Большое спасибо магазину за быстрый подбор камеры для дома, консультанты очень хорошо все обьяснили и показали! Цены просто супер выгодные оказались!
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Крупский
Знаток города 17 уровня
25 августа 2024
Отличная компания с большим опытом в реализации проектов по безопасности с различной сложностью и масштабом. Имеется собственная линейка оборудования и сервисный центр.
Хорошая фирма, сами предложили мастера для проверки покупки. Документы, гарантия.
Посмотреть ответ организации
Vadim Lokhmatov
Знаток города 12 уровня
25 января
Недавно приобрёл у них микроконтроллер для домофона. Только здесь получилось найти его «в наличии, прямо сейчас». У всех остальных - под заказ, минимум через сутки. Не первый раз Видеоглаз так выручает.
Лучший по ценам, ассортименту и отношению к клиентам поставщик оборудования. С Видеоглазом работаю примерно с 2013 года, покупаю как через юрлиц, так и как физлицо, не один десяток объектов оснащен оборудованием, купленным тут, и никаких нареканий за эти годы не припоминаю. Широкий ассортимент оборудования в наличии, нет нужды ждать, пока приедет нужная позиция. Менеджеру Павлу Бондареву отдельное спасибо за оперативность и высокую клиентоориентированность, благодаря чему искать других поставщиков оборудования не планирую, всем рекомендую только Видеоглаз!
Толковые менеджеры. Периодически обращаемся в данную компанию для покупки различного оборудования. Менеджеры всегда подскажут и если чего-то нет в наличии, предлагают замену!
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Быстро и качественно подобрали нужный мне товар. Отдельная благодарность за оперативную доставку!
очень гостеприимная компания, симпатичная девушка Ксения , очень улыбчивая и вежливая, предложила мне , пришедшему с мороза, согреться чашечкой чая и угостила очень вкусными блинами !!!! прям настроение с утра поднялось !!! спасибо огромное за приятный и тёплый приём !!!!
Отличный сервис, отличное обслуживание. Мы покупали оборудование для домофона. Заказ оформили быстро, продавцы-консультанты работают хорошо. Цены ниже среднего (приятно).
Спасибо менеджеру фирмы Видеоглаз Павлу Бондареву за высокий профессионализм в своей работе, грамотные консультации при подборе системы видеонаблюдения частного дома. Все четко и оперативно.
Отличная фирма, цены довольно демократичные, большой выбор. Постоянно беру здесь. Было даже возврат с моей стороны проходил, так как взял лишнего. Ребята без проблем все вернули. Рекомендую!
Мне понравилось общение с этой фирмой. Всё очень оперативно. Позвонила, озвучила свой выбор ( с сайта ) комплекта видеодомофона, узнала подходит ли одно к другому. Обсудили с менеджером подробные характеристики и мои пожелания. Оформили заказ по телефону. Что понравилось, так это ответственное от ношение к своей работе и клиентам менеджера Алексея. После оформления заказа, он перезвонил и уточнил, что у выбранной мной модели видеодомофона отсутствует одна очень важная для меня функция, предложил другой вариант. Мы оформили доставку, правда пришлось подождать 2 дня, т. к. два товара были не в Москве, а на удаленном складе, но это не было критично. После получения муж проверил работоспособность оборудования, так сказать на столе, т. к. покупали на дачу,а пока зима мы не ездиим, всё в порядке. Замок открывает, фото делается, связь есть, что ещё нужно? На фото рабочий процесс проверки. Компанию советую, обращайтесь, не пожалеете.
Обращалась в эту компанию и осталась довольна! Обслуживание и персонал 10/10! Качественно!
Всем рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Ярослав Т.
Знаток города 6 уровня
12 июля 2024
Обращаюсь уже второй раз. Всегда оперативно перезванивают и всегда приятное общение. Большой аыбор товаров и приятные цены! Так же приятно, что есть большой выбор вариантов оплаты.
Отличная фирма, подход к клием суперский. Отдельное спасибо Павлу Бондареву, сработал максимально быстро. Подобрал аналог максимально быстро и отравили моментально. Будем у вас теперь частенько заказывать.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Мария
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Большой ассортимент наименований, наличие. Быстрое оформление на сайте, или по телефону. Доставка с лояльными вариантами для каждого, не занимает более пары дней максимум. Или самовывоз, в удобном месте, с удобным подъездом и парковкой. Теперь все осн6овные заказы только тут! Рекомендую! ( Работают с физ. и юр. лицами - супер.
Узнали о них из постоянных спам-рассылок на наш email. Возникла необходимость обслуживания СКуД. Написал, через день ответил менеджер, что передаст информацию инженерам. Вечером позвонил инженер, но т.к. было уже нерабочее время, повторно созвонились на следующий день. Договорились, что скину фото объекта в WhatsApp. Дальше переписка вяло двигалась ещё часик-другой, но моим последним сообщением было согласие на оплату счёта. Счёт не выставлен, абонент исчез... Ну раз такая клиентоориентированность на стадии заказа, хорошо, что не пошло дальше дело.
2
Посмотреть ответ организации
Зотов Марк
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Установили СКУД несколько лет назад, и теперь уверены в нашей безопасности. Система работает без сбоев, а менеджер всегда готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую
Отличная компания!
Работаю с ними не один год!
Профильное оборудование качественное и разнообразное!
Менеджеры весьма подготовлены и грамотны!
Гарантийные обязательства исполняют в полном объёме!
Оптовые цены весьма конкурентные!
Рекомендую!
Безответственное, неуважительное отношение к покупателям.
Искал блок вызова домофона элтис, и только в этом магазине меня убедили что они есть в наличии и доставят за 2-3 дня. (К слову ни где не было их. Ждали новую партию с производства, а Авито был не выход).
Оплатил 28.04.23, обещали привезти 2-3.05.23 но не позднее 5 мая как итог-не привезли. Пришлось звонить самому к ним в компанию и узнавать где моя доставка. Мне сообщили, что по плану доставка стоит на 10 мая, 10 опять не привезли, не позвонили и ни каким образом не уведомили о очередном изменении сроков доставки. Звонил им - говорили что все отдали в доставку и не знают по чему мы ещё не получили оборудование. Уведомил менеджеров об отказе от оборудования, а так же о том, что написано заявление на возврат денежных средств ибо оборудование так и не было доставлено. Но в этот же день, уже после общения с менеджером объявился их курьер, сообщил что через час доставит посылку.
Заказ был не актуален, все сроки просрочены, деньги вернули.
История имела продолжение.
После того как первый негативный отзыв о работе компании был размещен на Яндексе, менеджер ООО Видеоглаз Татьяна С. начала звонить на личные телефоны сотрудникам компании участвовавшим в процессе оформления заказа, с не здоровым интересом спрашивать кто и почему оставил плохой отзыв на Яндексе.
Заказывала WiFi систему видеонаблюдения. Помогли с подбором нужного оборудования, а потом и с настройкой системы. После оформления заказ доставили на следующий день.
Хорошая компания. Периодически закупаю там оборудование для систем безопасности! Часто бывают акции по очень хорошим ценам. Для меня ещё одним плюсом является то, что работают в субботу, когда конкуренты отдыхают)) Павел Бондарев, всегда на связи ;-)
Надёжный поставщик с привлекательными ценами. Работаем на постоянной основе с Павлом. Никогда проблем не было. Всегда проконсультируют и подберут необходимое оборудование. Доставка быстрая. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хочется отметить высокий профессиональный подход к клиенту Бондарева Павла, получили камеру и грамотную консультацию по установке,камера действительно супер,остались очень довольны естественно будем рекомендовать данного специалиста..
Так уж случилось, что с компанией мы сотрудничаем удаленно и это единственный минус. Оборудование, по возможности, стараемся приобретать именно у них. А все очень просто: товар хорошего качества, цены приятные, менеджеры при сделках постоянно поддерживают контакт. Удачи, "Видеоглаз"! Процветания! И побольше клиентов!
Отлично организованная работа в компании от запроса КП до получения заказа и бухгалтерских документов.
Часто товар приходит раньше обещанного срока, что не может не радовать.
Всем рекомендую
Сотрудничеством с данной компанией довольны! Товар, даже заказной, поставляют не просто в согласованный срок, но даже раньше. Это безусловно радует. Менеджеру Яне отдельная благодарность. Всю необходимую информацию предоставляет оперативно, профессионально.
Заказывала вызывную панель и монитор, консультировал Бондарев Павел, всё прошло прекрасно, вежливый менеджер, полное сопровождение по заказу, оперативно выставил счёт и организовал доставку. Рекомендую данную компанию! Обязательно ещё буду обращаться.