Покупал тут и камеры, и домофон. Дважды делал заказ, понравилось как компания работает, менеджер был на связи, предупредил о доставке. Если будет потребность - обязательно буду обращаться.
Здравствуйте! Так сложилось , что сломался домофон , вызвала мастера. Поняли , что чинить обойдется дороже. Решили купить новый домофон , не знала, куда обратиться. Мастер посоветовал магазин «видеоглаз». В магазине большой выбор ассортимента. Сделала заказ на сайте , со мной связалась менеджер Виктория. Очень вежливая , приятно было общаться, все мне подсказала , ссылку отправила , организовала отправку курьера , мне только оставалось нажать на кнопку «подтвердить». Покупкой осталась довольна! Даже были бонусы , скидки и подарки! Буду рекомендовать своим друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2024
Заказывал Видеокамера IP-камера купольная поворотная DS-2DF8425IX-AELW(T5) /Hikvision, в условиях санкций компания смогла привезти их, хоть и с небольшим опозданием, но цена того стоила. Отличная работа, персонал 5+, хотелось бы отметить менеджера Артема Неудачина, хорошее сопровождение на всех этапах поставки. Рекомендую.
Огромным и самым главным плюсом считаю что мне не пытались загнать самый дорогой товар, а проконсультировали и подобрали действительно то что нужно 🔥🔥🔥
Заказывал электромеханический замок на сайте, менеджер оперативно связался и сообщил период в который замок поступит на склад. В указанный период меня уведомили о поступлении. Забрал самовывозом без каких либо проблем. Компания работает слажено.
Обслуживание на Высшем уровне! Оперативно понадобилось оборудование, соориентировали, заказали и продублировали всю необходимую информацию в мессенджер. Очень удобно и просто! Спасибо за ваш труд!
Появилась задача на производстве установить видеонаблюдение очень оперативно. Заказал на сайте, мне назначили менеджера Бондарева Павла, который оперативно оперативно отреагировал и подобрал аналог poe коммуникатора, что бы не ждать долго поставку, выбранного мной оборудования. Оперативно сформировал счет на заказ ВЦ-0603-188 и отправил на сборку после оплаты.
Все прошло отлично, когда приехал заказ уже меня ждал собранный.
Уверен, что обращусь еще в эту организацию т.к. нам на производство после расширения понадобится ещё 3-4 таких комплектов.
Работаем с этой организацией не один год! всегда быстрые ответы, лояльность к клиенту. помощь в различных сложных ситуациях, найдут то, что нельзя найти))
Покупали на юр. лицо товар. Менеджер Андрей Воронцов быстро обработал заказ и выставил счет. Товар забирали самовывозом, но есть и доставка. Все прошло отлично
Недавно возникла необходимость покупки видеодомофона, обратились в Видеоглаз, ребята очень вежлевые, быстро и четко рассказали о всех особенностях и помогли с выбором, непременно рекомендую
Сотрудники, всегда отзывчивые и очень компетентные. Особенно хочется отметить Дениса Емелькина. никогда не оставит твою проблему без внимания и всегда все грамотно объяснит и подскажет. Рады, что выбрали Вас.
Сделал заказ на сайте, со мной через 5 минут связались, а через 10 минут у меня уже был счет. Давно не видел такой оперативности в работе, это зацепило. Продолжу сотрудничество.
Судя по всему отзывы накручены.
Заказывали 2 партии камер и и борудования.
Счета оплачены одновременно. 5.07.2024 оба счета по по 81000 приблизительно.
Итог по 1 счёту пришло несколько разных посылок ,за которые нам пришлось заплатить, отдельно бредово выглядело прислать 3 распределительные коробки ,цена которых равна цене доставки...
А вот 2 счета нет и в помине . Сначала выясняется, что "Гениальный " менеджер Павел забыл её отправить , и вспомнил о ней, когда настойчиво поинтересовались, где же оплаченные камеры ? Отправили они её только 15! Но и тут не сложилось , оформить нормально не хватило видимо знаний, и вуаля посылка зависла. А камеры для детской площадки необходимые летом мы видимо поставим к осени с этой ужасной компанией. Кстати, камер и информации нет до сих пор... Подумайте 10 раз ,прежде, чем с ними связываться.
Хорошая команда! Очень отзывчивые и компетентные ребята. Подберут подходящий по качеству и цене вариант. А главное быстро и профессионально! Обращайтесь, не пожалеете!
Благодарю менеджера Николая за оперативную, четкую и грамотную работу. Подсказал быстрое решение проблемы, с которой другие его коллеги даже не попробовали начать работать. Необходим был срочно радиобрелок, который компания могла доставить только на следующий день. Николай посоветовал воспользоваться услугой Яндекс доставки, которая оказалась чрезвычайно кстати. Таким образом товар у клиента в течение полутора часов.
Отличная компания. Сотрудники оперативно и гамотно консультируют в независимости от стоимости заказа. Можно рекомендовать как физическим, так и юридическим лицам. Вообщем все хорошо.
Посмотреть ответ организации
Ольга Иллюк
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2024
Обратилась в компанию Видеоглаз, так как у меня сломался монитор видеодомофона. Мне нужна была определенная модель. В данной компании эта модель была в наличии и по хорошей цене. Моим заказом занималась менеджер Виктория. Все быстро оформила, ответила на все мои вопросы и постоянно была на связи, пока я не получила заказ. Менеджеру Виктории большое спасибо за ответственное отношение к работе. Аппарат я получила четко в установленный срок. Компанию Видеоглаз рекомендую!!!
Отличный поставщик оборудования, работаем уже больше года. Никогда не подводил)
Особенно отдельная благодарность Дарье Скачковой, очень отзывчивый и оперативный менеджер.
В компании молодцы увидели отзыв и довольно быстро вышли на связь и провели работу над ошибками, менеджер Татьяна прекрасная девушка ей отдельный респект, сразу видно что квалифицированный специалист быстренько все сделала чему я очень рад.
(P.S. предыдущий отзыв удалять не буду как напоминание что и такое может быть надо просто поробовать найти другого менеджера если вам вдруг тоже с ним не повезет))) так как сама компания все таки в целом старается держать планку на высоком уровне)
Менеджер Егор вроде вообще не как не идет на контакт от чего портится отношение к компании хотя до этого уже сотрудничали с компанией (устанавливали нам видеонаблюдение).
Раз позвонил объяснил что хочу и попросил чтоб со мной связался представитель который приедет на объект все посмотрит и выставит конечный счет на оплату, тишина. Позвонил через день все объяснил (еще раз тому же менеджеру), извинился обещал исправиться и опять тишина. Похоже надо искать другую организацию с более компетентными сотрудниками
Отличная компания, удобное расположение, особенно если забирать на машине. Очень большой и ходовой товар по хорошей цене, не нужно пол города объезжать. Рекомендую!!!
отличная компания. оперативно отвечают и продают. грамотно консультируют в независимости от стоимости заказа. можно рекомендовать физическим и юридическим лицам. все здорово.
Мой отзыв о техподдержке, конкретно о специалисте Евгении. Огромное ему спасибо! Помог в прописке и настройке камеры, терпеливо, деликатно, профессионально. Спасибо!
Заказываю оборудование для видеонаблюдения часто, цены приемлемые, качество обличное, персонал квалифицированный. Форма оплаты любая. Доставка своевременная. Планирую и дальше сотрудничать. Всем советую.
Постоянно обращаемся к вам за помощью, подобрать оборудование в последствии приобрести. Доброжелательные и отзывчивые менеджеры. Более 90% товаров в наличии, быстрая доставка.
Хочется поблагодарить компанию Видеоглаз за высокий профессионализм. Считаю безупречный подход, огромная клиентоориентированность. Выслушали, проконсультировали, подобрали оборудование, предложили варианты, в общем полностью удовлетворили меня. Огромный респект менеджеру Дарье Скачковой. Буду советовать и рекомендовать компанию!
Вам процветания и развития!
Мы с мужем хотим выразить огромную признательность и благодарность менеджеру фирмы Видеоглаз Павлу Бондареву за высокий профессионализм в своей работе, грамотные консультации при подборе видеотехники, четкую и быструю организацию логистики и доставки. Обращаемся уже повторно именно к этому специалисту, считаем, что такой профессионал - просто находка как для клиента, так и фирмы. Всем знакомым уже поделились координатами фирмы, как надежного поставщика отличного оборудования и таких профессионало-менеджеров, как Павел Бондарев. Огромное спасибо, процветания и успехов в Вашей работе, Вы самые лучшие!!!
Впервые устанавливали в офис камеры наблюдения. Долго не могли подобрать компанию и наконец остановились на Видеоглаз. И не пожалели! Цены весьма приемлемые, менеджер помог с подбором, все лбяснил и согласовал удобное время установки. Сделали все быстро и четко. Все работает просто замечательно, очень довольны!
Большое спасибо!
Отличная компания. Прекрасные цены, вежливый и знающий своё дело персонал, редко возникают трудности с наличием нужного товара. Заказы обрабатывают очень оперативно.
Первое что хочется отметить - хорошие цены и ассортимент. Второе- профессиональные менеджеры, которые советуют по делу. Особенно понравился Алексей К. - грамотно подобрал нужное оборудование. Плюс по времени - все достаточно быстро и чутко. В следующий раз думаю обратиться по закупке оборудования для видеонаблюдения , так ка домофоны уже работают!
Мне была необходима консультация по вариантам конкретных моделей видеодомофона и способах его установки в обычную квартиру, в которой уже закончен ремонт. По итогу несколько дней переписок и звонков (всегда инициированных мной) ни к чему не привели, так как со стороны менеджера отсутствовала хоть какая-то заинтересованность в решении этого элементарного вопроса.
Долго мониторил и выбирал считыватель карт, здесь цена оказалась намного ниже чем других магазинах.. Менеджер все объяснил при выборе товара. Доставка быстрая. Товар качественный