Вентус
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
884 отзыва
23 декабря 2020
Купил у вентуса октавию, менеджер Иван Фетисов, все на высоком уровне, рассказал показал, на все вопросы ответил, ребята в салоне готовы к общению всегда, сделали хорошее предложение, оформил все у них, документы и работы прозрачные, на приемке авто дали полностью все осмотреть, по выезду на удачу бьешь в рынду и тебе аплодируют, даже на заправку со мной съездили, что бы убедиться, что все в порядке. Благодарю за подход.
3
1
17 октября 2020
Добрый день! 16 октября 2020 года купила Skoda Karoq у официального дилера Вентус. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине Шалимовой за помощь и грамотную консультацию про выборе и покупке автомобиля, за отзывчивость и профессионализм. С первого звонка и до покупки автомобиля Кристина всегда была на связи и грамотно консультировала по возникшим вопросам. Я благодарна Кристине за помощь и отличную работу!
4
1
3 февраля 2022
Пока трудно сказать, недавно записался на ТО автомобиля, который здесь обслуживался до покупки мной, записали на определенное время и дату, сказали какие запчасти нужны, купил запчасти, поехал на на ТО, а оно оказывается сделано предыдущим владельцем, с одной стороны хорошо, с другой стороны не очень приятно
3
30 августа 2020
хороший автоцентр и магазин,работы выполняются качественно и персонал хороший,всё объяснят и расскажут.Единственное,что некоторые работы выполняются очень долго.Пример сломался стеклоочиститель передний,то есть щетка на моторчике работала,а вторая на тяге от моторчика не работала.Как я и говорил мастерам,надо заменить тягу или посмотреть место соединения.Вообщем машину я получил через 4 часа,хотя вся работа всего то от силы 1 час-1,5
3
1
7 декабря 2021
В современной обстановке покупки и производства нового автомобиля - ситуация печальная....
Все плюсы и восхваления посвящаю Вентусу! Заказал машину в марте 2021 года. По договору был срок 4 августа. Но машина не производится. Срок переносится. Прайс дорожает. И в итоге она произведена в ноябре 2021 годя и я её получил.
Что я сам хотел, Что было в заказе - всё моё! Сетку в бампер они ставят просто супер! Плюс некоторые допы, что мне по душе.
И, ДОБАВЛЮ, это уже пятая машина, купленная в Вентусе нашей семьей!
6
27 августа 2022
Ничего серьезного в сервисе не делал, но ТО продходит без нареканий. Запись, сдача авто, осмотр, уточнение/согласование доп. работ. Ждать практически не приходится.
2
22 мая 2021
Покупали в «Вентусе» автомобиль Skoda Kodiak для моего тестя. Брали на заказ. Еще в начале февраля 2021г, как только у автодилеров начал затихать ажиотажный спрос осени 2020г начали изучать отзывы о всех дилерах марки Skoda в Московском регионе. На основании рейтингов составили пятерку лучших, начали их обзванивать и вести переговоры о приобретении дизельного Кодиака. Затем выбрали троих лучших и я побывал у каждого из них лично. В итоге остановили свой выбор на «Вентус Skoda” на Мосфильмовской 68. Исключительно благодаря специалисту отдела продаж Кристине Шалимовой. В отличие от всех остальных дилеров, «Вентус» с первой минуты общения однозначно дал нам понять, что для него важен каждый клиент. Вспомните как было например в 2018 или 2019 годах. Автодилеры боролись за клиентов. Завлекали акциями и скидками. Вы давно были в Мэйджор или Рольф ? Если давно, то вам повезло, что вы не имели удовольствия общаться с менеджерами по продажам например в октябре / ноябре 2020г. Обратившись в «Вентус» мы как будто попали в «доковидную эпоху. Кристина Шалимова потрясающий профессионал, мастер своего дела. Проконсультировала нас в лучшем виде. Помогла нам подобрать и заказать дизельный Кодиак. Конечно пришлось запастись терпением. Мы заказали авто и внесли предоплату 12.02.2021г. А получили наше авто 20.05.2021г. Изначально нашей ключевой договоренностью с «Вентус» было обещание Кристины не «нагружать» нас допами в момент выдачи нам ТС. Вспомните на какие суммы дилеры навешивали допов на любое авто в прошлом году. От 200к и более. В случае отказа покупателя, дилер с легкостью возвращает предоплату и поднимает цену на ТС. Без колебаний или без зазрения совести продает это ТС по новой цене. Соблазн велик. Спрос тоже велик. Вы поняли мою мысль. Так вот, «Вентус» честно и благородно выполнил все наши февральские договоренности. Не стал даже пытаться намекать нам на установку допов. Хотя мы своими ушами на этой неделе слышали, как за соседними столами продавцы объявляли клиентам 320к или даже 360к допов на дизельный Кодиак. Я живу не на Марсе а в Москве. С самого начала мая в глубине души я был настроен на то, что когда наше готовое авто приедет с завода в «Вентус», перед выдачей ТС дилер начнет впаривать нам допы. И здесь огромная заслуга Кристины Шалимовой. Она сумела найти правильные слова и убедить свое руководство не гнаться за сиюминутной прибылью а подумать о репутации и имидже. В итоге 20.05.2021 мы получили наш Кодиак в лучшем виде и без доплат. «Вентус» повел себя достойно. Добавлю ещё 5 копеек. Еще меня приятно поразил высочайший профессионализм Кристины Шалимовой. При выдаче авто мы буквально завалили её техническими вопросами. И на все вопросы получили самые подробные ответы. Честно скажу, я лично получил огромное удовольствие от общения с Кристиной. Она профи высочайшего уровня. Не зря большое количество клиентов дают очень хорошие отзывы о «Вентус Skoda”. Это реально один из самых лучших дилеров Шкоды в Москве. Мы рекомендуем его всем
4
6 декабря 2021
Покупали авто в данном салоне. Прекрасный персонал, отличный менеджер Иван Фетисов. Ничего не навязывают. Купили зеленый карок. Немного пришлось подождать. Иван терпеливо отвечал на вопросы). Спасибо Вентусу за подаренный эмоции ко дню рождения!
5
25 октября 2021
Заказывал в этом салоне Шкоду Кодиак. Семь месяцев ожидания и вчера забрал свой автомобиль. Менеджер Кристина всегда была на связи и держала в курсе статуса автомобиля. Несмотря на ситуацию на рынке ничего не навязывали из дополнительного оборудования. Забрал четко по РРЦ. В зале висит колокол и при получении машины звонит в него. Такая вот традиция. Вобщем салон рекомендую
4
7 декабря 2020
Здавствуйте! Стал 06 декабря 2020 года счастливым обладателем Шкоды Кадиак, купленного у официального дилера Вентус. Очень понравился профессионализм всех сотрудников дилера- сделка от подбора комплектации, оценки авто (трейд-ин) до оформления всех документов прошла на одном дыхании. Особенно огромное, безмерное человеческое спасибо Ивану Фетисову- он встретил меня изначально и, подхватив мою робкую инициативу, поддержал и помог подобрать нужную комплектацию, исходя из моих предпочтений и возможностей, довел до самого конца и тем самым помог реализовать мою давнюю мечту - покупки большого семейного кроссовера (как ни как двое детей), и тем самым я вступил в семью марки Шкоды. Стоит отметить особенный какой-то семейный дух сотрудников, которые работают в Вентусе - настолько теплая и уютная атмосфера, спустя непродолжительное время чувствуешь как сам становишься ее частью. Для меня такой уровень обслуживания- открытие. Спасибо руководству Вентус, это действительно что-то невероятное, такого я не встречал и прошу и дальше держать марку, поддерживать и стимулировать всех своих сотрудников от симпатичных и обоятельных девушек на ресепшене и в отделе кредитовантя до мужественных сотрудников в отделе продаж. Всем спасибо!!! Всех благ!!!
1
2
8 декабря 2021
Перед покупкой нового автомобиля обзвонила всех дилеров Skoda в Москве и, практически, передумала брать авто, т.к. была шокирована жуткими наценками, втиранием допов и кредитов, да и хамским отношением некоторых менеджеров.
По рекомендации попала в Вентус к менеджеру Ивану Фетисову и заказала автомобиль по прайсу с нужными мне доп пакетами!
В целом, на этапе покупки, ВСЕ, с кем мне довелось общаться очень приветливые и грамотные люди! Большое спасибо!
6
29 апреля 2022
Лучший дилер Москвы, а возможно и России! Честное обслуживание ! И самое удобное месторасположение!
Всем советую!
2
2
30 декабря 2022
Покупал здесь автомобиль в конце 20 года и прошёл уже 3 ТО. Очень доволен машиной, обслуживанием, отношением и ценами.
3
6 сентября 2021
Был в этом салоне по гарантии автомобиля, отношение сотрудников совсем не приветливое, все что связано с гарантией на автомобиль даже не хотят разговаривать все из под палки, и учтите если у Вас гарантийный случай Skoda и автомобиль проходит диагностику длиться около неделе , подменый автомобиль Вам не придоставят, идите и передвигайтесь на такси или на своих двух не спеша, и слушать даже не хотят что у вас работа связанна с в 99 процентах от передвижения
4
4
10 августа 2021
Обслуживаюсь с 2007 года. Приобретал 4 автомобиля. Неизменно высокий уровень как сотрудников автосалона (в частности Фетисов Иван), так и сервиса, как в части слесарного ремонта так и кузовного.
4
1
25 августа 2022
Позвонил записаться на замену масла на Шкода рапид, заодно проверить несколько деталей по гарантии, пару из них: начала отваливаться ЛКП на усилителе под капотом и облез хром на рулевом колесе. Масло заменили ок, наиэтом хорошие моменты закончились!
Далее начались метаморфозы, менеджер который меня обслуживает звонит менеджеру по гарантии и по телефону не могут договориться, что бы мою машину проверили, второй менеджер по телефону говорит, это не гарантийный случай 🤦♂️, (просто решил по тел.), недовольный ситуацией, говорю первому менеджеру пойдемте покажу проблему, тот не довольно согласился, пришел и сфоткал все на телефон, возвращаемся в салом, а тут мимо наш телефонный эксперт пробегает, первый останавливает его показывает фото, тот снова за своё, это не гарантийный случай и все. Как, данный товаришь сначала по тел., затем на фото смог определить, что это не гарантийный случай, я так и не понял, а сам объяснить не смог, сказал, что вы эксплуатируете машину, значит виноваты вы, а может вы говорит химическое вещество накапали туда!? Ну так обследуйте проблему и проведите экспертизу, я для этого и приехал собсвенно. В итоге, часть проблем признали гарантийным, часть не признали, а детали все равно не привезут, санкции. Короче крайне не рекомендую этого дилера, сервис на 2,5 с натяжкой из 5.
5
2
30 апреля 2022
Отличный дилер, отличный сервис. Единственное - немного дискомфортные зона ожидания и зона оплаты. Но в общем и целом рекомендую!
2
29 мая 2021
Идеально для тех, кто не хочет копаться сам в машине, искать "своего" мастера и экономить. Хороший уровень обслуживания и комфорта, обслуживаюсь 6 лет, нареканий нет, удобно, надежно, полностью устраивает.
3
1
16 мая 2021
Пройдя по многим дилерам Москвы и обзвонив их большинство – пришел к выводу что «Вентус» – тот самый Официальный Дилерский Центр, в работе сотрудников и правил которого я не смог увидеть ничего того, чтобы меня могло оттолкнуть или предостеречь от покупки. Конечно, довелось пообщаться пока только с отделом продаж, страхования и трейд-ин, но и этого было достаточно для того чтобы прочувствовать ту рабочую, спокойную, приветливую и приятную, по истине, – семейную атмосферу, что царит в данном не большом, но крайне уютном помещении салона. Если Вы хотите приобрести автомобиль без нервотрепки и треволнений, то настоятельно рекомендую придти именно сюда и приобрести то, что стоит каждой Вашей потраченной полушки, без левых переплат за воздух!
Конечно, как же не сказать пару-тройку слов о тех людях, с кем довелось пообщаться в столь занимательном процессе покупки. Роман что из отдела Трейд-ин, спасибо за внимательность и обходительность в общении, ну и конечно же – адекватную оценку сданного автомобиля как при предварительной оценке, так и при сдаче оного в день покупки нового! Ольга и Марианна, не смотря на столь продолжительное рассмотрение возможных вариантов страховых продуктов и их комбинаций я, благодаря вам, получил лучшее предложение как по КАСКО так и по ОСАГО. Спасибо вам! Ну и теперь о главном человеке сие мероприятия – Иван Фетисов… О сколько довелось нам обсудить и разрешить. Это человек, который, не смотря на свои выходные, всегда остается на связи и честно отвечает на любой поставленный вопрос. Да он даже автомобиль выдал в свой отпускной день (лучше этим не злоупотреблять конечно))! Иван… Спасибо за помощь и советы, твоему профессионализму и самоотдаче работе могут поучиться многие коллеги из других ДЦ, а твоя честность, искренность и открытость к клиенту всегда будут находить отклик в счастливых покупателях и приятном послевкусии от покупки даже по истечении продолжительного времени!
В общем, если хотите купить автомобиль от Шкоды, то Вам в ОДЦ Вентус!
4
1
27 октября 2021
Если вы выбрали Шкоду, то приобретать ее лучше здесь. Менеджеры работают по четко прописанным стандартам, подкупают честностью и желанием видеть своего покупателя счастливым. Кристине отдельное спасибо за терпение, неравнодушие и сопровождение в режиме 24/7.
6
2
8 ноября 2020
Давно это было, более 10 лет назад купил здесь первую Шкоду. С тех пор покупаю и обслуживаюсь только здесь (за исключением одного раза, когда запись была возможна через несколько дней, а мне нужно было быстрее). Никогда не было претензий к выполненным работам. Всегда вежливый персонал. Приятно, что некоторые грамотные специалисты работают здесь долго. Иногда специально к ним и записываешься. Но хорошего наговорить могут многие, а в отзывах самое интересное - засады и негатив)))) Их есть у меня))) Система лояльности. По сути, ее нет. Раньше, выдавали карту и она была скидочной, в зависимости от статуса. Потом отменили. Поставили какую-то кривую прогу по баллам, аж пришлось разибраться с косяками через представительство Шкоды. Потом отменили, потом еще не понятно что... Еще был случай. На машине жены (GLK), замена заднего дворника (в Панавто) стоит в два раза дешевле, чем здесь, у йетика.. Это как ? Да, была там скидка (но не 50% же). Но это запчасть с работой! Мерседес и Шкода... Так что, тщательнее надо к деталям, тщательнее))) Хотя, во всем остальном - очень даже хорошо.
3
1
3 июня 2021
Салоном остался очень доволен. Покупали Skida Rapid, машина пришла раньше предпологаемого срока на неделю. Менеджер Дмитрий отзывчевый, никаких лишних услуг\допов не навязывал, просто уточнили что будем ставить из допов. Особено понравилось что потребовалось всего 2 визита в салон, первый на внесение предоплаты на автомобиль, второй уже на полную оплату, и сразу в этот же день забрали авто. Посещал много разных салонов ОД, данный салон понравился больше всего, рекомендую!
4
1
30 января 2024
Опытные сотрудники, приемлемые цены
1
29 декабря 2019
Недавно взял в Вентусе третью машину, шкоду Кодияк.Салон Вентус небольшой, уютный, удобно расположен.Много хороших сотрудников.Особенно выделяется своим профессионализмом, доброжелательностью, честностью менеджер Фетисов Иван.Рекомендую этого человека.Беру у него уже вторую машину.Общаться с ним приятно, внимателен, терпелив, никогда не раздражается.Последнюю машину заказал в Вентусе, потом передумал, хотел найти подешевле, но всё-таки вернулся в Вентус, в большей степени потому, что Иван Фетисов выгодно отличается от тех, с кем я общался в других салонах. Иван, спасибо! Новый кодияк мы всё-таки купили и благодаря тебе.Удачи!
13
2
23 августа 2022
Всё зависит от мастера и бригады, мне сначала было очень хорошо, пока не решили схалтурить и ...
Проверяйте всей работы до единой, вплоть до болта, жаль, что испортили первое впечатление.
6
3
3 января 2021
Приобретал новый SKODA Octavia в Вентусе. Сам из Воронежской области. Поскольку у дилеров в Воронеже цены на автомобили в такой комплектации примерно на 200 тыс. руб. выше, решил попробовать приобрести машину в Москве. Салон нашёл через интернет. Привлекло то, что на сайте Вентуса в свободном доступе есть информация об автомобилях, находящихся в производстве. В ноябре выбрал себе подобный автомобиль через интернет, затем съездил заключил предварительный договор, а в следующий раз приехал в конце декабря уже за автомобилем. Все вопросы решались в рабочем порядке по телефону, в том числе и заключение кредитного договора. Оформление документов при получении машины, включая заключение кредитного договора, подробный рассказ менеджера об автомобиле, оформление договора купли-продажи, заняло всего 2 часа.
Большое спасибо за подготовку сделки Дмитрию Берлину, за оформление кредита и страховок Ольге Ермаковой, за процедуру выдачи автомобиля Роману Савельеву. Всё было сделано профессионально и доброжелательно.
Тем, кто решил приобрести автомобиль SKODA настоятельно рекомендую салон Вентус.
1
14 июня 2021
Здравствуйте,приобретали авто Карок в мае, машина была в наличии, цена указана,допы разумно достаточные,спасибо Сергею Васильеву и Кристине, знатоки своего дела. Буду советовать друзьям обращаться в этот салон
1
2
24 февраля 2022
Выбирал себе автомобиль среди кроссоверов обратился в это автосалон мало того не помогли с выбором так ещё и мне пришлось бегать за этими менеджерами, хорошо что в салоне BMW работают адекватные люди знающие свое дело и помогли мне подобрать авто для меня и моей семьи.
Данный салон не рекомендую рассматривать
5
2
14 августа 2021
7го мая получил направление в Ингосстрахе на покраску бампера! Записался на 24е июня,якобы была большая очередь! 23го июня, мне позвонил менеджер сервиса и сообщил, что сломалась покрасочная камера и нужно перенести запись на шестое августа! Шестого августа пригнал машину к 12:00 , мастер‐приёмщик осмотрел машину и сообщил,что "на всё про всё нужно дня три,если вдруг,получится раньше ,то он позвонит",оформил заказ‐наряд и уехал! Далее была тишина в эфире, до десятого числа и я решил позвонить сам! Созвонов было много и только после моего звонка директору сервиса, машину взяли в работу! Забрал её, я двенадцатого! Почему,после трёхмесячного ожидания своей очереди, машина простояла пять дней на парковке, мне так никто и не объяснил! Не советую заниматься покраской у этих людей!
6
2
6 января 2020
Автосалон не идеальный, но однозначно один из лучших в Москве (в рамках марки Skoda). На встречу клиенту идут, по ценам одни из лучших предложений делают, в моем случае выгоднее был только АСЦ, также сталкивался с трейдином и сервисом. Здесь как таковых притензий нет, но рекомендую все перепроверить, уточнять, задавать прямые вопросы, исключая возможность что то Вам не договорить, как и везде все в первую очередь думают о своей личной, а возможно и коллективной выгоде, но вам будут показывать что то вроде дежурной улыбки во всем известном заведении. Ещё заметил, как по мне так сильную замороченность на инструкциях, стандартах и тому подобном, на мой взгляд иногда бесполезную или даже приводящую к противоположному результату. (К примеру список вопросов после преобретения составлен так, что оценить удовлетворённость клиента и то как проходила покупка он не позволит)
17
2
9 июля 2022
После прохождения ТО в данном сервисе авто по прежнему требует замену масла!
Пришлось ехать повторно для сброса межсервисного интервала. Теперь информация о следующем ТО на компьютере авто не соответствует действительности.
2
3
25 октября 2022
Все очень прилично!
Все вежливые. Все подскажут подберут были бы деньги)))))
5
22 ноября 2021
Обслуживаю собственный автомобиль Skoda. Был у разных дилеров. Ventus очень понравился. Все чётко лаконично ничего лишнего. Рекомендую.
5
10 августа 2023
Свой автомобиль обслуживаю в данном сервисе, очень доволен 10/10👍
5
20 мая 2021
Доброго дня, хотелось бы оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв об официальном дилере шкода SKODA «Вентус» на Мосфильмовской 68. 9 марта, обратились, изначально, за покупкой оригинальных запчастей для автомобиля Шкода Октавия. Дмитрий Яцкевич, менеджер оригинальных деталей и аксессуаров, быстро и профессионально подобрал запчасти (единственный, как оказалось, человек, в этом заведении, который знает свое дело и занимает данную должность не зря). После чего и решил делать ремонт авто в этом центре. В дальнейшем, был произведен полный расчет кузовных работ, мастером-приемщиком Андреем (фамилию, к сожалению, не запомнил) и запись за 3 недели до назначенной даты. 9 Апреля 2021 г., в 9 часов утра, мастер-приемщик принял автомобиль и был оговорен срок проведения работ – 7 календарных дней. Кстати, хочу озвучить работы: замена и окрас переднего бампера, замена и окрас переднего правого крыла, замена 2 –х фар, ремонт и окрас заднего бампера, полировка задней правой двери и полировка заднего правого крыла. По окончанию работ, сотрудники пообещали связаться. По истечении 5 дней, позвонил уточнить произведены ли работы и услышал, что машина на разборке и дефектовке. Прошло еще 3 дня, салон со мной не связывался… Набрал сам 16 апреля, на другом конце провода, мне ответил мастер-приемщик Виктор Калинников, что к машине никто не приступал (9 календарных дней машина простояла на территории – ее просто «потеряли»). Им же, был озвучен срок начала работ по машине 22 апреля. На просьбу соединить меня с руководство, Калинников ответил, что никого на месте нет (начиная переспрашивать: кого? зачем? и т.д.) Сомневаясь в правдивости слов, и не совсем адекватном поведении этого, так сказать, сотрудника, я набрал ресепшн и снова спросил о наличии руководства – оказалось все на месте… Меня соединили с инженером Ильей Дерюгиным, который извинился, сказал, что произошло НЕДОРАЗУМЕНИЕ и пообещал, что через 5 дней я смогу забрать свой отремонтированный автомобиль. И опять началось… Производивший ранее расчет Андрей, оказалось, уволился, для уточнения, есть ли расчет и каков он на данный момент, я позвонил. На многократные просьбы прислать мне смету, мастер-приемщик Калинников, не предпринимал никаких действий, в результате, расчет был получен за день до получения авто, и опять пришлось обращаться к руководству. Приехав за авто, он не был подготовлен к приему выполненных работ: не произведена тех.мойка , автомобиль, для осмотра, припарковали между 2 других автомобилей, что затрудняло осмотр окрашенных деталей. На сделанные мною замечания, мастер-приемщик ответил, что, на его взгляд, авто можно принять и в таком виде, после сего, по моей просьбе, был приглашен руководитель Илья Дерюгин. В очередной раз, с его подачи, авто, все-таки, завезли в помещение, в котором можно было произвести осмотр и прием выполненных работ. При осмотре мною авто, были выявлены невыполненные работы, которые были указаны в смете, а именно: не были отполированы правая задняя дверь и правое заднее крыло. Внятных объяснений получено не было ни от руководства, ни от мастера-приемщика. Для устранения недочетов был приглашен работник, который приступил к полировке, смахнув тряпкой песок с кузова авто. Также, выявленные мною недочеты, на замененном окрашенном переднем правом крыле были удалены с помощью полировки таким же «варварским» способом. На отремонтированном и окрашенном заднем бампере также был выявлен дефект в виде «кратора». По результатам осмотра, было принято обоюдное решение исключить из расчета окрас заднего бампера. После была произведена оплата работ и подписания актов приема авто. Авто был вывезен с территории тех.центра, где мною был обнаружен еще один недочет выполненных работ, а именно - отсутствие зазора между вновь замененным и окрашенным оригинальным передним правым крылом стойкой лобового стекла (крыло куплено у этого же дилера). Повторно пригласил мастера-приемщика и главного инженера Илью Дерюгина. На вопрос, почему не производилась подгонка неокрашенных деталей, поступил ответ, что данная процедура отсутствует в их регламенте и подгонку деталей можно не осуществлять перед окрасочными работами (цитата Леонова Владимира). Данный дефект, в итоге, признали, как недочет, после чего поступило предложение оставить авто еще на неопределенный срок, для его устранения. Ремонт, по вине дилера, затянулся …..В авто я нуждаюсь каждый день, соответственно, забрал. Была произведена запись на 1 мая, НО, 30 апреля позвонил дилер и сообщил, что требуется перенести запись на 3 мая, по причине, болезни сотрудников. Приехал 3 мая в салон… Калинников Виктор, сказал, что отсутствие зазора это норма, при этом обвинив меня в подмене оригинальной детали на неоригинальную, (напомню, что все детали были куплены в данном тех.центре и оставлены в авто). В очередной раз, убедившись в некомпетентности данного сотрудника, пытаюсь пригласить руководителя Илью Дерюгина, но его не оказалось на месте. Сотрудник Калинников всячески пытался оградить меня от общения со своим руководством. После настойчивой просьбы предоставить мне подменный авто и часа ожидания подменный авто был предоставлен на сутки, а мой автомобиль остался у них для устранения НЕДОЧЕТА. 3 мая, вечером, Калинников позвонил и сообщил о готовности авто. 4 мая приехал забирать свой авто и, при осмотре, увидел очередной недочет в виде неравномерного зазора, теперь уже между передним правым крылом и передней правой дверью (увеличенный в верхней части стыка и уменьшающийся к низу), плюсом к этому, результатом проведения данных работ, после повторного вмешательства, крыло перестало находится в одной плоскости с дверью, на что тот же Калинников, ответил что это норма и предусмотрено заводом изготовителем для предотвращения пескоструя деталей, находящихся за передним крылом (бред). Предлагают оставить еще авто на 4 дня, при этом речи не идет о подменном авто…
На 05.05.2021г. вопрос по устранению остается открытым.
Дилер считает работы выполнены на 100 процентов, с чем я не согласен, т.к., работы, произведенные «ВЕНТУС» напоминают отечественный автопром, так же, как и теперь зазор на моей машине……
Ремонт производил за свои деньги, от официального дилера было много надежд, к сожалению, не оправдавшихся… Работа на: «авось», «тяп-ляп» и «вдруг не заметит».
По собственному опыту, не стал бы рекомендовать данного дилера для обслуживания автомобиля, если любите свой автомобиль и цените свое время!
14
3 января 2022
Отличный дилер. Спасибо Ивану из отдела запчастей. Вежлив, внимателен к мелочам, готов помочь. Профессионал.
3
29 января 2021
Отличный дилер. Могу советовать без всяких сомнений. Приветливый персонал. Очень удобный сайт - можно смотреть модели в производстве (на которые еще не навешано допов на 100+ к.). Выгодные предложения при покупке авто. Все вовремя и прозрачно.
Отдельное спасибо Фетисову Ивану и отделу трейд-ин.
4
1
7 марта 2022
Делал первое ТО, остался очень доволен. Все по-честному, никаких накруток сверх озвученного прейскуранта. Цена на ТО оказалась ниже, чем у других официалов Шкоды. Уверен, что поеду сюда ещё. Спасибо!
3
1
27 февраля 2024
Отличный сервис, во всех отношениях.
3
1 июля 2020
Купил у данного дилера шкоду Карок (30 июня 2020 г.). Долго искал, сравнивал, общался и наконец нашел идеальный вариант. Сделали хорошую скидку на авто, предложили адекватные варианты кредита (за что спасибо кредитным специалистам), не навязывали страховки и допы. Здесь клиент сам выбирает себе условия. Особое спасибо менеджеру Антону Ковригину и Александру Чеколаеву, которые сделали все возможное для удачной покупки. Все очень оперативно, грамотно, спокойно. Я так понимаю и руководитель вполне адекватный человек, для которого клиент и репутация Шкоды это главное. Всем кто ищет новую шкоду начинать нужно с Вентуса. Останетесь очень довольны. Имеется вместительная парковка, если на метро то 10 минут пешком, через красивые старинные здания Посольств КНДР и Болгарии. Остались только приятные впечатления и конечно автомобиль мечты Шкода. Спасибо и удачных Вам продаж, а клиентам покупок.
4
2
2 сентября 2023
Приехал с проблемой. Записался . Мастер даже не стал смотреть авто отказался от работы
3
2
11 ноября 2023
ремонт порога, порог до конца не вытянули, дуга в 1см осталась покраска на троечку
5
3
20 ноября 2021
Не заинтересованы в клиентах, персонал совершенно не дружелюбный, на всё вопросы отвечают неохотно, с каким-то одолжением... Сам салон маленький. Рольф магистральный в этом плане гораздо более клиенториентированный, менеджеры максимально доступно и подробно всё объясняют, носятся с каждым клиентом, не то, что здесь. Но, тем не менее, здесь из официалов оказалось самое дешёвое и адекватное ТО. Так что на вкус и цвет.
5
5
20 марта 2023
Прям понравилось!Благодарю от души!Отдельное спасибо Дмитрию!
3
30 июля 2021
Хороший сервис у официального дилера, такое бывает крайне редко. Система лояльности и хорошие цены на обслуживание.
Единственное, хотелось бы немного меньше формализма, понимаю, что это ОД, но все же.
Котов Кирилл и Никита Зайцев - хорошие мастера приемщики, знающие своё дело, им особое спасибо, шкоду буду обслуживать у них.
3
14 декабря 2021
Наконец-то дошли руки написать о ТСЦ Вентус, в особенности об опыте работ в кузовном цеху. Хочу отметить сразу, что к моему глубокому сожалению, данный сервисный центр нельзя рекомендовать для кузовных работ, как по страховым случаям по каско, так и самое главное за наличный расчёт. Как не странно столкнулся с проблемами именно при оплате за наличный расчёт, не представляю, насколько же всё плохо при страховых случаях, т.к. там ценник ниже и мастера откровенно занимаются искусственно накрутной нормо-часов, чтобы заработать побольше. Итак перейдем к делу. Автомобиль вроде бы брендовый, с которым уже должны были научится работать, но к сожалению не тут то было 🙄 Не сложный ремонт, который реально было сделать максимум за 2-3 недели, растянули на пол года. То ссылались на отсутствие мастеров, вечная текучка, некомпетентность работников, которые снимают, ставят детали абы как. Потом выясняется, что стапель занимает вне очереди автомобиль сотрудника ТСЦ, ему видимо нужнее. Сроки нарушаются по многим клиентам, и это никак не сказывается на качестве работ, работа по принципу конвейера, набрать заказы, а как их решать - не важно, подождут. Конечно, может показаться, что нет деталей, но это вовсе не так, детали были либо в наличии, либо с центрального склада с поставкой в 4 дня. 😏 Дальше веселее, ваши детали салона, кузовные детали и аксессуары будут накиданы в кучу, в салонах ваших авто, когда автомобиль переполнен набросать в общую коробку, полку, где они естественно будут пачкаться, царапаться и повреждаться 🤯 Фотографии прикреплю в приложении к отзыву, чтобы не было сомнений 🧐 Сама покраска производится отвратительным образом, т.к. вместо того, чтобы привлекать профессионального маляра, который тут работает, его зовут Тимофей, заказы отдаются любимчику сервисной зоны, а именно маляру Роману, который откровенно говоря работает по принципу тяп-ляп 😒 после него "произведение" переделывали по несколько раз, тратя вновь время и нервы заказчика. Будьте внимательны 😕👎
7
2
28 ноября 2020
Обратился в Вентус по совету человека, который уже пользовался услугами данного салона. Доброжелательный, дружный коллектив. Подобрали авто в соответствии с моими пожеланиями. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Фетисову Ивану (свою работу выполняет на 5). Благодаря Вентус у меня есть желанный автомобиль.
4
1
28 марта 2020
Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам автосалона и лично Фетисову Ивану. Покупали автомобиль в марте 2020 года. Салон выбрали случайно, ориентируясь только по информации полученной на официальном сайте Шкода и автосалона Вентус.
Так как мы проживаем в другом городе, то все переговоры по покупке авто (стоимость, условия и т.д) велись по телефону. Внесли предоплату, оговорили дату в которую мы смогли выбраться в столицу, ну и пожалуй все, осталось только ждать.
Признаюсь, были некоторые опасения. Но как только мы в назначенное время вошли в автосалон, все опасения и переживания исчезли сами по себе. Осталось только внести деньги в кассу, оформить документы и забрать автомобиль.
Все, что было согласовано с Иваном по телефону, все получено точь в точь. В общем пока только положительные впечатления о работе автосалона. Посмотрим какое будет обслуживание, обязательно поделюсь впечатлениями. Если меня будут спрашивать стоит ли ехать покупать, однозначно буду рекомендовать этот автосалон.
5
2
5 марта 2024
В целом хороший сервис, даже после санкций
2
1
9 сентября 2024
Высокие цены на сто
1
2