VDKtour
199 отзывов
12 мая
Большое спасибо VDktour помогли организовать отличный отдых. Отличные кадры все прекрасно видно. Отличные турофераторы
4 сентября 2024
В VDKtour я приобрел тур на морской отдых. Все было подобрано быстро и профессионально, они помогли с документами. Путешествие было организовано великолепно, все шло по графику. Благодаря им мой отпуск прошел без каких-либо проблем.
25 октября 2024
Спасибо команде ВДКтур за прекрасно организованный тур в Пекин! Все детали были учтены, никаких проблем. Гид Анна была супер – всегда рассказывала интересные факты и внимала всем нашим вопросам
14 мая
Данный туроператор отлично организовал тур. Рекоммендую! Обошлось путешествие недорого, очень понравилось.
1 октября 2024
В VDKtour я купил тур на морской отдых. Всё было организовано быстро и профессионально, они помогли с документами. Путешествие прошло отлично, всё шло по графику. Благодаря им мой отпуск прошёл без проблем.
25 ноября 2024
Спасибо за отличную поездку ! Руководить Елена умница …. Гостиница хорошая ! Завтраки сытные ! Езжу не первый раз этой тур фирмой !! Рекомендую планировать путешествия только с ними 🙌🙌🙌
15 ноября 2024
Ездили в Суньку с VDKtour, с 08.11-10.11.2024г. , все понравилось, без нареканий, автобус большой, чистый, группа вообще огенёк, всю обратную дорогу смеялись. Руководитель Ирина умница , грамотная и отзывчивая, по всем вопросам получали интересующий ответ. Будет время , поедем с этой фирмой еще)
2 сентября 2024
Хочу оставить отзыв о поездке в город Суйфеньхе с руководителем Светланой! Ездили на 4 дня 8 августа и на 3 дня 30 августа,Светлана отменный руководитель, находит индивидуальный особый подход к каждому туристу, отвечает на все вопросы, очень хорошо инструктирует, даёт советы где что купить где покушать, куда сходить, ответственная, все 2 раза проходили границу очень хорошо на дополнительном автобусе, жили в юнчень и синья (синья понравилась номер после ремонта). От себя хочу поблагодарить Светлану за чудесные поездки, если в Китай то только с Вами! 🥰
19 мая
Летал в Харбин через ВДКтур – билеты, отель, трансферы, всё под ключ. Анна оперативно отвечала на вопросы. Вышло дешевле, чем самому искать. Рекомендую!
11 апреля
Взяли тур от данного турагенства на 5 дней в Харбин в апреле 2925 г, все понравилось, везде нас встретили и проводили до отеля, экскурсии тоже понравилось, всем рекомендую.
4 сентября 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность компании VDKtour за великолепную организацию нашей поездки в Хуньчунь! Менеджер Светлана и руководитель Татьяна Геннадьевна просто замечательные — они всегда были на связи, давали советы и оказывали поддержку на каждом этапе. Огромное спасибо еще раз! Теперь мы всем рекомендуем только вас!
20 октября 2024
Я недавно воспользовался услугами туристической компании VDKtour и остался очень доволен их работой. Сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям. Мне было предложено несколько вариантов туров, каждый из которых был тщательно проработан с учетом моих предпочтений и бюджета.
12 августа 2024
Мы много где бываем по России с семьёй, всегда на экскурсиях пользуемся услугами разных турагенств. Но такого ужаса, беспредела я никогда не видела. Мы первый раз во Владивостоке и первый раз решили поехать в Китай. Сначала нас кинули в Китае в каком то кафе представители турагентства, не довезя до гостиницы. Все уехали и руководитель. Спасибо китайцам, которые отвезли нас в отель на личном автомобиле. Хотя мы заплатили за доставку до отеля руководителю. Всех остальных туристов отвезли по отелям. На обратном пути из китая, нас заставили ехать в другую гостиницу на такси, когда уезжали в Россию. Мы его ни разу не вызывали. Ни английский, ни русский в нашей гостинице пока не знают. Новая еще. С других турагенств, туристов забирал автобус из нашей гостиницы, а их было и по два человека всего. По дороге неожиданно после русской границы, наши чемоданы не влезли в багажник. Хотя до этого влазили. Справа от двери было место в багажники, но нас не пустили. Я просила. Нам сказали кидать в грязь в салон. Они валялись в грязи в проходе. Так как на
русской границе нет асфальта и был дождь. Кроме этого местные туристы из Владивостока подкинули мне на сиденье их лишний вес. И когда я его убирала, выслушивала оскорбления на весь автобус. Так же, другой пассажир с краю не пускал меня на своё место у окна после русской границе, пока не вмешался в ситуацию пограничник. Видишь ли у нее много вещей, и она меня не будет пускать на мое место. Ищи другое называется. Автобус был полный. Никто из руководителей в автобусе, не решил никакую ситуацию. В нее мешался пограничник, который заставил женщину уступить мне место. Я не претендовала у окна, хотя бы с краю
сесть, не стоя же ехать.
Сейчас мой отпуск испорчен, благодаря действиям представителей агентства. Вместо то, что бы наслаждаться отдыхом, вы будете сами решать все вопросы свои. Как и в китае, так и по дороге. Руководители ничего не помогают. Мы просто подходили к туристам, к китайцам и руководителям других агентств. Чтоб хоть как то понимать, что и как. Не все китайцы знают английский, максимум в крупных магазинах. Но они молодцы, помогают. Если вы едете из другого региона первый раз во Владивосток, то никогда не пользуйтесь услугами этого агентства, туры в китай. Оно видимо расчитано на местное население Владивостока, которое ездит в Китай , как в 90е челноками. Спасибо большое китайцам , они молодцы, стараются, помогают и всё решают. В Китае любой китаец, даже не зная русского, тебе готов помочь. А представители данного турагенства нет.
2
11 декабря 2024
Отдых понравился. Но гостиница понравилась не очень ( но она наш выбор , чуть-чуть шумновато). Встретили/ забрали очень понравилось сопровождение
1
11 ноября 2024
Большое спасибо туроператору "Vdktour" за поездку в Муданьцзян. Хороший, ответственный руководитель. Всё своевременно организовывала. Все условия были соблюдены. Поездкой остались очень довольны.
26 июня 2024
Спасибо VDKtour за поездку в Хуньчунь все просто великолепно,менеджер Наталья общительная все рассказала объяснила.Руководитель Татьяна хорошая ,добрая женщина.Гостинеца Хилтол чистая красивая обслуживание хорошее,поездка хорошая рекомендую.
1
10 апреля 2024
Девочки менеджеры молодцы, все рассказали, сориентировали, подготовили, ТГ канал манил как мог, на этом хорошее заканчивается и начинается Гид сопровождения.
Интерес только там, где можно заработать копеечку, опыт не помогает говорить с китайцами на границе, берет больше, чем может контролировать. Ничего не делает. Знает только основы (поесть, косметика), чуть больше вопросов остаются без ответа. К лечению через китайского гида тоже вопросики.
А если вы живете в не отеле Мандарин, то вы вообще не существуете, ведь на вас просто забьют и даже не ответят.
Полностью испорченный отдых из-за гида, который не соответствует занимаемой должности. Ездили в конце марта а отойти от такого отношения не могу до сих пор.
5
1 октября 2024
Сначала плюсы:
На обращение в воцапе нам быстро ответили, оформили, сделали перевод аванса. Накануне выезда с нами связался сопровождающий Владислав, сообщил о времени и месте сбора, ответил на вопросы. Утром, в 5.00 подали автобус, чистый, комфотабельный. Доехали хорошо, если не считать задержки на китайской границе, где нашей половине группы попался ну очень тугой погранец. Там же мы и валюту поменяли. В Хуньчуне нас привезли сразу покушать, а после еды представили переводчика, предложили экскурсии и их оплату и разводили по отелям. Ежедневно Владислав посещал, интересовался проблемами, а накануне выезда проинформировал о месте, времени и способе.
Теперь о грустном... 😔
Чтоб рано выехать в Китай, нам пришлось заранее искать и бронировать хостел во Владивостоке, было бы неплохо, если бы у турагенства были договорённости и туристам было бы хорошо.
С отелем нам тоже не очень повезло, в анкете мы заказывали Мандарин, но заселились нас в Цзилин. Хорошее расположение, чистота на 3,а питание металлический поднос с пресным рисом, вареным яйцом, капусты салатом и кофе 3в1 под дверь... 🤨
С сантехник ой проблемы, от того влажность и запах прелого и канальи.
Холодильник только в коридоре 1 на 3 этажа. Телевизор только китайские каналы. Есть неустойчивый Wi-Fi. Ни кому не советуем этот отель!
Ещё хотим выразить благодарность Евгению, который сопровождал нас на экскурсиях, давал информацию и пояснял те вопросы, на которые затруднялся ответить китаец Юра😊
Просим передать ему фото и видео
20 мая 2024
Хочу особенно выразить благодарность руководительнице Ирине тур VDKtour за поездку в г.Дзиси Китай. Путевка мне обошлась в 7 тыс рублей, с завтраками. Если честно, я много от поездки за такую цену не ожидала, но была очень удивленна и впечатлена городом. Во первых нас разместили в четырехместный большой и очень уютный номер, нас было 4 человека, включая детей. Экскурсии были очень красочными, яркими и запоминающимися, Ирина всегда была на связи и любезно отвечала на все вопросы, объясняла, где можно поесть и что где купить. Дети были тоже в восторге от экскурсии, особенно от стеклянного моста с водой, по которому мы спускались на тюбинге. Сам город очень большой, красивый и чистый. Конечно хочу побывать там еще летом, так как там очень красиво и приветливые китайцы
8 сентября 2024
Огромное спасибо VDKtour за организацию поездки в Суйфэньхэ! Поездка в приграничный городок превратилась в настоящий туристические Вояж! Впечатлила экскурсия по ночному городу c посещением буддийского храма, поющих фонтанов, кемпинга, не оставила равнодушным посещение место для романтических свиданий
1 сентября 2024
Я планировал отпуск и решил обратиться в VDKtour. Сразу понравилось, как меня встретили. Они помогли выбрать интересный маршрут и организовали всё быстро. Отдых прошёл отлично, рекомендую!
1
22 апреля 2024
Ездили с мужем и ребенком в Далянь. Было несколько важных моментов по гостинице, менеджер учла все наши пожелания, всё объяснила и рассказала. Очень понравилось, что даже во время путешествия, когда мы уже были в Даляне, менеджер продолжала консультировать куда сходить, чем развлечь ребенка. Очень приятно, что такое отношение к клиентам ) сейчас планируем тур в Таиланд, уже 100% знаем с кем полетим. Всем советую! Спасибо Вдк тур за классные путешествия )))
1
20 августа 2024
Брали тур в Китай. Сказать ужасно, это слишком мягко будет. В чем была услуга оператора, это довести нас до границы и далее уже за дополнительно оплаченные деньги довести до гостиницы. На этом всё! Перед заселением нас завезли в пивоварню, руководитель сказала срочно менять деньги и оплачивать экскурсии. На вопрос можно ли сделать это позже, сказала меняйте сейчас. В итоге предлагают завышенный курс: на 14 августа меняли по 13,6 руб. На следующий день с городе увидели что можно поменять по 12,70!
Заказали общую экскурсию на стеклянный мост, горячий источник и ужин в Янцзы. Экскурсия неплохая, но руководитель сказала, что на горячие источники можно поехать в шортах, топике и тд. В итоге на горячие источники мы не попали. Переводчика, закрепленного за нами, мы ни разу не видели. Никто не о чем не предупреждал. Во сколько и когда уезжаем никто не предупреждал. При встрече руководитель начала с извинений. Вообщем, смысла с таком туре нет. Покупайте визу и вперед. Никакой реальной помощи не было. Худший из туроператоров.
3
10 июня 2024
Всем добрый день, хочу поделиться своим опытом путешествия с данным тур.агентством и в частности с руководителем группы Еленой Викторовной. Тур с 6 по 9 июня в Муданьцзян. На обратном пути у моей сестры прихватил живот ( во время прохождения русской границы, когда мы сидели в автобусе) до такой степени, что терпеть было уже невозможно, хотя до этого 2.5 часа она мучилась и терпела. Когда она пошла спрашивать, есть ли возможность выйти или хотя бы уточнить, когда такая возможность появится. Елена Викторовна вместо того, чтобы проявить человечность, тактичность и участие к своему туристу, предложила ей пакет и на весь автобус заявила, что из-за нее никто не собирается нарушать правила и пусть спрашивает у всего автобуса , готовы ли они из-за нее провести еще несколько часов в автобусе, если пограничники сочтут это нарушением и также, что она ведет себя как ребенок, могла бы и потерпеть ведь взрослая женщина. Спасибо, что водитель, оказался человеком, успокоил и сказал, что скоро можно будет сходить в туалет. Дело в том, что абсолютно каждый человек может оказаться в такой ситуации или уже оказывался и понимает, что иногда терпеть невозможно!!!!! Но видимо Елена Викторовна не ходит в туалет вообще и не знает, что это такое. В общем вывод, что я никогда не посоветую эту компанию своим друзьям и знакомым, а VDK tour советую относиться к своим туристам по-человечески, а Елене Викторовне в особенности, а то с таким отношением можно вообще остаться без клиентов и работы.
4
19 августа 2024
Решили с мужем посетить Китай город Муданьцзян. Посмотрели информацию, какие будут экскурсии, все устраивает. Поехали... Первое впечатление - руководитель не представилась в автобусе, может и представилась, но почему-то мы не услышали, уже через других туристов узнали что зовут ее Олеся. Выехали рано утром, понятно что кто-то возможно еще решил поспать. Но когда проснулись, почему бы не объяснить туристам Что едем двумя группами, потом с нами будет другой руководитель, будем пересаживаться, деньги надо менять только в Суйфэньхэ, так как больше негде будет поменять. Стоимость экскурсий значительно разнится, чем написано в рекламном буклете, с которым мы заранее ознакомились. Например: Теплые источники не 250 ю, а 550 ю и так же другие экскурсии подорожали. Узнавали все по факту. Поменяли одну сумму, в итоге надо было больше. Возмущена не изменением цен, а умалчиванием. В итоге посетили только пару экскурсий, а хотелось больше. Руководитель ничего об этом не сказала, молча привезла группу и передала Китайскому гиду. За работу руководителя ставлю оценку плохо. Проведите инструктаж или вообще больше не выпускайте ее руководителем группы
1
24 октября 2024
В прошлом месяце отдыхали с ВДКтур в бэйдайхэ. Все безумно понравилось, адекватные цены и комфорт! Приедем обязательно еще, много интересных мест, которые хочется посетить
19 октября 2024
Были в Хуньчунь, и мне очень понравилось! Чистый автобус, хороший гид, который все понятно объяснил. Вся программа была насыщенной. Ирина, спасибо за вашу помощь в выборе тура
3 мая 2024
Поездка в Харбин с VDKtour очень понравилась. Благодарность организаторам( менеджер Анна)за внимание, индивидуальный подход и честность. При изменении дат отдыха разницу вернули на карту. У нас была группа из 10 человек, по подробной инструкции и организации мы самостоятельно добрались до Харбина. Дорога очень комфортная и быстрый перелет( около часа) Остановились в гостинице Ванда. Хорошая гостиница расположена в центре города, все в шаговой доступности. Внимательный гид встретила в аэропорту с табличкой и улыбкой. Внимание к каждому, оперативный трансфер, экскурсии по интересам, все пожелания и просьбы нашей группы были учтены. Доверие к фирме 100 %
Рекомендую
1
9 июля 2024
Выражаю огромную благодарность комании VDKtour за организацию поездки в Хуньчунь!
Менеджер Светлана и руководитель Татьяна Геннадьевна большие молодцы, помогали, подсказывали и поддерживали во всем! Еще раз спасибо ! Всем рекомендуем теперь только вас 🫶
1
22 февраля
Отличный туроператор!Поездка в китай была просто потрясающая!Спасибо большое,за прекрасный отдых)
17 мая 2024
С туристической компанией VDKtour мы впервые поехали в Мишань после пандемии. Случайно попали в группу к руководителю Галине Фёдоровне. Теперь ездим только с VDKtour, и только с Галиной Фёдоровной. Хотелось бы отметить как и работу менеджеров ( всегда доброжелательны, дают всю исчерпывающую информацию по турам, отвечают на все возникающие вопросы), так и конкретно данного руководителя туристической группы. Очень нравится, что у Галины Фёдоровны всё чётко, всё по делу, без лишней суеты. Инструктаж в автобусе- всё более чем понятно, доходчиво, и, что немаловажно, громко, чтобы слышно было и на задних рядах автобуса. Заселение тоже проходило всегда быстро и комфортно. Нам очень нравится этот грамотный, отзывчивый и очень ответственный руководитель. Хотим пожелать VDKtour процветания и успехов!
1
17 апреля 2024
Собрались с подружками в Китай. Никогда так не были, поэтому было важно получить максимально много информации. Выбрали для себя Мишань. И погулять, и покушать и шоппинг есть. Обратились несколько в турагентств, но выбрали Вдктур и ни разу не пожалели. Оформили дистанционно, оперативно отвечали на все вопросы, прям чувствовалась заинтересованность и желание организовать хороший отдых ) (это и подкупило очень). Посоветовали гостиницу, рассказали куда лучше сходить, на всех этапах поездки были на связи. Организация тура огонь 🔥
Спасибо вам!
2
16 июня 2024
Спасибо большое Vdktour, обратились в городе Уссурийск. Менеджер всё объяснила, рассказала про разные направления. Помимо подбора тура в Паттайю, подсказали где какие пляжи, магазины, торговые центры и многое другое. Всё прошло чётко .
1
17 октября 2024
Оставил заявку на подбор тура, и мне перезвонили уже через 15 минут! Менеджер внимательно выслушал все пожелания, предложил несколько вариантов, подробно рассказал про каждый. В итоге, подобрали отличный тур по приятной цене. Отдельное спасибо за помощь с оформлением документов - всё сделали быстро и без лишней волокиты!
13 мая 2024
Менеджеры быстро обработали заявку, ответили на все вопросы.на этом хорошее впечатление от фирмы заканчивается.
Наш руководитель Галина Федоровна,уже перед российской границей начала просто орать на туристов,требуя немедленно ей заплатить по 30ю без сдачи иначе нас не выпустят с границы🤦🏼♀️отказала в экскурсии на винный завод,тк якобы это совмещенная экскурсия с вечерним Мишанем.
Турфирма дала на выбор две гостиницы,по приезду в Китай было объявлено что мест в одной из гостиниц нет.
Момент заселения.нам выдали ключи,мы поднялись в номер и просто были в ужасе.номер на мансардном этаже,где потолок упирается в голову,сам номер ровно в кровать,кондиционер в шкафу на уровне груди,вид из окна на «шикарную» крышу,закрытую баннером.
Спустившись вниз,попросили что бы руководитель договорился о замене номера,на что получили ответ «мне сейчас некогда,у меня дела».ЧТО?ТУРИСТЫ И ЕСТЬ ВАШИ ДЕЛА!очень нехотя сказала что в гостинице нет свободных мест и ей надо заполнять документы,по-этому мы должны разобраться сами.в итоге администратор гостиницы поменяла нам номер.
Сбор в день выезда был объявлен в 10:30
В 10:15 все туристы спустились вниз.и вот незадача,руководитель не знает где водитель и объявляет что сейчас все должны ехать на жд вокзал на такси,несколько человек уезжает.приходит новая информация что водитель стоит на на жд вокзале и он не может приехать к нам сам и мы все равно должны ехать на такси.
Человек совершенно не ориентирован на работу с людьми,считает что можно к туристам обращаться некорректно,применяя выражения «быстро мне всё принесли», «я сказала вам туда не надо»,желала нам лично что бы мы поехали в следующий раз с самым плохим гидом.абсолютно хамское поведение.полностью отсутствуют организаторские способности.
За день до отъезда встретили из этой же фирмы другого руководителя,Тина Петровна,прекрасная,милая,женщина,которая ответила на все наши вопросы за что ей огромное спасибо☺️
Полностью поддерживаю высказывание ниже,что руководители из 90-х до сих пор думают что они возят помогаек,а не туристов.
Одна звезда только за девочек-менеджеров🙂
3
1
23 февраля
Выбрали тур Китай из Владивостока, хотелось познакомиться еще с прекрасным и неизвестным вашим городом. Всё понравилось.
12 января
Помогли подобрать хороший отель в турции хорошо отдохнули, персоанал добрый, отзывчивый!
24 марта
В прошлом году решила обратиться в данную компанию. Всё прошло отлично, меня всё устроило!) В этом году обращусь сюда же
16 марта
Отличный туроператор. Организовали отличный тур в Пекин. Всё понравилось, стоило недорого.
1
14 сентября 2024
Ездили с компанией VDKTour в Харбин на электричке (через Суйфэньхэ). Маршрут был составлен как надо, нигде не было задержек, китайские гиды приняли как родных - за ручку привезли/отвезли/показали. Остались полностью довольны поездкой, а также менеджером Надеждой, которая эту поездку нам и организовала, и посоветовала хороший отель в среднем диапазоне.
14 октября 2024
Приобретали в сентябре тур в турфирме VDKtour в филиале г. Уссурийск, на Пхукет. В турфирме всё оформили оперативно, всё подсказали, рассказали. Дополнительно присылали информацию на телефон. Обязательно ещё воспользуемся данной турфирмой и будем советовать своим знакомым
8 января
Хочу выразить свое недовольство по поводу данной компании. Поздний заезд, как оказалось нет 3х местных номеров в гостинице, два дня в одной гостинице, сутки в другой.
2
7 мая
Хороший туроператор. Умеют организовать отличный, очень интересный и недорогой тур.
18 апреля 2024
Редко пишу отзывы НО хочется отблагодарить Любовь Петровну за супер поездку в Суйфэньхэ ❤️ её контакт достался случайно его передают и хранят как зеницу ока!
1. Мы связались, скинули паспорта и всё, ждали дня поездки.
Это такой огромный плюс для ценителей личного времени.
Любовь ответила нам на все вопросы, развеяла все наши предрассудки, чутко относилась ко всем туристам в группе. Все ехали в позитиве и легкости.
Все что было задумано на поездку мы выполниши и даже больше. Помогла нам провести досуг. Подсказала где купить хорошие детские вещи, вкусно покушать, и где можно одеться.
Человек видно отдается с душой своему делу.
Благодаря Любовь Петровне мы узнали о такой туристической компании🙈 VDKtour👍🏻
Ечли планируете в СФХ то только с ней!!!Так легко и приятно еще никогда не ездила за 15 лет!!!!!!!!!
2
13 июня 2024
Путешествовали первый раз с VDKtour. Раньше ездили самостоятельно в Таиланд, сейчас решили воспользоваться услугой данной компании и ничуть не пожалели. Менеджер Ксения оказалась очень внимательна к нашим пожеланиям. Отель и номер был выбран заранее. Отдых на Пхукете удался, все соответствовало нашим ожиданиям. Гиды на встречах и на экскурсиях тоже были замечательными, все понравилось. В следующий раз поедем на отдых с вашей компанией.
1
26 октября 2024
Все отлично! Купил путевку в китай (Мишань), Сотрудники вежливые и доброжелательные, Особенно Анна. Спасибо ей большое за консультацию и помощь в решении.
26 апреля
Отличный туроператор. Сотрудники компании организуют классные туры. Рекоммендую "VDKtour".
21 сентября 2024
Поездка в Суйфэньхэ очень понравилась. Руководитель Светлана Владимировна, очень приятная. Организация поездки отличная. Следующая поездка однозначно только со Светланой Владимировной.
12 апреля
Отличное турагенство. Умеют организовывать отличные туры и путешествия! Делают всё быстро.
15 ноября 2024
Ездила с в Цзиси, обожаю эту атмосферу! Программы и разнообразные экскурсии. Хочу отметить работу Менеджеров, очень приятные и всегда на связи.