Вереск
803 отзыва
26 марта
Заказал в этой компании три изделия все три изделия были с косяками на шкафу ручки отваливаются направляющие и двери хлипкие, стеллаж с ящиками приехал царапинами на покрашенных элементах, а тумбочка оказалась кривой и компания отказывается её менять на новую.
13 сентября 2024
Замерщик - спец, все сделал хорошо.
Манагеры - Кира. Неделю мы обменивались по полторы смс в вацапе чтоб я получил наконец сумму детальную. После того как я сделал замечание, что слишком долго и пчму бы им не созвониться со мной.
Первый офер
стол журнальный ножки под прямой угол изменения.
Стоимость комплекта мебели - 45600р ( Со скидкой за замер)
Услуги оплачиваются дополнительно:
- доставка - 1 400 р
- подъем(лифт) - 1200 р
- сборка - 6840 р
Итого: 55 040 р .
Столешница журнального столика черное ЛДСП
Второй офер
журнальный столик без изменения ножек, с выступом
Журнальный стол
Мэн - 4090 р
Доставка - 1190 р
Подъем на гр лифте - 550 р .
Стоимость стола и полок на балкон - 35 000 р
Доставка - 1400 р
Сборка - 5 250 р
Подъем на гр лифте - 600 р
ИТОГО: 42 250 р
Вывод изменения столика стоят около ~3к (45600р - 42250р)
Я замечаю что замеры на эскизах ширина высота, не те что обсуждались с замерщиком.
А замерщик все указал на чертежах. см. фото прикреп.
После того как я обозначил некорректность их размеров на эскизе по ширине стола (высоту я не сказал т.е. стол бы пришел по итогу ниже чем надо) цена выросла на 15к. Стол стал шире на 10см а цена на 15к ~ 30% от стоимости. Ценообразование уровень! Даже сборка подорожала, болты шире сложнее крутить, а лдсп же самый дорогой материал.
размеры они конечно у меня спрашивать стали, я же замерщик, я же чертежи делал правильно. Я платил замерщику для чего? Все на чертеже видно обозначено.
третий офер после внесения изменений
Стоимость комплекта мебели - 49 600 р ( Со скидкой за замер) Стол глубиной 700 мм
Услуги оплачиваются дополнительно:
- доставка - 1 400 р
- подъем(лифт) - 1200 р
- сборка - 7440 р
Итого: 59 640 р .
8
12 сентября 2024
В Вереске я с удивлением узнала, что антресоли это не пережиток прошлого, а очень даже нужный элемент. Спасибо менеджеру Анастасии, которая всё же не поверила моем нелестном отзыве об антресолях и открыла мне на них глаза))) Очень довольны выбором, уже стоит Салленс у нас в спальне, скоро вещи буду раскладывать. Замер входил в стоимость, всё очень ровно вышло, аккуратно, без самопальных выпилов, всё на заводе сделано. Сборщик приехал точно, как договаривались, не раньше и не позже. Когда раньше приезжают для меня тоже минус, я работаю из дома, у меня время расписано, тут всё было чётко, отдельное спасибо за отсутствие беспокойства. Также сборщик прибрал за собой.
1
16 марта
Номер изделия 33000403668, сборщик Илья Ш
Собрали мебель быстро, сборщик приехал во время, все моменты рассказал, показал. Очень аккуратный, за собой все убрал, собрал все пустые коробки.
1
28 марта
«Номер изделия 33000404860, сборщик Илья Ш.
Прекрасная компания и сотрудники. все быстро, качественно и в срок!
2 апреля 2024
Большое спасибо! Справились с нестандартной задачей - изготовлением мебели для студии в 18 квадратов. Индивидуальный проект, маленькая площадь, сжатые сроки, но вы справились на отлично. В мебели нравится компактность и эргономика, в сервисе - внимательность к деталям и готовность идти на встречу.
4
20 апреля
Шкаф супер,
Отдельное спасибо сборщику Максиму - всё очень оперативно, качественно и с вниманием к деталям!
1
18 июня 2024
Благодарю всю команду компании за отличную работу!!! Оперативно, качественно, дружелюбно!!! Спасибо за создание красоты!!! Заказывала шкаф, перегородку и столик-консоль, теперь радуюсь!!!
3
1 августа 2024
Наслушался и насмотрелся рекламы о самых доступных ценах в этой организации, именуемой "вереск", после чего решил обратиться к ним за расчетами нужных мне элементов мебели. Доехал до единственного в Москве шоу-рума этой организации, где мне менеджером был сделан предварительный расчет шкафа в гардеробную, а также мной были оставлены замеры гардеробной, для проектировки ее обустройства. Как мне сказал их менеджер Вячеслав, со мной в ближайшее время свяжутся и все просчитают. Затем прошло 2 недели, но никто со мной не связался. Я стал звонить сам-один раз, затем еще и каждый раз сотрудники отвечали, что разберутся и обязательно со мной свяжется специалист вереска, но тишина продолжалась и пришлось написать отзыв по этой конторе в Отзовике, после которого со мной мгновенно связались и изьявили желание поодолжать сотрудничество. Из нашей переписки в Вотс апе, я понял, что со мной общаются каждый раз разные люди, которые каждый раз теряют замеры, которые я буквально недавно им отправлял и раз за разом допускают конструктивные ошибки в проектировке мебели, не применимые к моим замерам помещений. Негатив к этой конторе копился заново, скажу честно. Я, честно говоря, обалдел, когда мне озвучили стоимость наполнения гардеробной, которая составила 200к, при том, что помещение площадью 4,8м! И, оговорюсь сразу, ничего уникального в оформлении гардеробной нет и никаких ценных материалов отделки в проекте также не присутствует. Эконом-класс, как он есть, но за 200к! Я отказался естественно от такого проекта. Стоит отметить, что в нескольких профильных ТК, типа Румера, Румянцево и т.д., мне производили расчеты моей гардеробной и ни разу стоимость ни у кого не доходила до 200к, вереск побил рекорд) Решил ограничиться по итогу гардеробом в прихожую, который просчитывали в шоу руме как 84,8к. За эти деньги это гардероб с 4 распашными дверьми из мдф, затянутыми в пленку и самым примитивным внутренним наполнением. Сегодня, при общении по телефону с очередным менеджером, выяснилось, что с доставкой и сборкой гардерою по цене приблизился в плотную к 100к, что считаю не приемлемым, т.к.это гардероб уровня Икеи, если не проще. Особо хочу отметить убогость цветовой палитры пленок, в которую они закатывают мдф, реально ни одного выраженного цвета, все какие-то размытые и некрасивые. С натяжкой выбрали тогда цвет Pink, хоть и он не отвечает моим цветовым предпочтениям, но это единственный вариант, имеющий болей-менее какой то цвет, остальные варианты-цветом назвать язык не поворачивается. Конечно же вам предложат окрасить мдф в любой цвет по ралу, но ценник сразу взлетит до небес! Напрашивается резонный вопрос-зачем нужна такая компания, которая держит из экономии один единственный шоу-рум в Москве (в крайне неудобном месте, кстати сказать), при этом цены по факту у них абсолютно рыночные? Мне такие "умники" не нужны точно, со своими шкафами эконом уровня по цене не экономной) На основании вышеизложенного, конечно же рекомендую, если вы уважаете себя, свое время и нервы, найти более солидную и достойную компанию, коих в столице ну оч.много. Всем добра! Кроме вереска конечно)
13
2
23 апреля
Заказывали письменный стол, привезли всё в срок. Сборщик Мебели очень грамотный, Дмитрий Т., все осмотрел, нашёл некоторые недочёты, но собрал так, что ничего не заметно. Покупкой, сервисом довольны!
1
8 июля 2024
Заказывала стенку в комнату и прихожую по индивидуальным замерам. Оперативно составили проект (с очень подробными детальными чертежами и отражением всех нюансов), четко по срокам изготовили, привезли и быстро все собрали👍 Рекоммендую компанию Вереск!
2
21 октября 2024
Казалось бы, что может пойти не так при покупке обычных письменных столов? Это ведь не кухня или не мебель по индивидуалшьному заказу. Тут стандартная модель из представленной коллекции. Заказал 2 стола. Срок изготовления почти месяц, ну ладно, подожду. Опущу процесс согласования и доставки. Так вот, начал собирать первый стол. В целом, к качеству претензий и фурнитуре не было. На некоторых панелях не до конца сделаны вырезы под крепеж, ну да ладно подумал я и сделал работу за производителя. Начал собирать второй стол и каково было мое удивление, что я получил микс фурнитуры от разных производителей. В первом случае все было качественное, а для второго стола просто насыпали какой-то откровенный дешман, который трескался и ломался при сборке. На мой вопрос как так может быть, что у вас подсовывают такую вот фурнитуру мне ответили, что разберуться и предложили компенсировать 1000 рублей. Просто смешно. Ах да, еще забыл сказать, 1 полка с другой напрапвленностью рисунка. Видимо это лотерея какая-то и завсит от того, как много пил мастер\комплектовщик в смену, когда производили мебель.
6
6 сентября 2024
Заказывали у вас кухню в трехкомнатную квартиру. Довольно таки большая кухня вышла доступной по цене, шикарного качества, и просто нереальной красоты. Каждый день готовлю кушать и любуюсь вашим творением, благодарим вас всей семьей.
4 февраля
Номер изделия 33000399335, сборщик Илья Ш
Все очень быстро, качественно. Спасибо за отличный сервис!
1
12 апреля 2024
Заказывала два шкафа. К самой мебели претензий нет. Все соответствует моим ожиданиям.
Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Любви. Очень приятно было общаться.
Но снимаю две звезды только за работу сборщика Андрея.
Ситуация следующая: шкаф закрыл три розетки. Одну из них я собиралась использовать, и ее как раз шкаф закрыл на 90%. Мой промах, что сразу не перенесли до сборки. Но я предупредила Андрея, что будем выводить эту розетку, так как она нужна мне. Андрей снял все розетки, сделал все очень неаккуратно (за эту работу я ему еще доплатила 1000₽ переводом по личному номеру телефона).
Пришел электрик, выяснилось, что произошел обрыв цепи, и в розетке моей нет тока. А изначально до сборки шкафа он был! По словам электрика, розетки сняли просто по-варварски. Работа усложнилась, и, естественно, существенно подорожала «благодаря» такой работе.
Понимаю, что сборщик - не электрик. И это не его обязанность. Но тогда и не беритесь, если не умеете делать. Получается, что за деньги портите чужое имущество.
2 декабря 2024
Вот такой шкаф нам сделали...лицевая фальш панель изначально была еще меньше, прислали сбощика, который выпилил новую, результат на фото. Причем мы просили новую панель, т к понимали, что вырезать "на коленке" аккуратно не получится. Обратились вновь, чтобы уже заменили на новую, а также заменили боковую панель, 3й день полный игнор! Кто виноват, замерщик или на производстве произошла ошибка, не волнует. Мы заплатили за этот шкаф больше 130 000р. Никакой клиентоориентированности, деньги получили и до свидания, сами исправляйте, как хотите.
6 июля 2024
Просто лучший сервис и отличное качество мебели!
Отличная компания! Заказывали шкаф в спальню и всю прихожую.
Это просто лучший сервис от начала и до конца: от менеджеров, которые звонят подтвердить заказ, до сборщиков и курьеров. Все очень вежливые, всё в срок (о сроках заранее договариваемся в и есть подтверждение на каждом этапе), каждый сотрудник очень аккуратно делает свою работу, есть сервис обратной связи. Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Сергея и сборщика Антона!
Сама мебель отличного качества, сколько искали и смотрели, это лучшее соотношение цена-качества.
В общем, Вереск, развития вам и процветания, так как мы теперь самые лояльные клиенты и хотим у вас заказывать ещё))
1
1 августа 2024
Мебель очень качественная, а больше всего радует - что персонал компании очень вежливый и аккуратный. Заказывали здесь мебель с доставкой и сборкой, чтобы не заморачиваться самим. Все выполнено просто на высшем уровне, ребята работают быстро, четко, не оставляют после себя пыль и мусор, а собранная мебель радует глаз.
1
18 июня 2024
Приличный выбор мебели разнообразного назначения. Модели современнее, чем в обычных магазинах. И отношение персонала к клиентам на высоте, особенно когда нужна подробная и четкая консультация. Сама я уже 7 лет как занимаюсь дизайном , поэтому знаю, о чем говорю.
2
10 марта 2024
Отлично сработали ребята! Заказывали стандартный шкаф-купе для гостиной, серия Борден. Изготовили за 2 недели, как и обещали. Понравилось, что внутри можно разместить много вещей, и в то же время он не занимает много места. Сервис очень даже порадовал, менеджер Сергей всегда был на связи, сборщик Прохор работал быстро и аккуратно.
3
7 сентября 2024
Заказывала во второй раз мебель у данной компании. Само качество мебели хорошее. Доставка во время.
А вот СБОРКА-это целая проблема! Даже не ожидайте, что к вам приедут во время и в НАЗНАЧЕННЫЙ день! Не ожидайте, что с вами правда кто-то свяжется. Вас будут кормить «завтраками». Я взяла специально выходной в будний день для сборки мебели. За сутки, как было обещано со мной никто не связался, я позвонила в магазин и попросила напомнить сборщику, чтобы мне позвонили и обговорили время. Далее в ночи мне уже пришла смска, кто будет сборщик и доп номер, но на доп.номер , что был указан, дозвониться утром не удалось. В день назначенной сборки мастер всё-таки позвонил уже ближе к обедню и сказал, что забыл набрать, но это ладно, бывает, мы же все люди, главное было, чтобы он доехал и собрал, но мастер сказал, что он НЕ ЗНАЛ, что что-то нужно крепить к стене и не взял с собой перфоратор, хотя в заказе было указано(крепление к стене), далее мастер сказал, что это всё дополнительно оплачивается сверху, я ему сообщила, что всё уже было оплачено ранее и в заказе должно быть, на что мастер растерялся и сказал, что не знает, как решить эту проблему и сказал, что перезвонит. Как вы понимаете, мастер не перезвонил, пришлось звонить всем мне. В итоге, назначили сборку мебели на следующий день на 9 утра. В итоге, никто не приехал и никто не позвонил. Сказали, ожидайте, с вами обязательно свяжутся.
Девушки, что оформляли заказ сделали всё во время и правильно составили, вопросы остались к отделу, что организует сборку и к самим сборщикам.
В просьбе разобраться, решить проблему, связать с руководством-ответ был один: ожидайте.
Вот я всё понимаю, мебель хорошего качества-это факт, не в первый раз заказываю, но с таким отношением данной компании сталкиваюсь впервые, а стоит ли такая мебель такой траты нервов и времени?
Либо у них такие тяжелые условия труда, что люди просто не хотят работать, забывают кому-то позвонить, просят сверху деньги, не видят заказы, либо что?
Вопросов много, ответов мало.
К сожалению, проблему никто так и не решил.
7
10 декабря 2024
Была на нескольких выставках и заметила, что сейчас особенно в тренде классика. Супер, что у вас есть специальная коллекция Пратс, я заказала кровать, шкаф и комод в темно-зеленом цвете. Выглядит настолько хорошо и качественно, что далеко не на каждой выставке найдешь такую мебель. За готовый комплект заплатила 111600 р, считаю это демократично, с учетом, что это за ТРИ предмета.
1
25 мая 2024
Хороший магазин. Заказывали здесь модульную гардеробную. Приятно удивила грамотность менеджера, которая учла все мои пожелания, помогла определиться с цветом. Доставили без задержек в хорошей упаковке, поэтому без единой царапины. Шкаф замечательный!
3
6 сентября 2024
Заказывали здесь шкафы в спальню и детскую. очень понравилось, что сотрудники приехали быстро и вовремя, не пришлось перезванивать, искать, и подстраиваться по времени. Компания четко и профессионально, мебель подошла идеально по размерам. Доставку и сборку заказывали здесь же, все на уровне.
26 декабря 2023
Очень хочу поблагодарить фабрику Вереск и лично дизайнера Марию за помощь в создании мебели по индивидуальному проекту в стиле серии "Нордик". Мария с большой тщательностью и терпением помогла мне оформить мои желания по мебели в проект, сделала все расчеты. Мебель сделали быстро и очень качественно! Я довольна ОЧЕНЬ! Искренне всем рекомендую!
Ранее я покупала шкафы серии Нордик и тоже безумно довольна стилем и качеством!
9
19 июня 2024
Мебель хорошая, к качеству претензий пока нет. Очень хороший дизайнер Кирилл, который вел заказ.
Но много минусов:
Будьте готовы потратить много дней на прием доставки, сборки от этой компании. Это все делают разные службы, которые видимо не связаны с Вереском.
1. Непонятная система доставки и подъёма - почему-то стоимость идет за каждое изделие в 1 доставке, плюс очень путанная система оплаты подъёма.
2. Ужасная работа сборки на производстве и в целом всех доп услуг: не довезли крепления к части заказа (к слову проверить на месте это невозможно, т.к все крепления идут в одной коробке), не могли в один день поставить сборку несобранных в прошлый раз изделий и готовых изделий из 2 партии.
3. Во второй раз снова не довезли часть креплений.
В результате два дня превратилось в шесть!! И месяц жизни в коробках. И на все ответ - это не нашла служба занимается, звоните в другую.
У подруги была точно такая ситуация, нужно было послушать отзыв и не связываться с этой компанией
4
5 сентября 2024
Люблю особенную и неординарную мебель, поэтому решила обставить новую квартиру предметами интерьера в едином стиле. Мебель заказала в компании Вереск, с интересными принтами, нужной мне расцветки. Доставку и сборку тоже заказывала тут, все очень понравилось.
5 января
Для меня у Вереска не самая дешевая мебель, но мебель достойного качества. Заказываю только в момент выгодных акций, скидки лояльные
11 мая
Потрясающий шкаф сделали специалисты фабрики вереск💎 По внешнему виду смотрится гораздо дороже своей настоящей стоимости
15 июля 2024
Если вы сейчас пребываете в раздумьях покупать ли мебель у "фабрики" Вереск - ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Мы заказали мебель в магазине «Вереск» в ТЦ «Парус» по адресу: г. Москва, м. Петровско-Разумовская, Локомотивный проезд, д. 4, ТЦ «Парус», 2-й этаж, пав. 207. Заказ №BK-00035075. В составе заказа: 1. Распашной шкаф Виггинс-4 с зеркалом - 1 шт. 2. Распашной шкаф Виггинс-2.1 - 1 шт 3. Витрина Эйн - 1 шт. 4. Комод Эйн-3 - 1 шт. 5. Комод Эйн-2 - 1 шт. Заказ был оформлен 29.06.2024. Срок готовности и доставки мебели менеджер салона озвучил на 13 июля 2024 г. Оплачен аванс в размере 30% от суммы заказа К работе менеджеров в салоне никаких вопросов не возникло. В четверг 11 июля позвонил менеджер клиентской поддержки и подтвердила готовность мебели к отгрузке на 13.07.2024 г., добавив, что позже свяжется служба доставки и уточнит промежуток времени доставки. Дальше начались «чудеса»….. В пятницу 12.07.2024 г. позвонила девушка и сказал, что не смогут привезти Распашной шкаф Виггинс-4 с зеркалом – на фабрике закончилась фурнитура…. всю остальную мебель из заказа обещали привезти, как и обещали в субботу 13 июля с 10.00 до 13.00. Во второй половине дня 12.07. 2024 г. снова звонок из службы клиентской поддержки по доставке с информацией о том, что Витрину Эйн также не привезут в назначенную дату…. Якобы брак по стеклу… и витрину вместе со шкафом доставят только 23.07.2024 г. Доставку заказа в данном составе подтверждаю – везите хоть так. На утро в телефоне обнаружил 3 пропущенных звонка в 23 часа 23 минуты…!!!!, как оказалось это звонил водитель… Вот как-то ночью у меня нет абсолютно никакого желания общаться с представителями фабрики…. Тем более, что доставка назначена на дневное время с 10 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин. В назначенный день доставки 13 июля в 10 час. 46 мин. позвонил водитель и сообщил, что везет, а здесь внимание… 1 шкаф из всего заказа, и это тот шкаф, на который якобы у фабрики ранее закончилась фурнитура и его не должны были отгрузить…… С его слов – остальные изделия фабрика не успела просто на просто изготовить…. Далее звонок менеджера клиентской поддержки -которые вообще ничего не знают и не могут пояснить, когда будет изготовлена мебель и когда её доставят. С моей стороны – отказ принимать единственный шкаф из заказа, пока не будет готов весь заказ. Есть подозрения- что остальную мебель либо не привезут вовсе, а если привезут, то неизвестно когда, потому что девушка и отдела клиентской поддержки в ответ на вопрос «почему подтвердили готовность всего заказа, а везёте только один шкаф?» заявила, что все остальные изделия фабрика выпустила с браком – что я в это не верю совсем. В продолжение разговора попросил привезти весь заказ 20.07.2024 г. – все та же девушка сказала, что привезут только шкаф и витрину 20.07. – остальное они не гарантируют… и ответ они дадут в понедельник 15.07.2024 г. Со своей стороны предложил аннулировать заказ, если производитель не может выполнить принятый заказ качественно и в срок, который сами же и установили. Жду сегодня ответ с фабрики о принятом ими решении и сроках доставки мебели из заказа в полном объёме, если они её способны изготовить. После этого отзыв будет дополнен.
Я очень надеюсь, что руководство компании прочтёт это и предпримет какие-то действия.
Если получается какая-то накладка с доставкой людей ведь можно элементарно предупредить и сказать правду о состоянии заказа, а не придумывать какие-то отговорки нелепые про фурнитуру, брак и т.д.! Наладьте нормальную коммуникацию между отделами, потому что это какое-то безумие, от разных служб разная информация.
Уважайте своих клиентов и будете получать соответствующие отзывы!
Я в своей жизни заказывал уже не один раз мебель, но с подобным не сталкивался никогда!
8
20 сентября 2024
Заказывала гардеробную цвета «золотистый дуб». В общем, со своей задачей гардеробная справляется. Панели плотные, ничего не гнется и не скрипит, плюс все секции и полочки расположены на нужном уровне. Нравится, что есть место и для одежды, и для обуви, и для всякой мелочевки – вроде всё в одном месте и ничего не теряется. Что касается недостатков, то их немного, но всё же. Сама гардеробная чуть сложнее собиралась, чем я думала. Схема сборки была не самой понятной, пришлось потратить больше времени, чем планировала.
2
8 декабря 2024
Спасибо большое сборщику Чернову Денису, за сборку шкафа Лорена-3. Номер 33000389512. работал в спец одежде и профессиональным инструментом.
13 января
Заказал 2 комода Лунд #33000395633. Привезли все в срок. Сборщику Денису Ч. отдельная благодарность собрал всё быстро и качественно.
1
14 января
Заказываем не первый шкаф у мебельной фабрики Veresk. Широкий выбор продукции, можно сделать по своему проекту, как говорится: на любой вкус. Радует очень качество материала. Благодарю сборщика Алексея, который собирал крайний раз книжный шкаф. Вежливый, дал рекомендации, после себя оставил чистую комнату.
12 мая
Очень понравилось качество изготовленного шкафа. Сборку выполнял Максим Г., собрал шкаф быстро и качественно.
16 июня 2024
Ребята из Вереска точно знают свое дело. Заказывали шкаф по индивидуальному проекту, дизайнер Влада учла все пожелания, составила дизайн-проект в программе, все четко. Шкаф прекрасно вписался в отведенное для него место, наполнение и внешний вид такие, как и хотели.
1
5 сентября 2024
Друзья, сегодня я наконец-то могу написать этот отзыв о своем заказе в мебельной фабрике «Вереск» (мой заказ: полка Виггинс-2, антресоль Монс-3Б навесная, письменный стол Эйн-1, ТВ-тумба Пратс, шкаф-купе Борден-3-1, книжный шкаф-купе Тринити-2-2 6 полок, туалетный столик Шармель подвесной). До этого у меня был печальный опыт, поэтому в этот раз я подготовилась основательно. Первым делом я поехал в шоурум, удостоверилась, что магазин существует и всё потрогала своими руками, посмотрела цвета вживую. Сразу притягивает приятное общение, ну здесь, как я всегда люблю говорить, зависит от человеческого фактора. Мне повезло!
Будьте внимательны при формировании заказа, открывайте все «окошечки» и всё перепроверяйте (все «галочки» в нужных вам опциях), поверьте, это очень важно! Мебель изготовили за 21 день примерно, при этом, что мне понравилось, учли за небольшую доплату мои пожелания, например, длина шкафа не 185 см, а 187 см и т.д. Хорошая служба доставки (очень вежливые ребята, посоветовали как, куда и в каком виде лучше положить/поставить, отличная служба сервиса по сборке и монтажу мебели. Отдельная благодарность монтажнику Владиславу, боже мой, как же мне повезло! Вежливый, спокойный, грамотный специалист, профессионально «довел до ума» многие вещи, которые всегда «всплывают» во время монтажа мебели. Благодарю за вежливость и терпение всех операторов/менеджеров, за оперативное решение возникших вопросов и проблем. Рекомендую однозначно данный интернет-магазин.
Теперь несколько слов-пожеланий именно к самой фабрике: 1) внимательно следите за всеми нюансами заказа (мне неправильно положили детали для книжного шкафа-купе Тринити-2-2 6 полок, благодарю за оперативную помощь в бесплатной доставке/монтаже недостающих деталей); 2) полка Виггинс-2 и антресоль Монс-3Б (ребята, простите, но это навесные полки и они ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛЫЕ (имейте в виду, люди, при их заказе, а разработчикам модели необходимо подумать, как их облегчить); 3) механизм открывания ящиков с доводчиком ну очень тяжелый даже для меня, не знаю, как справятся дети; 4) уважаемые менеджеры проговаривайте/обращайте особое внимание клиента на заказ мебели в нишу (я всем советую не экономить и вызывать замерщика, мы с вами дилетанты в этом вопросе). Всё остальное просто супер! Мебель очень понравилась, надеюсь, не подведет в эксплуатации! Удачных всем покупок!
4 августа 2024
Купили трехкомнатную квартиру, и понадобилась большая кухня. Из готовых было сложно выбрать, решили сделать под заказ в Вереске. Замерщик очень грамотный, все измерил, проконсультировал по некоторым особенностям установки. ждали недолго, кухню установили четко и надежно. Видно, что сборщики работают на качество и совесть.
20 января
Самая худшая организация! Ожидания шкафа и чудовище, которое сделали как на заре кооперации и выдали со словами «вы это выбрали» обошлось в полмиллиона рублей!
Никому не советую и сама не обращусь.
1
5 июня 2024
Заказывали в Вереске кухню и прихожую в новую квартиру. Дизайнер внимательно выслушала наши пожелания и нарисовала удачный на мой взгляд проект. Качество мебели без нареканий, фурнитура качественная. Сборщики собирали все не очень быстро, зато аккуратно. Рекомендуем!
2
13 апреля
Спасибо большое сборщику Денису Ч. за быструю и качественную сборку комода Римини. Номер 33000406791, работал в спецодежде, рекомендую.
8 мая
Прекрасная доставка. Водитель-экспедитор Алексей Хорев - лучший. Аккуратно, быстро, вежливо.
1
8 мая 2024
Крутая качественная мебель, дизайнеры профи, отзывчивые менеджеры, шустрые и аккуратные сборщики все это компания Вереск. Цены вполне адекватные, есть скидки для постоянных клиентов.
2
16 февраля
Шоурум понравился, представлены образцы мебели - шкафы, кровати, столы, кухни. Мебель хорошая. Спасибо менеджеру Сергею!
8 мая
Номер изделия 33000409393
Сборщик Илья Ш.
Хочу выразить благодарность компании Вереск! Подбор шкафа занял месяцы! (затягивалось по нашей причине) Менеджеры менялись несколько раз, но ни один не отвернулся и был готов помочь с Любым вопросом, который касался заказа и исполнения! Огромное спасибо первому менеджеру Кристине за крайне оперативно предоставленную информацию по нашим размерам и желаниям, первоначальное «ведение» заказа и консультацию!
Менеджеру Сергею, за дальнейшее оформление заказа по телефону (т.к. в филиале на Петровско Разумовской на момент оформления заказа был Огромный ажиотаж и все 5-6 менеджеров были заняты), терпение придирчивых клиентов и доведение заказа до статуса «Выполнено»!
Отдельная благодарность сборщику Илье! За приятное общение, аккуратность, скорость и профессионализм в работе!
Будем заказывать у вас ещё два элемента гардероба ;) если выпадет смена сборщика Ильи, будем крайне рады видеть его вновь!
26 декабря 2024
В "Вереск" заказывала шкафы в квартиру после ремонта. Пока поставили один шкаф в коридор и два в спальню.
За день со мной связывался экспедитор, подобрали удобное время доставки. Разгрузили быстро.
За день до сборки со мной связывался мастер, всё обговорили по сборке и установке.
Сборщик Александр приехал к назначенному времени, собрал 3 шкафа даже быстрее прогнозируемого. Очень понравилось и порадовало, что весь мусор за собой убрал. Поэтому за замечательного мастера отдельный 👍
Ставили в коридор шкаф Монс-4(серый с белой вставкой) и два шкафа Ксанти-2.2 (хаки) в спальню.
Все двери и ящики шкафов на петлях с доводчиками.
Всё идеально подошло, смотрится стильно. Мне нравится!
Уже заказала вторую сборку и жду шкафы из набора Лестер, как библиотеку в гостиную)
Цены весьма адекватные для мебели по индивидуальным размерам, хотя и хотелось бы подешевле) Но это всегда так 😅
Удобно, что цена через сайт, с указанием нужных размеров отображается актуальная. Там можно посмотреть желаемые размеры, наполнение, цвета и прочее.
Магазин и шоурум удобно расположен, около метро Петровско-разумовская. Ездила туда для подбора цвета с отрезками обоев.
Огромное спасибо фабрике Вереск!!!
(Заказы № 144457, 144458. Сборщик Александр)
8 апреля
Спасибо компании вереск за шкаф Лорена 3. Номер 33000407016. Отдельно спасибо сборщику Денису Ч. за быструю и качественную сборку шкафа.
29 января
Огромная благодарность классному специалисту по сборке, собрал огромный шкаф Престиж Фиеста-4 номер 33000398768. Собирал Денис 𓆉.
9 ноября 2024
Благодарю команду Вереск за наш новый стеллаж для кабинета. Приятно удивлена, что дизайнер учел даже мелкие детали, как скрытые кабели для техники. Мне нравится, как все получилось. И однозначно стоит своих денег.
1
22 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную и качественную работу, всей команде компании и фабрики "Вереск"!!! Начиная от оформления заказа и заканчивая сборкой - всё на высшем уровне!!! Качество мебели - превзошло все мои ожидания!!!! Отдельно, хочу отметить работу менеджера компании Дениса - вежливый, пунктуальный, компетентный! Ещё раз спасибо! Процветания и дальнейшего развития!👍💐👏💗
7
3