.
17
8 июля 2022
Отличный провайдер, огромный широкий спектр тарифов , низкие цены и весьма стабильная работа. приходилось связываться с тех поддержкой по горячей линии - всё всегда доступно и понятно объясняют, помогают очень быстро решить все вопросы. Отличная работа! 37.125
3
18
22 апреля 2024
В последнее время начали проводить худший интернет с перебоями. И я этому не рад, не выбирайте данный сервис если не хотите лишится нервов
3
1
29 февраля 2024
"Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет и ни разу не пожалел о выборе! Скорость интернета высокая, соединение надежное. Цены также приятно удивляют - доступ к высокоскоростному интернету по разумной цене." 520.989
1
10 февраля 2024
Вроде бы и работает интернет, но регулярно и даже часто висит. Платим естественно своевременно, но это не помогает. Оператор сваливает всё на наш роутер.
1
7 декабря 2023
Обратилась в компанию для подключения квартиры 9, дом 36, Развилка к сети интернет. Представитель компании прибыл во-время. Подключить не смог. потому что несколько этажей закрыты собственниками. Не поленилась, прошла все этажи. Закрытой на замок оказалась одна дверь на 12 этаже,
3
27 сентября 2024
По началу был хороший . Теперь стал проблемным (
1
3 марта 2023
Пользуюсь сервисом данного интернет-провайдера с 2018 года, бывают, конечно, сбои и аварии, но за это время их было немного. В целом скорость интернета соответствует заявленной, замерял в интернете. раньше были еще более доступные тарифы, но и после повышения цен достаточно доступные, если оплачивать с учетом акции. дог. 500.511
4
9
1 июня 2023
Очень отличный городской сервис все летает все хорошо были проблемы в доме с интернетом пришли все починили класс
112.27
4
22 апреля 2024
Постоянно перебои, в техподдержку не дозвониться (сейчас, например, говорят номер в сети не зарегистрирован), скорость ниже заявленной
3
1
27 августа 2023
Хороший интернет за свои деньги! Хотелось бы отметить работу поддержки, когда случаются проблемы, то помогают по-максимуму, вникают в проблему и доводят до конца👍🏼 спасибо за сервис!
Постоянный клиент - договор 26.148
1
7
8 января 2023
У меня нет варианта подключения к другому провайдеру, обзвонила всех возможных. Не могу сказать, что мне всё нравится. Это из серии «есть интернет и хорошо»)
А теперь плюсы и минусы:
+ скорость интернета
+ отвечают на звонки
- сервис: не идут навстречу абонентам, приходится ругаться и опираться на закон, чтобы добиться желаемого
- частые перебои на короткое время, для тех, кто работает удаленно как я - это жесть!
8
1
11 ноября 2023
Ставлю 3-ку. Поддержка не отвечает когда проблема и не перезванивает. И у меня работа завязана на инете, нет инета- нет денег. Поэтому 3ка. А так скорость хорошая и до 1 Гига можно подключить.
3
5 июля 2024
Плюсы- всегда под рукой, персонал отзывчивый. Минусы- минусам
27 марта 2022
Хорошая интернет компания. Цены значительно ниже чем у конкурентов. Сервис центр работает быстро, четко, слаженно . Все объяснят как что сделать. Работает быстро без перебоев. По сравнению с конкурентами самая лучшая интернет компания. Однозначно 5 звёзд. 510.656
4
14
19 сентября 2024
Простой доступ, хорошее качество связи!
10 октября 2023
Договорились с оператором, что сотрудник придёт настраивать интернет в 11, максимум в 11:30 утра. Это будний, рабочий день и собственно исходя из договорённостей строились планы.
Время 13:20 сотрудника до сих пор нет
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
7
1 марта 2024
Хороший, достаточно быстрый интернет, хорошие специалисты по настройке и установке. 524.335.
1
1
19 августа 2024
Хорошие ребята, стабильный качественный интернет !
2
28 декабря 2023
Добрый день, мы живём в Развилке, пользуемся интернетом, телевидением,
видеонаблюдением уже 2 года, отличный провайдер всё понятно и доступно, Спасибо вам ! С наступающим Новым годом!!!
1
1
1 ноября 2023
Прождала 30 мин каждый раз очередь уходила назад приправите дозвониться!!! Я работаю мне нужен стабильный интернет, вообще не выходят на связь! Пол ночи не могла дозвониться и утром ещё игнор полный
8
1
8 января 2023
После заявки на подключение менеджер оперативно позвонил, согласовали подключение. Подключили быстро. Без проблем. Тарифы на любой кошелек, интернет летает, телевидение без перебоев и зависаний. Отличная фирма. Качественный сервис. Обслуживание на высоте, служба поддержки работает оперативно и качественно. Смело подключайтесь! Рекомендую. 519.588
2
11
18 декабря 2022
Пользуюсь провайдером более 12 лет и все устраивает! Лучший в городе, в старой части Видного точно! Сервис, тарифы, скорость интернета и цена все отлично! Спасибо!) 509.220
15
1 апреля 2022
Хороший провайдер, достаточно широкий спектр тарифов на любой вкус, демократичные цены и стабильная работа. Пару раз приходилось связываться с девочками по горячей линии - всё всегда доступно и понятно объясняют, помогают очень быстро решить все вопросы. Отличная работа, так держать!)
Договор 89.31
2
14
22 апреля 2024
Ставлю 3 звезды за то, что при малейшей проблеме они не отвечают. Ни колл центр, ни техподдержка; идёт сброс звонков! Это бесит.
18 августа 2022
Два года было сносно, не более. С перебоями. И негуманный тариф.
В этом году провайдер резко улучшился. И цена для нашего новостроечного дома стала адекватной. У меня 300 за 55 мбит. Интернет стабильный. Надеюсь, так и останется. Если бы подключилась сейчас, то 5 звезд было бы.
Есть заморозка до 2 месяцев, но когда подключаешь, не видно, что следующий раз ей можно будет воспользоваться нескоро. Я задержалась в гостях, интернет включился, а продлить заморозку уже было нельзя. Написала в поддержку, они заморозили надолго, я когда вернулась, просто прервала заморозку. Было бы лучше, конечно, сразу описывать все условия в личном кабинете. Но поддержка работает быстро и хорошо.
506.002
1
14
30 июня 2023
Отвратильный домашний интернет.
Скорость равна нулю...и это факт, а не не присказка. Единственное светлое, что есть в этой канторе, то адекватная техподдержка. И то это не заслуга компании, а только лишь личные качества сотрудников.
Скоро придут федералы и скорее всего компания останется в истории.
9
14 июля 2023
Странно как вообще все присутствующие подключились??. Компания работает с 9 до 18 с понедельника по пятницу. В подъезд для подключения попасть не могут. И коллапс получается, чтобы платить ежемесячную плату провайдеру я должен уйти с работы и сидеть ждать пока подключат. Очнитесь вы не единственный провайдер в Видном.
6
6 марта 2023
Надежный провайдер. Перебоев со связью почти не бывает. Может, раз-два в год, и те устраняются максимально быстро. В техподдержку последний раз звонила лет 5 назад, после просто не было повода. Тарифы вполне приемлемые, есть удобные опции, в частности, регулярно пользуемся "Заморозкой", когда уезжаем в отпуск. Удобный ЛК.
ЛС 501.473
1
6
29 июля 2022
Я вместе с vidnoe.net уже несколько лет, и никаких нареканий к работе сервиса у меня, по сути, нет. Если возникали неполадки или непонятки, оперативно решали их в любое время суток - через техподдержку. Я обычно по ночам в и-нете сижу, Так что хорошо знаю, как ребята из vidnoe.net умеют оперативно решать проблемы. Я не молод, не слишком хорошо разбираюсь в компе, и мне очень нравится, как парни из техподдержки терпеливо и тактично об.ясняют мне, валенку, все тонкости возникшей ситуации. Ну и, чего уж скрывать, цены в vidnoe.net весьма гуманные. Так что - желаю процветания этому замечательном провайдеру. Номер договора 163.129
1
19
21 марта 2023
Пользуюсь услугами компании уже более 5 лет, обслуживание устраивает, сотрудники всегда готовы помочь, быстро и качественно. Договор 504.068
2
4
17 ноября 2022
Пользуюсь этим провайдером более 5 лет. Конечно, не было все идеально, но всегда стремились удалить неполадки. Мой тариф на 75м и мне этого хватает, для всего и для работы и смотреть фильмы онлайн. Тех. Служба работает и ночью, если возникнут проблемы.
Пока не планирую уходить к другому все устраивает. Спасибо.
22.25-договор
11
22 июля 2023
Не советую данного провайдера. Периодически связь пропадает, часто технические работы. На звонки при этом не отвечают. Приходится переходить на мобильный интернет сотового оператора. Из-за отсутствия WIFi несколько дней назад , пришлось докупать гб у своего оператора мобильной связи.
10
17 апреля 2024
Лучший интернет провайдер,все работает на высоте,всем советую. 118.155
2
2
31 октября 2022
vidnoe.net пользуюсь как они открылись ! За все это долгое время , довольна их работой . Если и бывают сбои , быстро все устраняют. Удобный личный кабинет , вежливое обслуживание по телефону службы поддержки. 83.172
2
16
3 апреля 2023
Подключила Видное.нет еще в 2017 году и ни разу не пожалела,так как устраивает даже минимальная скорость. Техническая поддержка всегда быстро выходит на связь,будь это звонок или сообщение оставленное в чат. Лучший провайдер в стабильности! Рекомендую!
217.187
1
5
2 июня 2024
Подключил частный дом. Все прошло четко. Дальше посмотрим по надёжности.
1
25 мая 2024
Позвонила для уточнения информации, в итоге на сайте цена за 900 мб 675₽, а по телефону сообщили , что оказывается 900₽, про этом еще приставку нужно покупать за 5.500₽. Оператор была абсолютно не рада моему звонку, на вопросы отвечала грубо. Очень жаль, думала перейти к вам, но за такое отношение (отличие цены и грубость), буду искать других
1
1
19 июля 2022
Я житель ЖК "Пригород Лесное", недавно мне и всем соседям в почтовые ящики положили казалось бы хорошие вести - листовки от vidnoe.net о том чего мы все ждали аж с 2019 года - об альтернативе нашему провайдеру, о конкуренте Ростелекому. Я давно этого ждал и сразу позвонил и оставил заявку на подключение. На этом всё закончилось, так как мне никто не перезвонил, в онлайн чате никто не отвечает, оператор предлагает оставить заявку снова. Судя по тому как "яро" они встречают новых абонентов, будучи действующим техподдержку получить не получится совсем. Вероятно качество интернета такое великолепное, что поддержка вовсе и не нужна и поэтому дозвониться и дописаться до провайдера невозможно, но об этом по видимому я уже не узнаю - как-то перехотелось...
25
11 ноября 2022
Подключил интернет. При оформлении заявки спросили нужна ли услуга настройки роутера. Я сказал нет. Пришли в назначенный день в конце октября, подвели провод, ещё раз уточнили, что в заявке нет услуги настройки. Я ответил все так. Через пару дней сам настроил роутер. Пополнил счёт на 2 месяца вперёд. 11 ноября отключили интернет за неуплату. В лк в истории списания была указана услуга настройка роутера за 500 рублей через несколько дней после подключения интернета. Звонил и писал в тех поддержку и абонентский отдел. Сказали что отправили запрос в бухгалтерию. За несколько часов вопрос так и не решили и неизвестно решат ли. Могли бы хотя бы интернет включить на время разбирательства, но нет. Все для клиента...
Обновлено: деньги вернули на счёт вечером.
5
3