Вереск
803 отзыва
5 мая
Долго искали где заказать мебель. Прошерстили кучу компаний, но все было не то. В итоге нашли Вереск, приехали в шоу рум и уже офигели от масштабности и качества мебели по приемлемым ценам.
В итоге рискнули и заказали тут шкаф в гостиную. И не прогадали! Понравилось все, от момента заказа и до момента сборки. Все было четко, вовремя и без проблем.
Хотим выразить отдельную благодарность сборщику Дмитрию за качественный и быстрый монтаж, а также за подсказки как лучше сделать в части индивидуального монтажа.
1
6 марта
Номер изделия 33000402560, сборщик Илья Ш
Впервые заказывала шкаф в Вереске. Понравилось абсолютно все. Консультация в магазине, информационная поддержка, доставка в срок, очень быстрая и аккуратная сборка. И сам шкаф визуально очень нравится. Надеюсь, прослужит долго)
1
17 марта
номер изделия 33000404090, сборщик Илья Ш
отличная тумба, красивая, аккуратная. большое спасибо сборщику Илье, вошел в положение, сделал все очень быстро и качественно!
1
6 марта
Номер изделия 33000402334, сборщик Илья Ш. Хочу отдельно отметить отличное качество сборки, аккуратность и скорость! Илья в одиночку собрал почти трехметровый шкаф, который насколько я поняла из-за высоты потолков требовал вертикальной сборки. Огромная благодарность 🙏🏼 сам шкаф выполнен тоже прекрасно, обязательно буду советовать друзьям вашу фирму👍🏼 да и вообще все службы сработали слаженно, четко и своевременно в оговоренный срок! Благодарю за вашу работу!
1
1
16 апреля
Всё отлично! Менеджер Кристина подробно и развернуто отвечала на каждый вопрос, вовремя всё исправляла. Замерщик Игорь аккуратны и внимательный. Доставили всё вовремя, как и обещали. Ну и в конце-концов сборщик Дмитрий аккуратно всё собрал. В общем, у вас прекрасная команда! Молодцы! Спасибо! ⭐⭐⭐⭐⭐
5 мая
Номер изделия 33000410679, сборщик Илья Ш
Отличный сборщик, очень быстро собрал большой шкаф, все ровно, качественно, шкаф почти вплотную к стенам, стены не повредил, остались очень довольны! Попадаем на него уже второй раз и все отлично!
1
11 января
Номер изделия 33000395352/33000395351, сборщик Илья Ш. и Андрей П.
Отличный шкаф, выглядит на миллион.
Доставка, сборка - все отлично, ребята позвонили заранее, договорились о времени.
Шкаф собрали быстро, качественно, мы остались очень довольны.
Спасибо за работу!
1
15 апреля
Заказали в этом интернет-магазине шкаф Лорэнсия с этими оригинальными ручками - это прям любовь. Напоминает стиль эпохи Гэтсби, смотрится и просто и роскошно одновременно. Пишу отзыв спустя две недели и хочу заверить таких же сомневающихся как я - пыль на черном шкафу не очень заметна. Раз в неделю достаточно просйтись тряпочкой и все ок. Я полностью довольна покупкой.
31 июля 2024
Заказывал в компании Вереск шкаф в гостиную по индивидуальным размерам. Шкаф большой (почти 4 метра в длину).
Узнавал цену в нескольких местах и здесь цена оказалась самая низкая. Вереск мы нашли по хорошим отзывам о качестве мебели.
Очень грамотные менеджеры и замечательно выстроенная логистика!
Снимаю шляпу перед человеком выстроившим такую грамотную и клиентоориентированную систему!
После каждой операции (доставка, сборка) звонили мне и спрашивали всё ли в порядке...
И девушка, которая принимала проект оказалась очень грамотная.... не помню к сожалению как её зовут.
Вообщем только положительные впечатления!
У нас ещё есть что заказать) Будем обращаться теперь только сюда...
8
17 февраля
К сожалению, абсолютна расстроена сервисом компании.
Со мной связывались несколько раз для того, чтобы выбрать подходящее время доставки и сборки. Просила на утро, в очень первой половине дня. В итоге, оба приехали после 5. Я просидела дома два дня!!! Никто не удосужился позвонить, предупредить о переносе времени, опоздании и тд. Для чего тогда вы согласовываете время???
Но что более. Отправили неправильную фурнитуру, шкафы собрать не смогли. Договорились, что 18 февраля (на изготовление нужной фурнитуры потребовалось 2 недели, коробки стоят) приедут оба и сборщик, и доставщик, согласовали время на утро. Угадайте, что? Приедут вечером, так еще и в разные дни!!!
Итого, 4 (!) потраченных дня на то, чтобы собрать шкафы! Попросила компенсацию, но, конечно, об этом стоит только мечтать.
Браво, Вереск!!!!!!!
1
26 марта
Обратились за мебелью на заказ и готовых модулей. Менеджер все подробно рассказал, помог оформить и всегда был на связи. По срокам все четко. Доставили и собрали оперативно без задержек и косяков! Спасибо!
19 апреля
Предоставили некачественный товар, ввели в заблуждение и согласовали не ту доп. комплектацию, не предоставили макет с цветом фасада и дверей, не указали внутреннее содержание. Не уведомили про зеркало на фасаде или дверце, не убедились по своей оферте о том, кто принял заказ, хотя согласно их оферте обязаны запросить документы, удостоверяющие личность и в случае их не предоставления отказать в приёмке +незаконно записывают звонки и всем подряд их записи предоставляют, причём предварительно не уведомляют о записи звонков и вообще у мебельной фабрики не может быть таких полномочий!
Ссылаются на оферту, но обязаны при заказе ставить пункт ознакомления с офертой, а не просто размещать на сайте. Оферта подразумевает акцепт, а это в какой бы то ни было форме должно подразумевать хотя бы галочку.
17 февраля
Спасибо фабрике Вереск за красивую мебель. Номер изделия 33000400860. Отдельное спасибо сборщику Денису Ч. Работал в спецодежде, профессиональным инструментом, вынес за собой мусор. Рекомендую. Фабрике желаю процветания.
23 сентября 2024
Заказали шкаф с распашными дверцами Селси в спальню, выбрали классический дизайн с современными элементами. Шкаф идеально вписался, при этом у него хорошая система внутри для любых вещей. Дизайнер Кирилл подобрал лучшие варианты фурнитуры, поэтому в долговечности мебели я не сомневаюсь. Очень довольны и качеством, и внешним видом. Сервис в компании Вереск на уровне. Кирилл хорошо отработал каждый вопрос, быстро отвечал и совсем не оставлял сомнений.
4
1
10 марта
Не знаю откуда у компании столько хороших оценок. Работа персонала отвратительная.
Сначала тянули с макетом и со стадией производства шкафа. Потом менеджер не указал, что у меня в доме нет лифта, поэтому пришлось этот вопрос уже решать с доставщиками, которые приехали в 12 часов ночи на день раньше запланированной даты, потом менеджер не включил стоимость, которую я оплатил за замерку в итоговую стоимость (хотя заверял, что сделает это), пришлось писать заявление на возврат средств (сейчас они пытаются найти причины, чтобы ничего не компенсировать). Каждый раз, по каждому вопросу приходилось писать по несколько раз, чтобы добиться хоть какого-то ответа, иногда отвечали только спустя день или 2.
И, вишенкой на торте, договаривались с менеджером, что сборка будет на следующий день после доставки, НО менеджер не справился со своими программами и сборка не зарегистрировалась в системе, теперь придется сидеть с коробками неделю в ожидании новой даты.
Это я еще пока не знаю что там со шкафом, если во время сборки обнаружатся какие-то проблемы, то я совсем не удивлюсь.
4 мая
Номер изделия 33000410595, сборщик Илья Ш
Очень качественная сборка, достаточно быстро и профессионально, все объяснили и рассказали, однозначно рекомендую!
1
12 мая
Хороший магазин. Менеджеры разные. Нужно найти своего, заинтересованного Вам помочь. Сборка на отлично! Быстро и качественно (сборщик Максим Г.) в целом рекомендую
1
7 апреля
Заказывала распашной шкаф Марано, очень удобно то, что на сайте при заказе можно выбрать разные размеры и дополнительные параметры. Изготовление заняло 2 недели, доставка вовремя, ребята аккуратно все занесли. Сборка на следующий день после доставки, сборщик Алексей Прокопьев очень аккуратно и быстро собрал шкаф, большое спасибо!
14 мая
Менеджеры Дарья в шоуруме молодец, терпения у нее, наверное, вагон и маленькая тележка🤭. По началу вроде просто шкаф хотела, а в итоге мы сделали красивый шкаф-купе в дизайне на мой вкус. Не жалею, что согласилась на индивидуальную систему хранения. Полки под мой рост, нужная ширина штанги, нужное количество ящиков. Как разложила вещи, так кайфанула от порядка))) спасибо!
1
24 апреля
Заказывала шкаф -купе в Вереск, понравилось как помогли в офисе на петровско-разумовской определиться, сделали договор, все быстро, как сказали так и сделали, позвонили из доставки, договорились, привезли, на след. день позвонил сборщик, приехал, собрал за два часа вежливый молодой человек, рекомендую, все четко и быстро без накладок, мне понравилось))
1
7 мая
Спасибо компании вереск за красивый шкаф борден. Отдельное спасибо больше по Денису чем за быструю качественную сборку шкафа номер 33000410808. Работал в спецодежде,профессиональным инструментом вынес за собой мусор. рекомендую.
1
1
19 марта
Профессиональный подход во всем! От первого звонка в Компанию до сборки! Изготовление, доставка , сборка . Все в соответствии с договором и точно в срок! Мебель замечательная. Детям очень понравилась! Отдельная благодарность ответственному за доставку Илье! Мастеру по сборке Антону! Специалисту отдела качества Анастасии!
25 мая
Заказывала шкаф купе, даже не описать словами…
На этапе оформления заказа девушка в салоне обещала выслать расчет точной стоимости, сроки изготовления и сборки, условия кредитования на следующий день, в итоге все прислали только через три.
Курьер, привезший заказ, перепутал адрес, также обещали, что он позвонит за час, а он позвонил за 10 минут до своего прибытия.
Потом приехал сборщик, который неправильно установил одну из дверей шкафа, так что она цепляла при движении корпус. Сказал при этом, что дверь кривая и он ничего поделать не может
При попытке обратиться в салон за помощью в решении данной ситуации, предложили только привезти новую дверь и заменить ее. Ждали месяц…
Приехал сборщик менять дверь, постоянно кому-то звонил и спрашивал, как делать, где крутить, где сверлить, как будто он не работает в данной компании, делал все смотря в инструкцию и будучи на телефоне с кем-то. Установил в итоге новую дверь, как оказалось прежняя была не кривая, а ее предыдущий сборщик просто напросто не подтянул. В итоге через 1,5 часа работы, дверь была установлена. Только при этом теперь поцарапан шкаф, у второй двери разошелся стопор и дырка в потолке.
Видимо оставшуюся часть «сборки» шкафа, будем делать своими силами, дабы не трепать себе нервы.
Отдел сервисного обслуживания при этом просто молчит…
В общем, ребята, если решите делать заказ, запасайтесь успокоительным и железными нервами))
27 марта
Все супер!
Покупал стенку и шкаф.
Нашим куратором быда Ксения, она умница, с ней очень приятно иметь дело.
Все объясняла и была на связи.
По итогу ее советы помогли выбрать мебель, которая теперь радует, спасибо!)
2 июня
Спасибо вереску за комод Ольена. Номер 33000413121. Отдельное спасибо сборщику Чернову Д. Работал в спецодежде и проф инструментом. Собрал всё быстро и качественно. Рекомендую
22 января
Спасибо фабрике Вереск за качественную и красивую мебель. Номер изделия 33000397079. Собирал Денил Ч. Отдельная благодарность специалисту. Быстро и качественно собрал изделие.
1
19 апреля
Номер изделия 33000407882, сборщик Илья Ш
Привезли шкаф вовремя как и планировали по датам.
Сборщик Илья также приехал в своё время. Оперативно все собрал, большое спасибо! Рекомендую пользоваться услугами продавца и сюорщика👍
1
13 мая
Магазину большой респект за отличную мебель и прозрачность расчетов. Никакой мишуры вроде “непредвиденных расходов" , все строго по прайсу, это сильно выручает, когда затевается капитальный ремонт всей квартиры.
3 июня
Заказывала шкаф в данной компании. Все привезли в назначенный срок. Сегодня была сборка. Мастер Осин Антон выполнил все очень быстро и качественно! Практически не слышала из другой комнаты как он работает. Все показал, объяснил после сборки, дал советы. Высший класс! Большое спасибо мастеру и компании за прекрасный шкаф!
3 декабря 2024
Превозшли все ожидания.
На их сайт наткнулась случайно, искала шкаф в прихожую и консоль. Такое разнообразие выбора по адекватным ценам сейчас сложно найти. Заказ оформила сначала через сайт, после съездила к ним в магазин, посмотрела все цвета фасадов вживую. Доставка - день в день. Комплектация - полная! Мебель из мдф, запаха нет, качестве петель и фурнитуры - отличное. Жалею только об одном, что всю мебель у них не заказывала!
5 марта
Заказывала сборку кухонного стола с раздвижным механизмом. Во-первых, хочу отметить доброжелательность и вежливость мастера. Оставил только положительные эмоции. Вынес весь мусор после сборки. Стол собирал на коробках, чтоьы не повредить полы. Убедился, что я сама смогу раскладывать и складывать стол, объяснил как работает механизм. Осталась очень довольна, спасибо.
14 декабря 2024
Заказали шкаф купе, очень довольны, качество очень хорошее, сроки строго соблюли, доставка точно в срок, поднимали сами, водитель проинструктировал, как это сделать правильно( сын живет один, студент, поднимали с другом), осталось очень хорошее впечатление от всего, начиная с оформления заказа до доставки! Спасибо огромное! Всем советую!
29 декабря 2024
Спасибо большое, сборщик у Чернову Денису шкаф Ларена-3.номер 33000391490
Очень все оперативно, качественно и быстро.
Весь мусор убрали за собой в сменной обуви спасибо
1
9 февраля
Номер изделия 33000398765, сборщик Илья Ш
Собирали шкаф, получилось всё на высшем уровне: очень быстро, аккуратно и без лишних хлопот. Очень понравилось! Рекомендую)
20 февраля
Хотел такую кровать еще в далеком 2014) Кровать Ремини все равно смотрится современно и красиво. Взял из-за высокого изголовья и квадратных ножек под дерево. В спальне стало значительно уютннее. Матрас покупал раньше, в кровать поместился как свой. Короче заказ прошел без проблем и браков. Доволен и рекомендую другим
21 апреля
Номер изделия 33000409061, сборщик Илья Ш
Приятно, было посотрудничать с компанией Veresk. Соблюдают все временные договоренности.
Отдельно отмечаю персонал доставки и мастера сборщика Илью.
Свою работу делают на 5+
1
15 марта
Отвратительное отношение сотрудников салона к потенциальным клиентам!
Проехав через полгорода в единственный салон этого вашего вереска, я столкнулся с полным безразличием людей, работающих здесь!
Не работает электронная очередь, люди сидят, всем на них наплевать.
Хотел уточнить у сотрудницы, можно ли у нее сделать замер - она просто отшила меня со словами «я занята и вообще у меня рабочий день законился»
Нормально вам работается с таким подходом? Клиентов хватает видимо и можно поотшивать потенциальных.
10 февраля
Доставили в срок, быстро. В назначенные даты и так же со сборкой. Грамотно проконсультировали, подготовили шкаф. Все заняло меньше месяца. Отдельное спасибо, сборщику Денису Ч. Собрал все быстро и аккуратно. Вынес мусор. Номер изделия 33000399445. Шкаф саленс 5.
Все супер!
8 июня 2024
Благодарим мебельную фабрику ВЕРЕСК за наши чудесные комоды серии «Генри». Очень хорошо сделаны и прекрасно вписались в наш интерьер! В первый раз сталкиваемся с производством , доставкой и сборкой мебели, где все процессы так точны и слажены! Прекрасные сотрудники -начиная от дизайнера Кирилла и заканчивая доставщиками и сборщиком мебели Прохором! Очень быстро наш заказ был рассчитан и оформлен, доставка точно в обозначенный интервал времени, сборка очень быстрая, Прохор показал как правильно эксплуатировать мебель и дал важные для нас советы по установке!
3
1
31 октября 2024
Обращалась по совету дизайнера, который делала проект (визуализация, все расчеты) с оговоркой - недорого, обращался один из клиентов.
Времени было сильно с запасом. Поэтому 06.08 неспешно начала взаимодействие с предварительного просчета.
1300 за выезд, как было озвучено. В общем после замера двух балконов с меня замерщик просит подпись, что я все проверила. И с этого момента для меня начинается много вопросов. Сборку мне предложили из всего моего заказа только столешницы (полки навесить на гипсокартон - нет, столешница монтаж - вопрос…). И получаю замер одного балкона. Потом разобрались и нашли, однако осадок и непонимание как так. Визуализация делается без сложных углов и дальше ссылка на замер. Ок. Но. Дальше запрашиваю договор. Оплату хочется по нему сделать. Оригинал замерщик привезти не сможет, не бывает в офисе, приезжайте сами на Петровско-разумовскую. Или работаем по скану. Получаю скан, там факсимиле и ооо. И после моего подписания будет ссылка на оплату. Офис во Владимире, шоу рум в Москве. Доставщики отдельное физ лицо. Сборка - моя головная боль. Зачем мне все это нужно за мои же деньги я не поняла сама для себя. На этапе с августа по октябрь я дошла до итоговой финальной стадии заключения договора (мои были 2 недели отсутствия на время отпуска). Может мне бы повезло, и все бы приехало и мой сборщик все сделал бы. Но… я не захотела. Менеджеры меняются при общении, остается ощущение, что мой заказ очень не важен для этой компании
5
1
16 июля 2024
Долго выбирала фирму, чтобы заказать шкаф купе. Выбрала Вереск и не пожалела. Исключительно клиентоориентированные люди. Помогли быстро сориентироваться в ассортименте и сделать выбор, тут же оформили заказ без предоплаты. Шкаф зготовили быстро, на каждом этапе отзванивались, что начинают производство, уточняли детали; что закончили и передают в доставку. В обещанное время, через неделю, привезли, причем время легко согласовать и выбрать удобное. Уже на следующий день пришел мастер, быстро и аккуратно собрал шкаф. Шкаф вполне качественный. Адекватная стоимость доставки и сборки. Довольна каждой стадией процесса , а сын доволен шкафом. Спасибо!
3
1 мая
Спасибо компании Вереск за достойную мебель. И отдельно спасибо сборщику Денису Ч. - приехал вовремя, с инструментом, все быстро собрал и убрал за собой мусор. Собрал шкаф Монс-2 # 33000410067
27 января
Номер изделия 33000396303, сборщик Илья Ш.
Илья собрал шкаф на отлично, приехал как договаривались, учел все пожелания и капризы. Работал быстро и четко.
16 февраля
Спасибо фабрики Вереск за красивую мебель!! Номер изделия 33000399662. Собирал Денис .Ч, работал в спецодежде , профессиональным инструментом! К качеству претензий не имею, фабрике процветания!
11 февраля
Спасибо фабрике вереск за качественную мебель.
Тумба прикроватная лорена (№ 33000399542), шкаф лорэна-3 (№33000399540). Отдельное спасибо сборщикам Илье Ш. и Денису Ч., приехали вовремя, быстро собрали, мусор убрали. Фабрике хороших клиентов.
21 мая
Спасибо компании Вереск за красивый шкаф Лорена-4. Номер заказа 33000412113. Отдельное спасибо сборщику Денису Ч., сделал работу быстро, качественно, работал в спец одежде.
13 апреля
Заказали мебель в Вереск, остались очень довольны и качеством мебели, и качеством обслуживания, отдельное спасибо сборщику Осину Антону, всё собрано идеально
18 апреля
Прекрасное качество изделия, большой выбор комплектации и цветов. Изготовили и привезли в течении 2 недель, установили сразу же на следующий день за пару часов. Быстро и аккуратно! Глаз радуется!
Сборщик приехал вовремя, сделал все быстро и аккуратно, не оставив даже мусора!
Цвет велюр, модель виггинс
(№33000407979)
1
17 апреля
Заказываю третий раз. Быстрое изготовление, хорошее соотношение цена/качество, доставка и сборка также на высоте.
Сборщику Владимиру отдельное спасибо!
6 марта
Как только освободила место в спальне, сразу оформила заказ на туалетный столик. Полгода назад он попался в рекламе и я не смогла о нем забыть 😍 Очень приятные ребристые фасады, много что поместилось в ящики. Жаль в зеркало сразу нельзя встроить подсветку, а то было бы вообще идеально) Спасибо всем, кто занимался моим заказом, восторгу нет предела 🌸🌸🌸